Обслуживание в Сбер Банке меня тоже весьма удивило. Я думал, что запись на обслуживание займет много времени, но оказывается всё очень удобно: выбрал подходящее время, и пришел туда, где уже всё было готово. Специалисты настоящие профессионалы, т.к. они не только подробно объяснили все детали, но и помогли мне подобрать оптимальный накопительный счет, который подходит именно мне. Сейчас управляю депозитом через Личный кабинет и это стало в разы проще, и я ощущаю себя более уверенно
Записался на обслуживание онлайн и пригласили точно по времени. Сотрудники очень вежливые и внимательные. Отдельное спасибо за подробную консультацию по новым услугам банка. А еще очень выгодно, что с подпиской СберПрайм можно переводить деньги родным в Россию без комиссии. Плюс ко всему, мобильное приложение очень удобное, все операции делаю прямо с телефона. Банк значительно упростил мою жизнь.
Оговорюсь сразу что мой отзыв не столько о данном отделении банка сколько о банке в целом.
И так. Дело было в декабре 24-го. Брали телефон в рассрочку через салон МТС. Сбербанк любезно нам одобрил кредит на смартфон, мы его взяли и вроде как все счастливы. В договоре был указан первый платёж в феврале. Но в феврале нас ожидал звонок из банка о просрочке платежа. В самом отделении банка нам пообещали во всем разобраться. Разобрались... Лучше бы не разбирались. Как итог из воздуха возник платеж в 12р который не был оговорен ни в одной строчке договора!!! К этому банк о нем даже не удосужился уведомить! При разговоре с представителем банка выясняется что все суммы в договоре ОРИЕНТИРОВОЧНЫЕ! Серьёзно? В договоре с банком ? Вы там что употребляете?
Как итог: подпорченая кредитная история, испорченное настроение и полное отвращение к этому так называемому «банку».