4 августа сделала заказ ролл самовывозом с ул.Чапаева 4. Приезжаю в нужное время за заказом, а на кассе узнаю,что мой заказ не поступил к ним, на просьбу приготовить побыстрее 1 порцию ролл, мне ответили, что ждать нужно 1 час. Хотя обычно такой заказ они в течении 20 минут готовили. Разговаривали со мной с гонором. Я отказалась от заказа и пыталась данную ситуацию прояснить по телефону. Разговаривала с 2 операторами. Общение было пофигистичное, выставляли меня виноватой, якобы я что-тоне так сделала. Хотя много раз заказывала у них роллы и доставкой и самовывозом. В итоге при разговоре с третьим оператором выясняется, что у них был сбой в системе и заказы не поступали и что моей вины нет и передо мной извинились за грубое поведение сотрудников. Но вечер был испорчен из-за разборок в столь нелепой ситуации и подобным отношением сотрудников. Нет клиентоориентированности у данной компании к своим клиентам, отношение пофигистическое
Заказ был готов на полчаса раньше указанного времени. Всё было достаточно вкусно и аккуратно укомплектовано. К НГ положили небольшой подарок) Однозначно рекомендую
Это просто ужас а не компания.заказали роллы в пятницу половина шестого вечера.привезли практически в 9 часов вечера.три часа ожидания.все остывшее напрочь.роллы даже не потрудились скатать нормально,все разваливаются,невозможно взять палочками рис неготовый жёсткий.все намазано размазано тяп ляп называется.васаби в каком то пакетике с отвратительным вкусом.соевый соус отвратительный.роллы отвратительные.попробовали по две штучки собрали все в мусор.здоровье дороже.кроме отвращения никаких эмоций.
Заказ доставили быстрее, чем ожидали. Очень приятно! Роллы очень крупные и вкусные! Курьер вежливый. Ещё раз убедилась, что лучше, чем Саюри, нет. Только там заказываю!
Сделали заказ на адрес ул. Дачная д. 30а в 15:00
Время 17:00 позвонили сказали что из того что на технической перекопали дорогу курьер стоит в пробке !!!!!
Хочется спросить а что мой заказ пол города объехал?
При том что мы находимся от Саюри в 10-15 минутах пешком причем !!!!
По кухне вопросов ноль, всё шикарно) Персонал немного разочаровал, довольно неумело. В меню написано, что идёт подарок от 1000р. Вспомнила это только в конце. Официант даже не сказал об этом, хотя когда заказываешь доставку всегда говорят.
Подарили баллы ко дню рождения (300). Разводилово! Списать можно только 50%. Неприятно и нечестно! Так бы и написали - дарим половину, а так фигня, а не подарок!
Вкусная еда,хорошее местоположение,
Из минусов могу сказать,что по большей части заказ нужно ждать более часа,поэтому,всегда стараюсь заказывать заранее.
Очень давно заказываю роллы здесь, всё всегда нравилось,но! БУКВАЛЬНО сегодня заказал роллы и суши и что я увидел, суши размером как ролл, звоню им говорю вы что мне привезли, а в итоге оказалось что повара разные одни стягивают из а другие нет, так у вас есть какой то стандарт или как? Кроче саюри стало не саюри а чепуха полная, больше никогда в жизни не закажу здесь еду, просто отврат от вас , тьфу и ещё раз тьфу на вас саюри