Персонал ответственный. Технари старались, проблему убрали. Организации работы на 10 баллов, все процессы отлажены. В сервисе приятная атмосфера, все вежливы, внутри чисто. Сотрудники приятные, умеют общаться, но главное (!) умеют работать
Записался заранее на замену масла в двигателе, заезжал лично, уточнил, могут ли они пикап обслужить. Малоразмерный пикап размером с Toyota Hilux, не большой, как dodge ram, tundra и т д. Вес пикапа на 300 кг меньше обычного прадика. Да, сказали, что могут. В назначенный день и время приехал, мне в недовольной форме, что отвлекаю от дел объяснили, что мастера нет, ещё не приехал. Стал ждать. Через некоторое время подошли и пригласили заезжать на подъёмник. Сразу сказал им, что нужно поднимать машину под раму, а то сервисники не знают как поднимать рамные машины. Всё равно начали пытаться поднять короткими лапами без специальных проставок, которые начинают упираться в штатные подножки! Когда поняли, что так не получится, матерясь принесли другие более длинные подушки на лапы, и уже стали пытаться поднять с помощью их. Старый неисправный подъёмник натужно взвыл и не смог поднять машину больше, чем на пол метра, хотя она легче даже, чем обычный прадо. Снова матерясь и прямо при клиенте говоря на чём они вертели эту машину и эту замену масла, начали опускать машину. В итоге, поменять масло не смогли, да уже и не было желания работать с такими маргинальными людьми. Очередной сервис, который не справился даже с заменой масла, сюда ни ногой - только время потерял. Масло просто поменяю сам качественно и хорошо.
Сервис ниже плинтуса. Позвонил им 3 месяца назад. Описал проблемы. Электрика, течь бензина(рассохлись трубки). Вызвал эвакуатор, получилось что он знает мастеров сервиса. Приехали, оставил машину. Дня через три нашёлся мастер. В итоге шланги он не менял. Сказал течет бак хотя машину даже на подъёмник не поднимал. На вопрос как он это определил сказал что-то не внятное типа я знаю причину сказал купить бак и бензонасос. Я купил. Говорю ему как определили, что бензонасос не работает, ведь электрика пропадает и бензонасос не включается. На это ответ такой же не внятный типа я мастер я знаю. Звать мастера Кирил. Молодой людей вообще не видит. Проблемы мои с машиной так ине решил. Ни разу не позвонил по делу. Он вообще по телефону не общается только СМС. Написал что стоянка платная, а бесплатная если их запчасти.ничего заказывать не хотят в итоге я забрал машину, и советую обходить этот Савсервис стороной.