Отдыхала с семьёй в августе 2020г. Не буду описывать всего негатива, озвучу основные.
Пляж говорили свой - в итоге общий, лежаки платные.
Повесила табличку убрать номер - ни кто не убрал, аргументировали, что горничной надо было домой.
Завтраки -отвратительные, пример одного из предложенных: сосиска, огурец, помидоры, чай кофе, гренки или хлеб. И этим мне надо было кормить ребёнка.
Плюс один, официант где-то в ресторане выпросил пюре картофельное, спасибо ему.
Вывод один- больше в этот отель не поеду и ни кому из знакомых не рекомендую.
В самой гостинице не останавливалась, сказать ничего не могу, но вот ресторан на террасе посетили с семьёй. В целом концепция неплоха, море, удобные диваны, прохладный бриз, ценник в принципе такой же как и во всей Николаевке, я так понимаю они друг на друга ровняются, но вот сама еда просто отвратительна, заказали отбивную с овощами ( три кусочка помидор огурцов и половинка листика салата), картофель фри(никакой вот вообще некая масса, если это и картошка то ну очень гавенная) шашлык из курицы( резиновые три кусочка сухой субстанции) , салат из овощей ( с Тараканом внутри) и барабулька на мангале( я не знаю что надо делать с рыбой чтоб она была такая сухая невкуссная, пресная ни соли в ней ни вкуса, одни кости) соусов не давали, даже к картофелю фри законного кетчупа из пачки не выдавили. Лепешку принесли под самую завязку трапезы, лепешка покупная к ней притензий нет. Да, за салат денег с нас не взяли, но.... Это отель, это три звёзды! А на кухне тараканы, ибо я не верю что мой салатный Стасик был в одном экземпляре и прям мне достался. Судите сами. Сервис на уровне плинтуса, ну или ниже, а денег берут как за мишленовскую стряпнину!
22 июля 2021 года я договорился с представителем пункта проката автомобилей отеля "Савита" Валентиной (пгт Николаевка, ул Набережная 18) об аренде автомобиля Шевроле ланос черног цвета на 3 дня. Она так же предлагала мне номера в этом отеле и рассказывала о услугах отеля. Меня пригласили в кафе отеля , где я подписал договор и заплатил за аренду 4800 рублей и оставил залог 10000 рублей. Нам передали автомобиль, находящийся на территории этого отеля. Он был оформлен на саму Валентину. 24 июля мы вернули машину ее помощнику Алексею. Никаких претензий к нам не было. Залог они обещали вернуть через 14 дней, объяснив что могут прийти штрафы. 9 августа я позвонил Валентине и напомнил о возврате залога. Она ответила что проверит штрафы и в течении часа вернет деньги. Ничего не получив на следующий день я повторно позвонил ей. Она ответила "да-да сейчас". и после этого перестала отвечать на звонки, смс, Сегодня 14 августа 2021 года. Я до сих пор не получил никаких денег или объяснений. Я позвонил с другого номера, она взяла трубку, но узнав меня тут же сбросила вызов. На вид отель очень приличный. Поэтому изначально не было никаких подозрений. А в итоге МОШЕННИЧЕСТВО!!!
Хотела бы оставить отзыв по факту пребывания в отеле с 1 по 19 августа в номере полулюкс.
1) В номере две комнаты, кондиционер только в одной, так что по сути дверь не закрыть, так как не всем будет комфортно. Звукоизоляции нет, слышны четко разговоры.
На улице музыка действительно работает до 23, но потом… Часов до 3 местная молодежь слушает свои треки раза в 3 громче…
2) Обещанные чашки отсутствовали, как и тарелки с приборами. Есть только чайник.
3) В номере местами нужен ремонт.
4) Вода в душе не уходит.
5) Уборка самого номера за 2,5 недели была 2 раза, в остальном только выносили мусор и один раз поменяли белье.
6) Брали завтрак и очень пожалели. Еда очень однообразная и ну ОЧЕНЬ дешевая, йогурты и сырки детям точно не дашь так как там в составе из натурального только немного молока, то же самое про сосиски, блины с каким то паштетом вместо мяса итд, единственное, что было вкусно это сырники.
Кофе и чай все также дешевое и растворимое в пакетиках. В остальном только вода из напитков.
7) Бассейнов 2, очень маленькие и холодные.
Своего пляжа нет.
8) Лежаки надо занимать часов в 6 утра.
9) Теперь про открытый обман - нет обещанных:
Спортзала
Детской комнаты
И наиболее важное для работающих - WIFI!!! Обещали починить но за три недели этого не произошло и не предвидится…
10) Персонал вежлив, им благодарны.
В общем отель дай Бог на одну звезду и явно 7800 в сутки не стоит. Мы остались расстроенны
Были с подругой в 2019 году. Заселение было в 12 часов, но мы прилели раньше 9ти, нам предоставили комнату чтобы переодеться( тк рейс был ранним утром из Москвы, были тепло одеты), девочки поторопились и номер подготовили ещё до 11ти. Отель отличный, персонал вежливый и терпеливый (мы сразу накосипорили, как только въехали и это была не разовая акция), я выходила утром в 8 кофе пить-уборку холла уже заканчивали, за время пока завтракали номер уже убирали. Музыка громкая от соседних заведений, ну так это не к отелю претензии.....нам не мешало ничего. От отдыха в Николаевке остались только приятные впечатления! Спасибо огромное владельцам и персоналу!
Сразу скажу, отель нам очень понравился! У нас был 2-комнатный номер на 3 этаже (позиционировался, как 2-й этаж) с балкончиком. В номере холодильник, чайник, стаканы, кондей, ну и мебель для 6 человек (2 взрослых, 4 детей). Тесно не было. Очень вежливый персонал. Вид на море шикарный! 2 бассейна: 1 просто глубокий, 2 - с покатым дном. Лежаков хватало на всех. Спуск на пляж сразу, как выходишь с территории. В кафе кормили вкусно (мы бронировали завтраки и обеды) 4 порций хватало, чтобы накормить всех. На нашем этаже тренажерный зал (мы правда не ходили). Единственный минус этого года - это отсутствие детской игровой зоны. Когда было прохладно, детям было скучно. И иногда подводил вай-фай (тоже в прохладное время хотели детям включить мультики по интернету) Но это мелочи, которые не омрочили общего впечатления!!!! Нам очень понравилось. Спасибо.
Николаевка!!! Это чудесное место для отдыха! Савита- замечательная гостиница! Комфортно, уютно, роскошно!!! Всем своим друзьям в Москве рекомендую отдыхать в Николаевке!!! Савите--- 5+!!!!
4
2
Посмотреть ответ организации
PssGroup.control
Знаток города 12 уровня
19 сентября 2022
Отличное место, море прям под окнами. Во дворе есть бассейн, но территория возле него требует доработки и обновления. Рядом кафе "У Самвела", там отличные первые блюда и мангал!
В отеле к счастью не были, а вот ресторан… Во-первых, мы ждали часа 1,5 какую то пиццу, роллы. Сначала мы подумали,что терраса только открылась и ребята ещё не скоординировали работу - увы,нет. Во-вторых, вкус пищи - это какой то ужас. Рис в роллах разваливается, на вкус как резина! Рыбка в их же качества отвратительного. Пицца какая то горькая, весь алкоголь (пиво, коктейли) было откровенно разбавлен водой…..и,наконец, в третьих - ценник это беда за все это г…. Мы отдали около 4к!
Не рекомендую никому!
Сегодня посетили кафе этой гостиницы… Бургеры ждали полчаса, в итоге получили из холодными..в Макдаке бургеры на порядок вкуснее… при том, что в этом кафе они стоят 390 р, с соусом от шефа, ха-ха, майонез и горчица. Обслуживание никакое, но 10% к сумме счета, коктейль голубая лагуна 450р , по ощущениям был разбавлен водой, разливное пиво 200р 0,5 л. В итоге 1600 за 2 невкусных бургера, один коктейль и один бокал пива и испорченный вечер. Во всей Николаевке такого развода больше нигде нет….Ужас
Жил не в сезон, поэтому тихо как в гробу. Даже порадовало спокойствием. Но там все село в это время года пустое, как после апокалипсиса. В сезон наверняка суетное место. Для Крыма все на уровне, но если честно на континенте этот номер стоит бы дешевле, есть над чем работать. Поэтому 4 звезды
Очень рекомендую. Чисто, приветливый персонал. А главное есть свой бассейн и зона с лежаками и посторонних на территорию не пускают. Находиться на первой линии, рядом мноого кафе / магазинов, находится на самом "пятаке" курорта, вся жизнь рядом)
Очень понравился отель «Савина»,удобное расположение ,до море рукой подать. Очень чистые номера, женщина которая убиралась , ей отдельное спасибо, она в свою работу душу вкладывает ,даже говорить нечего,волшебно! Персонал отзывчивый и добрый ,на любой вопрос отвечали с улыбкой и быстрыми действиями.
6 июля решили отметить день рождения в ресторане савита! Зайдя на балкон ресторана, нас спросили сразу жители ли мы савиты или в кафе. Я ответила, что мы посмотрим и решим. На это нас выпроводили. И не мы одни такие! Стояли несколько пар которых не пустили. P. S. Познакомились с друзьями, которые отдыхали в Савите и что.... Оооооочень дорого и не за что.... Ходили кушать в обычную столовку. А за лежаки на пляже за каждый 150 руб заплати в копилку... Не рекомендовали...
Отличное место хорошее отель вежливый персонал вкусная еда уютные чистые номера качественный недорогой массаж Спасибо Ирине отдельно В общем 5 баллов баня супер!
Не спасибо за испорченый вечер в этом "ресторане". Прождали час свой шашлык. Мы были единственными гостями. В итоге его принесли холодным. Разогрели в микроволновке. Понятие оформления тарелки отсутствовало полностью. Куски мяса свалены на тарелку. Даже в придорожном кафе сервируют лук и овощи. В общем очень плохая столовке за ресторанные деньги
Из плюсов:
1) Находится в центре поселка
2) Море рядом
Из минусов:
1) Шум от ближайших баров!
2) Еда. Проще взять без питания номер и питаться в столовой не далеко от отеля.
3) Тараканы в номере!
4) В номере не было балкона не было элементарно сушилки! Где сушить вещи непонятно. Было предложено решение в виде раскладной сушилки для белья(вот такой как дома бооольшой на всю семью). Благо сторона солнечная и при открытом окне всё успевало относительно просыхать.
5) Вроде отель открылся в мае 2016 года, но сантехника уже "уставшая".
6) За 14 дней постельное белье ни разу не сменили.
7) В описании отеля :
Для детей:
- детская игровая комната с аниматорами.
Аниматоров нет. Дети сами по себе копались в игрушках, которые были такие же как и сантехника "уставшие" от жизни.
Как итог, если с погодой повезет, то можно закрыть глаза на все минусы и наслаждаться морем и солнцем. Не брать питание в отеле и заходить в него просто переночевать.
Из-за вируса отдых был вынужденный, однако сейчас я не жалею, что выбрала именно этот отель, сам отель расположен в центре поселка не далеко от главных развлечений ( лунопарк, море, парк, бары, и рестораны, пенные вечеринки и детские клубы с аниматорами) Да и в самом отеле чил зона не хуже, бассейн, бар, спорт клуб, бильярд массаж. Персонал отзывчивый и внимательный, моя маленькая дочь до сих пор без умолку говорит как ей понравились бесплатные пробы кислородного коктейля и мороженного. Отдых для всей семьи!!
3
1
Посмотреть ответ организации
Людмила Н.
Знаток города 7 уровня
7 сентября 2019
Отель хороший, номера достаточно чистые и удобные, первая береговая линия, территория удобная. 2 своих бассейна ( вода каждое утро чистится), лежаки, красивая терраса и даже есть свое кафе. Повезло с горничной, очень исполнительная и приятная. Перебои правда с тв, администратор не предупредила почему именно, через пару дней после заселения сказал в чем проблема вообще другой человек, который настроил. (И который оказался даже не телемастером, но спасибо ему, после этого все отлично работало)
На счёт столовой, достаточно удобная , НО цена далеко не всегда соответствует тому, что выносят( пару раз нас не предупреждали о замене ужина), + всегда выносили холодный ужин.
Ужаснейший минус, это то, что здесь невозможно нормально поспать, до двух ночи шумит соседнее кафе «Пальма»( даже с закрытыми окнами и дверью слышно всё). И не понятно к чему такой шум, сколько раз проходили мимо, там дай бог 3-4 человека сидят.
С утра часов в 5-6 начинаются разговоры сотрудников и уборка территории( видимо один из них охранник), да так громко, что слышно абсолютно весь разговор.
И как итог, отелю можно поставить и 4, но соседний галдёж портит абсолютно весь комфорт и утром просыпаешься просто с чугунной головой и желанием поскорее уехать.
Удобно расположен, из любого номера вид на море, естб бассейн и шезлонги, но есть и такие моменты, как неработающий ночник без провода или, к примеру, в номере за 5 тыс также течёт на пол из душевой кабины, как и в дешёвой гостинице по соседству
Ужасная звукоизоляция. До 2 часов ночи слышно каждую песню из баров на улице. Брали двухкомнатный полулюкс, комнпты хорошие. Но не хватает стульев(их вообще нет). Сидеть можно только на кроватях. Из плюсов:вкусное питание, вежливый персонал, первая линия, свой пляж.
2
Посмотреть ответ организации
Светлана
Знаток города 7 уровня
29 сентября 2021
Первая береговая линия
Есть свой выход на пляж
Два бассейна, но очень холодная, с большим содержанием хлора и речного песка.
Тренажерный зал отсутствует (на их сайте он есть)
Персонал - 5
Кафе - 5
Интернет- 3
Чистота в номерах - 5
Как правило у туристов есть потребности и представление об услугах, которые они ожидают получить, что же я могу сказать... всё что было предоставлено на на сайте действительно соответствуют реальности. Персонал и хозяева выполняли свою работу хорошо, несмотря на сложности курортного сезона лета 2020. Держится достойно, соблюдая требования. Возможно приеду в следующее лето!
Заходили в ресторан, когда попросили счёт, был неприятный сюрприз - плюс 10% к обслуживанию. В меню это не написано, официант не предупредил. Администратор откровенно врал в лицо. Очень скорбное впечатление.
Очень хороший Отель. Все работники доброжелательные и отзывчивые. В номерах чисто, каждый день убирают. В номере всегда пахнет приятно, а не сыростью. Цена-качество соответствует. Рекомендую всем.
Хорошее место, мимо проходят люди, всегда смотрят как же здорово, лучше отдыхать здесь, чем у бабушки в курятнике! Бассейн кухня, номера, все здорово!!!!!🤗🤗🤗🤗🤗
Отдыхала в Савите в прошлом году, и честно говоря очень расстроена тем, что не смогу приехать туда и в этом году. Однако семья побывавшая там в 2020 до сих пор рассказывают, что с каждым годом там лучше и лучше. Я рада, что отель не потерял свою репутацию.😊
Отличное расположение.В самом центре посёлка.Своя терраса для принятия солнечных ванн.Спуск к морю по железной лестнице.Есть душ на пляже. Из минусов-Несоответствие информации на сайте по предоставлению шампуня и геля для душа,замене полотенец и белья с действительностью. На самом деле только жидкое мыло в диспенсере у раковины,замена полотенец раз в три дня и то после напоминания.Постельное вообще за 7 дней не поменяли ни разу. Во всём остальном замечательный отель за свою стоимость.Номера уютные и чистые.Типичная тройка.Рекомендую непривередливым и позитивным туристам!
Двухместные номера небольшие, но уютные, все необходимое имеется. Минус один балл за кухню. Блюда не только выглядели не очень аппетитно, но и на вкус оставляли желать лучшего.
Отличный отель, доступные цены. Желательно улучшить контроль территории, заходит много посторонних людей купаться в бассейне, доставляя неудобства постояльцам.
Протеворичивое местечко : с одной стороны отель находится в самом центре посёлка, до моря минута хоть бы - это плюс. Но вместе с тем, вы получаете невыносимый грохот дискотек до 3-4 утра, от которого не спасёт закрытая балконная дверь. Шезлонги на пляже бесплатно никто не предоставляет, 100 рублей 1 шт. на день. Уборки нет в принципе. Одна горничная на весь отель, убирает мусор, пылесосит ковровое покрытие. Пыль не протирается, сантехника не моется, кровать никто не застилает, смена постельного белья - 1 раз в неделю. Питание - лотерея, когда очень вкусно, когда голодным уходишь. Про шведский стол тут не слышали, приносят еду мальчики-официанты, их в лучшем случае два в смене, поэтому ждать приходится долго. В детской комнате никакого аниматора нет, дети сами по себе болтаются там, игрушки далеко не первой свежести, но занять ребёнка можно. В общем, отель не ужасен, конечно, новенький относительно, интерьер приятный, матрасы удобные, персонал старается по мере сил, но его явно не хватает для обеспечения комфортного прибывания гостей. Больше сюда не вернёмся.
Отель савито подойдёт тем,кому все равно на качество номера,так как номера в ужасном состояние.При заселении в номере был ужасный запах непонятно чего и до сих пор он не выветривается,ручки крана в ванной комнате обсыпанны засохшей хлоркой,которая неотмывается,единственное,что радует,это чисто постельное белье.Тренажерный зал,который оснащен отель ужасен,стоят 3-4 тренажёра в душной комнатушке,единожды использовал зал.(Было бы куда лучше,если были бы какие нибудь турники или брусья на улице,как у других отелей.
+
Бассейны и лежаки в целом отличные,придирок нету.
Отличное расположение отеля и моря,2 шага и уже у моря.
Подумайте дважды, прежде чем сюда приехать. Близость от моря это единственный плюс, при бронировании никто не говорит, что совершенно нет звукоэзоляции. Отель находится на площади трех ресторанов, которые пытаются переорать друг друга. Если вы хотите гулять до трех, то это ваш отель. Но если Вы с детьми или привыкли в двенадцать спать, то поищите другое место. Тут вы до четырех утра не уснете. Музыка зашкаливает. При попытке съехать, деньги за непрожитые дни не возвращаются.