В этом году всё супер .Чистота и порядок .Наладили кухню и работу официантов !Волны лучше чем в Фонтане ,вода чистая ,территория огромная ,можно погулять с детьми!Пустили ребёнка на день рождения бесплатно ,приятно и неожиданно .Цены приемлемые !
Ездим каждый год.только в этом году сын потерял браслет от шкафчика.я попросила админа открыть шкаф и убрать тел сына.телефон был совсем новый. Хотя бы до тех пор пока не найдётся браслет. Я побоялась что тот кто найдёт заберёт тел.в раздевалке камер нет.админу было пофиг на эту ситуацию. На ресепшене девочки грубо отшили. Главное заходили такие приветливые были.🤦♀️клянусь весь отдых испортили.за утерю попросили 15тыс. При том что у них есть запасные браслеты.охраник подошёл порешали на 5тыс.и он нам выдал браслет. Через пол часа нам принесли наш утерянный браслет. Разве это того стоило чтоб испортить гостям отдых.ну попросила я убрать тел.урали б.браслет нашёлся.пока бегали туда сюда и еда остыла.больше туда ни ногой.и всем советую. За лето бассейн не реставрировали.во многих местах кафель отломался и резал ноги.я понимаю администрация за утерю вещей ответственность не несёт. Но это их пофигизм.
Лучший аквапарк. Правда даже в будни дни много наро ду. Правда последний раз из-за загруженности часто приходилось звать администратора, не успевали официанты. А так отличное место для отдыха семьёй. Уже несколько лет наш фаворит среди аквапарков
Меню ждали больше часа , мало лежаков и все на солнце горки не работали волну запускали раз в час но это было круто только за счёт волны они получают 3 звезды
Отстой. Горки не работают. Лежаков мало и они без зонтиков. Обслуживание отсутствует. Т ерритория неухоженная. Не рекомендую. Зря потраченные деньги на такси и на вход.
Место классное и красивое. А Обслуживание как было до карантина ужасное так и осталось в 2022 году . Охрана ужасно себя ведёт , как будто не отдыхающих проверяет, а как в тюрьме. Грубят и хамят пожилым людям даже
В первый раз всё более-менее понравилось. Вход дешевый 1200 тг, классный бассейн с сильными волнами. Мало народа, если приходить с утра. Основная масса набирается к 16.00. Еда как в кафе, цены примерно тоже.
Во второй раз всё впечатление было испорчено. Весь бассейн в насекомых, никто их не вылавливает. Плавают мухи, осы, даже шмели и кузнечики. Диджей ставит какую-то одному ему нравящуюся музыку, типа нового русского рэпа, или даже знаю как назвать эту недомузыку. Причём в песнях проскакивает и похабщина и брань, а вокруг плавают дети.
У официантов какая-то своя жизнь, хочу подойду к столу, хочу - не подойду. Кучкуются на топчане и решают, кто из них пойдёт обслуживать. А тем временем клиенты сидят по 3-4 стола и не могут дождаться элементарного меню. Есть подозрение, что дана установка обслуживать столики по остаточному принципу, чтобы брали в аренду топчаны.
Не дали электронный ключ, от шкафчика. Объясняя тем, что все шкафчики сломаны. Пришлось все свои вещи нести к бассейну и постоянно следить за ними.
Однако позднее уходя, увидел, что многие пользуются шкафчиками.
Официанты навязчиво, каждые 10 минут, предлагают рассчитаться или же сделать заказ.