Яркент
71 отзыв
1 марта
посетили сауну 28.02.2025. в целом сауна достойная, помещения хорошие. неприятности начались позже. на выходе отказались возвращать залог по причине того, что налили воду на камни. да, в правилах указано, чем нам и тыкали, но вот к сожалению правила закрыты другим листом и лежат на полу. администратор, представилась Светлана Геннадьевна, хотя упорно не хотела, доказывала нам ,что это было обговорено, но с ее слов сначала это было под камерами и мы можем это проверить, потом это было в зале где нет камер, вызвала охрану, т.к уходить мы не собирались. охрана предложила нам вызвать полицию, что мы и сделали. понимая то, что денег сорвать не получится в истерике кинула нам наши деньги со словами "что б я вас тут больше не видела". так же деньги были переведены на личный счет администратора, а не на счет оформленный на представляющее лицо самой сауны.
2
2
19 марта
Отдыхаем в этой сауне частенько,нам очень здесь нравится,очень чисто,опрятно,администраторы вежливые,отзывчивые,приятно сюда ходить.Рекомендую всем 👍
1
13 января
Бассейн ужасно грязный и холодный, по телефону сказали что вода 25 градусов, но там и 20 градусов не было, на дне что-то плавало…бортики ужасно грязные, вода зелёного цвета. клиентоориентированность на нуле, когда звонили уточняли стоимость, женщина, администратор видимо, сказала «Ну Вы конкретно подумайте, суббота сегодня, вдруг забронирую» и самое смешное, « У нас бронь по предоплате, Вы же знаете?!» Наш ответ «Да конечно, без проблем! Сколько предоплата?» нам ответили «Да сколько сможете… не ну не 10 рублей конечно и не 300, хотя бы за один час - 1500»…это прям кинуло в смех. В помещении холодно, полотенца с тухлым запахом. В общем одним словом СОВХОЗ!!!
11 марта
Были у вас в самом большом зале с бассейном, который с подогревом, к сожалению подогрева такого, как мы ожидали, не было, была просто не ледяная вода. Но ам было чудесно! Все чисто, убрано! Подойдя к администратору Светлане, мы попросили показать остальные номера. Номер с бильярдом нам понравился больше, чем предыдущий. Светлана нас переместила без проблем! Администратору огромное СПАСИБО! Побольше бы таких.
1
19 мая
Очень хорошая сауна. Администратор Наталья вежливая и очень веселая. За 4 часа нахождения в этой сауне полностью отдохнули, все замечательно. Обязательно придем еще. Спасибо !
1
6 января
Были уже не первый раз, всегда чисто, всё работает. Но хотелось бы потеплее парную и в зале. Также темно в комнатах- переодеваться не очень комфортно.
23 ноября 2024
Сауна находится рядом с моим домом. Посещали всей семьёй. Уютная атмосфера. Обстановка располагает. Персонал обслуживает культурно, профессионально. Администратору респект.
2
21 сентября 2024
Все понравилось, мы не ожидали ,что за такую стоимость, можно отдохнуть, попариться , поиграть в теннис и весело провести время, персонал приветливый. Огромное спасибо, отличное уютное место .
2
18 марта
Спасибо, все очень понравилось) Уютно, душевненько. Молодцы, спасибо за классный отдых и атмосферу)
1
16 марта
Отлично отдохнули, все понравилось на 5+, отличный персонал. Спасибо большое, обязательно придём еще не один раз👍👍👍
1
27 сентября 2024
Администратор приветливая девушка, все чистое, опрятное, вдевятером здорово отдохнули, на группу больше четвёртых человек — залог 2000, на теннис или бильярд — ещё 1000.
Рекомендую всем!🔥
2
1
13 апреля
Женщина администратор относилась не уважительно, проявляла скрытую агрессию с порога. На просьбы реагировала неадекватно. Бассейн грязный, сауна холодная. Больше не пойдем.
17 марта 2024
Чисто, посидели большой компанией, брали помещение с настольным теннисом, парилка огонь, бассейн с подогревом, караоке, снимали на 3 часа потом два раза продлевали
1
1
1 декабря 2024
Хороший отдых. уже который раз ездим сюда отдыхать все устраивает. Ремонтик бы конечно замутить им а так 5 звёзд.
1
13 декабря 2023
Отмечали день рождения своей компанией. Администратор сразу ответила на все интересующие вопросы. Потом встретили нас, все объяснили рассказали и пожелали хорошего отдыха. Везде чисто, бассейны классные. Всем все понравилось.
5
2
14 апреля 2023
Отличное место для отдыха в городе!
Отдыхали большой компанией, всё понравилось. Чисто,уютно,теплый бассейн.
Особая благодарность администратору Ксении за то,что помогла нам решить вопрос с такси.
Рекомендую 👍
2
2
9 марта 2024
Отмечала день рождения. И была в лёгком шоке от администратора. Если у вас не работает микрофон от караоке, дак зачем вы продаёте эту услугу? Внесли в автомат 500 руб. и пели сами..без микрофона. Не очень приятно. Из музыки только радио. Остальное НЕ РАБОТАЕТ. Спрашиваю как включить свою музыку с телефона. Она не знает. Вот из за таких моментов вечер был подпорчен.
3
12 декабря 2023
Спасибо Ксении, внимательный администратор, очень помогла! Спасибо ей за отличный отдых, чистенько, уютненько, все понравилось
1
2
24 ноября 2023
Желание идти туда отпало уже при общении по телефону. Попросили подтвердить визит за час до приезда. Звоню, подтверждаю, просят внести предоплату, хорошо и тут на заднем фоне слышу скандал с клиентом о том что вода еле течет и парилку отключили. Интересно было послушать, но желание идти кончилось тут же. Не профессионально чтоб одни клиенты слушали ругань с другими клиентами.
3
1
26 ноября 2024
Сауна отстой. Хуже мы еще не видели. Бассейн грязный, волосы плавают, вода ледяная. В комнате на потолке плесень. Просто ужас.
2
17 декабря 2022
Отмечали день рождения, очень понравилась место. Чисто, уютно. Администратор Ксения приветливая, все подсказала, показала. Единственное во 2ом зале опасный бассейн, а так отлично. Советую!
3
2
18 марта 2024
Нет крючков у помывочной, полотенце, халат некуда повесить, пока моешься, можно помывочную тоже чем- нибудь прикрыть, караоке тоже неважно работает, персонал хороший.
1
1
2 февраля
Доступно но антисанитария .пора делать ребрендинг.
2
28 октября 2024
Дёшево и сердито. Хорошая сауна за вменяемые деньги.
2
21 февраля 2024
Вежливый персонал, уютно комфортно спокойно, а самое главное всё чисто и аккуратно.
1
3
6 января 2024
Бассейн холодный(хоть и говорили что нагревается)..... Отсутствие розеток(две есть и то спрятаны и неудобны к использованию) , скользкий пол(коврики отсутствуют)..
3
24 мая 2022
Отмечали день рождение 3 мая. Все понравилось. Заранее приезжали смотреть залы, администратор Татьяна приветливая, все рассказала, показала. Понравился номер с бассейном и настольным теннисом. Бассейн чистый, тёплый, есть душ, комнаты, огромный стол. Придём ещё)
4
2
12 декабря 2022
Нам очень все понравилось. Обслуживание на высшем уровне. Все чистенько. Единственное нет стопочек и вообще посуды, но мы со своей пришли. Класс
2
2
30 января 2022
Отмечали день рождения. Это заведение не предназначено для качественного отдыха. За день до аренды попросили проверить, чтобы техника работала - колонки, караоке. В итоге весь вечер мы потратили на попытки петь и слушать музыку. То она играла очень тихо, то сама по себе выключалась. Пульт от телевизора только у администратора, приходилось постоянно ходить за ней!! На просьбы решить эту проблему нам ответили "я ничего не могу сделать, обращайтесь к директору в понедельник после 12." Связаться с директором не представилось возможным. В уголке потребителя только правила и требования, ни контактов, ни книги жалоб, ни даже информации о фирме!! Администратор выполняет роль вахтерши- о том, что людям нужно предоставлять качественные услуги и не слышала. В ходе выяснений начала орать и грозилась вызвать полицию, мол, что это мы тут к ней пристали, она ничего не решает. Сауна убитая, куда не глянь, все либо сломано, либо починено скотчем.
7
13 апреля 2023
С удовольствием делюсь мнением об отличной бане. Приезжаем отдыхать давно и нам все здесь очень нравится.
1
1
5 декабря 2023
В комнатах грязно,парилка греется 2 часа. Минус 100 из 10!На столе лежал сухарь из кусочка колбасы,к полу липли тапки)
4
12 февраля 2023
Очень хорошая девушка тпм работает все подсказала и показала. Бассейн чистый, но холодный хотя когда бронь делали сказали что бы подогрели это единственный минус , а так хорошо
1
13 января 2022
В этой сауне была несколько раз так поэтому коротко о плюсах: 1. Есть 4 зала, в двух есть бильярд, в одном настольный теннис, везде ТВ, колонки, посуда, микроволновка, выдают простыни, то есть все для комфорта есть. Сауна просто шик, бассейн достаточно глубоковат и пару раз был холодноват, но не критично, есть душ. 2. Акции - пятый час в подарок в будни, шестой - в выходные, очень приятный бонус. 3. Местонахождение - добраться можно и на общественном транспорте при желании. 4. В принципе все достаточно чистенько, можно конечно придраться, но все зоны именно "ванно-банные" и столовая чистые. 5. Администратор идет навстречу, если что-либо случается или необходимо всегда решит проблему. Минусы: 1. Несоответствие цены/описания на сайте и в реальности. Столкнулись с этим именно при бронировании зала на 8 человек, который оказался залом на 6 человек т.е. дополнительные 2 человека идут по доп оплате. 2. У бассейна всегда скользко, если вы аккуратны, то этот минус не для вас) в большом зале с бильярдом бассейн высоко, очень проблематично и скользко там залезать и слезать, но в целом сколько раз там были, никто не упал и тем более не получил травму. Просто это не очень удобно, но во многих саунах так делают. 3. Не самая дешёвая сауна по Ярославлю и находится можно сказать на краю города, рядом с окружной дорогой на Нефтестрое, будет удобно добираться не всем.
В целом, сауна нравится, ходить приятно. Отличное место, чтобы посидеть в компании с друзьями и прогреться.
3
9 июня 2023
Хорошая сауна, для отдыха в небольшой компании. Чисто и тепло.
2
2
12 апреля 2023
Караоке автомат слабоват, нет возможности подключить свои гаджеты. Есть душ, туалет, бассейн, сауна,
2
1
9 января 2023
НЕ РЕКОМЕНДУЮ 100% обещали бассик теплый ну я ногу сунул и пропало желание, парилка 70 градусов, чисто попотеть, больше минусов чем плюсов.
3
1
7 января 2024
Всё на высоте, обязательно загляну ещё..
3
29 января
Дорого
5 мая
Сауна слабовато греет
В бассейне ледяная вода
25 января 2022
Вежливый и приятный персонал, чистая сауна, бассейн и зона отдыха. Удобное расположение сауны!
3
2
16 марта 2024
Отличное место для отдыха
1
1
27 марта 2023
Усталая банька. В конце 90-х,может и в теме была. Но,по ходу с тех пор,там ничего и не меняли🙂
3
1
20 марта 2024
Очень плохое обслуживание!!!
1
1
8 апреля 2024
Убитое всё! Нет ощущения чистоты!
1
2 декабря 2024
Отлично
1
22 января 2020
Отдыхали в субботу. Отмечали день рождения.уютная чистая сауна,отличный персонал.все очень понравилось.Парилка очень жаркая,чистейший бассейн.очень понравился гейзер .отдохнули супер.всем советуем.все очень понравилось.обязательно придем еще😘
3
1
13 февраля 2020
Бывали пару раз. Впринципе сауна хорошая. Чисто, все для отдыха есть. Парилка, бассейн, душ, бильярд, телевизор, спальня(в спальне не была так что о ней сказать не могу).
3
1
9 февраля 2020
Всем советую,очень крутая сауна.
Посещали ее не первый раз,все всегда чисто, в парилке жарко,приятный и приветливый персонал.
Придем обязательно снова.
3
1
22 января 2020
Были семьей, все очень понравилось. Есть и посуда, и чайник с микроволновкой. Все очень чисто, тапочки предложили, но мы были со своими. Очень вежливая администратор. Советуем.
4
2
5 декабря 2022
Хорошая сауна, приветливый персонал
2
1