Надеюсь вашу администраторшу уволят работающую 7декабря ,мы звонили изначально забронировали на 00.00.8 декабря., мы приехали с ребёнком, у нас друг приехал с сво , эта дама, выскочила и начала орать на всю улицу что она нас не пустит, и у нее там уже люди , мы ей сказали, а зачем вы договорились с нами!?на что последовал ответ , что те оставили залог , вопрос! Почему она нам ничего не сказала что ей нужно залог!? И почему она не сообщила нам, что у неё там люди!?? Мы зря потратили 600 рублей на такси !!! Расстроился и плакал ребёнок!!!номер телефона хозяина она нам не дала, и сама с ним не связалась!!!
Ужасный администратор! Забронировали сауну на 21:00, мы приехали и нам ответили «а у меня уже гости!» мы спрашиваем «в смысле? Мы бронировали на это время» на что нам ответили «а я думала это вы пришли, их тоже 4 как и вас, я вас никак пустить не могу» после этого она просто закрыла дверь и потом вовсе не открывала. На улице не лето, мы полчаса стояли на улице и вызывали такси на морозе. Все замерзли, а теперь вопрос, а если бы мы были с детьми ?? Это был бы вообще капец! Просим уволить этого администратора которая работала 09.03.25. Не первый раз происходит такая ситуация!!!
Хотели с мужем и детьми заказать сауну.На обычный вопрос :прогрета ли сауна получили ответ с 3х жтажным матом.С таким персоналом денег хозяин не заработает.