Sauna House
4 отзыва
20 ноября 2024
Отмечали день рождения семьёй.
Уютный, тёплый, чистый дом, свежий воздух.
Очень порадовала сауна: большая, быстро греется, даже утром ещё была теплая)
Порадовало фурако, необычные ощущения, когда находишься в горячей воде, а воздух ледяной, очень расслабляет)
Порадовала беседка с барбекю,нажарили шашлык! большой стол, хорошее освещение, сидели до утра.
Нам очень понравилось, вернёмся)
4 мая
Неожиданно столкнулся с неприятной ситуацией, расскажу все по порядку.
30 апреля
Искал загородный дом с сауной, чтобы с семьей попариться как следует.
Нашел этот вариант, в целом все устроило, захожу бронировать через Яндекс путешествия на 4 или 5 мая - свободных дат нет.
Думаю ок, на всякий случай связусь, сообщу что есть интерес, вдруг кто откажется. Написал в вацап по номеру указанному на Яндекс картах.
На мое удивление, как оказывается, свободные дни - есть, как раз те, что мне и нужны! Судьба, не иначе. Всего 4 дня до заезда (нужно запомнить), на майские, найти хороший вариант - идеально!
Скидываете предоплату, мы фиксируем за вами бронь, договор подпишем по факту заезда.
Да, тут моя ошибка, не спросил условия возврата брони.
Меньше чем через сутки обращаюсь с просьбой отмены брони, из-за изменений в погоде, и категорического отказа супруги.
Было много текста, но по итогу:
«Бронь не возвратная если до даты менее 7 дней».
Такие моменты важно проговаривать заранее, особенно когда принимаешь изначально не возвратную предоплату.
В договоре, образец которого мне прислали, нигде не прописано условий брони и ее расторжения!
Площадка блокирует бронирование через агрегатор, чтобы не платить комиссию, и собирать оплату невозвратной брони.
Скрины переписки и образец договора для достоверности прилагаю.
Планирую обратиться в суд, если вопрос не решится мирно.
20 ноября 2024
Все замечательно! Особенно открытая японская баня (фурако)! Отдельное спасибо менеджеру за быструб обратную саязь, по нашим глупым вопросам) спасибо вам, мы еще вернемся😌
1 февраля
Вся семья очень довольна отдыхом!!! Фурака огонь!!!