Мы забронировали сауну 04.03.25 в советский зал
Приехали, бассейн оказался очень холодным,что невозможно было плавать
Во -вторых грязный
Парилка холодная даже не попарились
В зале холодно
Мы попросили поменять номер либо вернуть деньги
Написав заявления о возврате денежных средств,ответили что на следующий день вернут обратно
Т.к оплата была переводом (чек о оказания услуг не был предоставлен)
Отзыв пишу 7-ого числа до сих пор не вернули
Очень сильно разочаровался в их услугах больше ни ногой
И не кому не советую потому-что деньги для них важнее чем постоянные гости
Ремонт свежий, все круто, вежливый персонал, красивый интерьер, НО сауна холодная, в бассейне вода ледяная, в самом номере очень очень холодно.
Пожалуйста примите меры и мы вернемся и не раз) Процветания Вам
Первый паз были в этой сауне. Капитанский номер.
Не рекомендую.
Бассейн холодный, хамам и туалет не работают.
За 3200 можно арендовать сауну намного лучше!!!!
Всё хорошо, всё понравилось) хороший персонал, сауна огонь, бассейн большой)) 2 комнаты отдыха, большая раздевала, отдельные шкафчики, тапочки, простыни и полотенца отдельно упакованы для каждого гостя свои пакет. Музыка, бильярд, посуда всё есть, не пожалели что выбрали вас)))
Ходили с друзьями на день рождения, зал большой и просторный, есть бильярд , сауна , но большой минус поставлю за холодную воду, которая якобы нагревалась, но за все время она только остыла ещё больше, поэтому если вдруг выберете это место, то лучше лично убедитесь, что бассейн нагрет, а так заведение приятное, персонал очень вежливый , интерьер приятен глазу
Замечательное место, были перед Новым годо 2024, администратор парень сделал наш вечер, никогода еще не встречала настолько располагающего к себе администратора, все наши пожелания выполнил с улыбкой и прекрасным настроением! Парная жаркая, купель не ледяная, а прохладная, после сауны даже можно поплавать чуть-чуть
Отдыхали в большом зале. Просторно. Есть бильярд. Но не понравилось, что бассейн был грязный. Были проблемы с турецкой парилкой, пахло застоявшимся чем-то. В сухой парилке не работает терморегулятор, кочегарит без тормозов.
Неплохая сауна, чистая, большой бассейн. Но!!! Были в конце сентября большой компанией. Заранее предупредила, что будем с детьми, попросила подогреть воду в бассейне, администратор сказала, что всё сделают. В день посещения оказалось, что воду забыли поставить на подогрев или вообще система не работала. В итоге вода была ледяная, и в зоне отдыха было невозможно сидеть, т. к было очень холодно. Хамам 2 раза выключался, приходилось вызывать администратора, чтобы его перезапустить.
Ужасная сауна. Были в зале за 1900. Вода в бассейне грязная, нашли в воде мужские трусы🤣, на дне были стекла и камни. Пол скользкий, зал мрачный. Не советую категорически
Ужасная сауна
Были 27.01.2024
Вечер был испорчен.
Второй раз приходим и одна и та же ситуация,бассейн холодный,хамам и сауна не работает, ответ персонала,всё работает...
Были детки, очень сильно замёрзли...
Очень сильно разочаровали нас.
Ходили на протяжении 5лет в сауну большой-большой компанией, все бы очень хорошо. Но в этом году мы пришли бассейн ледяной , в самой сауне очень холодно 🥶.
Отмечали др 27ноября.Все было супер!!! Вежливый персонал, все чисто. Зал капитанский самый большой, бассейн огромный, водичка тёплая. Все довольны, придём как нибудь ещё! Всем спасибо. Рекомендую!
Самая ужасная сауна , заказывали с 8 февраля, на 3 марта капитанский зал , специально ради хамама , в итоге он не работал, было 23 градуса, душевые тоже плохие , бассейн грязный . Хорошая была только музыка и молодой человек который нас обслуживал. Максим.