Сатурн-Р
661 отзыв
14 сентября 2024
Хочу выразить благодарность автосалону «Сатурн-Р» за профессионализм и отличное обслуживание!
Здесь работают настоящие мастера своего дела, которые всегда готовы помочь с выбором автомобиля. Особенно хочу отметить работу менеджера отдела продаж Александра Щербакова и руководителя отдела продаж Дмитрия Кудрина. Они проявили себя как настоящие профессионалы, готовые ответить на все вопросы и помочь определиться с выбором.
Отдельно хочу выделить автомобиль LADA Vesta — отличный выбор для тех, кто ценит комфорт и безопасность. Рекомендую всем обратить внимание на эту модель.
Также хочется отметить наличие различных акций и программ лояльности, таких как такси до дома, бесплатный кофе, сертификат на сервис на 5000 рублей при покупке авто, подарки и выгодные условия кредитования без первого взноса. А ещё здесь дорого оценивают авто в трейд-ин, что тоже является приятным бонусом.
В целом, я остался очень доволен своим опытом покупки автомобиля в автосалоне «Сатурн-Р». Обязательно буду рекомендовать его своим друзьям и знакомым!
3 августа 2024
Решил купить новый автомобиль и обратился в компанию Сатурн-Р. Остался очень доволен! В салоне меня хорошо проконсультировали и помогли выбрать отличную комплектацию по приемлемой цене. Оформление документов прошло быстро.
Уже через пару часов у меня был новенький автомобиль. Он полностью соответствует моим ожиданиям - удобный, экономичный и выглядит отлично.
Очень понравилось, что в Сатурн-Р предлагают выгодные условия trade-in и качественное послепродажное обслуживание. Уверен, мой автомобиль от компании LADA прослужит долго. Всем рекомендую Сатурн-Р как надежного и ответственного автопартнера для покупки автомобиля!
28 ноября 2024
Недавно посетил автосалон Сатурн-Р и остался очень доволен обслуживанием. Персонал был приветливым и профессиональным, быстро ответили на все мои вопросы. Я приехал для покупки нового автомобиля, и сотрудники сделали все, чтобы процесс прошел комфортно и информативно. Они подробно рассказали о характеристиках и преимуществах модели, что помогло мне сделать осознанный выбор. В общем, впечатления положительные, рекомендую всем, кто ищет качественный сервис и внимание к клиентам!
29 ноября 2024
Отличный автосалон! Приобретал здесь LADA Vesta. Менеджеры, особенно Александр Щербаков (отлично проконсультировал!), работают профессионально и вежливо. Плюсом стали акции: бесплатный кофе, такси домой – мелочи, а приятно. Программа трейд-ин тоже порадовала – оценили мой старый автомобиль очень достойно. Кредит без первого взноса – очень удобная опция. Рекомендую автосалон «Лада на шоссе» всем, кто ищет надежный автомобиль и качественное обслуживание!
3 сентября 2024
Огромное спасибо салону "Сатурн-Р"! Недавно приобрела здесь автомобиль, и очень довольна покупкой. Машина просто шикарная - комфортная, едет отлично, все работает как часы👌. Особую благодарность хочу выразить сотрудникам салона: ребята все рассказали, показали, помогли определиться с выбором. Чувствуется, что работают профессионалы, которые любят свое дело! Всем рекомендую!
19 декабря 2024
В салоне представлены все популярные модели LADA, включая Granta, Vesta, Niva Legend, Niva Travel и другие. Каждая модель представлена в различных комплектациях, что позволяет выбрать автомобиль, который идеально подойдет под мои нужды и бюджет.
Особая благодарность менеджеру Александру Щербакову и руководителю отдела продаж Дмитрию Кудрину. Они проявили себя как настоящие профессионалы, которые готовы ответить на все вопросы, предоставить подробную информацию о характеристиках автомобилей и помочь с выбором. Их подход к клиенту был вежливым и дружелюбным!
Салон предлагает множество интересных акций, таких как бесплатный кофе, такси до дома, сертификат на сервис на 5000 рублей при покупке авто, а также выгодные условия кредитования без первого взноса. Эти мелочи делают процесс покупки более комфортным и приятным. Если понадобится автомобиль по недорогой цене, хорошего качества и не только, мой совет - брать тут. 5 звезд заслуженно.
30 ноября 2024
Добрый день. Хочу дать оценку автосалону "Сатурн-Р".
Здесь трудятся профессионалы своего дела! Помогли с выбором, рассказали, показали. Особенно хочу выразить благодарность менеджеру Максиму Титову.
Мы с семьёй выбрали автомобиль марки LADA, оформили кредит без первого взноса, что оказалось очень удобно.
Так же следует подчеркнуть акции и преимущества программ лояльности : бесплатный кофе, такси до дома, кредит без первого взноса, что мы и использовали.
21 октября 2024
Решила поменять автомобиль, и выбор пал на автосалон "Сатурн - Р ", и не пожалела! Выбор пал на автомобиль LADA Vesta, автомобиль вместительный, комфортный и безопасный!
Отдельную благодарность хочу выразить менеджеру Максиму Титову, он помог с выбором автомобиля, всё подробно и грамотно рассказал и показал. Так как я особо не разбираюсь в автомобилях, поэтому полностью доверилась Максиму! Спасибо руководителю Кудрину Дмитрию, за компетентных сотрудников!
Что ещё приятно удивило - это постоянные акции в автосалоне: такси до дома, кредит без первого взноса, бесплатный кофе!
Спасибо автосалону" Сатурн - Р" за мой новый, комфортный автомобиль! Процветания Вам!
1
18 декабря 2024
Недавно я посетила салон Saturn-R, и это посещение оставило у меня самые приятные впечатления. Персонал салона был исключительно вежлив и профессионален, а также оперативно и исчерпывающе ответил на все мои вопросы.
Моя цель была приобрести новый автомобиль, и сотрудники салона сделали всё возможное, чтобы процесс покупки прошёл максимально комфортно и информативно. Они предоставили мне подробную информацию о характеристиках и преимуществах выбранной мной модели, что позволило мне сделать осознанный и взвешенный выбор.
В целом, я осталась очень доволена своим визитом в салон Saturn-R и с уверенностью могу рекомендовать его всем, кто ищет качественный сервис и внимательное отношение к клиентам.
17 октября 2024
Купил новую машину и выбрал дилера Сатурн-Р, потому что он ближе всего к работе. Менеджер по продажам Алексей Помышев был очень вежливым и знающим, спасибо ему! При покупке на наличные мне не навязывали дополнительные услуги, я сам выбрал только нужные (защитная сетка под радиатор, защита картера и т.д.). Можно было купить машину вообще без допов. Сдал свою старую машину в трейд-ин, и хотя возникли некоторые проблемы с номером двигателя на 18-летнем Лансере, салон быстро все решил — вызвали эксперта, и вопрос уладили на следующий день. В целом я доволен работой сотрудников: менеджера, оценщика и девушек на ресепшене.
14 октября 2024
С самого начала меня приятно удивило вежливое и профессиональное отношение сотрудников. Менеджер по продажам подробно ответил на все мои вопросы. помвыбрать подходящую комплектацию. Я чувствовал себя комфортно и не торопили с
В салоне был широкий выбор моделей Lada Vesta, включая разные комплектации и цвета. Это дало возможность выбрать именно тот вариант, который мне нужен.
Документы оформили быстро и без лишних задержек. Все этапы были объяснены.
Я остался очень доволен покупкой и обслуживанием.Если вы ищете надежное место для покупки автомобиля, рекомендую обратить внимание на этот автосалон!
19 ноября 2024
Недавно с мужем приобрели автомобиль LADA Vesta SW Cross в дилерском центре Сатурн-Р, и хочу поделиться своим положительным опытом. С самого начала меня приятно удивило приветливое отношение сотрудников. Консультанты были очень внимательны и готовы ответить на все мои вопросы. Мы не торопились с выбором, и нам предложили протестировать несколько моделей, чтобы выбрать подходящую.
Процесс покупки был быстрым и прозрачным, без лишних проволочек. Все документы оформлялись быстро, а специалист по финансам помог разобраться со всеми условиями кредитования.
В целом, мы остались очень довольны своим выбором !Рекомендуем Сатурн-Р всем, кто ищет надежного дилера LADA. Спасибо за отличное обслуживание
22 ноября 2024
Недавно ездил, покупал в автосалон "Сатурн-Р" себе машину бренда LADA. Я бы хотел выразить благодарность этому салону и его персоналу! Отличные сотрудники, которые помогут вам выбрать автомобиль по вашим нуждам и в принципе помочь! Хочу выделить сотрудников, таких как менеджера отдела продаж Александра Щербакова и руководителя Курдина Дмитрия. Встретили, помогли выбрать автомобиль под мои запросы, общем вели себя, как настоящие эксперты в своем деле!
Ещё хотелось бы выделить, такую услугу, как автомобиль LADA Vesta - это отличный вариант, вашего первого и не только автомобиля! Отличный выбор, очень советую)
Также хочется рассказать о постоянных акциях и программах лояльности, такие как бесплатный кофе, почти сразу как я вошел в автосалон, мне предложили сделать чашечку кофе, также кредит без первого взноса и многие другие подарки. Хочу отметить, что этот автосалон дорого оценивает ваши авто в трейд-ин.
Мое общее впечатление о данном автосалоне - хорошее и я доволен, что купил авто именно в это салоне "Сатурн-Р"
12 августа 2024
В целом я довольна поседением автосалона , хочу отметить работу менеджера Юрия Волкова. Он был очень полезен и помог мне выбрать автомобиль. Руководитель отдела Дмитрий Кудрин также оказал помощь. Я выбрала Весту, и она мне очень понравилась. Также хочу отметить, что компания предоставляет бесплатный кофе, такси до дома, сертификат на 5000 рублей для друзей при покупке автомобиля, кредит без первого взноса, подарки и высокую оценку стоимости автомобиля при обмене.
28 июля 2024
Обновил свой автомобиль на новую Лада Веста СВ, во всём этом процессе грамотно, чётко, оперативно и качественно помогал менеджер Аганин Алексей Иванович. Теперь буду управлять своей новой мечтой и вытирать слезы счастья😄
1
13 августа 2024
Все замечательно! Работнки доброжелательные, цены приемлемые. В салоне очень опрятно и приятно пахнет. Оформление документов прошло достаточно быстро. А еще,что очень круто,что можно поставить машину на учет в салон!
26 ноября 2024
Приехал чтобы купить авто, всё понравилось, в особенности хочу отметить высокий профессионализм менеджера отдела продаж - Алексея Щербакова, который помог мне выбрать и приобрести идеальный автомобиль, с моим бюджетом.
Мне также предложили постоянные акции и программы лояльности, включая кредит без первого взноса, что делает покупку автомобиля еще более выгодной.
Рекомендую официальный дилер LADA "Сатурн-Р" всем, кто ищет надежное авто и отличный сервис!
20 сентября 2024
Купил новую машину. Из всех дилеров выбор пал на Сатурн-Р (ближайший центр к моей работе). В салоне, менеджер по продажам с которым я общался (Алексей Помышев, большое вам спасибо Алексей), вежливый и компетентный сотрудник (надеюсь остальные менеджеры то же на высоте). При покупке на наличные, доп. услуги не навязывали, сам выбрал те которые считаю необходимыми(защитная сетка под радиатор, защита картера и т.д.), но были готовы продать машину вообще без допов. Предыдущую свою машину сдал им в трейд-ин, причем не обошлось без эксцессов, на 18-и летнем Лансере не читался номер двигателя и тут салон отработал четко, вызвали эксперта, провели экспертизу, вопрос решился в течении следующего дня. В общем работой сотрудников салона(менеджер по продажам, оценщик машин, девушки на ресепшене вообще душки ;) вполне доволен. Очень надеюсь что и сервисный центр тоже будет на высоте.
1
22 декабря 2024
Недавно я приобрёл автомобиль LADA Vesta в автосалоне «Лада на шоссе», и хочу поделиться своим опытом. С самого начала меня приятно удивило обслуживание. Менеджеры отдела продаж, такие как Александр Щербаков и Максим Титов, были очень внимательны и профессиональны. Они помогли мне выбрать идеальную комплектацию и ответили на все мои вопросы.
Особенно хочу отметить, что в салоне есть множество приятных бонусов. Например, я воспользовался услугой такси до дома после покупки — это очень удобно! Также был приятно удивлён бесплатным кофе, который подали во время ожидания оформления документов. И, конечно, сертификат на 5000 рублей на сервис «Приведи друга» стал отличным дополнением к покупке.
Кредитные условия тоже порадовали: я смог оформить кредит без первого взноса, что значительно упростило процесс.
Что касается самой машины, LADA Vesta действительно оправдала все мои ожидания. Она комфортная, экономичная и отлично справляется с городскими условиями.
Единственный момент, который стоит учесть — это оценка авто в трейд-ин. Я ожидал более выгодного предложения, но в целом это не испортило общее впечатление от покупки.
В общем, я остался доволен своим выбором и рекомендую «Ладу на шоссе» всем, кто ищет качественный автомобиль и отличное обслуживание!
14 августа 2024
Хотел бы поделиться своим впечатлением о покупке автомобиля LADA WESTA в салоне Saturn-R.
Я очень доволен выбором и процессом покупки. Сотрудники салона, особенно менеджер[Максим Титов ], были очень внимательны и помогли мне с выбором оптимального варианта. Оформления документов прошло быстро и без проблем . Я остался очень доволен покупкой и сервисом и всем советую этот салон кто ищет надёжный автомобиль . А ещё у них есть акции и скидки.
30 августа 2024
Давно хотел купить автомобиль и выбор пал на авто салон Сатурн-Р. Приобрёл машину ”Vesta ” и не пожалел, очень хороший автомобиль, хоть я и не разбираюсь в них очень хорошо. Но как первая машина очень даже хорошо. Также с выбором помог менеджер продаж Максим Титов, огромное спасибо ему за то, что ответил на все вопросы и помог с выбором. Также в салоне есть приятная мелочь, вернее акция : бесплатное кофе. Это конечно мелочь, но приятно. Советую посетить этот салон, люди там работают добросовестные, акции. Лично я не пожалел!
30 ноября 2024
Недавно решилась на покупку автомобиля, и выбрала данный автосалон. Купила Vesta. Консультанты очень помогли, вежливо и подробно объяснили о преимуществах автомобиля, его технических параметрах, посоветовали, какой лучше брать. Сам автомобиль полностью оправдал мои ожидания! В отличном состоянии. Также очень приятно было-угостили кофе) Обязательно еще приду в этот автосалон!
18 декабря 2024
⁹Сервистники ребята просто молодцы. Ответили на все вопросы. Адекватные, приветливые. Наблюдал в монитор как проводится ТО моего автомобиля, нареканий нет. ПИСАЛ Я ВПРОШЛЫЙ РАЗ...
Но есть одно НО!!!. Добавлю, что после повторного визита в салон мнение слегка поменялось., Спустя 10000 км пробега авто. По регламентным работам все делается, НО! Заявил я ещё и о некорректной работе термостата за несколько дней до приезда на ТО 1. Объяснил, что температура двигателя на ходу падает до 50 градусов, при погодных условиях -4° С. И что это ненормально, хотя приёмщик мне пытался внушить обратное. Так же прописал о скрипах в ходовой части. По приезду пришлось доказывать наличие скрипов и прочих шумов катая приёмника по ухабам( по подобным я сам себе не позволяю ездить),это где то за автосервисом. Второе-в замене термостата мне было отказано-предложили поставить КАРТОНКУ на раюиатор! КАРТОНКУ! Ребята, вы серьёзно???))). После неприятного диалога салон все-таки согласился на замену термостата. Но время было упущено, так-как на момент диалога было уже около семи часов вечера. Позвонить мне и сообщить об отказе по поводу термостата заранее, что бы решить вопрос? Да нет, зачем же... Даже о завершении ТО1 не сообщили, ждал сутки, позвонил сам. Такое ощущение, что время тянулось специально. Клиент приедет, посетует, но что ж делать то, ехать то надо. Клиент, согласившись на картонку уезжает. Хороший план ребята, но. Из-за сложившейся ситуации пришлось на понедельник отпроситься с работы. Тоесть еще и семейный бюджет пострадал. Ну как то так.... А ремонтники действительно молодцы. Все поменяли аккуратно, комар носа неподточит. В машинке тепло, температура двигателя в норме. Но осадочек остался....
11 августа 2024
Купил свой первый автомобиль это Лада Веста СВ, во всём этом процессе грамотно, чётко, оперативно и качественно помогал менеджер Аганин Алексей Иванович. Теперь с улыбкой буду кататься по городу 😁. Спасибо вам
14 декабря 2024
Недавно приобрел Lada Vesta . Менеджер Александр проявил высокий профессионализм: ответил на все вопросы и помог выбрать подходящий вариант. Сам автомобиль впечатляет стильным дизайном, комфортом и хорошими характеристиками. Рекомендую этот автосалон и модель Vesta всем, кто ищет надежный автомобиль!
19 октября 2024
Недавно приобрела новую машину в автосалоне Сатурн Р и мне очень понравилось!
Сразу при входе меня встретили дружелюбные сотрудники, они были внимательны и готовы ответить на все мои вопросы. Особенно понравилось, что менеджер действительно разбирался в автомобилях и помог подобрать модель, соответствующую моим требованиям.
В Сатурн Р представлен широкий выбор как новых, так и поддержанных автомобилей. Выбор был действительно впечатляющим!
Рекомендую всем, кто ищет надежный автосалон!
1
13 августа 2024
Купил в июле новую гранту. С самой покупкой все отлично. Покупал за ниличные, все прошло быстро, без проблем.
Через 300 км перестали гореть стоп сигналы, и понял что стоит криво руль.
Заехал решить проблему. Сказали, что ближайшая запись через 2 недели.
Тоесть 2 недели я дожен ездить без стоп сигналов и с кривым рулем на новой машине… причем по гарантии развал сделают только до пробега 500км
В итоге: в любом другом, даже сетевом сервисе все работы и расходники стоят в 2 раза дешевле.
А ездить к ним и платить дороже ради гарантии… если ее нет по факту
Зачем???
Отношение даже к лояльным клиентам - скотское
2
7 сентября 2024
Хочу поделиться своим опытом посещения салона "Сатурн-Р", официального дилера LADA, расположенного на шоссе Космонавтов, 362, в Перми. В этом салоне я познакомился с замечательным менеджером отдела продаж Александром Щербаковым, который помог мне выбрать автомобиль LADA Vesta.
Особенностью данного автосалона является наличие разнообразных акций для клиентов. Например, при покупке автомобиля предоставляется сертификат "Приведи друга на сервис на 5000". Также салон предлагает услуги такси до дома после покупки авто и бесплатный кофе.
Важным преимуществом салона является возможность получения кредита без первоначального взноса. Кроме того, здесь высоко ценят автомобили в trade-in, предлагая хорошие условия обмена.
Хочется отдельно отметить профессионализм и внимательность менеджера Александра Щербакова, который оказал мне помощь на всех этапах выбора и покупки автомобиля. Я остался доволен обслуживанием и рекомендую данный салон всем, кто планирует приобрести автомобиль марки LADA.
1
12 сентября 2024
Добрый день! Недавно с мужем покупали новый автомобиль, обратились в салон Сатурн-Р, остались полностью довольны. Компетентные специалисты грамотно проконсультировали и сориентировали по цене. Обязательно будем порекомендуем этот автосалон!
31 октября 2024
Недавно приобрел автомобиль в автосалоне "Пермь-Авто", и хотел бы поделиться исключительно положительным опытом. С самого начала, процесс покупки был комфортным и прозрачным. Менеджеры вежливые, компетентные и отвечали на все мои вопросы подробно и терпеливо, не оказывая навязывающего давления. Они помогли мне выбрать подходящий автомобиль, учитывая мои потребности и бюджет. Все документы были оформлены быстро и без каких-либо задержек.
1
2 ноября 2024
Отличный салон, персонал очень приветливый, отзывчивый.
Очень грамотно все объясняют, углубляются во все детали.
Выделяют максимум времени на клиента, не спешат.
С нами работал менеджер Максим, очень добрый, внимательный и грамотный человек.
Очень остались довольны и покупкой и обслуживанием!
1
9 августа 2024
Все отлично, доброжелательный персонал, гибкий подход к клиенту, адекватная оценка авто по трейду. Приятно, что новый автомобиль можно поставить на учет в салоне за приемлемую плату! всем рекомендую
1 декабря 2024
Посетил автосалон LADA на днях, чтобы присмотреться к новой машине. Первое впечатление положительное: салон чистый, консультанты вежливые.
Обслуживал меня менеджер по продажам Александр Щербаков. Он подробно рассказал о модели Vesta, которая меня интересовала, ответил на все вопросы. Очень понравилось, что он не навязывал дополнительные услуги, а просто предложил то, что мне действительно могло быть полезно.
21 декабря 2024
Хороший выбор звукового оборудования для автомобиля. Консультанты помогли подобрать подходящую систему, установка прошла без проблем. Звук стал на порядок лучше, всё настроили идеально. Рад, что обратился сюда, рекомендую.
3 сентября 2024
Все отлично сделано.
На входе встречают приветливые и доброжелательные консультанты,которые мне и подсказалм по покупке машины.
Очень рада что обратились с мужем именно в этот салон.Подобрали хорошую машину,давольны всем.
2 декабря 2024
Решил купить автомобиль экономный и удобный знакомые все советовали купить
«LADA» и был доволен 😊.Обслуживание замечательное рассказали все чётко понятно и быстро. Документы оформили быстро и в этот же день у меня был новый автомобиль)
1
7 января
Мы второй раз в этом салоне, всё отлично. Сотрудники все молодцы, всё доступно объясняют, подсказывают.Всем респект👍Два раза и оба в точку, даже не захотелось ехать в другие салоны присматриваться. Всё очень комфортно и все доброжелательные.
27 декабря 2024
Заказывал оборудование для мероприятия. Качество звука и света отличное, техника надёжная. Установку выполнили быстро, всё работало безупречно. Благодарю за профессионализм!
16 декабря 2024
Менеджер Александр - замечательный человек, помог определиться с самым подходящим вариантом, помог с программой. Да и весь персонал улыбчивый, отзывчивый, идут на встречу.
Девушки из кредитного отдела - настоящие мастера своего дела!
Спасибо вам большое ☺️
15 августа 2024
Хорошое, приятное место. Большой ассортимент автомобилей Лада. Вежливые сотрудники. Присутствует бар на втором этаже, где можно вкусно покушать и выпить кофе.
1
15 ноября 2024
Очень хороший автосервис, отзывчивый персонал. Все сделали быстро. Качественный автосервис с приятной атмосферой и акустикой. Всегда теперь буду сюда ходить. Рекомендую
2 августа 2024
Я очень довольна своим новым автомобилем! Автосалон порадовал прекрасным сервисом. Менеджер ответила на все мои вопросы, помогла с выбором и оформила документы очень быстро. Теперь я с удовольствием катаюсь на своем новом авто!
14 августа 2024
Приобрели новый автомобиль. Смогли подобрать нужнуб именно нам компоектациб , необолимое допоборудование. Осоьенно приятно, что ничего не навязывали. Все происходило в форме диалога. Все было готово к укащанннму времени. Порадовали подарками дорожным набором и «секретными» гайками. Оформение провели быстро , менее , чем за час, иы сионли оформит пооный пакет документов, осмотреть и принять автомобмлт. Порпловало отношение персонала. Начиная с руковолителя автосалона и заканчивая адмиристпаторм. В салоне хорошая и дружеская атмосфера. Спасибо за клиенториентировпнность .
1
21 ноября 2024
Отличный автосалон. Менеджеры Ольга Литвинова и Алексей Помышев супер специалисты. Помогли с оформлением а также получили скидку. Кредитный специалист большой специалист. Большое спасибо за нашу новую машинку.
29 августа 2024
Всем привет . Поменяли старый автомобиль на новый. Долго размышляли, но менеджер Александр развеял все наши сомнения. Подарил много подарков и самым большим плюсом было получение номеров в автосалоне LADA без муторных очередей в ГАИ. И теперь заниматься недвижимостью стало гораздо комфортнее. СПАСИБО БОЛЬШОЕ!!!
15 декабря 2024
Все очень понравилось хороший магазин у них есть лада Веста и остальные модели но их меньше,такси до дома,бесплатный кофе,кредит без первого взноса,подарки,дорого оценивают автомобиль в трейд-ин,в общем много всяких плюшек.Очкнь хороший дилер Лады всем советую посетить!
2 декабря 2024
Выбирала автомобиль для папы на день рождения. Он водитель с большим стажем, но предпочтение отдает все-таки российскому автопрому. Поэтому выбор мой упал на Ладу Весту. Очень довольна консультацией менеджера Максима Титова. Чётко, уверенно и доступно объяснил разницу между моделями и комплектацией. После покупки с удовольствием выпила чашечку бесплатного кофе. Сервис достойный похвалы!
19 декабря 2024
Всем добрый день! Хотел бы поделиться отзывом о покупке машины в данном автосалоне. Для тех кому лень читать-то сразу скажу- никому не посоветую!
Теперь объясню почему - автомобиль запрашивался конкретный с необходимой коробкой и в нужной комплектации. Поиски продолжались на протяжении 2х месяцев по нескольким салонам, в данном салоне в один прекрасный день сообщили что нужный автомобиль есть и можно приехать приобрести его. Дистанционно оценили старый автомобиль при сдаче в трейд ин(причем я уточнял все замечания по нему какие были) в 700 тыс рублей и одобрили кредит-в этом единственный плюс. Дальше сплошные минусы. Т.к мы приехали из области - заранее попросили оформить все быстро, проверить наш авто и уехать домой в 1 день. Приехали к 9 утра, проверка авто заняла времени с 10 до 14 часов (4 часа) т.к. делали эндоскопию двигателя, после чего стоимость нашего авто озвучили в 600 т.р, при отсутствии замечаний по двигателю. Неплохая скидка, при рыночной цене в 750-900 тыс. Путем торгов, договорились на 650 т.р. Далее при согласовании условий кредита выяснилось что для того чтобы взять кредит мы должны обязательно оформить и заплатить дополнительно к сумме кредита за услугу Ваша низкая ставка сумму от 77 до 85 т.р (сумма регулярно менялась, видимо в зависимости от настроения сотрудника салона- Полины)-от этой услуги якобы невозможно отказаться и без нее не дадут кредит ни в коем случае. Изначально кредит планировали закрыть досрочно, поэтому в данной услуге у нас нужды не было, но в салоне упрямо настаивали. При оформлении самого кредита Услуга ваша низкая ставка превратилась в карту помощи на дорогах Автолюбитель по цене 68 тыс рублей дополнительно к сумме кредита. Кредит почему то возможно было взять только в 2х банках, хотя с госпрограммой работают многие банки.
Кстати Полина при мне, менеджеру по продажам(видимо возникла небольшая конфликтная ситуация с покупателями) не стесняясь сказала что она поставит в программе клиентам отметку что они *** и вообще никогда после этого не смогут взять кредит ни в одном банке.
В общем -клиентоориентированность сотрудников на высшем уровне! 😂 чтобы не забывали что они за Ладой пришли.
Эта история с оформлением кредита, торгами за старый авто, одновременно с звонками менеджера «руководству автосалона» и оформлением самого автомобиля продлилась еще 3 с лишним часа. Доп оборудование в виде сигнализации, ковриков, салон, багажник, набора автомобилиста и антикора продали еще за 80 т.р. Хотя на любые другие машины в салоне данные вещи дают в так называемый «подарок», у нас же машина была «эксклюзив» поэтому доп оборудование в подарок не предусмотрено. Только я так и не понял чем сигнализация, антикор и коврики из допустим лады Весты, отличаются от сигналки, антикора и ковриков из Гранты.
Из салона уехали только в 6м часу вечера дико уставшие от ожидания оценки машины, нерасторопности персонала, оформления кредита, и прочих прелестей покупки авто в этом салоне. Покупка авто по моему мнению должна вызывать исключительно положительные эмоции, в данном случае остался один негатив от навязанных услуг и процедуры оценки старого и покупки нового авто. Кстати, деньги за услугу карты Автолюбитель в полном размере уже вернули полностью на свою карту, путем обращения в банк😉
5 сентября 2024
Очень понравилось обслуживание! Отдельно благодарю менеджера Юрия Волкова и руководителя отдела Дмитрия Кудрина,предоставили большую помощь при выборе машины. Так же компания предоставляет бесплатный кофе,такси до дома и сертификат на 5000 рублей для друзей при покупке автомобиля
1
13 декабря 2024
Идеальный сервис,очень понравился интерьером особенно понравилась работа руководителя отдела продаж Дмитрия, очень хорошо все объяснил и сказал обо всем о машинах предложил взять Lada Vesta и сказал все характеристики машины идеальный сервис, еще понравилось предложение кредит без первого взноса,