Сатурн, официальный дилер Renault
Как добраться
Нефтебаза
500 м
Особенности
Оплата картой
Парковка
Кафе
Wi-Fi
Тест-драйв
Трейд-ин
Официальный автосервис
Антикор
Постановка на учёт, техосмотр
Марка автомобиля:европейские, легковые, импортные, Renault, коммерческие
Виды работ:заправка и ремонт автокондиционера, ремонт выхлопной системы, ремонт тормозной системы, ремонт двигателя, полное сервисное обслуживание, замена масла, установка парктроника, тонировка стекол, ремонт ходовой части, ремонт стартеров, компьютерная диагностика автомобиля, ремонт автоэлектрики, чистка форсунок, промывка инжектора, сигнализация, ремонт КПП, ремонт генераторов, ремонт форсунок, ремонт карданных валов, ремонт топливной системы, ремонт карбюраторов, ремонт авторадиаторов, ремонт фар, ремонт амортизаторов, ремонт моста, запчасти и комплектующие под заказ, шумоизоляция, подушек безопасности, замена ГРМ, установка дополнительного оборудования
Способ оплаты:наличными, оплата картой, банковским переводом, безналичная
Продажа автомобилей:с пробегом, новые
Доступность входа на инвалидной коляске:доступно
Доступность помещения на инвалидной коляске:доступно
Посещаемость и график работы
23:00Закрыто
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
276 отзывов
18 ноября 2024
На текущий момент это дилер с одним из самых высоких уровней сервиса и клиентоориентированности!
Не всё всегда прям идеально и есть куда расти, есть, конечно, и фактор логистической удалённости (прям не ближний свет ехать на АМЗ на южный выезд из города), но в целом молодцы!! Есть приятная бонусная программа, есть приятный лаунж
с комплиментами (чай, кофе, шоколад) на период ожидания, если нужно уехать на время обслуживания Вашего авто, есть опция вызова оплаченного салоном такси в одну сторону в пределах города.
Вежливость и тактичность со стороны персонала салона, напоминание за сутки о запланированном визите, звонки послесервисного контроля качества.
Было бы здорово еще организовать единый центр взаимодействия между ветками продаж и сервиса для реализации реферальных программ, что позволило бы, например, существующим клиентам быть заинтересованным в рекомендации салона своим друзьям, родным и знакомым. На себе просто прочувствовал этот момент😉
Но подводя итог, скажу, что рекомендую!
1
4 марта
Обслуживаюсь в данном сервисе уже более года, с момента покупки автомобиля. Всё устраивает. Доброжелательные сотрудники, квалифицированные мастера. Очень доброжелательный менеджер сервисного центра Вадим. Приятен в общении, не навязывает лишнего
23 апреля
Записался на плановое ТО автомобиля Chery. При записи сказал, что приеду со своими расходниками, на что получил одобрение и была озвучена цена только за проведение работ, без покупки расходников у них. Приехав на ТО, был поставлен перед фактом, что мои расходники в мой автомобиль они устанавливать не будут и снимут мой автомобиль с гарантии если я это сделаю самостоятельно или где то ещё! Господа, привыкшие делать ТО реноводам за бешенные деньги, не вы даёте гарантию на автомобиль, а завод производитель и не вам эту гарантию аннулировать!!! Урегулировать вопрос не получилось даже у какого то руководителя, с барсеткой на столе..., который предложил мне купить у них супер пупер масло примерно за 18 т.р. 🤔. Позвонив другим официальным дилерам, был сразу же записан в планету-авто на Копейском шоссе, где без всяких проблем и в моем присутствии в рем.зоне, мне все сделали и рассказали 👍 Сделали отметку о прохождении ТО! Больше я в техцентр САТУРН ни ногой! И всем рекомендую не вестись на этот развод о "снятии с гарантии"!