Решили заказать компанией сет роллов и пиццу, попробовать еду в новом заведении и, к огромнейшему сожалению остались очень расстроены. Очень хотели вкусно покушать, как результат - надеемся, что не отравимся!! Качество еды очень хромает. Никакой заботы о людях. Имбирь несвежий, с какими-то черными пятнами, сильно отдает уксусом. Молчу про цены: они оооочень завышены и не равны качеству. Пицца заявлена на сливочном соусе, но привезли на томатном и очень дешевом!!! Качество теста и вкуса ужасное!!! Берите пример с просто суши - пицца очень выгодная (около 280 руб.), но очень вкусная. Нет, это не реклама, а предложение руководителю и сотрудникам оценить, что значит качество!! Жаль, что не сделали фото количества роллов в сете «Шляп Шляпыч» за 1100 рублей!!! Очень огорчен, что люди еще на этом зарабатывают немалые деньги.
На звонок в заведение ответили, что либо 10% скидка или опять пицца в подарок. Отсюда встает очень логичный вопрос: захотим ли мы опять «давиться» некачественной едой???? Промокод никакой не дали, сказали, что при следующем звонке сказать, что обещали сделать привилегию и они сделают.
Надеемся на хорошее самочувствие после «замечательного» ужина. Иначе отзыв оь этом заведении будет не на Яндексе, а в Роспотребнадзоре.
Отдыхали в кальянной на дне рождения друга , но как на зло была закрыта временно кухня и т.к время было уже около 11 вечера , многие доставки уже не работали , заказали тут
Доставка сказали будет в районе часа , приемлемо , но попросила по возможности не задерживаться , так как кальянная до 01:00 и если приедут позже не успеем покушать , в итоге полы мы ждали очень долго , через час позвонила сказали курьер скоро будет и так 3 раза , в итоге толком поесть и не успели , но что успели было не вкусное , ещё и забыло соус имбирь и васаби , заказали 4 порции , привезли 3 , на мой вопрос где ещё порция мне сказали «ну забыли и чо» сказали довезут и пропали и мне пришлось кушать без специй потому что я люблю когда у меня свой набор специй , а не лезть кому то в тарелку , отвратительный сервис , видно , что начальства наверное у них нет , сами открыли и плевать га репутацию . А если есть , то пересмотрите персонал и структуру работы , так далеко не уедите
Из плюсов только достаточно сытный том-ям. Кладут много начинки, но так везёт, если заказывать под закрытие. Креветок в нем дай бог пару штук будет.
Заказали удон с морепродуктами, абсолютно пресный, кроме овощей попались пару грибов и мидий. Других морепродуктов не оказалось. При заказе от 1700 на сайте написано, что в подарок идёт пицца Миланская, по факту привезли холодную Маргариту. Картошка фри пресная и перемасленая.
А, ну и доставка от 2-х часов👍🏻
Плюсов нет совсетм,я немножко в шоке была когда мне привезли роллы на 1000р,они ооочень маленькие,начинки мало,васаби жидкий. И еще,когда делала заказ обозначила что оплата по карте,через 30 минут мне позвонили,опять спросили как оплачивать,я снова сказала по карте,курьеру,через терминал.В итоге курьер приезжает и говорит у вас наличка,в общем сервис 0,пересмотрите чтоль свой персонал
Заказала жареный сет за бонусы: привезли пережаренный сет, дно пакета в котором леджал контейнер был в масле, впервые увидела колбасу на роллах вместо бекона (фото сто должно быть и сто привезли прилодила), имбирь был черный и пропавший! Не рекомендую Сашим! Директор отказала в возврате денег , только переделать (нет уж, наелись) , предложила 10% скидку на следующий заказ . Заказ НЕ СООТВЕТСТВУЕТ фото на сайте! Задерка практически на час! Жалею, что заоанее не прочла отзывы других людей
ГгКто эти люди, которые пишут положительные отзывы?
Это самые ужасные роллы, которые я когда либо видела и пробовала .
Есть не стали , рыба воняет как будто не первой свежести... Рис переваренный, разваливается. Сами роллы приготовлены как будто для лилипутов, это что за мини порции?А цены как в хорошем ресторане . Вы серьезно оцениваете своё творчество в такую цену?В общем , не советую ! Социальные суши намного вкуснее, а в цене в 2р дешевле!
Отвратительное качество рыбы и роллов, нарублено не пойми как, на вкус бумага, я уже и не говорю про то что имбирь сделан из каких-то волос, васаби без вкуса, но зато соевый соус вкусный. Спасибо за испорченный вечер и настроение!!!!
Не раз заказывали роллы и пиццу в сушими, все очень, вкусно, насыщенная начинка ролл , и не менее насыщенная начинка пиццы с приятным нежным тестом , все употреблялось с удовольствием
Отличное заведение, все всегда на высшем уровне! Всегда заказываю доставку ночью, так как много работаю когда все спят) Кто хочет вкусно поесть ночью, когда все везде закрыто, смело заказывайте! Самое вкусное кстати это кольца Кальмара)))
P.s Кто пишет плохие отзывы, это люди которые всегда чем то недовольны, особенно в рестораном бизнесе, попробуйте сами открыть заведение, нанять людей, и распределить обязанности. Держу пари вы просто не продержитесь и месяца осознавая какая это ответственность, поэтому ешьте молча))
Ребята молодцы, одним словом команда, которая очень быстро и вкусно приготовила суши и пиццу. Честно моё мнение, я рекомендую это кафе.
Ребята процветветания Вам. Спасибо большое!!!
Это самые ужасные роллы и сервис!
Заказали 2 сета, привезли все запечёные роллы и типа Филадельфию 1 порцию, на сайте картинки роллов совершенно другие, запеченые роллы мы не едим вообще!!!
Позвонили им, задали вопрос - почему так? Почему привезли не то, что мы заказали? Почему картинки на сайте отличаются? И почему все роллы с крабовыми палочками? На что горе администратор ответила «У нас роллы с хорошими крабовыми палочками. Все вопросы к руководству» и бросила трубку. Мол ешьте не то, что заказали, а то, что дали…
Рыба перемороженная, всё со вкусом и запахом водорослей, рис полусырой, ужасно липкий, всё разваливается, соевый соус так испортить - это как же так надо постараться? Имбирь похоже, что специально сушили прям комком...
А заказанный удон не привезли вообще!!!
В типа Филадельфии оказалась внутри бумага!!! Это что?!
Есть невозможно, выбросили.. а хотелось всего лишь поесть роллов и выпить бокал вина. Вечер совершенно испорчен.
Раньше было кафе, очень маленькое, но уютное и вкусное. На данный момент, кафе нет, но суши, роллы и пиццу можно заказать на вынос. ОЧЕНЬ ВКУСНО готовит девочка. Иногда делает милые сюрпризы, открываешь коробку, а там нежный, живой цветок... Советую зайти...будете постоянными клиентами...
Заказали здесь первый и последний раз!Спасибо, что испортили вечер!Всё ужасно не вкусно!По картинкам одно!На деле другое!На пицце один томат и ветчина дешёвая заветренная!Роллы с крашенной селёдкой, сёмгой там близко даже не пахнет!На картинке сет один ,а привезли вообще что-то не понятное!УЖАСНОЕ ЗАВЕДЕНИЕ!НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!!!На фото сет "ШОБ Я ТАК ЖИЛ"
Очень советую данное заведение! Это единственное место в городе где клиента СЛЫШАТ . Именно благодаря ссшими я снова очутилась в тае на 5 мин ( именно за это время я слопала божественный том ям ) кто был в тае тот поимет попробовав раз не сможет отказаться!
Если Вы цените себя, своё время и сервис, то лучше не стоит обращаться в данное заведение. Хамское отношение со стороны администратора кафе Александры и курьера Ильи очень сильно портят настроение и аппетит, несмотря на высокое качество кухни.
Когда просишь подобающего отношение к себе, как к клиенту, в ответ получаешь что Вас добавили в чёрный список без объяснения причин.
Уважаемое руководство кафе, с такими сотрудниками, Вы определенно теряете клиентов, и не только новых, но и постоянных, которые регулярно обращаются в заведение, и знают какой сервис предоставляет компания.
Поке с лососем и тунцом
Салат (томат, огурец, тунца нет, лосось не лосось, сельдерей, авокадо нет, перец тоже, заправка и кунжут)...вкусно съедобно, но лениво и не по составу...молодцы и "спасибо"
Народ берегите себя и не заказывайте тут лучше. Еда не соответствует заявленной картинке, по вкусу дрянь на запах тоже, воняет тухлятиной, рыба на вид как будто с прошлого года лежит в морозилке у них, все разваливается, поверьте оно того не стоит)))
Если кто-то считает это заведение хорошим и их «роллы и пиццу вкусными» мне вас жаль,вы не пробовали по настоящему вкусную Японскую еду,это подобие с кучей риса и ужасной рыбой
Заказ не соответствует фото из меню. При отправлении фото для сверки заказа начинаются разборки. Говорят, что всё прислали и довезли. Отношение к клиентам ужасное, вид тоже не особо аппетитный. Дают номер якобы "хозяина"... Может реальный хозяин заведения обратит внимание на свой бизнес???
Впервые сделали заказ и теперь однозначно станем постоянными клиентами🤗
Роллы аккуратные, рис вкусный, рассыпчатый, начинки много 👍🏻
Пицца- отвал всего😋
Очень вкусно, рыба чувствуется, не так, как бывает часто в доставках нашего города. Будем заказывать ещё!
Отвратительная еда, не успели сделать заказ в императоре по ул. Огородной, пришлось выбрать из того что было доступно, ужасная еда, пицца от томатного соуса кисло-горькая, заявленного веса в меню, в реале не хватает, ролы невкусные, рассыпаются при попытка взять палочками, соевый соус разбавлен настолько что его можно пить как воду, не стоит своих денег, очень пожалели что заказала здесь, не эксперементируйте, заказывайте в проверенно месте, испорченный вечер, из 2 пицц, съели 1,4, остальное заморозили, может после заморозки станет лучше, из достоинств доставка, тесто на пиццу
Хорошее заведение, очень вкусно и всегда свежая продукция.
Персонал добрый и культурный, всегда подскажут и помогут в выборе.
Отдача заказа супер.
Советую 👍
Раньше было хорошее заведение и все было вкусно, но уже который раз что то да не так. Заказали фунчозу ночью, зашли в заведение там был дымовал не предала значение когда приехала домой открыла фунчозу, а она резиновая кушать невозможно да и горелая. Вернули деньги
Вкусно. Пицца и роллы -все вкусно. Одно из самых любимых заведений доставки. Это именно доставка. Не кафе. Рекомендую всегда и всем. Но при этом всегда озвучиваю их минус-долгая доставка. В основном никогда не привезут точно ко времени к сожалению. Это основное. Из мелочей- не удобный интерфейс сайта и нет приложения для телефона. Но по вкусности продукции-мой фаворит.
Отличное кафе, периодически заказываю там роллы. Мне всегда, ттт, везёт с доставкой: всё прибывает вовремя) Качество роллов - отменное, размер - как нужно, продукты, чувствуется, - свежайшие.
5
1
Посмотреть ответ организации
Д
Дарья
Знаток города 5 уровня
27 декабря 2023
Заказ был сделан 0:32 , указано время доставки 1,5-2 часа, спустя 2 часа конечно никто не приехал , позвонила в ресторан , сказали курьер уже выехал , прошло 30 минут но никакого курьера не было , снова позвонила в доставку и сказали что у курьера спустило колесо и будет он в течении еще 30 минут, прикрепила скриншот времени заказала и что в 3:02 еще никого не было , очень расстроилась что заказала не прочитав отзывы , а видимо фраза что у курьера колесо спустила у них базовая , НИКОГДА ЗДЕСЬ НИЧЕГО НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ !!!! Если не хотите потерять время , деньги и настроение
Дорогие мои ! Спешу сообщить вам, что хамство в этом заведении это норма жизни! Тон администратора , как у надзирателя. Даже не хочу ситуацию описывать -противно!!! Качество еды заметно ухудшилось! Когда было кафе , было качество! Работа с людьми - не их конёк! И с едой тоже! НИКОМУ И НИКОГДА НЕ БУДУ РЕКОМЕНДОВАТЬ ЭТО ЗАВЕДЕНИЕ!
Заказываем теперь тут регулярно. Всегда свежие продукты и вкусные роллы. Качественно сделанные, не распадаются, много начинки. Привозят в оговорённое время.
В общем ребятишки слушай сюда !
Они добавляют чудную Филадельфию и наверное у единственных получается сделать , не кашу рисовую , бяяя
А объемные, сочные ,вкусные , нежные … сведу к тому что надо попробовать ‘🥢
Полагаю сушист чистокровный японец (походу в рабстве ) а если и не так , сушист - красавчик 👍
Водила у них конечно приколист 😂😂😅 оригинально преподносит
ТАКОГО НЕТ НИ У КОГО
Пиццаголикам :
Самое бомбезное- если заказываешь пиццу
Просишь на коробке написать шутку или из лиги плохих шуток вопрос , а во второй коробке ответ))
Или любую другую приколюху .
Подругенция попросила цитатку Омар Хаяма
Там , кто у руля этого заведения
Работаем в том же духе 💪
Это самые вкусные роллы, которые я ела. Доставка тоже не подвела. Привезли раньше чем я ожидала, всё в отличном состоянии. Горячие роллы были горячими. В общем всем советую. На вкус всё свежее. Мои любимые роллы с угрем были действительно с угрем, а не с тем что сейчас добавляют в других заведениях. Спасибо за качество.
Раньше всегда заказыаала роллы только тут, всегда привозили горячие, красиво упакованы. Последний заказ мой 25.11.2022 мне сильно разочаровал. С учетом того , что я живу в 3 мин . езды заказ привезли через 2часа 50 мин и то, после того как я позвонила. Роллы и пицца были холодные, васаби положили в один контейнео с имбирем, где все это превратилось в неприглядное месиво.
ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ филадельфия за такую ОГРОМНУЮ цену. Берем обычно в социальных сушах за 190 РУБЛЕЙ!!! Но из-за позднего времени заказали здесь. Деньги на ветер. Ужасный вкус у рыбы, сначала кислая потом вообще безвкусная. Удон лапша с курицей тоже оставляет желать лучшего.
Сказать чтобы я в шоке это мягко сказано
В первый раз не положили половину заказа
Во второй раз даже заказ не привезли
То ли у них фишка такая
То ли людей не учат как выполнять поставленную работу-задачу
Кошмарное заведение, лучше отказаться, чтобы не растраиваться , в самый ответственный момент празднования Привезли некачественную еду и положили в заказ не ту пиццу и привезли в помятой коробке.
Впервые сделала заказ в этом ресторане и была очень сильно разочарована в сервисе(…
Я заказала доставку в 1:09 ночи , мне девушка по телефону назначила примерное время доставки (1,5-2 часа), прошло два часа , а доставки всё ещё нет , я позвонила узнать через сколько будет доставка ( я звонила в 3:20) , мне девушка сказала , что курьер проколол шину на авто и поэтому задерживается доставка , окей хорошо , но можно было бы предупредить , что доставка задержится. К сожалению , никто не сообщил . Девушка , конечно , извинилась и сказала, что курьер со мной свяжется , но увы прошло 15 минут , а мне так и никто не позвонил . Я связалась с девушкой, которая принимала заказ и она мне сказала , что курьер будет через 5 минут . В итоге я получила свой заказ в 3:40 , вроде бы с виду всё нормально , НО была шокирована в каком состоянии мне доставили роллы…
Приходили посидеть в данное заведение, и действительно остались довольны!)
Очень порадовало то что реальность превзошла ожидания, т.к. цены очень доступные, а роллы вкусные, что приятно удивило)
Пару раз заказывали на дом жаренные роллы, очень быстро привозили, вежливый доставщик, роллы были горячими и вкусными - кайф)
Рекомендую)
Еда некачественная, привезли не то что нужно, при обращение в данное заведение, ответили что ничем помочь не могут. Вывод, если не можете работать на результат, лучше вообще не работать.
Одни из самых вкусных ролл которые можно заказать в саратове. Реально большие и сытные роллы с вкусной начинкой. И единственное место где мне понравились шапочки соусов на роллах. И бонус в красивой подаче - украшены цветочком и зеленью)))