Сармат сервис
81 отзыв
4 сентября 2023
Приехал за машиной из Казани. Цена автомобиля Ford Transit (Z6FDXXESGDJT04708), год выпуска и пробег устраивали вполне. Машина прошла предпродажную подготовку. Внешний вид, работа ДВС все устроило. В расширительном бачке ОЖ было немного меньше уровня, на что мне менеджер ответил что ОЖ меняли и видимо не долили. Спросил, есть ли проблемные места в машине? Менеджер ответил что нет!!! Спросил, может сделают скидку. Менеджер ответил нет!
Оформил машину, поехал в Казань. Примерно через 50 км 2 передача начала включаться с хрустом, а 6 вылетать. В Омске пришлось остановиться так как стук из КПП уже реально пугал, и дал течь радиатор охлаждения ДВС. Позвонил менеджеру по продажам в салон. Тот сказал что сейчас сообщит руководству и пропал. Запчастей в Омске я не нашёл, пришлось ехать до Челябинска. В Челябинске заменил радиатор и КПП, что составило примерно 20% от стоимости машины.
Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу салона "сармат", который принял авто, провел предпродажную подготовку, очень умело замаскировал все проблемные места, и ничего не сказали мне.
ВСЕМ БУДУЩИМ КЛИЕНТАМ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ САЛОН. ВАС МОГУТ ОБМАНУТЬ!!!
15 июня 2023
Наверное самый лучший сервис в городе. Очень грамотный персонал, разумная стоимость услуг и запасных частей. Есть чёткое понимание происходящих процессов. Рекомендую.
20 декабря 2022
Наверное самый лучший сервис марки ГАЗ, в Новосибирске. Хорошие специалисты, отличный диагност-электрик, хорошее место ожидания с ТВ. Бесплатный чай, сахар, конфеты.
17 августа 2022
Обращался несколько раз по поводу ремонта ГАЗель Некст дизель, записался, приехал оперативно решили все проблемы, спасибо за качественный ремонт, отдельное спасибо сотруднику Шмурыгину Георгию за отзывчивость.
1
2
23 сентября 2023
Хороший салон. Машины с побегом стоят в боксе, а не как у многих под открытым небом, предоставили подъёмник для осмотра, вобщем я полностью удовлетворен.
1
18 октября 2022
Превосходный сервис! Позвонил, записался на ближайшее время. Сделали диагностику. Я попросился в рем.зону, так как по механике не силён и мне было бы полезно посмотреть и послушать экспертов. Механики и мастера очень грамотные и вежливые. На все вопросы ответили, всё объяснили. Ремонт и диагностику сделали очень быстро и качественно. Я премного благодарен. Спасибо вам за вашу работу! Рекомендую этот сервис всем.
4 декабря 2022
Сервис на высшем уровне, встретили хорошо, специалист по ремонту был очень вежлив, сделали все на высшем уровне, спасибо большое
26 февраля 2023
Регулярно у них обслуживаемся. В пятницу заменили радиатор. Сделали быстро. После ремонта никаких проблем. Ребята подробно объяснили и показали где наш старый радиатор потёк. Теперь всё хорошо. Спасибо.
2
2
13 июня 2023
Очень, очень, очень дорогой автосервис.... Замена масла, на обычной газели - восемнадцать тысяч рублей, литр масла вам здесь подадут за тысячу рублей.... Сами думайте как и что.... Всем добра!)
2
1
29 декабря 2021
Купили китайца на свой страх и риск, но потому, что все было доступно рассказано, показано. Обслуживание на высоте! Знания не оставляют сомнений! Кредит оформили быстро, был выходной,, но девушка представитель банка приехала в течение 20мин,вспе рассказала и оформила. Продавцы, приятные ребята, оч образованные, вежливые со знанием всего, что представляют! РЕКОМЕНДУЮ
2
2
3 ноября 2023
Отличный диллер, заберут и отдадут машину с парковки сами, если что-то еще находят то выходят и говорят, спрашивают, прежде чем сесть и бумагу положат и сиденье обернут в пленку
2
1
16 декабря 2022
Обслуживаюсь не первый год,персонал хороший,подходят с пониманием,все пожелания выполняют,время ожидания зависит от ремонта.качество работ на высшем уровне
1
27 января 2023
Купил б/у автомобиль, сказали всё в идеале всё что можно заменить заменили. В итоге Машина не хотел ездить! Сами тоже не смогли устранить, Мкпп из 3 передачи на 2 кое как заходил. Деньги не хотят вернуть сказали 10 дней ждать или в суд. НЕ РЕКОМЕНДУЮ
1
5 августа 2022
Хороший персонал. Машину сделали быстро. Были вопросы по гарантии, объяснили как лучше сделать. Есть стоянка. Мойка. Помыли хорошо.
8 сентября 2023
Хорошее качество обслуживания, вежливый персонал.
3
2
30 марта 2021
День добры обслуживаю соболя в этом сервисе. отличное обслуживание, удобное местоположение, индивидуальный подход к каждому клиенту!!!
ГАЗ машина просто класс!
Не подводит в трудный час.
И в деревню и в леса
В ней поедем мы всегда.
Ей препятствий не найти
И не влужах, не в грязи.
Радостный с утра проснусь,
В Соболя быстрей сожусь.
1
1
11 марта 2021
Всей станции огромное спасибо, сам с города Чистополя, возникла проблема, оперативно приняли, устранили мои проблемы. Выражаю благодарность Колпакову Ивану, Братенкову Артему, Кондрачуку Никите и Сидоренко Дмитрию за помощь в решении моего вопроса
2
3
30 мая 2023
Всё на Высоком уровне!!! Профессиональный Дружелюбный коллектив. Быстро решают все вопросы.
16 ноября 2020
Хочу выразить благодарность, команде Сармат Сервиса замечательный делают ремонт качественно, аккуратно хорошее отношение, добрые пожелания! И даже гарантия на 6 месяцев! Желаю вам, отзывчивых клиентов! Советую, опытные специалисты!
1
2
1 апреля 2021
Спасибо ребятам за отличную работу и крайне быстрое выполнение. Обязательно приеду к вам ещё раз. Отдельная благодарность Братенкову Артёму и Петрову Александру!
1
2
26 января 2023
Внимание, профессиализм. Склрость решения задачи. Отлично.
1
2
9 октября 2023
Не советую, сервис отвратитетельй. Как и автомобили.
1
30 марта 2021
Отличный сервис хорошая команда все четко и быстро качество работ хорошее цены не задраны Молодцы! так держать!
1
2
2 августа 2021
Работаем с этим сервисом уже давно,не каких нареканий,все в срок. Коллектив профессиональный и доброжелательный. Готовы помочь в любых ситуациях.
1
2
3 декабря 2020
Благодарю команду сармата, в особенности Кондрачука Никиту и Кобзева Виктора в помощи с нашим автомобилем.
Спасибо слесарям, которые отлично работают
1
1
1 мая 2022
Преобреьал в данном автосалоне Соболь с пробегом. Как обычно говорили что всё проверено и исправно а на самом деле оказалось всё не так. Началось с тех осмотра при постановке на учёт и понеслось! Основная пара переднего моста, раздаточная коробка, замок зажигания, замки дверей и тд и тп. Короче сбагрели мне хлам в автосалоне!!!!!
3
1
2 марта 2021
Был на сервисе 26.02.2021 заменили передние амортизаторы по гарантии. Попутно обслужили датчики во впускном тракте. Все сделали быстро и качественно. Мастером приёмщиком был Константин Кобяков. Большое спасибо вашему сервису. Обязательно приедем к Вам ещё.
1
2
17 января 2023
Менеджеры с головой мат. часть автомобилей знают, объясняют доходчиво, все понятно
2
23 марта 2021
Ребята на приёмке приветливые и вежливые. Мастера работают качественно и быстро,за два часа прлщел т.о. Уровень!
1
2
23 ноября 2020
Был на обслуживание своего автомобиля в третий раз, сам с города Чебоксары. Всё на высшем уровне, рекомендую всём. Лучший дилерский центр ГАЗ.....
1
1
18 мая 2022
Получал машину, все приемлимо и быстро, не хватало технических жидкостей в ДВС, добавили без проблем
3 января 2023
Работают профессионалы Спасибо вам ребята за помощь
1
1
2 декабря 2020
Не обязательно указывать номер наряда, чтобы вы разобрались в ситуации - в этом разбираться никто не будет проблемы как были так и остались.
Все автомобили отпускаются очень долго. 5 раз приезжал к Вам на ТО, газель некст брал в 2019 и все 5 раз замена масла была 5-8 часов🤣В носу ковыряли одной рукой а другой меняли))
4
2 сентября 2021
Не советую, делают плохо и то пока пальцем не ткёшь что делать, не могут определить поломку. Лично я отказался от их услуг и новую машину у них тоже брать не буду. Продали брак и исправить не захотели
4
27 ноября 2022
Вежливые сотрудники, всегда рады помочь
27 июня 2020
Попали в сервис первый раз, классные специалисты. К каждому клиенту индивидуальный подход. Единственный минус, нету по близости ни кафе, ни продуктового магазина.
3
27 апреля 2021
Отличный сервис, ехал транзитом через Новосибирск, сломался автомобиль. Приняли сразу в ремонт,сделали быстро. Рекомендую!
2
12 января 2023
Уютно. Ремонт оперативно сделан.
2
4 декабря 2019
Сервис намного лучше чем на багданке28 11 19 был на станцыонной вроде сразу было всё хорошо но потом началось масло налили 2 уровня я приехал в карасук и в понидельниккак увидел я офигел позвонил с притензией сказали мы вам перезвоним ивсё 😖😖 сегодня приехал спритензией будка расклеилась сразу мне сказали по гарантии потом выясняется что у меня не газель бизнес а белава и к сожаленью они с белавой не сотрудничают тогда возникает вопрос где вы берёте эти будки я скажу одно полное обдералово
4
2
17 ноября 2020
Обслуживаюсь здесь давно, запись предлагают в удобное время, при необходимости срочного ремонта идут на встречу! Руководитель СТО сам контролирует процесс ремонта, зап.части всегда в наличае
1
1
2 марта 2021
Хороший сервис, Никита Сергеевич Кондрачук отличный мастер приемщик . Все быстро и
вовремя
1
2
27 августа 2021
Ремонтировался в начале июня, позвонили узнать как прошел ремонт в конце августа... прям соскучились по моему мнению... оперативность зашкаливает.
3
1
23 апреля 2023
Добродушное отношение и советом
1
17 марта 2021
Все отлично остался очень доволен сервисом, был проездом все зделоли быстро.
1
2
11 февраля 2023
Всë чëтко, диагностика, ремонт....
2
9 июля 2021
Обращение с клиентами отвратительное. Разговаривают неохотно. На просьбу убавить, уровень кондиционера, вообще проигнорировали. На Богдана Хмельницкого уровень, на порядок выше.
22 марта 2021
Отличный сервис,смена Петрова Александра просто класс. Спасибо Никите и Артеме за радушный прием
1
2
31 марта 2020
Обслуживаем по гарантии автомобиль там. Если бы был бы выбор, никогда в Сармате этого не делала. Отказалась от услуги развала схождения на Газелей, все равно якобы сделали. Только шкворня не прошприцованные. Короче НЕ рекомендую. Нет уверенности в выполненных работах
3
12 августа 2021
Замечательный сервис. Ехал с Москвы, обратился, сразу помогли. Рекомендую
1
2
26 июня 2021
Цены на ремонт просто космос, замена резиновых колечек на форсунках, на газели , цена 12 тыс... Просто ужас.. 🤔🤔🤔😒😒😟😟🚚🚚
4