Благодарен ребятам за предоставленную услугу!) Девушки с приёмки приятны в общении, устройство запаковано аккуратно (как черепаха в панцирь =) ), работает
всё отлично, спасибо!
Отличный сервис. Бережно подходят к технике, быстро и качественно. Отзывчивый персонал, индивидуальный подход - несомненный плюс данного сервисного центра. Рекомендую.
Может место и отличное, красивое! Однако продавец телевизора Hyndai H-LED224FT2000 ловко развел нас на якобы отличный телевизор. Звук приходится прибавлять до 45-50. А к концу месяца гарантии изображение становится зеленым. Забирать не хотят, гарантию не дают. Не рекомендую обращаться в эту контору, и особенно что то в ней приобретать.
Приносила планшет для замены гнезда зарядки. Планшет новый, всего три месяца после покупки. На ресепшене сидят девочки, мастера не выходят не смотрят в Вашем присутствии, все за дверями,никаких видео с камер не предоставляют чтобы оценить верность работы мастера. По итогу заменили разъем(проверки при получении не было) за 1500р, а дома планшет не включался. Я поехала обратно они мне сказали что акт работ подписан и в целом у меня проблема была не только в разъёме,но сломан процессор, цена почти 8000 за ремонт. Я не согласилась. Почти девять месяцев поиска специалиста и мой планшет возродил хороший мастер. Три дня работы, две тысячи рублей вместе с работой и оказывается проблема была совсем не в процессоре,а в контроллере! Золотому человеку низкий поклон,а про Саркомп скажу так-просто выкачивают деньги,качество услуг на низком уровне....не рекомендую обращаться в данный сервис!
Очень довольна работой сервиса!
Сдавала в ремонт ноутбук, быстро получила обратную связь. Диагностику и саму работу сделали очень быстро. Приветливая и дружелюбная администраторша. Спасибо!
был приятно удивлён,что в Саратове сделали сервис такого уровня.в офисе свежий ремонт,чисто и удобно.
а самое главное нашёл зарядное устройство для своего ноутбука и он был в наличии,а не под заказ как у многих.
Успехов!
Лично для меня эта контора оказалась не готовой к диагностике, а тем более к ремонту смартфона.
25.03.2022 сдал по расписке 22-28891 смартфон на диагностику. Через три дня позвонил и поинтересовался, мне ответили, что причину не нашли. Ещё через три дня опять сам звоню и на другой день забираю смартфон, т. к. причину не нашли, запчастей нет.
Отнёс в другой сервис - через три часа забрал работающий смартфон.
Но главное в том, что в Саркомпе сняли при диагностике и не поставили обратно экранировку - защитный экран на плате. Возможно таким образом пополняют недостающие запчасти для ремонта.
Ноутбук не включался, оказалось, операционная система слетела. Быстро сделали, опять все работает. Девушка очень приятная , с которой я общалась. Рекомендую.
У фотоаппарата отключилась одна из функций. Девушка с приёмки забрала его, минут через 8 принесла и доходчиво-наглядно показала мне "неисправность", до которой я и сам мог додуматься. Алексей Николаевич.
Фигня, это все господа. Пришла с неработающим ноутбуком, попросила срочную диагностику. Сидит девочка-припевочка, ничего в компьютерах не понимает, мне говорит: "диагностика в течение 1-3 дней, ремонт еще дней 5... бла бла бла..." То есть, в любом случае я должна буду платить за диагностику, которую может быть даже никто не делает. Ничего, естественно, по сумме ремонта, одна неопределенность... Ну, думаю, на фиг и ушла. В результате долгих скитаний по Саратову приехала по совету маминой знакомой на Федоровскую, 5. Результат: в 11.00 отдала ноутбук - в 16.00 он уже работал. И намного ниже стоимость ремонта, чем в других сервисах. В некоторых даже браться за мой старенький ноут не хотели. Вот так.
На днях обратился в эту контору, сдал ноутбук с повреждённым жёстким диском и сломанной петлёй у крышки. В тот же день вечером вышли на связь, сказав, что жёсткий диск неисправимо повреждён (что оказалось правдой) и сходу предложили заменить на новый имеющийся у них за жалкие пару тысяч рублей. Как человек, не особо знакомый с конструкцией ПК, я решил, что жёсткий диск - штука важная и раз не было речи о том, что замена необязательна - сначала согласился. Так же и заявили, что готовы починить петлю крышки за ещё пару тысяч жалких бумажек, однако позже я изменил мнение и попросил лишь провести профилактику внутренностей и переустановить слетевший следом за жёстким диском windows. После озвучивания цены в 3000+ рублей решил и вовсе отказаться от услуг и занести его знакомому компьютерщику для максимально честной оценки, после чего они сами снесли windows и отдали ноутбук, на том и попрощались. Позже процедура переустановки и чистки ноутбука была проведена в другом месте, где из пропеллера ноутбука был изъят самый что ни на есть клок волос, а так же убрано много пыли с иных поверхностей, что может означать одно из двух: либо они просто берут 1.5 тысячи на наивных клиентах, либо после отказа от ремонта они провели депрофилактику и вернули назад всю пыль и волосы, что скопились за год до обращения к ним в сервис. Дополнительно было выяснено, что петля крышки пришла в негодность уже из-за самих особенностей ноутбука и материала, однако заменить её уже не представится возможным, уж не знаю что за Гудини в этом сервисе работает, что обещали заменить деталь. Больше ни ногой, и вам не советую, если конечно не хотите наценку и недобросовестную работу.
Отвоатительный сервис, принесла ноутбук на диагностику, они его даже не открыли взяли с меня 1500 тысячи буквально за хранение моего ноутбука. Администратор истеричная женщина, вместо ремонта техники получила спектакль от администратора и минус 1,5 рубля в кармане(
Недавно обращалась в СарКомп по причине переустановке операционной системы, понравилось качество обслуживания, приветливый персонал. Очень быстро сделали все. На следующий день уже забрала готовый ноут, заплатила всего 1500 руб. Соотношение цена качество на высоте.
Отличное место, чинила ноутбук у них два раза, оба успешно и быстро, плюс недорого
Персонал оповещает о готовности и отвечает на все возникающие вопросы:)
Посмотреть ответ организации
Роман Сахаров
Знаток города 7 уровня
13 июля 2023
Доброжелательны на ресепшене, вчера вечером отдал роутер по гарантии от магазина, на следующий день уже устройство было готово. Ребятам можно смело доверять, спасибо!
Оперативно и качественно починили телевизор LG 39", устранив проблему подсветки. Рекомендую сервис, удобно расположен в центре города, есть возможность припарковаться, работают даже в субботу
Обратился по вопросу ремонта ноутбука, замена жёсткого диска, обещали выполнить ремонт с сохранением данных, но только взяли за это деньги, к сохранению отнеслись очень формально. С подобными проблемами не советую обращаться.
Пересборкой за полтора часа починили телефон на время. Именно об этом и просил. Спустя месяц обратился с тем же, не помогли. Телефон разрядился и работает. Думаю не делали второй раз ничего.
Отличная приёмка, девчонки молодцы! Первый раз встречаю таких подкованных.
Починили телевизор Sony KDL-32R433B, быстро и качественно заменили подсветку.
Ранее чинил здесь старенький смартфон Samsung J5 (меняли модуль) - отлично работает как новый.
Рекомендую
Мне очень понравился это Сервисный центр. Персонал очень доброжелательный. Довольно дёшево. Сдавал телефон со сломаным дисплеем. Починили за короткий срок
Обратилась в СарКомп, когда встал вопрос о приобретении системного блока с достаточно высокой производительностью и это оказалось лучшим решением. Специалисты центра собрали системный блок с учетом всех потребностей и особенностей работы, которую планировалось выполнять на нем. Нужно отметить, что они превзошли все ожидания. За месяц работы на получившемся ПК не было никаких нареканий, железо справляется с большим количеством одновременно запущенных процессов без какого-либо намека на торможение, работу получается выполнить в разы быстрее, что определенно радует. Помимо этого хочу отметить итоговую стоимость составляющих сборки, она оказалась значительно ниже, чем стоимость готовых решений в магазинах города. Большое спасибо всем сотрудникам сервисного центра, задействованным в работе над моим заказом, вы сделали мою жизнь и работу легче и приятнее!))))
Отдавал ноутбук intel на ремонт, к сожалению отремонтировать не смогли, но и денег не взяли за диагностику. Но видимо мастер занимающийся ремонтом моего ноутбука со злости или ради прикола наклеел на процессор наклейку цена и прикрутил сверху охлаждение!!! При включении ноутбука кулер без остановки крутился, потому как вместо термопасты была наклейка. В общем вопрос к руководству сервиса зачем заниматься порчей имущества. Работаю в сфере it обслуживания клиентов, никому из знакомых не посоветую ваш сервис и всем расскажу, как ваши сотрудники портят вещи. В моем случае произошел перегрев процессора.
Уронил на асфальт смартфон Asus разбился экран глючил не работал и жизнь типа остановилась, нашел компанию Саркомп приехал к ним в 17.00 а в 17.45 ушел с новым экраном и рабочим девайсом. Сделали без очереди за работу денег не взяли только стоимость запчасти. Администраторы зачетные,приветливые, красивые. Очень приятно что есть такие компании. Хозяину спасибо за организованный порядочный бизнес.
Хороший сервис центр. Ребята занимаются компьютерами и цифровой техникой больше пятнадцати лет. Обращался к ним с проблемами с планшетом и ноутом. Быстро провели диагностику и решили проблему. И цены адекватные. Наконец то переехали поближе к центру, на чернышевской было не удобно. По крайней мере им можно доверить технику без опаски, что не скажешь о сервисе по соседству на мичурина/рахова. Вот туда ходить точно не стоит. Знакомые обращались, рядом живут, сдали комп в ремонт , неделю делали, вроде что то сделали, но через месяц после ремонта он окончательно умер.
Наверное единственный сервис в Саратове где действительно чинят. И починить могут практически все. Даже полностью утопленый ноутбук или телефон по которому проехал автобус.
Помогли с ремонтом ноутбука ASUS ZenBook UX430UA: быстро и качественно выявили неисправность с изображением, заменили матрицу, сделали профилактику, оптимизировали работу Виндовз 10 и ПО
Неплохо отремонтировали моноблок IRU, работает уже не первый год. Была проблема с блоком питания в двух моноблоках, видимо брак производителя, что с успехом устранили мастера СЦ.
Это надежный поставщик, который очень оперативно поставляет компьютерную технику. Все оборудование высокого качества. Даже если и есть брак, то компания СарКомп решает все рекламационные вопросы в течении дня, ну если очень специфическое чуть дольше.
Не раз выручали, тем что давали оборудование на время ремонтов нашего (оборудование уже не находилось на гарантии).
Так же помогали с настройкой специфики, компания тесно работает с производителями, что так же помогает в оперативном решении различных вопросов связанных с техникой.
Мне нравится, когда вещи сохраняют новый вид долгое время. Я очень аккуратный)!
Был приятно удивлён, когда мой пятилетний телевизор был нежно упакован в пузырчатую плёнку (перестал работать сразу после чемпионата). С ремонта забрал в том же виде, что сдавал плюсом телевизор снова заработал, батарейки в пульте заменили на новые приятным бонусом.
Доволен как слон! Если что - только в СЦ САРКОМП!
5
Владимир Т.
Знаток города 6 уровня
10 июня 2021
Сдал ноутбук, выключался через некоторое время после включения. В итоге пролежал у них около 9 месяцев просто так, ни одного полезного действия не сделали, менеджеры постоянно обещали перезвонить, ни разу их звонка не видел, приходилось постоянно звонить самому. Не знаю, чем можно было заниматься с ноутбуком около года, но ребята, вам повезло, что он был все это время мне не особо нужен и я вам не делал мозги, в отличии от вас. Удивлён, что не взяли плату ещё за что нибудь. Буду рекомендовать, максимум, для того, что бы заменить матрицу или экран, и то вряд ли.