Салон действительно замечательный. Вежливый персонал, удобное приложение для записи онлайн, подарочки после каждой процедуры и многое другое. Проходила на лазерную эпиляцию уже пол года и могу уверенно сказать, что результат просто потрясающий. Хочу выразить огромную благодарность всем мастерам, к которым мне удалось попасть.
Очень классный салон с хорошим обслуживанием. Мастера очень вежливы и внимательны, но главное это результат. Несмотря на достаточно светлый тип волос, после 9 процедур я могу ходить на поддерживающие. Еще хотелось бы отметить качественный аппарат и безболезненность процедуры, что было для меня очень важно.
2
Посмотреть ответ организации
N_adezhda
Знаток города 10 уровня
26 августа 2024
Современное оборудование и внимательный персонал. Явно ощутимый результат процедур. Дополнительный бонус - красивая зона ожидания для инстаграммных фоточек и маленькие презенты для клиентов после процедур.
Медцентр расположен в центре Минска и, соответственно, часто возникает проблема парковки, при этом, если попросить, то могут открыть ворота на закрытую территорию, где можно оставить машину на время процедур.
2
Посмотреть ответ организации
Янина
Знаток города 8 уровня
20 августа 2024
В целом, хорошее место, персонал адекватный, дают приятный бонус после процедуры, все чисто, аккуратно, однако столкнулась с неприятной ситуацией - после прохождения курса ЛЭ все вернулось на свои места уже на следующий месяц, что было очень неожиданно, т.к. было пройдено порядка 10 процедур
Также ходила удалять сосудистую звездочку, мастер делала несколько вспышек, после чего все осталось практически неизменным, а спустя пару недель стало как прежде, т.е. результата не было
Хожу на лазер к мастеру Светлана. Была уже 4 раза. Очень хороший и добрый человек, боли никакой не чувствую, все очень аккуратно, комфортно и чисто(девочки поймут). Всем очень советую этот салон и особенно мастера Светлана! Сам салон находится в центре города, что очень удобно. Чистый и аккуратный что не мало важно, а также стильный интерьер внутри.
Благодарю салон за качественную услугу, имеющую крутой результат -лазерную эпиляцию. Особая благодарность специалисту Наталье за профессионализм, внимательность. К такому мастеру хочется возвращаться снова и снова.Процедура проходит абсолютно безболезненно и безопасно, что немаловажно.
Хожу уже полтора года сюда на лазер - всем довольна и было уже очень много мастеров, но никогда не было ни конфликтов, ничего, поэтому это реально стоящее место
2
Посмотреть ответ организации
.
...
Знаток города 3 уровня
26 ноября 2024
Было пройдено 11 процедур лазерной эпиляции в этом центре. Неукоснительно соблюдались все рекомендации.
Несмотря на это эффект присутствует только в моменте прохождения курса. Буквально спустя пять недель, после завершения последней процедуры, все вернулось в прежний вид.
На вопросы о том, почему же нет результата, администрация начинает выдумывать и сыпать оправданиями с налетом агрессии и пренебрежительного тона: светлые/рыжие волосы, не того цвета кожа, проблемы с гормональным фоном и всякое тому подобное, лишь бы не признавать свою неправоту.
В самом начале обещают конечный результат за 5-7 процедур, потом внезапно 9-11, а в итоге выяснится, что кому-то и 15 недостаточно.
Рекомендую писать жалобы с требованием вернуть деньги, не соглашаясь на "предоставление дополнительных процедур бесплатно".
В данный центр пришла по рекомендации подруги, сходила на 2 процедуры, все нравилось. Привела сестру и еще одну подругу, всем рекомендовала и рекламировала центр. Сейчас хочу забрать все свои хорошие и хвалебные слова обратно.
Начали переносить запись, менять время. Один раз сожгли руки и спину молодому человеку. Все, что сделали - просто извинились. Ходить перестала после ситуации когда я пришла на процедуру заранее, просидела 30 минут. За это время зашли 2 другие клиентки и их на процедуры провели. Я ушла, после чего мне позвонил администратор, сказал, что такое бывает и возвращайтесь обратно. Естественно я не вернулась. Через пару дней была записана моя подруга. За 2 часа ей позвонили и попросили приехать раньше, по итогу 40 минут прождала в фойе. А процедуру сестры вообще отменили за 15 минут до начала, в выходной день, хотя тоже сами подтвердили и просили приехать раньше. Никакой клиентоориентированости, никаких скидок или лояльности. Никогда и никому не порекомендую.
Была на процедуре ЛЭ у специалиста Близнюк Н., отличный специалист , индивидуальный подход, приветливая . Пару раз пришлось попасть к другому специалисту, больше не хочу. Но это все индивидуально, на ресепшене приветливые администраторы
Уже который раз хожу к вам на лазерную эпиляцию и всегда под хорошим впечатлением. Ваши специалисты очень тактичные и заботливые. Сегодня отдельное спасибо Татьяне))) а еще записаться просто через приложение, и почти всегда в ближайшее время есть окошко)
Позвонили за 1.5 часа до назначеной процедуры и отменили запись! Поломав мне этим все планы. Я нанимала няню, что бы попасть на депеляцию. Отвратительное отношение!
1
Посмотреть ответ организации
Даша
Знаток города 14 уровня
5 апреля 2024
Из положительного : Пришла в данный центр по рекомендации подруги , была 3 раза у 3-х разных мастеров , но больше всего понравилась Анастасия Ходенкова (очень комфортный и внимательный человек, всегда даст рекомендации , делает все максимально тщательно), теперь хожу только к этому мастеру.
Из отрицательного : сталкивалась уже 3 раза с тем , что когда ввиду форс -мажоров нужно было перенести запись на другой день или время (заметьте, перенести !, а не отменить ), говорили нет свободных окон, как только начинаешь писать или звонить с другого номера - сразу время появляется ! Как так ?! Ребята , это полный отстой , а не сервис , тем более когда люди ходят к вам год подряд каждый месяц! Если мастер уйдет в другое место , с радостью перейду в другой центр !
И еще : маскам для лица , как комплимент , сделайте, пожалуйста , альтернативу (сок до этого - был просто супер вариант ), потому что не всем данные маски могут подойти - я этой маской испортила себе лицо , которое покрылось сыпью !
По обстановке внутри вопросов нет - все ок .
Ходила на лазер с ноября 2022 года по октябрь 2023 - результат отвратительный, деньги на ветер. На вопрос о том, почему я осталась без результата, мне ответили, что возможно я не соблюдала рекомендации и интервалы процедур и пригласили на платную консультацию 👹
Девчат, не продавайтесь за классный интерьер и сок после процедуры, как сделала я и не надейтесь на мгновенный результат, когда как минимум 6 процедур были без него. Лазер тут скорее свего паль
2
3
Посмотреть ответ организации
Ю
Юлия Корибо
Знаток города 5 уровня
5 февраля 2024
Из плюсов это конечно красивый, уютный салон, приветливый персонал и милые мастера. Ходила 3 процедуры на лазерную эпиляцию, сама рыжая, к сожалению результата никакого… Хотя обещают результат после первой процедуры, и обладательнице любого цвета кожи и волос!
Продолжать не буду, не верю в чудо последующих процедур.
Но центру развития и процветания!
Центр очень понравился 😊 Сотрудники профессионалы в своем деле! Администраторы всегда вежливые! Сам центр расположен в центре города, что очень удобно. И очень приятно в конце процедуры получать комплимент 🫶🏻❤️ Всем рекомендую!!!
Посещаю данное место с декабря. Всё нравилось, вовремя и вежливо. Но вчера что-то пошло не так) Записывалась всегда через инстаграм, в этот раз также записалась на процедуру за 3 недели, но по приходу мне сообщили, что моей записи нет 🤡 и просто спросили "когда Вам удобно придти в следующий раз?". Без извинений даже) и если бы сама не попросила предложить мне ближайшее время, если вдруг кто-то откажется, то наверное даже без этого бы ушла. Настолько опешила от такого сервиса, что вчера покинула место без каких-то разбирательств и жалоб. Но осадок весьма неприятный остался.
Была один раз, на лазерной эпиляции. Девочки приветливые. До визита в Инстаграмме записали, дали инструкции. Предварительно, за сутки, позвонили подтвердить визит. Сама процедура достаточно комфортная, мастер оказалась очень молодая, но много деталей рассказала по ходу, на вопросы отвечала, приятная в общении. На выходе дали сок в подарок, приятный комплимент. Приду ещё
Сервис на высоте,дизайн студии располагает,Мастера молодцы,вот только даже спустя год посещения лазерной эпиляции ежемесячно результат на 7-ку. Видимо реклама вводит в заблуждение и процедур 20 необходимо
08.10 была у вас в центре на процедуре диспорт . Долго выбирала центр и не ошиблась ,чему безмерно рада . Вы превзошли все мои ожидания! Процедура была выполнена быстро и почти безболезненно. Результат прекрасный, Докалывать ничего не пришлось! В качестве приятного бонуса получила сок в подарок , спасибо! .Всем советую посетить это светлое место .Я ваш постоянный клиент девочки! Сервис и профессионализм на высоком уровне ! До встречи !
Безупречный центр! Персонал вежливый, отзывчивый, мастера отличные, цены приемлемые! Очень довольна, ни разу не пожалела,что хожу именно туда и всем советую. Вы лучшие!
Я в восторге. Долго не могла решиться начать делать эпиляцию и ни капли не пожалела, что пришла именно сюда. Уютная атмосфера, приветливый администратор, внимательный мастер. Мастер Дарья очень вежливая девушка, отвечала на все мои вопросы, за разговором время пролетело незаметно. Обязательно вернусь сюда.
3
Посмотреть ответ организации
Л
Людмила М.
Знаток города 8 уровня
21 апреля 2024
Очень понравилась процедура смас у косметолога Натальи. Приятный специалист с индивидуальным подходом. Есть желание в последующем записаться к ней на другие процедуры.
Ходила на эпиляцию год с апреля 2022 по март 2023 (есть выписки по оплатам с карты), результат нулевой, чуть меньше стали расти волосы, но это не то, что обещают в центре. Не рекомендую, это деньги на ветер. Очень разочарована.