Словами не передать возмущение, просто позор для нашего города, ресторан с таким громким именем в самом центре Ростова а качество еды как в дешевой столовой, зато на картинках в меню все просто превосходно.
2
2
Посмотреть ответ организации
Оксана Бабкина
Знаток города 3 уровня
29 января
Встречались небольшой компанией. К обслуживанию претензий минимум. Официант Евгений мил, обходителен. Случайно услышал, что у одного из нас в этот день было ДР, переспросил. В итоге, именинника поздравил персонал во главе с приятной девушкой, видимо, это администратор
На этом всё, плюсы закончились.
Огромный вопрос к ПОВАРУ, КОНДИТЕРУ И БАРУ (особенно). В заказе была пицца с ветчиной и глинтвейн, то, что ела я. В итоге, отравление (((
Когда пиццу только принесли , один из кусочков ветчины был странный , скукоженый, цвет отличался. Я понадеялась на качество заведения, а зря.
Глинтвейн отдельная песня. Я много где его пробовала, но такого отвратительного ни разу: кислющее вино, без сока, ощущение, что разбавили водой в нем плавала палочка корицы и долька апельсина, ну и травинка какая то. Заказанный отдельно мёд (хотя он должен быть в глинтвейне) не спас ситуацию.
КОНДИТЕРКА на 3 с минусом, в подарок принесли Наполеон и наши гости заказывали десерты. Невкусно.
Если бы не персонал в зале, поставила бы единицу.
Прекрасное место
Прекрасный сервис, за что спасибо Данилу.
Все рассказал и показал, и к тому же еще
Шедеврально поздравили с днем рождения)
Очень приятные люди, хорошо чувствуется профессионализм)!
Были рады вновь посетить это атмосферное местечко по пути с отпуска домой. Вежливый персонал, посетители культурные, тихо и вкусно. Машину не поставить , но после 2-х кругов , нашли место:)
Посмотреть ответ организации
Стрит Билд
Дегустатор 4 уровня
6 мая
В субботу решили устроить семейный ужин и сразу направились в Эрти, но увы, все столики были заняты. Мы не расстроились и поехали на набережную в Sapporo, однако и там не нашлось свободных мест. Казалось, семейный завтрак под угрозой! Но мы не сдались. Позвонили в Sapporo на Соколова и нас обрадовали: «Места есть, ждём вас!»
И вот он — идеальный финал! Вкуснейшая кухня, уютная атмосфера и душевная встреча за столом. Жаль только, что не хватило нашей мамы — она трудилась, пока мы наслаждались этими чудесными моментами. Обязательно вернёмся, но уже в полном составе! Спасибо Sapporo за спасённый завтрак! ❤️"**
С самого детства я люблю сыры и в данном заведении есть сыры собственного производства, которые я не мог не опробовать, ещё я решил заказать итальянский кофе было очень вкусно, очень порадовало качество обслуживания со стороны персонала. В общем 10/10,
в следующий раз обязательно зайду, если будет свободное время
Вкусная еда,рекомендую лимонады.Оочень вкусно,обслуживание тоже хорошее.Единственный минус-это парковка,здесь,как и во всем центре города ,это большая проблема !!!
Если Вы хотите вкусно покушать в уютной атмосфере, то Вам однозначно сюда. Я как частый гость отметила потрясающее обслуживание и очень внимательный персонал. Но так же я бы хотела выделить официанта Евгения. Приятно приходить туда где тебя встречают с улыбкой и качественно выполняют свою работу. С большим удовольствием возвращаюсь сюда снова и снова!
Приехали в ресторан поужинать с молодым человеком, всё было прекрасно, мне безумно понравилась пицца на тонком тесте и паста. Официанты хорошо знают меню, внимательные и добрые. Есть три зала, можно проводить мероприятия. Нам очень понравилось в ресторане Sapore Italiano, будем туда чаще приезжать!
Очень приятное место. Готовят вкусно, интерьер радует глаз. Очень нравятся десерты! Отдельное спасибо официанту Данилу, делает свою работу на высшем уровне! 💪🏼
"Sappre Italiano" - это место,где вы сможете очень вкусно поесть.В кафе имеется много разных блюд и напитков.Персонал добрый,работает быстро и внимательно.Помещение уютное.Всем советую.
Когда есть свободное время заежаю пообедать. Можно выбрать очень вкусные и качественно приготовленные блюда, персонал обучен, можно даже сказать , что через чур). Красивая приятная обстановка и интерьер.
Был летним вечером в этом итальянском ресторане. Прекрасная паста с белыми грибами и сливочным соусом (паста handmade замечательная). Приготовлена аль денте, но адаптирована к нашей кухне. Вкуснее, чем я ел в итальянской Вероне, но это обычное дело, когда на родине блюда его готовят хуже, чем в другом регионе. Вкусное клубничное мороженое, а вот мороженое с кедровыми орешками и вкусом тирамису не понравилось - вкус не яркий, как-будто добавили много воды в основной ингредиент и сочетание продуктов в рецепте неподходящее. Белое сладкое вино и красное сухое под летнее настроение зашли хорошо. Цены московские. В зале уютно и комфортно. Много национальной итальянской выпечки.
Всегда свежие ингредиенты, оригинальные блюда, все быстро, вкусно, с итальянским колоритом. Если хочется побывать в настоящей Италии, не выезжая из Ростова, то это точно сюда.
Был здесь недавно. Все очень вкусно. Заведение очень чистое и комфортное. Также очень хорошая музыка играет. Мне очень понравилось, всем советую к посещению
Очень уютное место. Часто приходим сюда. Всегда вкусно и очень быстро. Особенно радует персонал. Забыли в кафе документы, так нас разыскали через третьих лиц и все передали. Спасибо вам огромное!
Если можно поставила бы ноль за обслуживание , официантам нет дела до тебя , лично я просидела 30 минут пока ко мне подошли, хотя все официанты несколько раз проходили мимо , выходили на летнюю площадку , я звала официантов , но они делали вид , что не слышат и не подходили . Наконец то меня услышала официант Наталья , я спросила у нее « по каким критериям они обслуживают , почему ко мне 30 минут никто не подходит ? « Она что то не совсем понятое пыталась объяснить и принесла свои извинения . Принесла мне заказ и больше ни одного раза не подошла и не уточнила, может еще что то нужно . Когда я доела посуду убирал другой официант . Потом появилась Наталья , я попросиоа счет и как вы думаете , что после этого произошло ? Все верно , ко мне опять 30 минут никто не подходил . На столе у меня не было никакой посуды , но никого это не смущало , сто сидит клиент так долго. я сидела и ждала и снова все мимо ходили , рассчитывали других клиентов , но до меня никому не было дела. официант Наталья вообще не появлялась на летней площадке . За время моего ожидания две женщины за соседним столом успели заказать еду , поесть , рассчитаться и уйти ! И вот появляется Наталья , на мой вопрос , что в этот раз со мной ни так , ответила -«занималась другими гостями.» Как вам такой ответ ? А кто я для них , бродяга какой то ? Почему ко мне такое отношение ? Я позвала администратора , но вышла девушка официант и сказала , что она администратор . До этого я видела несколько раз выглядывающую на летнюю площадку девушку в белом пиджаке, мною был сделан вывод , что она является администратором . Но подошедшая ко мне девушка официант , утверждала , что она администратор, я описалась ей девушку , которую я посчитала администратором ! Получила ответ , что это была управляющая !!! Представляете какая сколько начальников, а порядка нет ! Так вот эта самая Управляюшая, уже ушла домой ! Как вам в пятницу в 23.00 она уже ушла . Называвшая девушка себя администратором ничего вразумительно не могла мне пояснить , почему они 30 минут несут счет и почему она , как администратор не обращает внимание , ответила , что ей очень неприятно , что так произошло ! Только я не пойму почему ей неприятно и от чего ей неприятно ? Я им сделала эти непри ятности ? Я испортила им вечер ? И они мне еще за это заплатили !!!? По-моему все наоборот : мне долго быть неприятно , они мне испортил вечер , а я за это еще деньги этому ресторану заплатила . Осадок и только разочарование !
Были с подругой в этом ресторане.
Все было хорошо до ОДНОГО момента.
В салате оказался волос, подозвали официанта, извинилась, сказали сейчас заменят. Ладно, принесли новый, в качестве извинения принесли булочку, пусть будет так. Но и не тут то было, на булочке также оказался ВОЛОС!!! Позвали опять официантку, чтобы уже просто все забрали и принесли счет, потому что настроение безнадежно испорчено и аппетита больше нет. Все бы было нормально, если бы подошел бы кто-нибудь из управляющих и принес извинения за такую ситуацию, и предложили бы решение этой проблемы, так как получилось то, что в 2-х блюдах из 3-х, которые мне принесли были с волосами! Это недопустимо! Где нормальное отношение к посетителю, почему управляющий персонал не нацелен на то, чтобы клиенты уходили довольными. По итогу просто максимально разочарована в данном ресторане, так как не попытались как-то разрешить данную ситуацию после того, как во втором блюде «комплименте» оказался также волос, как и в салате. И заплатили полностью всю сумму. Спасибо огромное, больше никогда не придем к вам)
Отмечал здесь день рождения. Понравились необычные и разнообразные блюда итальянской кухни, а также великолепное обслуживание. Особенно хорош салат с уткой.
Ну такое себе, пицца уже перестала быть вкусной, никакая. Заказывала доставку, опоздали, курьер даже не извинился, странный товарищ, невежливый с нотами агрессии и недовольства, устройство для оплаты картой не взял с собой, масса недоволдьства на лице, пришлось переводить на карту, хотя мною ожидался кэшбек, впечатление такое - больше заказывать там не хочу.. и не советую
1
1
максим наумов
Знаток города 4 уровня
28 мая
Посещал Саппоро в обед 25.05 на свой день рождения. Заранее оставил 22% чая еще до заказа. В итоге получил данила в грязной рубашке, не знающего меню, не знающего что за зерно кофейное подает, сказал что может подать РАФ на АЛЬТЕРНАТИВЕ! Я ожидаю за 450 рулей+- раф на кокосовом молоке и СЛИВКАХ потому что это раф. Хотел бы кофе на кокосовом заказал бы капуч, а не раф. Посещал по рекомендации. Не знал сильно меню. Заказал морепродукты салат и пиццу лично для себя. Сальмон эфунге хотел. Сказал эфунге, думал одно оно такое. Он принес мне с ветчиной, не уточняя предпочтения. Хочу ли я есть ветчину после морепродуктов? Данила не хочу точно
Кухня невероятная!
Замечательное место, вежливый персонал и отличная кухня. Очень советую, цены чуть выше чем в какой нибудь Сицилии, но выбор блюд и напитков больше и вкуснее. Очень советую
Отличный ресторан. Со дня открытия первого ресторана в Ростове-на-дону удивляет и приятно радует вкуснейшие блюда итальянской кухни. Я посетила ресторан в день рождения и получила подарок в виде наполеона со свечной и фото на память. Потрясающе. Очень рекомендую.❤
Замечательное заведение. Организовали нам превосходный банкетный стол, атмосфера очень приятная! Официанты и администратор очень вежливые и приятные люди! Выражаю им огромную благодарность! Замечательное заведение и команда!
Сделали скидку на день рождение и поздравили нас тортом! Было неожиданно и безумно приятно!!!
Спасибо большое!!!
Были в заведении 24.06 вечером всей семьей. Я взяла лазанью, после чего ночью мне стало очень плохо. Отравилась я точно лазаньей, потому что в течение дня мы все ели одинаковую еду, а в ресторане заказали разное. В общем, не знаю, что мне туда положили (предполагаю, что мясо было не первой свежести, мягко говоря). Я уже молчу про все планы (в том числе запланированный отпуск), тут бы как-нибудь восстановиться. Больше никогда в это заведение не пойду. Нужно тщательнее следить за продуктами, из которых готовятся блюда.
Если бы можно было не ставить звезды, я бы не ставила. Это позорище!!!!!! позорище для сети sappore. Карбонара сделанная на скорую руку, совершенно без яйца, со старым прозрачным сыром. Я не представляла до этого что я в целом Ростове где-то могу попробовать такую отвратительную еду. люди, повора, администраторы, кто работают в этом заведении, совершенно не представляют или никогда не видели что значит и как выглядит настоящая паста. Это ужас. Такой опыт я не забуду больше никогда. Люди, которые ставят хорошие отметки, это либо купленные отзывы, либо эти люди никогда не были в хороших ресторанах итальянской кухни.
Очень хорошая кафешка.Тут много выбора еды и по небольшой цена.Еда вкуснее намного чем в многих кафешках.Еду делают очень быстро,я всем советую эту кафешку.
Были в этом заведении с детьми,и остались в восторге.Пицца на высшем уровне,десерты просто сказка, мороженное рекомендую всем попробовать.Мы остались сыты и довольны.
Посетил данное заведение. Столик заказали заранее на 16 00. Заказали два стейка из говядины. Один принесли сразу. Со стейком была жаренная картошка. Половина порции картошки было такое ощущение неделю назад пожарена, вторая половина только что пожарена и не дожареная. Стейк был еле теплый такое ощущение что достали из холодильника, не сочный сухой. Ко второму стейку без претензий. В заказе был салат с запечеными баклажанами. Такое ощущение что повар когда готовил блюдо про них забыл. В зале полно мух что не простительно для такого заведения. Не советую к посещению. Праздник был испорчен. Оставляю второй отзыв так как первый был удален.
Отличное заведение. Все на высшем уровне! Посещал недавно и, конечно все понравилось. Отличный персонал, еда и интерьер! Всем очень советую, приходите!
Прекрасное место! Очень красивое меню с фотографиями. Отдельная благодарность официанту Андрею, прекрасный человек, очень заботлив 🥰🥰
Выпила вкусный американо и съела питательный боул №2. Мне было очень приятно посетить это заведение
❤️
Очень вкусные, сытные и красивые завтраки! Обслуживание быстрое и очень внимательное. Даже подарили выпечку ребенку в качестве комплимента )) за это отдельная благодарность. Обязательно зайдем еще. Успехов и процветания заведению