Гуляли с детьми по набережной, воскресенье, время 20ч сильно проголодались, решили покушать пиццы 🍕 Поднялись по каменной лестнице, заходим в кафе, выбираем какую пиццу заказать, официант услышал и подходит, пиццу ждать 45 минут! Первый облом. Ладно, выбираю другое блюдо, мидий нет, облом второй, выбираю дальше, мое любимое блюдо - тарелка с морскими продуктами, креветки, гребешки, кальмары и тд, которое каждый год приезжаем кушаю, его больше нет! С мая новое меню, сказал. Заказываю пасту с морепродуктами. На картинке на макаронах лежат гребешки, усыпаны кусочками креветок, цена приличная, тк с каждым годом цены увеличиваются(( приносят большую тарелку с огромной кучей макарон, прям гора макарон, и рядом россыпь где-то, нужно поковыряться, мелко нарезанные креветки и гребешки, которые нужно поискать! Я в шоке была. Тк была очень голодная, так долго выбирали, что заказать, потому что то нет ничего, то отсутствует в меню, и готова уже была уже слона съесть. Ругаться не стала, но я была ужасно разочарована блюдом, в которое мне мелко нарезали 2 креветки и 2 гребешка, как будто у меня зубов нет. Заплатила бешеную стоимость за морепродукты по меню, а съела пол пачки макарон в сливках с запахом морских гадов(((( больше нет желания туда возвращаться. Очень обидно, что любимое кафе становится вот таким((
Сделали заказ на вынос. Среди блюд было 2 десерта. По приезду домой, обнаружили, что один из десертов не тот, что мы заказали и что указан в чеке, о чем мы тут же сообщили по телефону. На это нам сказали, что виноват повар и по цене они одинаковые, потом надолго задумались, что же им делать. В итоге, через 1.5ч приехал курьер с нашим куском торта и попросил вернуть неправильный. Это что за сервис такой? Мы должны были 1.5 часа с детьми сидеть и смотреть на еду, не прикасаясь? Ресторан не мог решить нормально свою ошибку? Никогда прежде я с таким не сталкивалась. Проще списать, но не отдавать лишний кусок клиенту. Ужас. Долго выбираешь, заказываешь за свои деньги понравившееся блюдо, тебе привозят другое со словами, "да по цене ведь такое же" В смысле? И это сеть ресторанов,где я бывала частым гостем и всегда с удовольствием. Разочарование.
2
3
Посмотреть ответ организации
Vladimir V
Знаток города 7 уровня
3 сентября 2024
На данный момент лично для меня это самое вкусное место в Таганроге)
Посмотреть ответ организации
Игорь Анфиногенов
Дегустатор 3 уровня
17 августа 2024
Ждать приходится бесконечно долго. О заказе забывают. Приходится хвать официанта и выяснять.
Очень вкусное мороженое, они его делают сами, это шедевр! Пицца интересная, подруга много лет берет одну и ту же с трюфелями, и каждый раз в восторге, посидели отлично ❤️
Посещали с друзьями 12.09, посадка была плотная, сели на улице у входа.
Официантка предупредила, что готовят долго, а напитки? - спросил я, - напитки без проблем, - был ответ.
Заказали глинтвейн, капучино и два латте матча.
Проходит более 20 минут, и я начинаю понимать, что пора засучить рукава и идти к бару готовить самостоятельно.
Вдруг мимо проходит наша Официантка, я спрашиваю о заказе, она лепечет что бар-де один, готовит долго-с, я напомнил ей наш предварительный разговор, и сказал, что до нашего
получасового ожидания кофе осталось 7 минут, и если она не уложится в это время - мы уходим.
Через 2-3 минуты все было на столе. Она уложилась.
Если вы не готовы подгонять служащих этого недоресторана, то делать здесь нечего.
2
2
Посмотреть ответ организации
Я
Яна
Знаток города 9 уровня
6 марта 2024
Сделали заказ с доставкой ,все вкусно и в назначенное время,но огорчило то, что в заказ с салатом не положили одноразовые столовые приборы.
Очень хорошее место. Рекомендую.
Увидел что у этого кафе день рождения и решил нарисовать поздравительную открытку
Посмотреть ответ организации
О
Ольга
Дегустатор 4 уровня
7 июня 2023
Кухня неплохая, кроме пиццы - она несьедобна. А вот официанты просто ужас. Особенно та, которая ранее работала в соседнем кафе "Мадам..". Помню её ещё там. Сначала там нас обхамила (пришли заказывать банкет, в результате передумали), теперь здесь - какие то замечания нездоровые, тарелки забирает, не спрашивая, доели ли мы блюдо. Больше не придём.
Очень печально, что владельцы заведения не провели работу с официантами и не научили их какими приборами какие блюда едят и каким образом. Ненавижу, когда к спагетти приносят вилку и нож! По правилам это блюдо едят ложкой и вилкой одновременно. Вилкой макаронины закручивают по спирали с участием ложки, а после того, как макароны закрутятся - едят. Еще неприятно видеть и слышать как гости различных заведений засасывают спагетти в рот, так как у них банально нет ложки, а попросить они стесняются или как есть это итальянское блюдо они не знают. В итоге ощущение, что сидишь не в ресторане, а в свинарне. Извините, наболело.
Ценник выше среднего по Москве. Для Ростова и области это очень дорого.
Низко весят люстры над столами. Легко удариться.
Отличное заведение, пицца на мой взгляд одна из лучших в Таганроге.Очень вкусная паста,приятная обстановка. Персонал на высоте. Есть приятные бонусы в виде скидок на День рождения.Таких скидок в 20% в нашем городе я не встречал.
Максимально итальянская пицца в Таганроге. Не дешево и совсем не похоже на массовую "пиццу". Своих денег однозначно стоит. Каждый раз бывая в Таганроге, обязательно захожу. Но часто - жаба душит. В целом, рекомендую
Зашли позавтракать, в заведении было очень жарко, официант отказался включить кондиционер, сославшись на то, что он может заболеть. Неприемлемый сервис, пришлось уйти.
Отличное кафе . Прекрасное качество и вкус блюд итальянской кухни. Респект шеф-повару. Очень квалифицированный персонал, внимательны и хорошо знают меню, состав и характеристики блюд. Единственное неудобство- очень плотно стоят столы и немного тесно. Удачи и процветания заведению.