Хочу оставить негативный отзыв магазину инструментов Сапфир! Один из продавцов в синем халате показывает ужасное отношение к клиентам и оставил очень не приятный осадок на весь день .
Во вторых инструменты купленные в магазине оказались китайские самого ужаснейшего качества по огромным ценам . Кошмар . Больше не ногой в это место. Самое главное выбора инструмента нет .
Либо китайское гавно - либо ничего !
Как к вам люди ходят … и ещё в очередях стоят…
Очень большой выбор для ювелиров, оборудование! Так же приобрели цепочки и сережки Адамас! Очень грамотные сотрудники! поменяли замок в цепочке всего за 200 руб Спасибо Большое!
4
Посмотреть ответ организации
Р
Знаток города 8 уровня
12 декабря 2022
Можно сдать свое изделия и получить новое. Большой выбор ювелирных украшений. Есть также инструменты для ювелирных работ.
Приехала в магазин с др конца Москвы, а мне не продали товар. Типо нет в наличии. Хотя на сайте есть и можно заказать доставку. Зря только потратила уйму времени. Мне важно было именно в этот день купить то что я хотела. Злая очень
Хороший специализированный магазин для ювелиров и всех, кто около, аналогов, которые могли бы соответствовать по ассортименту, просто даже не знаю, но на отдельные товары можно найти цены ниже в Москве и интернет магазинах. На люблинской самый большой филиал из сети. В общем, Сапфир люблю:) незаменимый!
Покупаем дочери всё для работы ювелиром.
Всё устраивает, цены приемлемые. Делаем заказ в интернете, а потом приезжаем и забираем. Можно заказать, доставку.
Заказывала щетки для микромотора.
Цена отличная, все в наличии. От метро удобно добираться
3
Посмотреть ответ организации
Марат Г.
Знаток города 5 уровня
23 августа 2022
Хороший магаз, всё что нужно для ювелиров всё в одном здании 👍
Единственная проблема с оплатой парковки, вернее с тем что тратишь уйму времени на поиски бухгалтерии, оплатой, ну и в последующем с тем чтобы не потерять эту квитанцию. Зачем всё так усложнять?🤷♂️ Жалко не 40 рублей, жалко потраченное на это время. 🙄
Приезжал заказ забрать, ну и попутно мне помогли разобраться с некоторым инструментом, о котором я мало знал, ну и соответственно, я его докупил. Оформили быстро, вежливо, грамотно
Хороший специализированный магазин. Цены не маленькие, но компенсациия грамотные продавцы, а вот менеджеры по работе с организациями, не очень.
В остальном все очень грамотно организованно. На втором этаже можно не дорого покушать домашней пищи.
Большой выбор оборудования, всегда нахожу необходимый инструмент.
Нравится, что на сайте всегда актуальные товары. Если указано «В наличии», то можно смело ехать и не бояться, что его оказывается нет и будет только через 2 месяца.
НО из трех продавцов только один готов без какого-то недовольства или ярковыраженного снисхождения проконсультировать.
Пожалуйста, введите какую-то этику обязательную для менеджеров. («Хочу буду вежливым, не захочу - не буду» не подходит)
Ну что сказать сапффир он и есть сапфир. Правда обманули меня специально пощвонил уточнил есть ли бормашина сказали есть приехал поглядели по базе ой мы чегото напутали тьфу блин. Не ближний свет к ним кататься. И ладно бы хоть и звинились а то типа напутали и стоят смотрят как будто я им денег должен вообщем слишком слабая у нас в москве конкуренция на этом рынке Зато гальваника там что надо. Тетенька очень серьезно к делу подходит помню ее еще по полежаевской.
Отвратительная работа менеджера.
Принимает заказ, подтверждает, принимает оплату, указывает сроки изготовления (в данном случае верстак под размеры). Затем сообщает, когда мы самостоятельно связались с магазином, что в нужные сроки верстак не изготовят, месяц ещё минимум ждите, а вообще подорожало производство и нам ваш заказ не интересен. Менеджер Богданов Андрей разговаривает по-хамски, компенсаций за просрочки не предлагают. Также у них на сайте указаны условия получения скидок без каких-либо ограничений кроме стоимости (до 70 000 рублей) при этом заявленные скидки не работают на многие группы товаров, о которых в правилах скидочной программы не указывается.
Отвратительное обслуживание в интернет магазине. Заказ 103820 не доставлен до сих пор. На вопрос почему - менеджер Мальцев Алексей наорал и нахамил, видимо своим настойчивым звонком с очередным вопросом где заказ помешали ничего не делать. Плюс ко всему ещё и врет