Плюс, то что находится в центре города, минусы это кухня, кроме хинкали, остальное требует доработки, Цены не маленькие, в городе есть места более достойные.
Вот интересное место - хинкали и хачапури - просто восторг и 5 баллов, а люля из барана, который умер своей смертью, в углу холодильника, так мы поняли по запаху и вкусу.
Правда, из счета люля убрали, без дискуссий, так что поставим 4 с минусом)
Впечатление от заведения мягко говоря плачевное!
Все началось с туалета,где нет туалетной бумаги,висит ПУСТАЯ втулка от бумажных полотенец и отсутствует сушилка и это при пустой посадке в заведении,камон товарищи,а чем занимается обслуживающий персонал ,которого не поймать в зале,повторюсь при пустой посадке!?
Официант отработал на двойку и это оценка лишь за то,что был принят заказ и отдан,но не своевременно правда ,а спустя 60 минут 2 блюда(ПРИ ПУСТОЙ ПОСАДКЕ В ЗАЛЕ),но хотя бы принесли,спасибо!
Такое не допустимо!У вас в отзывах столько одинаковых замечаний и такое пассивное поведение с вашей стороны!
Мы приходим не в забегаловку,где блюда за 399,а в "ресторан"-именно так вы себя позиционируете!Так будьте добры навести порядок,сделайте так,чтоб в Ваш ресторан хотелось возвращаться!Отслеживайте работу своей команды!
Официанты не отрабатывают даже на оценку удов.!
Твёрдая двойка по обслуживанию и стандартам качества этому заведению!
Очень классное заведение, персонал вежлив, внимательный. Еда вкусная, особенно мясо. Музыка зажигательная!!! Очень все понравилось будем приходить туда снова и снова.
1.05.2023 посетили это заведение в компании из трех человек. Заказ из 15 хинкали и одной хачапури по-аджарски ждали целый час. Вынесли хинкали , поставили на стол и на этом все. Погодя минут 5 , решили сказать официанту , что хотелось бы не на стол капать бульоном , а на тарелке . На замечание вынесли через пару минут. Такая же ситуация со столовыми приборами , их вообще не вынесли. Что касательно пищи - обычная, за ценник, который здесь выставляют считаю слишком завышенной. Резюмируя , заведение не понравилось, обслуживание ужасное.
Все впечатления от красивого города и отличного форума перекрыли эмоции от ужина в местном ресторане.😬
Все началось с официанта. Он не смотрит на клиента. Совсем. Знаете, с первых минут чувствуешь, что ты тут никого не интересуешь.😔
Хотел заказать уху. Спрашиваю: «Рыба местная?» Ответ: «А я никогда этим не интересовался. Я просто официант» Думаю: наверное, новенький. Ан нет, семь месяцев в этом ресторане.
Пошел помыть руки. Висит красивая, но ПУСТАЯ бумажка с отметкой контроля чистоты. Бумажных полотенец нет. Одним словом, фу.
И вишенкой на торте стал финальный пассаж «просто официанта». На мою просьбу принести счет он, как обычно не глядя на меня, ответил «сейчас» и пошел убирать соседний стол, где никого не было.
Я, впечатленный таким сервисом, полез смотреть отзывы. У этого ресторана 4.0. Я бы поставил тройку с натяжкой. Кстати, оценки других кафе и ресторанов также не блещут: 3,6 ; 3,8 ; 4,1. Разве что Додо Пицца выделяется на фоне других своими 4,8.
А теперь вернемся к теме форума и предпринимательства. Здесь много говорилось о проблемах бизнеса в регионе. В регионе, где уровень зарплат один из самых высоких в России, нет нормальных ресторанов. У людей есть деньги, но нет возможности потратить их с удовольствием. Клиентский сервис просто на нуле.
За бизнесом стоят люди. Пригласите шефа, который будет готовить вкусно, наймите людей, которые будут заинтересованы в клиенте: элементарно смотреть в глаза, улыбаться, дружелюбно разговаривать, задавать вопросы.
Вчера я очень четко ощутил: любой человек может открыть здесь свой бизнес и зарабатывать, если начнет делать свое дело ХО-РО-ШО. Я даже не говорю про отлично, это придет потом. Хотя бы хорошо. Хотя бы начнет думать о своем клиенте.
Я увидел здесь море возможностей для бизнеса. Если начать делать это КАЧЕСТВЕННО.
В целом неплохое заведение. Хороший вежливый персонал. Вкусные мясные блюда. Есть интересные салаты. Интерьеру добавляет шарма большой аквариум с красивыми рыбками. Сняла 1 звезду за второй этаж. Там нет кондиционера и если сидишь большой компанией, то становится душно.
Не оправдал ожидания, очень долго несли еду, пересушеное мясо, картошку вообще сожгли, как угли, единственное вкусное было каре, но очень много жира...
Очень сомнительного качества заведение, не советую. Цены, заявленные в меню, не соответствуют качеству и количеству "на выходе". Сыр несвежий, дешевый, нарезка - ужас. Меню просто навязывают, навешивают то, что не просишь. Повар не профессионал. Просто тетка, которая немножко умеет готовить. Я готовлю не хуже, где-то и получше. Чанахи - просто переваренное мясо (настоящее блюдо я уж, извините, пробовала). 2 кг свинины под видом буженины мне продали за 5 тысяч рублей, причем я даже не знала, что это блюдо пойдёт за отдельную плату. Сюрприз был неприятным. Короче, выкачивание бабла, как я понимаю - это семейный бизнес. В 10 раз на ровном месте. Единственный плюс - музыка норм. Немножко потанцевали. Девушка неплохо пела.
Комфортное обслуживание, еда - на любителя, контингент в основном адекватный, хорошее вечернее оформление в виде живой музыки, классный аквариум и интересные рукописные картины.
1
Т
Татьяна З.
Знаток города 4 уровня
7 августа 2024
Все очень вкусные и божественные блюда. Рекомендую, даже можно заказать доставку на дом. Супер кафе!!!
Спасибо Вам большое что мне не отказали в поздравление моей любимой подруге и сыграла песня в честь ее!Дай Вам Бог Мира,добра и всего самого хорошего.Как буду в Вашем городе обязательно зайду в Ваше кафе .с уважением из Белгорода.
Место просто печальное. Зашли, официант сразу с угрюмый лицом дал понять что не рад гостым. Заказали прилично всего, но все было настолько ужасным... Из компании 5 человек, трое не слезали всю ночь с унитаза. Первый и последний раз тут...
Обслуживание, кухня, конкурсы и живая музыка на отлично. Из минусов: жарко на верхнем ярусе и под конец вечера музыка на любителя. А большинство посетителей хотели бы и потанцевать, но увы, удовольствие получают единицы. Вечер до гуляли компанией в другом месте....
Ужасное заведение! Обслуживание нулевое! Помещение неухоженное и темное , мебель старая. Цены необоснованно завышены. Посещал дважды заведение по бронированию и дважды в заведении не было теста 🤷🏼♂️ как так-то , самые ходовые блюда в грузинской кухни хинкали и хачапури!
Атмосфера приятная - и это все, что можно сказать положительного об этом заведении. Еда - не вкусная. Официантов приходится отлавливать, чтобы убрали грязные тарелки и мусор со стола. О музыке вообще ничего хорошего не скажешь. Уровень этого заведения очень низкий, не советую его посещать.
Отвратительно. Были в ту пятницу в день рождения моего молодого человека.Когда бронировала стол,заранее это было сообщено по телефону.Как итог: испорченный день рождение и совместный ужин.Во-первых,в заведении мы были,можно сказать,единственными посетителями,подача блюд ужасно долгая, хинкали в среднем готовятся до 20 минут,тут мы ждали в среднем 40.Заказали долму-ее было невозможно взять в рот,пересоленная.Когда я позвала официанта и отдала долму,мне не предложили взамен заказать что-то ещё,сидела дальше голодная,пока не позвала официанта и не спросила: «вы долму мне переделываете?»
Она невозмутимо сказала: «нет».То есть стол пустой,а у меня даже взамен испорченного блюда не спросили,может быть что-то другое я хочу заказать.Далее,заказали вино Киндзмараули,за 1700 рублей.Потом увидела это же видно в красное&белое за 500.В общем,можно ещё бесконечно долго рассказывать об этом «прекрасном» вечере.Не советую.
Отличное место ,не первый раз в этом замечательном грузинском ресторане ,кухня на высшем уровне! Так же если вы приедете в пятницу то будет крутая живая музыка и крутая атмасфера
Холодно в зале. Не уютно. Оч скудное освещение. Домашнее вино не советую(первак). Конечно кому, что нравится. По поводу еды - не то чего ожидалось. Есть с чем сравнить "Кацо", "хачу Пури"
В счет включили по 250 рублей за живую музыку с каждого человека. При этом нигде не указано, что вход в вечера с живой музыкой платный, также никто не предупредил об этом ни при бронировании по телефону, ни во время ужина. Работник зала проблему решать отказалась, ни администратора ни управляющего с ее слов на месте не было. Качество еды среднее, домашнего уровня, люля сухие. Из-за музыки невозможно общаться, только если перекрикивать.
Интерьер остался от прошлого кафе. От ресторана только цены и скорость подачи блюд. Обсчитывают, добавили блюдо, которое не заказывали - и это по отзывам не нам одним так повезло. Была бы 1, но накину до 3х за любезность официантов и хачапури тоже был хорош.
Обслуживание колхозное. Интерьер тоже. Помидоры в салатах как пластиковые, лучше с помидорами ничего не заказывать. Ходим иногда поесть хинкали. Хачапури тоже хороши.
Ужасно. Из всего меня 3-4 блюда можно заказать. Музыка гремит как в машине некоторых мальчиков- слушать лучше метрах в 30. Заказал 150 водки- принесли, разве что не кипеченная. Попросил поменять - отказал. Хинкали готовить отказались - повара заняты. Одно слово- обходить данное заведение надо
2
3
Е
Евгений Минин
Дегустатор 3 уровня
8 мая 2023
Хороший ресторан, бывает живая музыка, можно и вкусно поесть, и потанцевать, но в последний раз был неприятно удивлён сырной тарелкой, в ней было три сорта самого дешёвого сыра.