Ужас отвратительное отношение к людям никогда не дозвонишься как будто я не знаю у них там работы миллион зачем таких диспетчеров держать увольнять надо и всё дармоедов держит блин только и всё
очень грубый кассир и диспетчер и не компетентные купил билет дочке 14 полных лет на автобус актобе хромтау на 17:00 и они вместе с кассиром согласовавшись решили что не совершеннолетним нельзя без сопровождения взрослых и оставили дочку на улице не в пустили на рейс и не предприняли не каких попыток связаться с нами просто выгнали с автобуса.
Несовершеннолетние пассажиры в возрасте до 6 лет перевозятся только в сопровождении совершеннолетнего пассажира. Согласно п.26 Правил № 540 в качестве несопровождаемых несовершеннолетних пассажиров перевозятся дети на внутренних и международных рейсах в возрасте от 6 до 16 лет, которые следуют без родителей и не доверены кому-либо из пассажиров.
Несопровождаемые несовершеннолетние не принимаются к перевозке с 23 до 6 часов утра в соответствии с пунктом 5 статьи 36 Закона Республики Казахстан от 8 августа 2002 года "О правах ребенка в Республике Казахстан".
Отвратительное отношения со стороны операторов. Никакой информации узнать невозможно, только грубят и сбрасывают звонки. Прошу администрацию обратить внимание на некомпетентность своих сотрудников!
Большой чистый зал с сиденьями. На улице тоже много сидений под навесом. Автобус в Оренбург идёт два раза в день, в 9 и 13. На выходных билеты могут быть распроданы, покупайте заранее. Розеток для подзарядки не нашел. Есть платный туалет для под-разрядки ;)
За багаж обязательно доплатить. 9600 тенге стоил билет до Оренбурга и 960 за багаж. Водитель пару раз делал остановки в туалет или магазин..
Новое руководство, спасет автовокзал. До Уральска и Атырау нет маршрута. Обслуживание населения плохо. Телефон не отвечает. Посреди города и так страшно заходить на вокзал.
Ужасно. Раньше было лучше. Автобусы ходили чаще и не ломались . Мы как-то поехали и застряли по середине трассы. Слава богу нас подвёз грузовик. Грязно,холодно.
Ужасно. Зимой холодно. Кафе не работает. Состояние страшное, вечно нет билетов и вечно нет условий. Самый худший автовокзал в Казахстане, вечно магазин внутри автовокзала не работает
Вокзал огромный и бестолковый, сидения в зале ожидания железные, ужас. Принимают только наличные, карты не принимают! Очень долго обслуживают. Туалет грязный и платный, 30 тнг. Ну я не знаю как в прошлом веке.
Нормальный автовокзал, ошиблись с датой выезда и купили билет не на ту дату, смогли обменять билет относительно без трудностей. Но в основном маршрутки, а не автобусы, что минус
Нет сайта, нет актуального расписания в интернете, сложно дозвониться, нет возможности оплатить картой и нет банкомата, чтобы снять деньги. В наше время без этого нельзя. Это минимум, который должен быть у любого заведения такого уровня.
Это что за безобразие с маршрутками Актобе-Оренбург? Продают билеты на места где едешь спиной и мало того место напротив находиться так близко что ноги просто не умещаются. Как можно в таких условиях ехать 300 км? Цена билета как в комфортабельном автобусе при этом.
Ужасно грубый и неквалифицированный кассир. Всегда не работает пос терминал. А если даешь наличку то вечно нет сдачи. Если не проводите инкассацию в банк неужели нельзя договориться с частниками о мелочи. То что вечно не работет пос терминал это подозрительно.В таких случаях нужно обращаться в банк чтобы они устранили проблему, а не просто сидеть. Иначе такая ситуация наводит на мысль, что это просто отмазка чтобы укрыться от налогов! О состоянии самого вокзала и автобусов я промолчу, потому что на это требуются большие вложения. Но ведь можно хотябы себе труд облегчить и людям, преуспевая в таких мелочах.
Автовокзал неплохой, но холодные сиденья- это настоящее испытание в холодное время года, которое у нас, кстати, 3/4 года. Ужасно вонючий туалет, такой, что легче дотерпеть до дома, чем зайти в него. С маленькими детьми- это то еще "приключение". Не всегда адекватные кассиры. Есть буфет, что неплохо. Однако закрывается вокзал в 18.00, тогда как последний автобус, например, из Хромтау, приходит в 19.20. Встречающим очень неудобно. Да и приезжающим тоже. Охрана прямо таки с криками выгоняет всех с территории. Отвратительный персонал! Автобусы начинают посадку в то время, когда уже должны отправиться в путь. В общем целом, его плюс только в том, что он вообще существует.