Были в аквазоне, все весьма неплохо. Две сауны, большой хамам, большой бассейн. Чисто, не скользко. Ценник, если не брать опционально в кафе что-то, вполне нормальный. Персонал сам по себе, впрочем это не мешает.
Молчала, терпела..а сегодня ситуация обязывает написать отзыв. 5 можно поставить работникам гардероба и уборщице женской раздевалки. В самом бассейне грязные буйки и обслуживающий персонал, который не может уладить конфликт. Администрация не знает правил поведения в чаше бассейна и никому не делает замечаний. А правила есть!!! В холле!!! На гигиенические требования всем плевать, дети перед бассейном не моются, и никто за этим не следит (врач всегда присутствует...) До пандемии порядка было больше!
Очень хороший спортивный центр!
На территории есть большая автостоянка! Треножорный зал с современным оборудованием.
Отличный бассейн. После плавания можно погреться в сауне или хамаме!
Шесть лет я посещаю бассейн, прекрасный обслуживающий персонал и на ресепшене, и в раздевалке, Нравится, что постоянный на протяжении нескольких лет персонал.
На мой взгляд, по соотношению цена-качество, в Сапе самый лучший бассейн. В стоимость входит сауна и хамам. Но есть минус, достаточно много посетителей
Хороший бассейн с тремя парными, на втором этаже открыли бар с напитками, хорошая идея :), за купленный напиток получаешь бонусом пол часа в бассейне. Всё чисто и аккуратно, есть тренажёрный зал.
Инструкторы болтают между собой и с теми кто давно и часто ходит, не обращают внимания на новых посетителей, беговые дорожки бьются током, очень душно в кардио зоне, грязные коврики, пора бы сменить. В кабинках пыльно, в некоторых отсутствуют вешалки. Девочки на ресепшн часто не здороваются, семечки щёлкать на рабочем месте вообще мощно... Хожу из-за демократических цен и близости к дому.
Выбрала этот тренажёрный зал, так как находится рядом с домом, и слышала о нём только хорошие отзывы. На сайте у них написано, что первое занятие бесплатное. После посещения ничего хорошего сказать не могу. В кассе мне сказали, что на бесплатное занятие надо записываться. ЗАЧЕМ?! 400 рублей разовое посещение, хорошо. Не очень приятная девушка берёт с меня 300, ведёт меня на ресепшн за ключом, там оказывается, что продала мне абонемент в бассейн, а не в зал, хорошо, доплачиваю ещё 100. Дальше начинается квест. Кардио зона, тренажёры, разжевался всё находится на разных этажах, ремонт не делали там наверно ни разу, тренажёры старые, неудобные.
Нашел в сети информацию о бесплатном гостевом, время работы зала указано до 23,собрался - поехал. Въезд на парковку еле нашёл - никаких указателей, вход под вывеской - в зал не ведёт. В итоге нужный вход нашёл только после звонка. Апогеем явилась информация в кассе - зал по выходным до 19,так что можете только поплавать. Так что оценить сам зал не удалось, но для первого впечатления эмоций достаточно.
Чисто аккуратно в раздевалке есть сауна !тренажёрный зал на уровне ,есть кросфит , зал единоборства, тренер Василий Тарабаров по 🥊 боксу гоняет нас капитально молодец!
Замечательное место для спорта и отдыха. Много направлений для занятий детских и взрослых, групповых и индивидуальных. Теплый бассейн, приятные сауны. И персонал хороший, и цены радуют)
5
Сергей
Знаток города 7 уровня
28 сентября 2023
Дружелюбный персонал. Хорошие и прохладные залы. Отличный бассейн и сауны. Современное оборудование.
Очень много лет езжу в этот бассейн! Впечатление хорошее, однако хотелось бы обратить внимание руководства на маломощные фены, которые периодически отключаются, тем самым вызывая раздражение.
4
Посмотреть ответ организации
Смол
Знаток города 6 уровня
14 марта 2024
Если уж подняли цену до 2500,то уделите внимание мелочам:замените в душевой старые,ржавые,покрытые плесенью и паутиной вешалки,замените старые,облезлые душевые стойки и корзины для умывальных принадлежностей,очистите от плесени швы между плиткой-это всё в ужасном состоянии!
1
Посмотреть ответ организации
Виктория К.
Знаток города 9 уровня
28 марта 2023
Услуг много - это хорошо. Персонал приветливый, тоже радует. Цены хорошие и радуют скидки. Но состояние душевых в бассейне, раздевалок в зале - ужас. гардероб - вечные лужи, непонятно стоящие диваны (мелочь, но общую картину портят).
Да уж... Сервис по-смоленски, читай по-советски... По телефону говорят одно, в кассе с унизительным окошком а-ля сберкасса совсем другое. Звонила узнать о возможности посещения с дочкой 12 лет каких-либо программ, мне рассказали о классном направлении salsation. Мол приходите на пробное и позанимаетесь. Пришли , оказывается на пробное нужно записываться заранее и теперь нет возможности посетить занятие. Но если вам разрешит кассир всемогущий, то пройдете. Ок, отстояв очередь, прошли-таки. Благодарю. В зале было ощущение, что мы пришли на отчетный концерт Тодес. Тренер сама по себе, люди сами по себе. Никакого акцента на движениях, никакого внимания деталям. В общем было ощущение танцев под телевизор. Если это продвинутый уровень, зачем рекомендовать новичкам? Ведь латина- очень специфические движения и без объяснений, как они делаются , невозможно повторить правильно . Ну если это, конечно тренировка , а не просто танцы в клубе. Музыка орет так , что голова отъезжает сразу. Никакой клиентоориентированности и заинтересованности в новых посетителях. И второй, заключительный случай. На ресепшене мне сказали, что мы можем 3 раза сходить на пробные бесплатные занятия. По телефону записалась заранее. Памятуя процедуру предыдущую. Выясняется в кассе в день тренировки, что пробное может быть только одно! Бинго!!! Человек тратит время, заранее!!! все узнает
записывается, приезжает, с ему неа.
Никакой согласованности между телефонистами и кассиром. Никакой клиентоориентированности. Никакого желания привлечь и удержать потенциального клиента. Никакого желания возвращаться и пытаться снова сюда попасть...
Хорошие тренажеры, но гантельный ряд оставляет желать лучшего. Лучший Тренер по боксу в Смоленске! С аквазоной беда. В хамаме пахнет не лучшим образом, режим работы аквазоны до 23. В 22 начинает энергично рпботать уборщица и сауны выключаются. Бассейн хороший
Хамство начинается у входа в бассейн.Качество обслуживания не соответствует цене.Только в Смоленске можно встретить такое ретро обслуживание.Подробнее напишу позже.Купила абонемент хочу понаблюдать что ещё увижу и услышу.Хорошие отзывы пишут либо сами работники, либо люди которые другого не видели.Администрация должна навести порядок или клиентов будет все меньше и меньше.
Время посещения ограничено 90 минутами, хотелось бы дольше, так как на переодеться, помыться , высушить волосы уходит полчаса.
Народу немного, это плюс, часто можно плавать на дорожке в одиночку. Вода средней температуры, не холодная , но и не слишком теплая. Сауна : финская(сколько раз в нее не заходила, там всегда было холодно) и хамам (прогревается хорошо, но в его работе есть перерыв на уборку, так что можно и не попасть).
Ставлю 5 звёзд так как нравится, что нет толкучки как в других бассейнах
Хожу сюда в аквазону. Очень всё нравится: и бассейн с массажными форсунками, и банный комплекс. Здесь есть и хамам, и русская, и финская бани. Всё чисто и комфортно, да и народу сейчас не много.
Приятные цены. Три бани. Удобный бассейн, в котором можно утонуть только если очень постараться. Гидромассаж. Удивительно немноголюдно, это при невысоких ценах. Ещё есть спортзал и футбольное поле, но я там не был. Наверное тоже неплохо.
Из всех спортивных клубов это самый лучший и многофункциональный. Для любого возраста есть занятия по интересам как групповые, так и индивидуальные. Очень хороший бассейн! Цены самые приемлемые и лояльные. Персонал самый лучший, внимательный и грамотные инструкторы! Рекомендую это заведение!!!