Первый раз в жизни встречаю такого неклиентоориентированного менеджера.
На мои вопросы отвечал халатно, на дополнительные вопросы получила комментарии «что я навожу суету и задаю лишние вопросы». После того, как я прокомментировала: «Как Вы работаете менеджером с таким подходом?», поступил ответ: «очень легко, я каждый день сдаю по 4-5 млн., и мне некогда с Вами разговаривать», после чего повесил трубку. Честно, была обескуражена таким подходом и хамством.
Заказала на сайте профиль под светодиодную ленту от юр. лица, долго ждала счета от Сантрейд в итоге не дождалась, позвонила на горячую линию, мне ответил менеджер и в грубой форме мне сообщил что профиль продавать нам не будут без объяснения причин. Очень неприятно работать с таким поставщиком!
Заказывали отделочные материалы для ванной комнаты. Правда того, что хотели в этом магазине не нашли. Но консультант оказался очень грамотным, предложил нам достой ную замену. Доставили всё в срок, упаковка не повреждена, товар полностью соответствует описанию. Магазин рекомендую.