Сантрейд
117 отзывов
19 ноября 2020
Отличный интернет магазин, заказала аксессуары 18 ноября в 19 вечера, для нашего кафе, а уже утром, курьер доставил мой заказ, по адресу. Огромное спасибо за качественное обслуживание и выгодные цели, работая с данным интернет магазином, получаешь удовольствие.
6
3
29 мая 2023
менеджер не представляется, даже когда его просишь.я хотел приобрести напольную плитку, цена гораздо ниже, чем у всех конкуренов. "менеджер" при звонке, цену подтвердил. когда спросило у него, чем обоснована низкая цена, отвечает "мне некогда объяснять, у меня много клиентов". оформил заказ, дождался счет на оплату, в итоге в счете цена почти 2 раза выше, чем на сайте. позвонил "менеджеру" тот сказал, что на сайте указано за метр, а не за пачку, хотя там стоит руб/шт. отзыв могу подтвердить записью разговора. компанию не рекомендую
2
3
13 июля 2023
заказывали раковину со смесителем. Их не было на складе в Москве, нас предупредили, что доставка будет через 10-12 недель, а привезли раньше. Очень приятно.
4
8 августа 2024
Ужасный сервис, очень грубый менеджер на телефоне. Сбрасывает трубки и говорит клиентам, что они «обманывают». Разве такой клиентский сервис, а точнее его отсутствие, допустимо?
4
4
25 ноября 2024
Не мешало бы научиться разговаривать с клиентами. Хамят и бросают трубки
2
2
21 ноября 2020
Традиционно, на протяжении двух лет, компания Сантрейд, поставляет для моих проектов различную сантехнику, и вот сегодня приехала очередная партия для двух квартир. Зеркало шкаф Cieli с бронзовой рамкой и смесители Nocen с футуристическим дизайном. Который год сотрудничая с Сантрейд я удовлетворен. Спасибо за качественную работу. 👌🌳
5
3
25 ноября 2020
Оооочень довольна. Нашла то чего найти ни у кого не смогла. Искала аксессуары из наличия, обзвонила десятки интернет магазинов, а нашла в Сантрейд. Оперативные ребята. Роману отдельное спасибо, заказала не тот артикул, человеческий фактор, и, даже тут Роман взял и исправил мой косячек 😍🥰😘....
4
2
21 августа 2020
Очень демократичные цены - раз. Менеджеры стараются и ведут покупателя от начала до погрузки! Это два. Если что-то мне непонятно - перезванивали тут же сами! Три. И - "вишенка на торте" - даже с фотоотчётами! Может, так и должно быть, но не всегда так бывает. Спасибо большое!
5
5
2 декабря 2020
Все очень круто. Работа с компанией оказалась очень полезной. Выгода была очевидна, по факту сэкономила не менее 20% от тех цен что есть на рынке. Сроки оказались умеренные, ждала около 16 недель, хотя и говорили про 8-12, ну это нестрашно, держали в курсе дел. Вообщем, все привезли, сантехника нравится. С уважением к коллективу Сантрейд от постоянных клиентов.
2
3
26 июля 2021
Отвратительная конторка, никому не советую. Работать не умеют, постоянно обманывают по срокам поставки, наличию товара и т.д. Цены придумывают из головы, сервиса никакого. Менеджеры не адекватны Шлак! не советую
4
2
24 июня 2020
Заказывал сантехнику, остался доволен, консультант помог определиться с выбором.
Заказ приехал в срок, доволен всем.
5
6
19 июля 2021
Хамоватый сотрудник на телефоне грубит, но при этом боится представиться. Отличный, клиентоориентиорованный подход: если они так себя ведут на этапе уточнения наличия, то что будет, если им заплатить денег?)
3
2
19 июня 2021
Мужчина по телефону откровенно хамит. Абсолютно не клиентоориентированные.
Не рекомендую!
4
2
20 апреля 2021
Привозят брак, деньги не возвращают. Очень не дружественная к покупателям контора
3
2
25 ноября 2020
Не выполняют сроки поставок.
5
3
21 ноября 2020
Качество-СУПЕР!
3
2
28 мая
Консультант был просто замечательный! Он терпеливо объяснял мне всё, даже когда я десять раз меняла своё мнение. В итоге мы подобрали идеальный комплект, и теперь я не могу налюбоваться своей ванной.