Заказывала душевую кабину. Менеджер Кристина помогла оформить заказ, сообщала об отгрузке в Москве, о прибытии в Екатеринбург, а затем об этапах доставки по адресу. Всё прошло отлично, без заминок.
Доброго времени суток!
Хочу поделиться впечатлениями о покупке мебели для ванной «Санта», это отечественный производитель, что плюс.
У нас стояла сложная задача по подбору мебели, по мимо тумбы и зеркала нужен был шкаф-пенал в размер ниши. Все предметы
должны быть из одной коллекции, нужного размера и современного дизайна без ручек, короче та ещё история….. Комплектов много, а найти нужное в размерах сложно. Смотрели много разной мебели в итоге нашли мебель «Санта» и смогли собрать полный комплект: тумба, раковина, зеркальный шкаф и пенал. Пенал идеально встал в нишу, современный, красивый. У зеркального шкафа светильник огонь светит, очень светло. Раковина современная, в тумбе места много, ящики хорошо работают. Мы довольны, фото прикрепил смотрите сами.
Приобрели мебель в марте 2020г, к сожалению теперь по истечении трёх лет могу точно сказать, что качество продукции данной компании оставляет желать лучшего, лучшим свидетельством чего станет фотосессия мебели из мусорки нашего жк. К сожалению тумба оказалась совершенно не влагоустойчивой , когда спустя два с половиной года от неё отвалился кусок покрытия, мы попробовали обратиться в данную компанию за обоснованием возможных причин такого качества, на что нам сказали - Вы неправильно её эксплуатировали ( собственно, а как можно неправильно её эксплуатировать??), менять ничего не будем ( мы просили помочь поменять одну правую стенку тумбы) , но можем предложить скидку 10% на новую тумбу. Спасибо, не надо
Всё СУПЕР!!! Андрею спасибо! На складе ребята огонь!!! Всё вскрыли, проверили, аккуратно обратно упаковали и загрузили в машину! Всём спасибо большое!!!
Пользовался шкафом Герда с подсветкой 3 года. В ванной влажно. Проблем никаких. Ударил и сколол кусочек зеркала. Обратился в сервисный отдел, мне изготовили и отправили фасад новый с зеркалом. Все отлично, чётко. Рекомендую и буду заказывать сам
Долго искали подвесной шкаф в ванную над стиральной машиной. Основным критерием была глубина шкафа, на которую почему-то многие производители и магазины сейчас забивают. Заказали шкаф" Лондон 60/90", который соответствует нашим требованиям. Доставку оформляли через ПЭК, шкаф пришел за неделю. Качеством очень довольны, наконец-то ванная комната полностью укомплектована!
Заказал раковину над стиральной машиной Юпитер 80х50. Пришла транспортной компаний ПЭК, но битая. Транспортная компания претензию отклонила. В итоге фирма отправила вторую такую же раковину с кронштейнами за счет фирмы. Упаковала в пенопластовый короб, дополнительно усилив деревянным каркасом. Фирмой очень доволен, работают на покупателя. Раковиной тоже очень доволен. Вода сливается отлично, не застаивается. Дизайн продуманный. Крепления крепкие.
Купили подвесной шкаф "Марс-50" от Санта.
Выглядит в целом неплохо, на четверочку.
Сборка оставляет желать лучшего - множество мелких косяков: небольшие сколы, саморезы разного цвета, не везде стоят заглушки, следы краски.
Самый большой минус - в описании нет никакой информации об установке, нет и чертежа с установочными размерами внутри шкафа. Вешается на 4 самореза, те что поставляются производителем - курам на смех.
Очень удобно раположен у метро Владыкино послед.вагон из центра, цены эконом качество и дизайн продукции неплохие, главное народу мало и с тобой конкретно занимаются, для ванны и туалета все подобрал, еще и акция на бесплатную доставку есть
Отличная мебель для ванной комнаты российского производства от производителя, то есть без наценок, а так же отличный сервис!
Проконсультировали по телефону, подсказали как проехать. Оказалось, есть заезд на закрытую территорию и возможность встать прямо у склада, никому при этом не мешая!
В выставочном зале все наглядно представлено, и после оформления покупки сотрудники склада уже ждали с готовой к осмотру мебелью, после чего быстро запаковали и помогли погрузить.
На все, от въезда до выезда, ушло не более получаса!
Искренняя благодарность и восторг от использования новой раковины, которая мне подошла! Спасибо)
Хороший магазин, со своим складом. Искал раковину, которую во многих магазинах надо было заказывать, у них же приехал и купил. Вежливые продавец и кладовщик, все рассказали о товаре, возврате. Раковину вскрыли, дали спокойно осмотреть, сами погрузили
Не сразу попала к магазину, проехав съезд к домам. Территория, на которой находится магазин, закрытая и чистая, есть место, где припарковаться. Выставочный зал со свежим ремонтом.
Девушки менеджеры сидящие у входа абсолютно безразличны к покупателю, смотрят в пустоту... если они с другими делами сидят в зале, то лучше их убрать от входа, портят впечатление.
Со мной работал вежливый и внимательный молодой человек, проводил на склад, т.к. перед покупкой хотела оценить товар, потому что вживую не видела.
Склад близко, сотрудники склада тоже произвели приятное впечатление, все показали, обратно упаковали, в машину, после оплаты, погрузили.
Хорошее место. Видно что не шарашкина контора. Вежливые. Место удобно найти. Прямо возле Владыкино
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
1 февраля 2020
Всем привет! Большой выбор, склад рядом, что очень удобно. На складе дали посмотреть и проверить выбранную мебель. Выбрал, купил и забрал сразу. Отдельное спасибо продавцу Андрею за помощь в выборе (купил комплект Виктория 60 подвесную). Итог: мебелью доволен, зазоров и щелей нет, примыкание к стене идеальное.
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
23 ноября 2022
Отличная мебель для ванных комнат! Все понравилось
В выставочном зале представлены основные варианты мебели, мы решили посмотреть, прежде, чем покупать. Сама мебель нам понравилась, там же оформили заявку, вчера привезли, все понравилось, соответствует заявленным размерам, мебель поставляется в собранном виде, кроме ножек для шкафа и раковины, это удобно, выглядит очень прилично, мы довольны.
6
А
Анонимный отзыв
14 декабря 2018
Два месяца звонили предлагали свой товар,
менеджеры СанТорга лично сами приезжали из Москвы с презентациями. Всё таки мы купили у них товар. СанТорг отправил товар транспортной компанией, как итог товар приезжает РАЗБИТЫЙ.!!! И ссылаются на то, что это вина транспортной компании, но не как не их. Деньги получили и всё на этом !!! Остальное спишем на перевозчика!!! Я конечно всё понимаю, но всё же...Мы оплатили товар, доставку, а теперь сидим и смотрим на битье. Говорят- мы же не можем отвечать за перевозчика. Раз вы не можете, тогда и незачем ездить и звонить по своей продукции!!! Зачем всё это??????!! Якобы менеджер общался два раза с руководством. Скидку предлагают, вообще смешно, чтобы опять битье приехало!!!!??? "Отличная работа", молодцы !!! Я постараюсь вас отрекомендовать всем оптовым покупателям нашего города!!!!
Сложно найти шоу-рум, и попасть на их территорию можно ТОЛЬКО по паспорту (т.к. на охраняемой территории находится) - и вот об этом следует предупреждать на сайте!, т.к. иначе просто зря поедете... Ассортимент в шоу-руме не большой, мне не хватило для покупки.
4
Посмотреть ответ организации
Андрей Борисович
Знаток города 15 уровня
17 ноября 2022
Выбор большой, хорошие знающие менеджеры
Посмотреть ответ организации
НК
Знаток города 9 уровня
31 марта 2021
Шоу рум при фабрике. Хорошая выставка. Можно посмотреть и купить. Только график работы всего до 19.00 по будням.