Отличное место для реализации всех своих задуманных планов ремонта. Внимательные и отзывчивые продавцы, которые заинтересованы не просто втюхать товар, а действительно советуют, как себе. Довольно удобное местоположение. Приятные условия по доставке - она бесплатная по всему городу. Единственное, на что хочется обратить внимание - сделайте побольше рекламы, придайте огласки для этого прекрасного, некоторыми забытого места!
Из плюсов.
Неплохой ассортимент (на сайте) и цены на уровне рыночных , что то дешевле, что то дороже .
Из минусов .
Я понимаю, что ванна за 40к не сильно что то поменяет в общем объеме продаж, и всё же такое пофигистическое отношение как по мне, не приемлимо со стороны персонала. Девушка ( без бейджа, поэтому не знаю должности и имени ) проконсультировала относительно ванны.
"Вы можете конечно же приобрести любой экран, если у производителя нет ограничений, однако мы не несём ответственности, как он у вас встанет, и если будут проблемы то это на вашей ответственности.'"
И прочие ответы в таком духе.
Если бы я , или любой другой покупатель знали что к чему подойдёт, то у вас бы не спрашивали, приходили бы и покупали бы без вас. затем консультации то и нужны. После такого консультирования естественно нет желания что либо приобретать. Тем более, что, как уже написано, цена рыночная, то есть за те же деньги или переплатив пару тысяч, я получу нормальную исчерпывающую консультацию и приобрету товар в другом месте.
Быстрое обслуживание, хорошее качество продукции. Дополнение от апреля: Много раз заказывали, были моменты, что что-то было не качественно, но все быстро меняли и без проблем. Цена ниже, чем на маркет плейсах и в 2025 году. Только туда за сантехникой
Купили водонагреватель 28 числа, увы через два дня потек, но по гарантии взять отказались, скащали два варианта: вызывать мастера или самим отвезти в сервисный центр, доказывайте брак и потом только вам вернем денежные соедства. При этом, что очень обидно при покупки об этом не сказали, про такие условия. Только радосто улыбались и говорили 5 лет!!! Жаль что компетенция продавцов низкая
Ну что магазин как магазин, всего много, цены достаточно хорошие, например унитазы азарио бренд итальянский, производство Китай, санфаянс, от 12000, везде 17000, водонагреватель электолюкс 30л сухие тены 14700, в других магазинах значительно выше от 18000, остальной ценник соответствует другим магазинам, но больше ассортимент, консультанты не дадут вам возможности уйти без товара, почему же оценка 4, да унитазы азарио ведь не турецкие, а хотелось бы многоуважаемым менеджерам.
В декабре покупали мебель в ванную комнату , к сожалению разочарованы, прошло 4 месяца , сантехника , а именно на душевой системе хромированное покрытие стало отколупываться. Цена- качество не соответствует
1
Посмотреть ответ организации
Анастасия Казанцева
Знаток города 13 уровня
26 декабря 2024
Отличный магазин. Все что нужно можно найти. Персонал прекрасный и оптимистичный. Желаю дальнейшего процветания и успехов во всем.
Большой выбор качественных товаров для систем отопления, водоснабжения и канализации. Радиаторы российского производства - идеальное сочетание цены и качества. Специалист Наталья - мастер своего дела - быстро, четко и по существу.
Покупал несколько смесителей, очень большой ассортимент, а также система скидок! Качественный сервис и продукция, все работает, спасибо большое за обновление!!
Хороший магазин с большим ассортиментом, доброжелательными сотрудниками и удобным расположением. Под заказ привезли вовремя даже чуть раньше назначенного срока.
Большой выбор качественной сантехники, всë необходимое подобрали и даже сделали скидку. Отечественный малый бизнес надо поддерживать, тем более такой хороший!
Покупала сантехнику в этом магазине. Очень качественно обслужили, предложили то, что хотела, да ещё и скидку дали. Предложили доставку, всё доходчиво обьяснили. Советую посетить этот магазин.
В целом вроде как❓. Выбор есть но цены. В целом если сравнивать с другими магазинами то относительно нормально. Есть доставка. В целом. Если живëш рядом а ездить влом то пойдëт
Выбор хороший, чего нет на витрине привозят за 5 дней. Вежливый и грамотный персонал. Удобный подъезд, есть парковка. Имеется одноименная база. Купил все для дома. Очень доволен.
Магазин неплохой. Большой ассортимент, приемлемые цены. Купили унитаз со сливным бачком. Сделали скидку 10%. В общем то всё как-будто хорошо. Но…
Привез домой, начал собирать и устанавливать, и тут обнаружил, что всего навсего не хватает одной копеечной заглушки, без которой бачок протекает. Поехал в магазин, а там товарищ розовощёкий меня вежливо послал (правда воспитанный). Сказал, что ничего не знает и всё они упаковывают до мелочей в комплекте (мол, у нас тут даже камеры стоят) и я такой невнимательный эту заглушку не увидел или куда-то выкинул. Там запчастей по пальцам пересчитать можно и я пять раз всё проверил. Сказал, что лишних у них заглушек нет и разбирайся сам. Короче вежливое такое хамло.
Проехал пол-города и ничего не нашёл. А в туалет то хочется…)))
В итоге заколхозил я сам заглушку. Всё работает, а осадок остался…
Дай Бог тебе «розовощёкий» здоровья, а найдёшь заглушку, то вставь её себе в одно место!)))
Хороший магазин с большим ассортиментом в центре города. Было из чего выбирать. Консультанты помогли определиться и посоветовали отличный вариант. Приятно удивили цены на многие позиции.
Магазин хороший,выбор большой,персонал вежливый и всегда готов помочь,но лично нам с товаром,который сломался(на гарантии) пришлось помучаться, чтобы в итоге в данном магазине нам сделали замену,сначала в сервисном центре выясняли причину поломки(оказалось заводской брак),потом ждали ответа производителя,и так более 45 дней,и только после написания претензии-вопрос решился и товар заменили.
Магазин понравился. Покупали водонагреватель. Продавец отнёсся очень внимательно. Рассказал про многие модели. Помог выбрать оптимальный вариант. Плюсом оказались бесплатная доставка. И установка всего за 500 рублей. Но это была акция. Все очень понравилось. Спасибо!
Выбор сантехники достаточно большой. Можно подобрать и мебель и смесители и унитазы и ванные на любой вкус и бюджет. Но цены в сетевых магазинах ниже на такие же товары. Хотя, если что-то понадобилось срочно, то в этом магазине есть всё.
Уже много лет я и мои близкие покупают всю сантехнику только в этом магазине, всем довольна, все работает и не ломается!!! Продавцы очень грамотно консультируют и всегда помогут из огромного многообразия выбрать именно то, что нужно!!!👍🤗 Ассортимент огромный: есть как бюджетные варианты, так и премиум ! Всем рекомендую!!!
Качество очень хорошее. Выбор большой. А так же акции которые позволяют купить хороший товар по приемлемым ценам. Покупал, установил, работает без вопросов. Спасибо! Всем рекомендую!!!
Магазин не хочет отвечать за проданный товар, отсылает в сторонний сервисный центр, где предлагают ремонт. Ремонт!!! Очень не дешевый аппарат, с первого месяца жизни ремонтировать???? Зачем мне некачественный товар, который я должна сама везде возить и не иметь возможности пользоваться???? Волокита и беззаконие.
Купили водонагреватель Электролюкс, отработал 2 недели в мае, когда было отключение горячей воды, при повторном отключении воды, проработал 2 дня, встали утром горит только УЗО.
Магазин не отвечает за товар, не хотят исполнять закон вообще, возили товар везде сами, за свой счет, вопреки требования закона, взамен на время диагностики ничего не предоставляют, даже слышать ничего не хотят об этом.
Не знаю, чем закончится дело, но сейчас мы без водонагревателя, без денег и , естественно, без горячей воды.
Больше никогда туда не пойдем и всем знакомым скажу, что нужно покупать в крупных сетевых магазинах, где ценят клиентов , а не в шарашкиной конторе, типа "Сантехцентра"!!!
Купили в данном магазине год и пять месяцев назад водонагреватель ЭЛЕКТРОЛЮКС за 16000 р.Спустя это время данный водонагреватель потек внизу,это при том что водонагревателем пользуются не каждый день.Вообщем толком им не попользовались,а попали на преобретение нового водонагревателя и очередных затрат!!!И это несмотря на то что ГАРАНТИЯ на прибор 2года,на БАК 84 месяца,остальные элементы 24 месяца.ОКАЗЫВАЕТСЯ в сервесном центре нам сказали что не гарантийный случай, якобы не проходилось ТО каждый год ,бред какой то но видимо производитель решил себя так обезопасить.Продавцы тоже про такое ежегодное чудо ТО не сказали,видимо заведомо знали о нарекании про фирму Электролюкс!В сервесном центре был еще такой покупатель с такой же проблемой,оказалось у него тоже водонагреватель электролюкс 80литров,сказал такое уже не первый раз происходит и именно с электролюксом.Так вот дорогие Покупатели обходите стороной фирму электролюкс ( а еще занусси,т.к. говорят у них один производитель) в выборе водонагревателей!!!Будте осторожней при покупке и читайте мелкий шрифт,не веря продавцам что там нет никакого подвоха,поверте он есть и продавец вам о нем не скажет это не в его интересах!
Всё что купили в этом магазине всё низкого качества, хотя покупали не самые дешёвые варианты, водонагреватель ballu оказался со сломанныым нагревалельным элементом, унитаз sanita lyxе с кривым стульчаком, а тумбочка cersanit за 14 тысяч оказалась подделкой, буквы бренда криво нанесены и доводчиков нет, заметили поздно тк сборка была позже чем 2 недели от покупки
Закупаем основную сантехнику там. При покупке за наличку снижают цены хорошо. Можно торговаться, но до разумного предела. Дешевле получается, чем в Лера Мерин.
Хороший магазин сантехники. Покупал душевую кабину. Хорошие скидки. Из минусов инженерная сантехника (муфты, гибкие шланги, краны, гофры для слива и т.д) не идут с товаром в комплекте, а в магазине выбора практически нет.
Посмотрев рекламу, пошла в магазин за водонагревателем. Попросила продавца проконсультировать, мне сказали смотрите все на витрине. И цены и тд. Спросила про услугу установки. Мне сказали, что приедут установят, а потом отдельно по месту посчитают стоимость. Итог понятен, купила в другом месте.
5
1
Сергей Н.
Знаток города 12 уровня
19 октября 2024
Магазин работает не по расписанию. Прихожу за час до закрытия, висит объявление, что нет света, хотя во всем здании хоть залейся. И закрыт ....
Хороший магазин, делали ремонт в ванной комнате , всё покупали в нём от ванной до шкафа, персонал и посоветуют, если что-то не подошло поменяют, рекомендую этот магазин
Много сантехники, а то что нам нужно все под заказ, до 1 месяца, блин ребят это очень долго. Много где можно найти и в наличии. Ценник не сказал бы что прям ультра дешёвый.
Купили ванну железную. На 6й день образовался скол на эмали. Магазин всячески снимает с себя ответственность, не признает брак, перекладывает все на поставщика и на завод. Будем подавать в суд.
4
1
А
Анонимный отзыв
27 февраля 2021
Очень большой ассортимент. Персонал 50/50 - кто-то разбираться, кто-то нет. Цены адекватные.