Отличный магазин, покупали раковину с тумбой, консультант Евгений помог при выборе, все прошло замечательно, установили, довольны.Спасибо, придем еще за покупками!
Хотите потратить кучу времени и нервов, то вам сюда. Категорически не рекомендую данный магазин. Торгуют откровенным браком. После того, как вы отдадите деньги, вы будете больше не интересны. Продавцы некомпетентные. Приобрел смеситель, после установки которого, обнаружилась течь из под ручки. Привез в магазин, сказали это не к нам, надо обратиться в сервисный центр, дали адрес. Другого смесителя на время ремонта не предоставили. Поехал, в сервисе оказалось, что не обслуживают смесители этого производителя. Еду обратно. Дают номер телефона другого сервиса, чтобы я связался и договорился о приходе мастера, который ездит только в рабочее время (соответственно надо отпрашиваться с работы). Через три дня удалось получить акт от сервисного центра о замене смесителя в торговой точке. Меняю на смеситель от другого производителя. При установке оказалось, что носик невозможно установить, резьба сбита. В магазин больше не поехал, так как разговор с этими «продавцами» уже мог закончиться уголовным преследованием. Заменил носик на следующий день самостоятельно. Итог: потраченные нервы, потраченный бензин и время на путешествия в данный «магазин» и по сервисам, вечер, ночь и утро без воды. Рекомендую данному «магазину» менять поставщиков, либо наладить сервисную работу таким образом, чтобы у покупателей не было проблем с заменой товара или возвратом денег. А лучше бы, чтоб этого магазина в нашем городе не было.
Куплен комплект сантехники. Одна из позиций-смеситель. При покупке заверили, что есть в наличии. Фактически не оказалось. Сначала говорили, что едет из Екатеринбурга. Не приехал. Потом из Москвы. Не приехал. Потом от производителя-не приехал. Но самое главное, что за месяц ожидания продавец ни разу не позвонил сам, не объяснил ситуацию, ни предложил альтернативу. Когда мы обратились за возвратом предоплаты и высказали недовольство работой, столкнулись с грубостью и хамством персонала. А вообще салон хороший, выбор отличный. Жаль, что сотрудники не хотят и не умеют работать. А также никак не контролируются.
Классный магазин, большой ассортимент сантехники, грамотные специалисты.
2
А
Анонимный отзыв
21 июля 2021
Была претензия по срокам поставки сантехники. Никто в этой конторке ничем не смог помочь, Аделла сказала: ждите, привезём когда привезём и нечего нас от работы отвелекаиь своими звонками! Поэтому решайте сами, нужно оно вам или нет.
Купили у ИП Ситникова душевую кабинку, спустя 8 месяцев использования начала трещать по швам! Хотя пользовались аккуратно. На момент написания поста гарантия кончилась и теперь придётся покупать другую, но разумеется уже другой фирмы и не в сантехцентре!
Товар для ремонта выше среднего уровня. Есть то , что в других отделах перестали продавать. Пожелание: держите свой уровень-не скатывайтесь на барахло.