забарахлил дома бачок унитаза, пытался поменять в нем арматуру и сломал, а он редкий, зараза, истинно испанский! С трудом нашел его аналог у этих ребят, цена была наилучшая во всем интернете, немного подвела логистика (сначала не тот отгрузили, не отзвонились), но в итоге привезли его, родимого, поставил, все выглядит и работает штатно. С учетом цены рейтинг за логистику не снижаю.
Приобрела шкаф-пенал Brevita Dakota для ванной комнаты. Покупкой довольна, цена ниже чем в других магазинах, качество отличное, упакован был тщательно, доставлен аккуратно, но на день позже, что, конечно доставило некоторое неудобство.
Заказал на сайте магазина комплект сменных картриджей к фильтру Гейзер. С момента заказа прошло 9 дней. Заказ всё ещё "в обработке". На звонок по указанному на сайте городскому номеру автомат отвечает, что "такого номера не существует". На номере мобильного телефона трубку не берут... Заказ № 24926 от 11.01.25г.
Приобрела в данном магазине комплект мебели в загородний дом,менеджеры быстро подобрали нужную модель,доставили на следующий день, что очень обрадовало,магазин отличный,комплект мебели шикарный
Посмотреть ответ организации
Aleksey Rusin
Знаток города 15 уровня
5 марта
Оплачиваете онлай, затем унитаз подвесной Tece TECEspring R 9700998 безободковый, торнадо, с сиденьем микролифт,
указано что продавец упаковал см скрин, в итоге цена не верная и нужно покупать по другой цене на 5673 руб дороже, а так как у меня два товара, то сумма возрастает до
11.346 рублей
К примеру Вы оплатили покупку онлайн, затем через несколько дней Вам предложили отменить и купить намного дороже!?
А рейтинг продавца 4,,5 ;)))))
Из этого исходя:
Скрины прикреплять бесполезно яндекс их не публекует, потому что это правда!
Придет отписка что был сбой и цена сама выскочила такая и так далее!
2
Клочкова Е.
Знаток города 2 уровня
18 января
16.12.24 на сайте сделан заказ на 3 товара, сразу все оплачено. С задержкой и только после моих звонков привезли 2 товара, третий товар в телефонном разговоре просили подождать сначала три дня, потом неделю, потом после окончания новогодних праздников. Инициатором всех звонков были мы, продавец не проявлял никакой заинтересованности в решении данного вопроса. В последнем телефонном разговоре 27.12 нами было заявлено об отказе от товара и возврате денег. Сказали вернут после новогодних праздников. В результате нет ни товара, ни денег, на телефонные звонки и электронные письма продавец не отвечает. Придется обращаться в соответствующие органы.
Доставили зеркало очень быстро, раньше запланированного срока. Упаковано надежно, товар пришел без повреждений, доставили до квартиры и помогли занести внутрь. Зеркало стильное, крепится быстро и надежно (крепеж прилагается.)
Отличный магазин ! Остались очень довольны заказом ! У них упаковка и доставка выше всех похвал ( есть с чем сравнить ) ! Самые адекватные цены и приятные менеджеры!
Заказывала через Яндекс-макет зеркало Evoform Standert 160*40. Переживала, что придётся сидеть весь день дома, но курьер сам позвонил заранее и уточнил ориентировочно время своего приезда, а потом ещё и за полчаса отзвонил до доставки. Зеркало доставили целое, при передаче товара курьер сам аккуратно вскрыл коробку, убедились, что нет трещин и сколов. Само зеркало отличное, крепёж в комплекте, пару минут работы дрелью и все висит. Размер отличный для коридора - видно полностью смотрящегося с головы до ног.
Заказывал душ кабину Loranto Sunway 120*80. Получали родители.
• Заказ подняли на этаж
• Курьер был вежлив
• Курьер позвонил заранее
• Товары надёжно упакованы
• Была возможность проверить товар
Не получилось доставить в срок, но на это были объективные причины. В остальном, всё было отлично!
Сделал заказ 19 ноября через Мегамаркет. поставили доставку на 25-26. с Этого магазина так никто и не звонил и трубку не берут и сегодня 27 доставки так и нет. Больше в Этом магазине ничего не закажу. и Как только будет возможность написать отзыв на мегамаркете сразу напишу. пока там заказ так и подвешен, я сам отменять не буду, пусть Вас мегамаркет штрафанёт.
Заказ 7891. Всё отлично и цена и обслуживание. Оперативно ответили, договорились о доставке, доставили в оговорённое время. Товар при курьере распечатала, проверила, оплатила. Сантехника (смесители, душевой гарнитур и мелочевка всякая) вся была новая запечатанная в заводскую упаковку, оригинальная. Продавцу спасибо и рекомендую, цены ниже чем в среднем по инету.
Привезли раковину, полностью целая, доставили в срок, очень доволен данным магазином, потому что в другом мне доставили раковину точно такую же, но разбитую.
Отличный магазин, сделала заказ на яндекс маркете, в назначенное время привезли тумбу, но раковину забыли, после обсуждения в чате с продавцом, без проблем раковину довезли на следующий день, как и было заявлено, курьер заранее связался, так что молодцы!
заказал недорогой смеситель за 3.200, привезли совсем не такой, бегать с заменой и возвратами никакого желания нет, плюс балл за своевременную доставку, а так - минус вам, ещё и на отзывах разводят, фу так делать
Отвратительный магазин! Отношение к клиентам ужасное! Сделала заказ на Яндекс-маркете, все оформили и подтвердили. Ждала целую неделю: статус менялся, даже смс прислали, что заказ передан курьеру, я специально из Москвы поехала в другой город встречать этого курьера, а в итоге просто взяли и отменили заказ без объяснения причин! В итоге: ремонт встал на неделю, потрачено время и нервы! Не связывайтесь!!!!
Здравствуйте! Заказывала комод. Заказ недоукомплектован, отсутствуют дно и задняя стенка комода. Упаковочная коробка была мокрой в 2-х местах, разбухли 3 дна ящиков.
3
Посмотреть ответ организации
A
Alisa
Знаток города 5 уровня
15 августа 2024
Заказала биотуалет заказ №22604 8 августа уже 15 августа, доставки нет. Никто не звонит не извещает, пока сам не позвонишь и не спросишь, только обещают а заказа так и нет. Отвратительнее отношение к клиентам.
Спасибо огромное за доставку.Был немного обескуражен.Но доставку сделали хоть и не в день заказа.Номер закпзаN-6711.Полку проверил.Все крепления на месте.И полка доставлена в отличном состоянии.Спасибо огромное.за работу.Буду рад к вам обращаться.Только убедительная просьба если что то случается у вас извещайте клиента .:-):-):-)
Спасибо большое ! Доставили все в срок курьер помог разпоковать товар )все было без повреждений ! Благодарю за опперативную доставку ! Менеджеры помогли с выбором товара )все коретно обтяснили )мы очень довольны и рады !Советую !
Заказывала тумбу для ванной, привезли во время, все так как заказывала.
Посмотреть ответ организации
Юлия
Знаток города 7 уровня
22 октября 2023
Заказала зеркало для ванной через СберМегаМаркет, со мной связались представители магазина и доставили товар оперативно в назначенное время! Зеркалом довольна, упаковка хорошая, все целое)
Случайно нашёл этот магазин ! Связался с менеджером мне очень приятно я внятно объяснили и помогли с выбором товара ! И привезли товар в указанное время ! Большое спасибо менеджерам и курьеру ) товар подняли прям домой и распаковали товар ! Мы убедились что товар без заводского брака !
Первая покупка у них. Заказывал тумбу и раковину геберит. Цена самый низ по Москве. Были некоторые сомнения/опасения, но так как никакой предоплаты и забрать можно самому, то сделал заказ.
В офисе все было уже через пару дней, в субботу приехал. Всё вскрыли посмотрели. Продавец весьма любезный. Помогли загрузить.
Остался доволен. Уж не знаю как там в случае с гарантийными обязательствами проходит, надеюсь, не узнать)
Возле офиса стояла их машина в фирменной оклейке. Вряд ли те, кто хочет быстро заработать и свалить в туман, будут заморачиваться с оклейкой. Думаю, фирма стабильная!
3
3
Aaa A.
Знаток города 6 уровня
18 марта 2023
Купили зеркала из коллекции Лофт от Aquaton в двух цветах и двух размерах и не ошиблись! Второй год использования-одно удовольствие! В комплекте с тумбой и навесным шкафом от Comforty - один тон. Но, особенно хотелось бы отметить сервис: доброжелательное отношение, быстрая доставка, «примерка» (выбор по цветам) и все «для клиента». Спасибо! Однозначно, рекомендуем! Спасибо! Удачи!
Компания размещает предложение на Яндекс маркете по заниженной цене. Купил ждал 4 дня привезли совсем не то видимо акция закончилась. Привезли вместо смесителя легкий фильтр, чтобы на доставке много не плотить. Теперь еще возврат денег ждать 10 дней. А Яндекс, это только перевозщик.
Заказала душевой уголок BellBagno в этой компании совершенно не зная о ней ничего. Решила рискнуть и не пожалела. Уголок отвечает всем требованиям, подошёл идеально. Все довольны и счастливы. Отдельно хочется сказать огромное спасибо коллективу за внимание и понимание. Доставка была в назначенный день, без каких-либо накладок. Занесли в квартиру, вскрыли, всё проверили, никаких дефектов не нашли. Очень вежливое и уважительное отношение к клиенту, даже захотелось купить у них ещё что-нибудь. Теперь если понадобится что-то из сантехники или водоснабжения первым делом буду обращаться в эту компанию. Всем советую, не прогадаете. Лучшая компания в Москве!!!
Заказ 8737. Доставка по России. Отправили на следующий день при заказе вечером. Оплатила пр получении. Хороший выбор и приятные цены.
2
Посмотреть ответ организации
Антонина Д.
Знаток города 3 уровня
8 ноября 2023
Заказывала унитаз через сбермаркет, привезли целый. Доставка была на день раньше назначенной сайтом. С проверкой товара не торопят.
Один минус, что утром не предупреждают о передачи товара на доставку, курьер позвонил за 18 минут(
Компания использует грязные методы маркетинга, размещает предложение на Яндекс маркете по заниженной цене, покупатель клюет и делает заказ. Через несколько дней звонит милый менеджер из компании подтверждает заказ и предлагает купить ещё что нибудь, ведь вы наверное делаете ремонт...Доверчивый покупатель предполагая, что на другие товары тоже хорошая цена делает заказ. Заказ приходит но уже без первой позиции, на которую вы изначально обратили внимание. Конечно если вы в течении 7 дней обнаружите, что вас обманули, вы сможете вернуть деньги, но большая часть покупателей в течении 7 дней не успевает приехать и написать заявление на возврат, а после уже нет законных оснований для возврата. Вот такая схема. Проверил на себе. А Яндекс, что только агрегатор...
Сделали заказ через Яндекс маркет. Заказ оплатили. Пытались до доставки уточнить комплектации и подробности, продавец динамик два дня. Хотя обещали перезвонить. В итоге просто отмерили заказ, типа товар закончился. Хотя там явно была ошибка в цене, не большая, но была. И решили что законы рф им не важны, и сделали вид что товар закончился, хотя если оплата прошла, то обязаны были доставить)
А так, перед заказом, убедитесь в том, что они продают и за сколько.