Отличное качество обслуживания! Грузчик на складе в момент нашёл нужную вещь,рассказал, показал, объяснил все чётко. Спасибо за помощь и за правильный выбор!
Прекрасное место для покупки сантехники, жаль, что поздно с ним познакомился. Выбор товаров очень очень велик, цены адекватные. На большое количество товаров очень даже хорошие.
Прекрасно! Очень вежливые девочки на приеме документов, а отгрузки всегда подойдут, и спросят, очень хорошо, люблю Сантехпром, , + заезжаешь, всегда открывается шлагбаум, это очень важно!
Всё классно!
Поставил одну звезду из-за работы склада. Товар собрали быстро упаковали в коробки. Привез продукцию на объект. При распаковке сантехник сообщил о перепутанной одной позиции. Пришлось ехать в магазин докупать нужные детали. ПРИ ПОЛУЧЕНИИ НА СКЛАДЕ ПРОВЕРЯЙТЕ КАЖДУЮ ПОЗИЦИЮ!!!
Нормальные цены и ассортимент, но уровень сервиса организации оставляет желать лучшего. Желаем успехов развития в этом направлении.
Обязательно нужно проверить продукцию, перед тем как решите купить. С возрастом целая проблема.
Юр.лица состоят из физ.лиц!!! Отличный коллектив, готовый прийти на помощь в решении вопросом клиента!!! В настоящее время очень редко можно встретить такое отношение к своим клиентам!!!
14 часов назад
В начале 2015 года заказали и проплатили буровую трубу на сумму 2000$, деньги передавали Мельникову Константину Саргисовичу.
Постоянные задержки, отсрочки и непредвиденные обстоятельства. В итоге труба так и не приехала.
Мельников Константин пообещал вернуть сумму в ближайшее время, но всё повторилось как с трубой.
Сумму целиком он никак не мог собрать, говорил мол зарплата маленькая.
Начал отдавать частями.
Вскоре совсем пропал. В итоге, как оказалось, его перевели в Калининград для открытия нового филиала.
Снова начал возвращать по крохам, клялся и Божился что обязательно всё вернёт. Вот уже конец декабря 2020 года, а Мельников Константин даже не отвечает на сообщения и звонки.
Поэтому никому не рекомендую вести дела с Мельниковым Константином Саргисовичем.
Продали некачественный товар. Купили достаточно дорогой шкафчик в ванную у них. Через полгода стала вздуваться и слазить краска с полки. Обратились в магазин. Они сказали, что не мы вам продавали и вообще ищите продавца. Смешно. Печать Сантехпром, адрес соответственно тоже их в гарантийном талон, но это не их товар и не они продавцы! Тогда кто ж ставит Ваши печати на не ваш товар!?
3
1
Посмотреть ответ организации
С
Сергей
Знаток города 8 уровня
24 июля 2022
Отличная фирма. Здесь можно найти все, что нужно по сантехнике. Огромный выбор товаров и приемлимые цены.
Купил унитаз, крышка с плавным опусканием оказалась нерабочей. На предложение поменять крышку на исправную ответили-вызывайте представителя завода, составляйте рекламацию. Дозвонится до него не просто. Но когда это удалось и брак был признан заводским, мне крышку снова не поменяли а предложили ждать 2 недели. Прошло уже 4 недели. Ждем.. Никто конечно мне не перезвонил, деньги получили, продали брак и крайний за свои деньги у них покупатель. Такая вот контора...
Приезжал за смесителем на кухню очень подробно ответили на мои вопросы, предложили хорошую скидку.Заказал у них итальянскую плитку в ванную, бесплатно нарисовали раскладку.Буду покупать еще.