Не верьте купленным у Яндекса оценкам и отзывам. Лучше потратьте время и съездите в нормальный сетевой магазин.
Захотите вернуть не подошедший товар - готовьтесь к не быстрому и не приятному квесту.
Без боя ваши деньги не вернут.
Роман Романов
Знаток города 5 уровня
1 июня 2023
Как обычно бывает, ремонт закончился, а купленный и не использованный товар остался. Обратился в магазин, продавец, с которым велось общение 01.06. по телефону, о замене непригодившегося, монтажного пистолета, стоит на страже Закона о защите прав потребителя, он конечно молодец! Данный товар был куплен 17.05, на сегодняшний день прошло 16 дней, в моей просьбе о замене на другой товар мне было отказано, на основании того, что надо было это сделать в течении 14 дней, претензий нет ! Но, есть такое понятие как тонкая грань между хорошо и плохо, она называется клиент ориентированностью, и в данном случае можно было бы все решить не в ущерб магазину, но тут об этом не захотели слышать, потому что просроченные мною 2 дня, перевели меня из разряда любимого покупателя в разряд "что вы от меня хотите? не я же пишу законы?!", мои права потребителя были успешно использованы для защиты магазина от меня же самого)))) Если так пойдёт, то продавать товар хозяин этой лавки будет сам себе, странные вы ребята, вы как будьте живёте в прошлом и ваш магазин, единственный. Ещё раз повторю, претензий нет, но я не рекомендую эту организацию для покупок от слова никому и совсем, поэтому оценка-плохо, вам двойка.
Лучший магазин сантехники! Дешёвые цены, грамотные продавцы, если что-то нужно установить, обязательно помогут и посоветуют отличных сантехников!!
2
Наталья
Знаток города 3 уровня
20 июля 2022
В магазине есть все необходимое, доступные цены.
Покупали водонагреватель, продавец посоветовал модель и помог с доставкой и установкой, за очень приятную цену!
Всем рекомендую!
Трудно выйти на директора. Продавцы обещали, что владелец сети свяжется со мной, но он по-прежнему избегал контакта.
Отказались возвращать деньги за некачественный дивертор фирмы LEDEME, ссылаясь на испорченный товарный вид.