Сантех-электрик. ру
Оказывает услуги в Видном
Время работы
Четверг
Как добраться
14 отзывов
30 июня 2020
Вызвали мастеров, приехали быстро. Сказали, что в гидроаккумуляторе сломана помпа, проще купить новый. Ещё хотели поставить фильтр, чтобы вода стала менее жесткой. Работники поехали за запчастями, набрали на 30 тыс. по квитанции, прочистили скважинку, установили новый гидроаккумулятор. За работу взяли 25 тысяч. Но... вода стала поступать рывками, сломано рыле давления. Обещали приехать утром и установить новое Рыле. Как вы понимаете, никто не приехал, трубку не брал, 5(!!!!!) дней нас кормят завтраками. Стали смотреть в интернете запчасти, которые нам привезли, сумма завышена в 3!!! Раза, в ТРИ... такой наглости мы не ожидали. Вадим, обещал во всем разобраться и перезвонить... до сих пор ни слуху ни духу. Развод и кидалово, вот так работают эти товарищи. Вадим Линник господин учился в Украине и решил подзаработать таким способом. Обходите за километр таких ремонтников.
1
5 ноября 2021
Быстро, качественно , по приемлемым ценам 👍🏻
Столкнулись с проблемой канализации .
Все обьяснили , проконсультировали
Сделали без проблем , за что огромное спасибо ☺️
1
26 июня 2020
ОТРИЦАТЕЛЬНЫЙ ОТЗЫВ. Добрый день. Расскажу, как работает компания https://santeh-elektrik.ru Чистка скважины. Пзвонили по номеру телефона, указанному на сайте и обрисовали проблему. Менеджер сообщил диапазон стоимости работ относительно нашей скважины (ОТ 6500 тыс рублей ДО12000), так как ценник зависит от состояния скважины. Окончательную стоимость мастер определяет на месте после ВИДЕООБСЛЕДОВАНИЯ и предлагает варианты чистки. Позднее перезвонил мастер и сообщил, что ЗА ЭТУ СУММУ НЕ РАБОТЕТ и назвал 15000, что это его ценник вне всяких прайсов. Мы не согласились и сообщили, что есть договоренность с менеджером в диапазоне от 6500 до 12000 и мы заплатитим ровно столько, сколько это должно стоить согласно ценообразованию фирмы. Приехал мастер, на глаз определил проблему, никаких видеообследований, произвел чистку гидроударом и назвал сумму в 12000 (максимальную из ценового диапазона). Мы перезвонили менеджеру, чтобы сверить стоимость работы с официальным прайсом компании и попросили разъяснить, из чего сложилась данная сумма, за что мы платим. Менеджер не стал вникать в суть проблемы и без объяснений попросил заплатить столько, сколько сказал мастер. Согласно прайсу на сайте - это должно было стоить 10000. Мы заплатили 11000. После звонка менеджеру мастер по его просьбе все-таки скинул 1000р. Никаких бумаг никто не дал. Гарантий тоже. Буквально через пару дней проблема в скважине вернулась. Пошла вонючая вода и песок из крана (при наличии дома фильтра). До чистки песка в трубах не было. Перезвонили менеджеру и рассказали о проблеме. Менеджер не стал вникать в суть и связал на прямую с мастером. С мастером обсудили, что если проблема по их вине, то устранение неполадки произведется БЕСПЛАТНО, если будут допработы, то они отдельно оплачиваются и цена СОГЛАСОВЫВАЕТСЯ ДО их выполнения. Никто НИЧЕГО не говорил о стоимости вызова. В прайсе пункт «вызов специалиста без работ» - отсутствует, но согласно рекламе на самом сайте - вызов специалиста - БЕСПЛАТНО. Приехал мастер. Открыл люк, включил воду, набрал ведро и таким образом определил, что со скважиной все в порядке (хотя вода воняла, но мои слова проигнорировали), затем заглянули в колодец и обнаружили, что шланг подачи воды - перегнулся. Его привязали на изоленту к трубе и на этом ВСЕ ДОПРАБОТЫ ЗАКОНЧИЛИСЬ и был выставили счёт на 3000₽. Я спросила - почему так и откуда берутся эти суммы? Позвонила менеджеру с этим вопросом, который, не вникая в суть проблемы, попросил заплатить столько, сколько сказал мастер. Я заплатила «мастеру» денег, он скоропостижно уехал и ОСТАВИЛ ОТКРЫТЫМ ЛЮК от скважины. Дальнейшие звонки и сообщения менеджеру - игнорируются. Так как никаких официальных бумаг нет, ничего доказать или оспорить невозможно. Мненждер Вадим, мастер Евгений……сайт фирмы https://santeh-elektrik.ru
3
1