Уважаемое руководство!
Выражаю крайнюю обеспокоенность уровнем сервиса в вашем магазине. Несмотря на достаточный ассортимент товаров, качество обслуживания оставляет желать лучшего.
Персонал демонстрирует полное равнодушие к клиентам: сотрудники позволяют себе разговоры по телефону в рабочее время, из-за чего приходится долго ждать их появления из подсобных помещений. Отдельные работники ведут себя неадекватно, грубо общаясь с покупателями.
Моя просьба позвать администратора была проигнорирована, а вместо этого я получил угрозы вызова милиции. При попытке приобрести слойку, продавец в грубой форме сообщила об отказе её подогреть.
Я имею опыт работы в сфере общественного питания и считаю такое поведение недопустимым. В нашей компании мы уделяем большое внимание отзывам клиентов и стремимся к их удовлетворению. Судя по всему, в вашем магазине подобная практика отсутствует.
Надеюсь, вы примете необходимые меры для улучшения качества обслуживания и повышения профессионализма персонала.
Выбор товаров хороший, фруктов хватает, хлебной продукции тоже и заморозка хорошая есть))
Качество товаров и акции мне нравятся в этой се ти магазинов)) Есть касса самообслуживания))
Нормальный магазин. Ассортимент разнообразный. Персонал приветливый. Правда один раз меня приятно удивили)))) в мои 40+ попросили пасп орт при покупке спиртного))))