Санрено
360 отзывов
19 января 2023
Вежливое, профессиональное обслуживание. Восстановили audi80.
Подошли с пониманием к заказу запасных частей. Провели хим.чистку салона. Приятно, когда люди занимаются своим делом!
6 сентября 2022
Хороший сервис, мастера грамотные и ориентированные на клиента. Цены средние. Надо понимать, что это не гараж, а приличный автосервис. Есть программа лояльности, если обслуживаешься постоянно, узнают по имени когда звонишь. Можно общаться в мессенджере.
30 июля 2022
Обслуживал два автомобиля в этом сервисе. Через год обратился в другой автосервис, нужно было масло поменять. Люди пол-дня пытались снять защиту картера, тк два закладных болта были не обработаны смазкой, их пришлось спиливать, соответственно менять защиту.
На втором автомобиле в Сан-Рено менялись передние и задние тормозные колодки. В этом году появился свист при движении, как на уазике, отогнали машину на диагностику, говорят все в порядке, только передние пружины заменить (типа лопнули нижние пол-витка, на обеих причём), заглянуть в тормозную систему даже не предложили. Отвёз в другой сервис, где сняли колёса и офигели от увиденного, никакой смазки и профилактики не наносилось, колодки тупо поставлены на сухую, уже перегреты, пальцы сухие, диски клинит! В итоге попал под замену колодок уже через год после такого «сервиса». Ну и конечно с пружинами передними все нормально! Я привык доверять людям, не разбираюсь детально в авто, и здесь моим доверием злоупотребили, и халтурно выполнили работу.
5
2
31 октября 2022
Цивильно, чисто, вежливый персонал. Но ещё никогда так долго не меняли мне колёса! Интересно, а сколько норматив? Видел, как парни молодые соревнуются в одном сетевом сервисе. Ну здесь в два раза дольше.
3 августа 2022
Один из лучших автосервисов нашего города:компетентные вежливые менеджеры и технический персонал.Ремонт делают качественно,быстро и в срок.Большинство расходников всегда в наличии.
3
12 февраля 2023
Быстро, качественно, цены приемлимые, запчасти в наличии. Ремонтировал рено сандеро. Гремела подвеска. Сервисом доволен! Спасибо!
19 января 2023
Да все нормально. Работают так, как должны работать все автосервис. Пятерочка. Менеджеры достаточно грамотные, работы выполняются в кротчайшие сроки. Делал капиталку ГБЦ на Ларгусе, ремонт тормозов "в круг" Оптима, вопросов нет.
1
22 мая 2023
От Vag Центра одно только название, механиков на весь сервис только два человека, мойка постоянно не работает, цены на запчасти очень завышены. Крайне не рекомендую этот автосервис.
1
3 августа 2021
Отличный сервис!
Сделали диагностику, выявили проблемы, сделали у них же ремонт, машина "чувствует себя" отлично теперь! Очень грамотный и вежливый персонал, отвечают на все вопросы и хорошо подсказывают, не навязывают доп. услуг "нахрапом". Цены приемлемые, что приятно говорят заранее, что сколько будет стоить и потом получается без сюрпризов, гарантированно знаешь, сколько потратишь. Были здесь уже два раза и по необходимости в первую очередь будем возвращаться сюда же, однозначно рекомендую данный сервис.
6
1
14 июня 2024
Не первый год к ним езжу. Всегда сервис на высоте и мастера и механики.
1
1
10 марта 2023
Администратор очень неприветливая девушка, портит сразу все впечатление. На вопросы не отвечает, разговаривает сквозь зубы. Работают очень медленно, замена масла заняла почти 2 часа. Оплатить можно только в соседнем офисе и только по qr коду, что тоже неудобно.
4
2
17 апреля 2022
Делал сход-развал и менял подушку двигателя, сделали все четко и быстро, комфортная зона ожидания с кофе, Совету👍. Из минусов только дорога (ул. Яблоневая) пока едешь можно прилипнуть на что то ещё 😄
1
25 апреля 2023
Меняли сальник коленвала, поставили криво,из-за чего через три дня он потек и появилась выработка на втулке, ездил к ним 4 дня, так ничего и не сделали. Крайне не рекомендую этот не до сервис!!!
1
9 июня 2021
Отличное место и очень крутой персонал.
Начал ездить в этот сервис недавно, разочаровавшись в предыдущем. Сначала сделали небольшое ТО - цены на работы и материалы вполне приемлемые. Затем заказали через сервис брызговик. Оказалось, найти его не так просто. Пусть и долго, но все же смогли его найти и привезти. Бонусом, из-за плохой погоды, предложили сами быстро его установить. Мелочь, а очень приятно)
11
5 декабря 2022
Хорошее обслуживание, вежливый персонал, возможность пройти в ремзону и пообщаться сотрудником, который производит диагностику и узнать у него о найденных ошибках. В клиентской зоне чай, кофе и удобные диваны.
3
20 сентября 2022
Всё отлично, не удобное место расположения на мой взгляд.. Небольшая стоянка, вот ремонт зона большая, явный плюс это "прозрачный ремонт".
3
1 сентября 2022
Обращалась несколько раз для небольшого ремонта и ТО. Ребята все отлично сделали, быстро, качественно, недорого. Теперь только к ним.
15 мая 2023
Очень дорогой автосервис,к тому же за большие деньги неправильно диагностируют поломки автомобиля,а насчёт запчастей мой совет у них ничего не покупать, ценник завышен в три,четыре раза!!!
3
4 сентября 2022
Намерили слесаря диагносты пониженную компрессию, ай ай ай "Капиталка"!!!, мы вам завтра перезвоним с ориентируем по цене, это завтра должно было наступить 02.09.22, все никак не наступило, машину выкатили из сервиса с кучей ошибок, наверное из вредности не сбросили, даже не предупредили, фильтр воздушный хоть и денег не взяли, но я просил поменять, наверное забыли, ну ничего, бывает, поменяю сам.
5
2
1 августа 2022
Приняли вовремя. Чисто. Качество работ и отношение понравилось. Спасибо мастеру Виталию. Цены меньше чем у дилера со всеми скидками.
Не навязывают необязательных работ, что очень приятно.
2
1
4 октября 2023
Лично мне далеко к ним ездить, но езжу, так как для меня в этом сервисе, минимум головной боли. Рассчитали, сделали, расплатился.
20 октября 2022
Хороший сервис, можно рекомендовать.
Приезжал на замену ШРУСов, сделали быстро и за адекватные деньги, по качеству нареканий пока не было. Есть зона ожидания для клиентов.
1
10 июня 2022
Прекрасный сервис! Впечатления только положительные!
Все объяснят простым языком! Присылают фото работ по Вайберу, это внушает доверие!
Хотелось бы отметить мастера Юрия, настоящий профессионал!
Теперь на обслуживание только в это сервис!
2
8 мая 2022
Испортился сервис до ужаса!!! Если в 2020 делали быстро, дешево и качественно... то сейчас просто выкачка денег(((( по телефону называют одну сумму, приезжаешь в сервис, цена уже в полтора раза больше (т к. забыли они озвучить цены на доп работы необходимые для ремонта), а в итоге вы заплатите в 2 раза больше- потому что вам в счет впишут еще расходники в виде смазки, герметика, грузиков для балансировки колеса и прочей ерунды на несколько тысяц. Короче у официалов выходит дешевле производить ремонт чем тут. РАЗОЧАРОВАН И НЕ СОВЕТУЮ!!!!
2
23 января 2024
Соотношение цена/качество в норме. Бывают косяки, но исправляемые.
1 июня 2022
Очень приятные, вежливые менеджеры. Приехала раньше назначенного времени и сразу взяли в работу. В комнате ожидания телевизор, где видно что с машинкой делают. Есть кофе. Черепашки в аквариуме. Дерево грейпфрута.
1
1
23 июня 2022
Делали диагностику подвески , все объяснили доступно и грамотно что можно под замену , но ничего не навязывали. Отношение вежливое и приятное. В случаев чего обязательно к ним обращусь.
3
1
30 июня 2022
Коллектив приветливый, профессиональный, на мой взгляд. Не скажу что прям частый гость там, но был и обязательно буду, если что то случится. Цена не кусается. Ремонт более чем быстрый.
2
1
20 февраля 2024
Качественный сервис,квалифицированный персонал
1 мая 2022
Обращался за заменой передних колодок. Всё хорошо, удобная запись и есть зал ожидания. Чисто. Сделали быстро. Но когда пришла пора менять колеса на летние, шиномонтажник неожиданно спросил: менял ли я колодки? После сказал, чтобы я вернулся в сервис и передал много нехороших слов слесарю. Оказалось, что секретки на передних колесах были затянуты так, что чуть не сорвало резьбу, когда их откручивали. Мог попасть на ненужные расходы.
7 декабря 2021
Отличный сервис! Грамотные мастера и толковые слесаря. Ремонтирую свои машины рено логан уже год. Ребята молодцы. Несравнимо лучше чем официальные сервисы и качество работ и запчасти и отношение к клиенту.
4
16 мая 2022
приехал с проблемами КПП и подвески-отнеслись внимательно ко мне и к машине, диагностика, ожидание запчастей и сам ремонт-всё очень быстро и без нареканий.
мастер-приёмщик Владимир профессионал своего дела, умеет работать с людьми, всё подробно объяснил, показал, был на связи, был вежлив. как звали мастеров к сожалению не знаю, но спасибо всем причастным, работой доволен.
из бонусов комната ожидания чистая, приятная, по камерам можно смотреть за своим авто, есть телевизор, приставка и бесплатный зерновой кофе из кофемашины.
стоимость ремонта конечно не дешёвенькая, но приемлемая за счёт отношения к людям и качества работы. понравилось что можно нормально как человек спокойно приехать сдать авто в ремонт без стресса и головной боли. приеду и в следующий раз.
1
23 июля 2021
Очень понравился сервис за честность и качество исполнения. Не навязывают никаких лишних услуг и товаров. Начисляются баллы, которые можно использовать на будущие заказы. Также важно, что можно выбрать мастера, который будет постоянно обслуживать автомобиль. И ещё недавно делал повторно диагностику подвески и ходовой. Мой мастер сказал, рад был бы что-то найти в шутку, но ничего нет. Всё отлично. В предыдущих сервисах мне всегда что-то находили.
6
4 мая 2022
Да, записываться приходится заранее. Ибо народу много. Но оно того стоит. Сервис на уровне, специалисты квалифицированные. Все проверят и расскажут подробно, дадут рекомендации, лишнего впаривать не будут.
1
3 августа 2021
Обслуживаюсь здесь уже не первый год. Пришёл сюда по рекомендациям форумуев ещё на Рено, и, сменив автомобиль, решил продолжить обслуживание в Санрено. Что мне нравится - так это честность и прозрачность работ. Конечно, стоимость выше, чем в гаражных кооперативах, но и качество на высоте. Особенно приятно, что не отнекиваются от косяков (не ошибается только тот, кто ничего не делает), а признают и немедленно исправляют ошибки, приносят извинения. Индикатором качества выполнения работ считаю, что когда я сдавал свою 10-летнюю машину в трейд-ин, абсолютно спонтанно, без дополнительной подготовки, мастер приёмщик в автосалоне не нашёл ни одного недочёта по машине.
6
31 августа 2022
Удивило место. Поехал по отзывам и не пожалел. В нужное время приняли. Осмотрели.оценили.за сутки купили зп и отремонтировали. Очень понравилась диагностика и советы мастеров. Все прописано. Цены средние.
14 апреля 2023
Отличный сервис, был на акции по развал-схождению, все супер, даже подарили омывающую жидкость.
7 февраля 2024
Оставлял машину на ремонт. Всё понравилось и цена и качество.
10 августа 2022
Давно обслуживаюсь в Сан Рено, всегда помогут в решении проблем с автомобилем. Отдельно хочу отметить грамотных мастеров Таскаева Игоря и Нефедова Сергея.
3
24 января 2024
Хороший сервис, быстро и надежно.
Только картой нельзя платить(
24 июня 2022
Дружелюбно, стараются решить проблему, если не смогли в цену работ не включают, но лучше самому присутствовать тк могут пропустить важный дефект, если его нет в наряд-заказе и потом это может влететь в копеечку... Мне пропустили висячую выхлопную, порванный гофр шруса
1
25 сентября 2021
Обслуживаюсь в этом сервисе в районе 3-х лет. За все время, что обслуживался, никаких проблем после не происходило, нигде так не относятся к клиентам, как в этом сервисе, все на высоком уровне. Когда на моём ниссане сломалась коробка, то предложили её разобрать и отремонтировать, выяснилось, что разорвало первичный вал и он стоит больше самой коробки с разборки. Я уже было расстроился, так как нужно было ещё и платить за разбор, на что мне сказали, что сделают скидку за разбор коробки и сумма вышла не катастрофичная. В общем хороший сервис и персонал отличный, ребята понимают, что делают, да и опыта много у них. Цены чуть повыше, чем в гаражных сервисах, но и качество работы выше и очень радует гарантия на ремонт)
5
4 июня 2021
Впервые обратился в данный автосервис в начале мая 2021 г. Несмотря на "длинные праздники" сотрудники СанРено предложили удобный день и время для выполнения ремонта. Хочу отметить очень вежливое и дружелюбное обращение персонала. Менеджер предложил на выбор клиента присутствие в ремзоне или дистанционное наблюдение по монитору из "зала ожидания". Выбрал первый вариант. Ремонт выполнял Скворцов Илья, все было сделано на достойном профессиональном уровне, с подробными объяснениями причин неполадки. С высокой вероятностью в случае необходимости выполнения ремонта моего Рено буду снова обращаться в данный автосервис.
5
8 февраля 2022
Приятно удивлен соотношением цена-качество ремонта.
Вежливостью менеджеров сейчас никого не удивишь .
Никаких лишних накруток ни по времени, ни по цене.
Автомеханику Николаю - отдельный респект и уважение.
3
19 октября 2020
Сегодня проходил в Sanreno ТО4. Машина Kia Rio 3.
Всё понравилось! Все сотрудники вежливые и приятные в общении люди. Комфортное помещение с диванами, где можно наблюдать за своей машиной по камерам, но лично я предпочитаю присутствовать в ремзоне во время проведения работ, в чем также отказано НЕ было. Вопросами не надоедал, при этом механик сам многие вещи рассказывал и показывал. Никаких лишних работ не навязывали, рекомендовали только поменять задние колодки и диски и последить за уровнем антифриза. В общем ничего плохого сказать не могу.
10
21 сентября 2021
Сан рено на яблоневой привет! Был в сие заведении, впечатления только положительные! Диагностику подвески сделали быстро, цены более чем приемлемы, зап части что были нужны для ремонта заказали тоже по сходной цене. Ремонт сделали качественно и в срок! Механики квалифицированные, мастера приветливые и добродушные, напоили вкусным кофе!)) всем советую, решат ваш вопрос по любому!)
5
18 сентября 2021
По возможности избегайте посещения данного сервиса. Из-за некомпетентности сотрудников вы можете погибнуть. Обратился в данный сервис с проблемами подвески. В моем присутсвии ее осмотрели и назвали причину проблемы - изношенные сальники и рулевые наконечники. В течении 2х дней стуки в подвеске заметно усилились. Но по необходимости я поехал до Кирова. По дороге стук подвески стал пугающим. И я заехал для ремонта в сервис. Мастер сообщил мне что отсутствуют 2 болта подрамника и вся подвеска спереди держится на 1 почти выпавшем переднем болте. Мне только чудом повезло, что не выпал последний болт и вся подвеска не осталась на дороге, а я в канаве или под камазом. Вот так проводят диагностику "специалисты" данного сервиса. А на данном авто я вожу ребенка!
8
8
1 мая 2022
Цены адекватные, не накручивают лишнего. Можно посидеть подождать, либо пройти в рем. зону. Все оформляется через документы.
Из минусов это расположение, телепортироваться надо на своих двоих или такси.
12 марта 2023
Делал сход-развал на калине 12.03.23 г. по акции. Быстро обслужили, ни чего лишнего не навязывали. Спасибо за работу, рекомендую
1
7 февраля 2021
Был на плановой замене масла в двигателе + попутно произвели замену оптики, благо запчасти оказались на складе. Цены демократичные. Очень вежливый персонал, достойное обслуживание. Отдельно хочу отметить, что есть возможность находится в ремзале и наблюдать за процессом. Мастер Виталий описывал процесс, давал комментарии и рекомендации по обслуживанию. Большое спасибо!
7