Огромное спасибо за качественный сервис и профессиональный подход! Отдельно хочу отметить администратора – всегда вежлив, внимателен к деталям, оперативно отвечает на вопросы и помогает с выбором услуг. А мастер Максим – настоящий профессионал своего дела! Работает аккуратно, ответственно, всё объясняет и даёт полезные советы.
Ремонт автомобиля только в СанРено🫶🏻
Добрый день. Да, пользуюсь услугами сервиса санрено примерно 10 лет.
Плюсы: качественный сервис, хорошая клиентоориентированность, отмечаю приятную рабочую атмосферу в рем.зоне между автомеханиками. Для меня как для клиента немаловажно ещё и то что могу присутствовать в рем.зоне во время ремонта ( не нарушая технику безопасности). Комната для клиентов тоже хорошо оборудована. Чистый санузел так же радует.
Особо хочу отметить механика Артема Радаева. Стараюсь записывать свой авто именно к нему. Быстрый, компетентный сотрудник. Считаю его универсалом, так как обладает скилами по авто в разных направления. На моих машинах за эти годы он ремонтировал мне и подвеску и навесное на ДВС, так же менял ГРМ на дизеле к9к, шатунные вкладыши и т.д. попутно отвечая на мои албанские вопросы 😂🔥. Очень нравится качество выполненных работ и выданные рекомендации.
Ещё замечательно что быстро подбирают и доставляют запчасти
Ну и система накопления скидочных баллов, которая не везде есть.
Минусов по сервису нет.
Профессиональный и качественный автосервис. Хочу выразить личную благодарность механику Радаеву. Настоящий мастер 👨🔧 своего дела. Он очень быстро починил мой автомобиль, справившись с колоссальным объемом работ по полной замене подвески. Работа была выполнена всего за день, в других сервисах обещали минимум неделю,это ли не чудо! Однозначно понимаю,что автосервис по душе точно 💯 найден. Буду обращаться и рекомендовать.
Отличный сервис, вежливый и технично грамотный персонал. Ремонт автомобиля выполняют опытные специалисты, всегда всё расскажут и подскажут. Время ожидания автомобиля от сдачи в ремзону и до выдачи всегда соответствует заявленому. Отмечу мастера приёмщика Дениса и мастера на все руки Максима Грибачева. Рекомендую этот сервис.
Недавно стал владельцем Ниссан Икстрейл и сегодня стал клиентом Санрено на Московском шоссе. Отличный автосервис, который специализируется в том числе на а/м Ниссан! Все четко, провели диагностику, выявили неисправности. Все запчасти в наличии! Профессиональный мастер быстро и качественно провел работу! Кроме ремонта посоветовал на что обратить внимание в процессе эксплуатации! На перспективу для себя определился куда теперь буду обращаться! Рекомендую!
Выражаю глубокую благодарность, сотрудникам САНРЕНО на Московском шоссе, за оперативный и грамотный ремонт моего автомобиля Рено Сандеро. Спасибо механику Роману Ваганову за добросовестный подход и ремонт наших авто. Мастеру приёмщику Денису, благодарность за отзывчивость и понимание своей работы. 8 лет, я обслуживался в Автозаводском сервисе САНРЕНО. Но летом этого года меня там огорчили, по ремонту КПП. Больше я туда не поеду. Теперь буду обслуживаться только в САНРЕНО на Московском шоссе. Спасибо Вам, что есть куда обратиться по ремонту авто!
Ответственный и вежливый персонал, приятно общаться. Приемлемые цены за ремонт. Офис и рем зона чистые и опрятные. Ремонтируют быстро и качественно. Рекомендую.
Отличный автосервис ,все четко и по делу . Всегда внимательное отношение к проблеме ,сотрудники сервиса : администратор, менеджер ,автослесарь каждый на своем этапе прекрасно выполняют свою задачу. Это то место ,где мне обязательно помогут.
Добрый день. Отличный сервис. Приезд сюда не впервые раз т.к машина не новая) Вся команда очень толковая и грамотная. Буду приезжать сюда и в дальнейшем. Приятное общение, полную одробность рассказывают о твоём автомобиле, дают дальнейшую рекомендацию.
Позвонил, договорились на определённое время. Мне нужно было одним днём отремонтировать. Запчасти у них в наличии либо в течение часа привезут со склада. Приехал, сказал что беспокоит. Заключили договор. Провели диагностику. Сказали, у вас то то, то то. Работа будет стоить столько, запчасти (ихние), столько. Можно свои привезти, это как пожелаете. Меня всё устроило. Отремонтировали, выдали акт выполненных работ, гарантийный талон. Так его назову. Выдали лист с рекомендациями, на что ещё нужно обратить внимание. Я заплатил. Уехал на исправном авто. Есть комната отдыха. В ней большой монитор, где можно посмотреть как ремонтируют ваш авто. Бесплатно есть телевизор, есть вифи, есть чай, есть кофе, есть леденцы, есть кулер. Пока ожидаете. Время скоротать. Чисто, тепло. На счёт стоимости ни чего не могу сказать, так как не с чем сравнить. Мне все понравилось. Спасибо.
Хорошее место. Приехал в незапланированное время. Быстро и качество провели диагностику и устранили неисправность.Отдельное спасибо мастеру Денису. Очень грамотно все объяснил и выдал рекомендации по дальнейшему обслуживанию.
Очень рад,что открылся сервис в этой части города. Добираться удобно,парковка большая,работают 7 дней в неделю. В сервисе старые знакомые,что радует. Проверял ходовую по акции,ДАРОМ !!! Всё понравилось. На обслуживание переведусь сюда.
Первый раз обратился в данный автосервис по бесплатной диагностики своего автомобиля передний и задний подвески, после осмотра был вынесен вердикт о замене задних сайлентблоков так как развалился правый, менять оба , цена 6500 за замену + сами сайлентблоки итог где-то за 10000 , я естественно забил тревогу надо менять быстрее, хорошо что у нас у многих есть друзья товарищи к которым можно обратиться, заказал сайлентблоки и поехал к другу менять, сняли сайлентблоки а они хорошие даже не треснули, ездить ещё и ездить, ну раз отвернули то тогда менять уж, так вот получается в санрено меня просто обманули на 6500, столько я отдал за работу вместе с запчастями, просто так, делать нечего не надо было, а у них отдал бы 10000 не меньше, вот такой автосервис санрено , посмотрели и сказали менять надо , а ты заезжаешь и платишь за то что не надо делать , вот она бесплатная диагностика за огромные деньги 💷, не советую слушать, лучше перепроверить в другом месте 👇, я послушал и отдал деньги за просто так получается 🤷
Был сегодня по адресу Московское шоссе 85.Ребята честно рассказали что проблема не та ,что я приехал.Не стали делать,как в др"хороших"сервисах,т.е.сделают то что не надо и потом то что нужно,Что б клиента на деньги "развести".Но в моём случае,устранили только проблему и не стали делать не нужный ремонт.За что огромное спасибо.Машину на подьемник загонял работник со своими чехлами на сиденье.Вежливое обращение.Только респект и уважение .Удачи и со всеми новогодними праздниками!
Вроде бы и цены хорошие, и сделали замену обоих рулевых наконечников надеюсь отлично, но... Наблюдал за ремонтом в клиентской зоне. Через пол- часа отвлекся на кофе, машина на подъемнике- смотрю- машина уже на улице. И мне говорят, что и регулировка схода- развала сделана. Удивлен. За все манипуляции включая замену 30 мин нереально. Ну если только механики 80-го уровня. Заплатил. Уехал. Но осадочек остался.
Обслуживание отличное. Мастер приветливый, всë рассказал, объяснил. Слесарь работу выполнил отлично и быстро. Комната ожидания хорошая. Буду пользоваться услугами данного сервиса дальше.
Несколько раз был на сервисе с мелкими работами. Пока все очень нравится. Лучший менеджер - Денис, не обманывает, грамотный специалист. Выбрал в качестве мастера - Романа. Езжу только к нему :-) Очень нравится его подход к работе. Все качественно и быстро.
Уже на протяжении 3-х лет обслуживаю автомобиль в САНРЕНО, поскольку живу на Бору удобней всегда были их сервисы в "нижней части" города, поэтому обслуживался первое время на ул. Литвинова, но когда узнал, что открылся филиал на Московском шоссе, да еще и с мастером-администратором Денисом с Литвинова и парнями мастерами Артемом и Максимом, которые уже помогали моему авто, сразу перешел на обслуживание сюда. К ребятам полное доверие на 100%, так как это профессионалы высокого класса, всегда корректно общаются и разъясняют все нюансы. Отдельная благодарность владельцу сети Андрею Николаевичу Ш. за то, что в свое время меня сюда пригласил с этими ребятами не только авто ремонтируется, но и получается бесценный опыт, особенно для тех людей, которые прежде были не компетентны в вопросах обслуживания своего авто.
Хочу сказать огромное спасибо всему коллективу СанРено! Возникла проблема, а именно загудел ступичный подшипник на Рено Кенго2, а я в это время был вообще в другом городе. Набираю их номер и менеджер оперативно находит артикул данной запчасти, предлагают на выбор Китай или оригинал снр. Выбираю последнее, быстро оплачиваю сами подшипники, так как решил сразу оба поменять. Меня записывают на определенное время и готовы все сделать в этот же день! Приехал немного раньше назначенного времени, оформили меня на ремонт, оставил ключи и пошел гулять. За 2 часа были установлены новые подшипники и проверили ходовую. Поставили ещё новый хомут на ШРУС внешний у колеса, так как были замечены небольшие следы смазки. Все четко, быстро, а главное профессионально. Я жалею только о том, что СанРено не в моем городе находятся... Итоговая стоимость ремонта не изменилась даже на копейку от озвученной по телефону в самом начале нашего знакомства ещё. Респект за такой подход ребятам.
На данный момент мне всё понравилось. Ехал мимо, решил уточнить по ТО-60 для сандеро, чтоб не по телефону, ибо много всяких мелких вопросов. С Денисом всё обсудили, наметили ряд работ, оказалось, что прям на сегодня есть время. Оставил машину. К вечеру всё было готово, всё проверили, ничего не нашли, сделали только то, что требовалось. Быстро, точно, удобно.
Понравилась доступная к пониманию информация ( разъяснения неполадок), скорость и качество выполненной работы, ненавязчивость дополнительных ( необязательных) работ. И, конечно же, порадовали вменяемые цены. Не хватает мойки!
Разбираются в Рено лучше официального дилера. Мастеру Максиму отдельная благодарность. 5 лет обсуживаю свой Дастер у него, всегда всё на высшем уровне, человек знает и любит свое дело.
Нужно было заменить полкладку гбц, все сделали отлично, попутно порекомендовали заменить патрубки. На всех этапах звонили, консультировали что лучше поменять. Всем советую этот сервис.
Хороший сервис! Появились стуки в задней подвеске Мицубиси аутлендер 3, диагностировали -втулки стабилизатора под замену. Втулки купил сам, ребята заменили. Замену сделали по моей просьбе, так как мне было нужно! Молодцы! Менеджер Денис и диагностика и руки Максима (если не ошибаюсь), Всем спасибо! Не стучит! И очередей, кстати, нет.
Хочу выразить благодарность сотрудникам Санрено!
Приехала с непонятным звуком при движении машины. Взяли на диагностику, нашли причину и предложили варианты ремонта. Все подробно рассказали, порадовали цены и отношение. Пока машина была на диагностике, можно было попить кофе и чай, это очень приятно.
Записывался на диагностику подвески, все посмотрели, мастера молодцы, вопросов не осталось.
Но вот обслуживание после диагностики огорчило, сотрудники обещали сделать расчет работ, которые обсуждали, но так и не сделали.
Видимо были не заинтересованы в дальнейшем обслуживании моего авто.
08.04.2025 автомобиль lexus rx
Надёжный сервис для планового обслуживания и для решения экстренных ситуаций. Очень грамотный и профессиональный мастер на приёмке автомобилей и опытная команда специалистов. Приемлемые цены и быстрое исполнение. Внимательное и тактичное отношение к клиентам. Однозначно рекомендую.
8 лет обслуживаемся в Сан-рено. Такого уровня обслуживания не нашли в Нижнем Новгороде! Все четко, на деньги не разводят. Процветания и благодарных клиентов!
Позвонил , спросил сколько будет стоить замена термостата. Ответили 2500. Приехал цена выросла до 7000 тысяч. По окончанию ремонта цена выросла до 7700. Воспользовались тем что я с СВО и времени искать другой сервис у меня не было. В общем не рекомендую , *** одним словом
После посещения сервиса для диагностики автомобиля и замера компрессии и эндоскопом. Вылезла ошибка depollution system faulty. Как оказалось плохо был прикручен блок с катушками зажигания, а так же одна из свечей зажигания. Договор N 00051219 от 26.02.2025
Все понравилось. Отношение персонала, работа мастера и непосредственно исполнителя работы. Единственно, что не увидел комнаты для ожидания и кофе машины?
Обслуживание на высоте, персонал доброжелателен, свою работу выполняют честно. Сколько раз обращался всегда оставался доволен после ремонта. Расскажут, посоветуют как лучше, так что рекомендую данный сервис.
Я был приятно удивлен качеством обслуживания в автосервисе Санрено. Пришел с проблемой, и мне быстро помогли решить ее. Отдельное спасибо сотруднику Дмитрию Кияткину за профессионализм и внимательное отношение к клиентам. Впредь я обязательно буду обращаться только в этот автосервис. Спасибо за отличную работу!
Отличный сервис, особенно отношение сотрудников. Ехала по трассе, машина резко перестала набирать скорость, заехала в ближайший автосервис. Сотрудники посмотрели машину в срочном порядке, помогли быстро, все сделали❤️ Очень приятно видеть такое отношение! Спасибо. Рекомендую.
Очень разочарован в автосервисе на Моск шоссе . Два мастера Максим и Григорий не смогли найти причину стука в передней подвеске. Оба мастера приговорили опорные подшипники амортизаторов, в итоге заменили. Проблема осталась , в другом сетевом автосервисе нашли причину стука , это стойка стабилизатора. Предъявил претензии всему тех персоналу сервиса - управляющему, мастеру , мастерам. Все приводили свои разные байки , пытался обратиться к директору или владельцу сервиса . Они игнорировали мои обращения. Потрачены зря деньги на запчасти , заиену, развал схождение , так же потрачено много клеток и времени . Услугами других филиалов я пользоваться не собираюсь .
Фирма САНРЕНО открыла тут очередной свой автосервис. И сюда сразу взяли механиков из САНРЕНО на улице Литвинова. Максим и Артём. Ребята прям мегамастера своего дела). Понравился стиль ремонта офиса - полулофт, полу евро) Конечно еще есть что подшлифовать и доделать, но в целом уже кросиво). Заезд конечно не самый шикардос - с первого раза не понятно как попасть на территорию. Но если уж попал - то на будущее всё понятно становится.
Хочу поблагодарить персонал этого филиала за внимание, доброжелательность, профессионализм!!! В этом филиале действительно есть клиентоориентированность. Позвонил утром и не смотря на загруженность своей работы, ребята нашли время для осмотра моей машины. Удивило приятное отношение и грамотный подход к своей работе и низкая стоимость. Всё грамотно обьяснили, показали на проблемы в ремонте и оперативно устранили. Молодцы ребята!!! Ранее обслуживался в другом филиале, но теперь буду ездить сюда.
Отличный сервис. Все по-делу. Работы выполнялись качественно и в срок. Рекомендую!
1
Посмотреть ответ организации
Богданов Роман
Знаток города 24 уровня
20 января
Отличный мастер приёмщик Денис, очень четко все рассказывает и держит свое слово. Проконсультировал меня по вопросу, который я не знал, но который повлиял бы на скорость выполнения работ и стоимость запчастей. Крайне рекомендую. И уровень цен не адский как у официалов.