Добрый день, хочу поделиться как пытался купить б/у автомобиль в данному салоне. Так как я проживаю почти за 1000 км. от Санкт-Петербурга и меня заинтересовал автомобиль Субару Форестер 2016 г.в., с оригинальным пробегом 101т.км., то меня соединили по телефону с менеджером по имени Евгений, который изначально показался мне порядочным и присылал мне "почти" всю информацию по данному автомобилю , а именно технические неисправности. С учетом данных неисправностей мы согласовали цену на данный автомобиль и я планировал приехать в салон для приобретения авто. Я попросил так же снять на видео недостатки автомобиля, который возможно могут быть на автомобиле. Евгений отправил мне 4 видео файла, в которых были озвучены те не критичные повреждения авто, а именно царапины на переднем и заднем бамперах. В выше указанных видео файлах менеджер прислал видео файл с показом салона автомобиля без каких либо комментариев. Технические недостатки( замена некоторых лапочек, замена 1 сайлентблока, 1 шаровой опоры , запотевание двигателя и запотевания стыка вариатора с двигателем,) а так же царапины на переднем и заднем бамперах меня это устроило и было принято решение о приобретении данного автомобиля. По приезду в салон 25 мая 2024 года меня встретил другой менеджер, который пояснил, что Евгений сегодня не работает и он мне покажет автомобиль. После осмотра мной авто удивительно появились вот такие недостатки, которых Евгений почему то не увидел и не довел до моего сведения: коррозия крышки багажника, коррозийные точки от эксплуатации на левых и правых дверях ( необходимо покраска дверей ), в салоне ковер пола задних пассажиров вытерт практически до дыр, все пороги царапаны, направляющие передних сидений ржавые, даже внутри. Остались очень негативные впечатления от общения с сотрудниками Вашего автосалона. Очень жаль потраченного времени, денежных средств потраченных зря и по вине непорядочного менеджера Евгения, а так же почти сутки в поезде.
Понравился хороший маршрут тест-драйва. Менеджер по продажам Евгений Власов объяснил все особенности Livan. Но покупку сделала в Кудрово, там мне и трейд-in учли и вообще с обсуждением финансов было проще, все за один день сделали. Обслуживаться собралась в Санрайз е ( ближе территориально). Ведь тоже оф.диллер. Сегодня 9-ый день от покупки, хотела снять очень темную пленку сзади. Она мне сразу не понравилась, зачем. В сервисе Санрайз а:" 6 тыс.и 3 часа ждать" . Позвонила в Кудрово" снимем бесплатно примерно час+". Вот и отзыв. Все понятно.
Худший автосалон в котором я был. Пришел на тест-драйв s6pro. У тестовой машины даже сход-развал сделан не был, руль стоял криво. На все вопросы об автомобиле менеджер либо врал, либо просто не знал что ответить. Перед посещением салона, я звонил и уточнял есть ли интересующий меня автомобиль в наличии, на что получил ответ "да, вот только сегодня пришел автовоз", но оказалось, что в наличии нет вообще ни одного автомобиля.
Пришли в салон за покупкой. Попробовали сдать старый авто в трейд ин. Привели в порядок машину, специально была оставлена в сервисе чтобы проверить точно ли всё хорошо, поменяли передние подшипники, подвеску перебрали ещё осенью, в итоге машина в хорошем состоянии отправилась на диагностику. Итог: выезжаем с диагностики и слышим стук в заднем колесе. Сначала естественно подумали,что что-то лежит в багажнике, но стук сильный и отчётливо слышен. Вернулись в сервис при автосалоне. Нас прям убеждали,что мы приехали с этим стуком. Дали заключение после диагностики. Вернулись к своему мастеру и он сразу диагностировал, что сломан амортизатор задний. В заключении ни слова про амортизатор не было, стук был сразу при выезде из бокса. Вот и делайте выводы какие профессионалы там работают. И информация для размышления. Пока машина была на диагностике быстро подъехал точно такой же автомобиль, что наш, только год посвежее. Быстро заехал и выехал. Совпадения и случайности? Одним словом НЕ рекомендую там покупать авто.