В отличие от других автосалонов, здесь мне сразу ответили по телефону, все подробно объяснили и только потом предложили приехать. В других никто не хотел даже отвечать, все требовали личного присутствия, а на месте чуть ли не игнорировали. Здесь же все сотрудники вежливы и отзывчивы.
Отдельная благодарность менеджеру Тимуру Рафаилевичу за терпение и особый подход, я задавал много вопросов, и на все он спокойно ответил)
Ценовые предложения и допы отличные, от покупки остались только положительные эмоции (от автомобиля за 1800км пробега пока что тоже)
Надеюсь, от посещения салона в следующий раз для техосмотра останутся такие же впечатления)
Делюсь впечатлениями от посещения салона Санрайз Групп. Скажу сразу, ничего не навязывают. С нами работал Станислав Вирясов- доброжелательный и открытый, без высокомерия и выпендрёжа, человек. Всё доходчиво объяснил, ответил на все вопросы и подобрал самый приемлемый вариант для нас. Мы остались довольны посещение салона и общением со Станиславом.
Подбирали новый автомобиль и обратили внимание на марку Geely. Сначала хотели Coolray, но прокатившись на Atlas pro , изменили свое мнение .
Тест-драйв для нас провела замечательная Анастасия Животягина, все рассказал и показала!
Покупкой остались очень довольны. Сотрудники очень приятные и вежливые .
Если Geely, то в Санрайз!)
Спасибо большое!
Отличный диллерский автосалон.
Профессиональный персонал.
Все вопросы решили быстро.
Посмотреть ответ организации
N
N
Знаток города 11 уровня
17 января
Меняю отзыв:
Треснул фонарь Кулрей 23г, данный дилер НЕ признал гарантией. Обращалась по страховой, заменили.
Но как показала практика, оказывается, это был страховой случай, просто надо было к другому дилеру обращаться. Ну или писать в представительство Джили. Но я сама этот момент упустила.
Итого, я потеряла время, нервы, каско стоит в два раза дороже теперь. Спасибо!
А всё из-за некомпетентных сотрудников данного автосалона, а именно сервисного центра.
Прошу дать обратную связь, кто мне компенсирует теперь убытки в виде каско почти за 200 тыс руб?
Upd 17.01.25: со мной до сих пор никто не связался, на указанную почту написала 15.12.24.
Менеджер отдела продаж Денис Евтеев грамотный, отличный специалист своего дела. Отлично провел сделку. Очень приятно было общаться. Спасибо, очень доволен чутким обслуживанием!
Недавно приобрели автомобиль в данном салоне, заранее связались по телефону и уже по пути в салон машина была забронирована на нас. По приезде быстро все оформили и уже на следующий день забрали авто. Хотелось бы отметить работу менеджера Артема Павлова - клиентоориентированность, индивидуальный подход, профессионализм, дружелюбие и помощь на всех этапах покупки авто на 10 из 10!
В конце февраля 2024 приобрели в салоне Санрайз Групп автомобиль Geely Coolray. Благодаря максимальному содействию и профессионализму менеджера Вирясова Станислава в течение полудня мы продали свой автомобиль, взяли кредит, подобрали себе новый автомобиль, провели тест драйв и провели сделку. Все быстро и по делу, благожелательно и по деловому. В целом очень понравился салон и клиентоориентированность!
Пришла на тест-драйв Geely Monjaro без записи. Ожидание составило всего минут 20, пока менеджер заканчивал срочные бумажные дела. Поездка очень понравилась. Приятный, дружелюбный персонал. Не давит, не навязывает никаких услуг допом к машине. Не навязываются после (ушла думать, звонков не поступало, что несказанно радует, другие автосалоны любят прозванивать раз в неделю минимум).
Довольна посещением, рекомендую.
Менеджер отдела продаж Алексей Губанов помог подобрать Gelly Atlas pro, определиться с нужной нам комплектацией, выбрали лакшери перед привод, чувствуется профессионализм, очень ответственный. Здесь в салоне очень уютно, чисто, и вкусный кофе), все доброжелательны. Все допы были в подарок и даже зимняя резина!
Покупали машину в этом салоне, все понравилось. Отдельная благодарность Животягиной Анастасии, помогла с выбором подходящего автомобиля с отличной комплектацией. Спасибо!
Шикарный салон! Отличные сотрудники. Приехала на старенькой машинке уехала на новой)! Всем рекомендую данный салон! Без лишних скрытых моментов! Сделка прошла без проблем! Спасибо большое
Крайне не рекомендую,сервис полностью отсутствует, приехали выбирать машину(машина на минуточку 5мл.р) записались на тест драйв заранее почти за неделю, приехали за вовремя, по итогу прождали нашего менеджера Евгения Исаева час, на что нам девушки администратора уверяли что будет через 5 минут,то будет через 10 минут по факту не предложили ничего не другого менеджера ничего, крайне не рекомендую данный автосалон для покупки автомобиля.Жаль потраченного времени! Уважаемое руководство, соберите команду, оптимизируйте процессы, Поднимите сервис, и после уже можно продавать автомобили)
Сотрудник Ангелина просто замечательный человек, таких отзывчивых и внимательных людей нынче мало, которые доступно все объяснят и покажут, далеко не везде есть такие
Посмотреть ответ организации
С
Савелий Рабаев
Знаток города 17 уровня
14 ноября 2024
Встретили хорошо, приветливо, показали машины , покатали , все подробно рассказали. Пока мы не решили , что будем покупать так что подробности Позже
Делал ТО. Сервис небольшой, поэтому впечатление уюта и спокойствия за автомобиль. Сотрудники большие молодцы. Спасибо за отношение к своему делу. Удачи и процветания.
Идеальное отношение к клиентам и отличное качество работы. Могу с уверенностью сказать, что это лучший дилер Geely из встреченных. Мнение основано на опыте общения практически со всеми дилерами в Москве и С-Пб, а также в смежных и соседних с ними регионах. В итоге взаимодействия - лучший прайс, максимально прозрачные условия, оперативность и ориентированность на клиента. Огромное спасибо Алексею Паничкину, девушкам из отделов страхования и кредитования и обслуживания - всем, кто вел мою сделку по покупке Atlas Pro. Вливаться в семью Geely в Санрайз Групп максимально легко и комфортно. Смело рекомендую обращаться!
Заехал посмотреть Монджаро, администратор сказала, что он появится только через неделю, есть только тестовый, на этом всё. Предложить консультацию менеджера и посмотреть тестовый авто, она не посчитала нужным, пятую точку она не отрывает, когда заходят клиенты.
Менеджеры тоже не питают интереса к заходящим клиентам.
Могу сказать точно и с уверенностью, что бы собственники не открывали на свои деньги, с кем бы не заключали новые дилерские соглашения, с таким персоналом представительство их будет отстреливать.
Профессиональные менеджеры, очень развернутые к покупателю, сделку оформили быстро и качественно, во время, которое удобно. Все вопросы закрыли на высоком уровне, отдельное спасибо менеджерам Смирнову Виталию, Романову Максиму и Марии Галкиной, во всем кропотливо помогли разобраться и всегда шли навстречу. Спасибо им большое!
Перед покупкой автомобиля решили что посетим несколько автосалонов, сравним предложения. Первый салон был "Санрайз" в Ясенево. Общались по покупке автомобиля с Алексеем, по вопросам трейд ин нас консультировал Павел. Провели предварительную оценку старого автомобиля, получили коммерческое предложение на coolray. Дальше посетили салон ещё 2 салона. В итоге выбор остановили на Санрайз Ясенево. Отношением, вниманием и чувством юмора нас покорил Алексей. Не давил, не "шантажировал" сроками и условиями. Благодаря подходу и отношению Алексея, оформление документов, осмотр машины проходили в лёгкой непринуждённой обстановке. Предложил нам чай, кофе, печеньки) Создал максимально комфортную атмосферу! Отдельное спасибо Павлу, по цене ниже предварительной оценки не упали, быстро и легко подписали документы по продаже б/у автомобиля в трейд ин!
Очень высокое качество работы всего персонала. Всё чётко, оперативно, на каждой ступени спрашивают и учитывают мнение клиента. Компетентные, внимательные сотрудники! Большое спасибо за всё!
Обратился в эту компанию на сервис. Все понравилась , Ангелина и Денис очень вежливые, решили мою проблему. Спасибо что такие сервисы еще есть, где не только берут деньги, а помогают. Ангелина и Денис, спасибо вам!!!!
Хотела бы выразить благодарность менеджерам Денису Евтееву и Артему Павлову, а также девушке из отдела кредитования, которая оформляла документы по сделке 18.07.23 (Имя я не помню, к сожалению, вроде бы Мария). Все прошло очень быстро, очень грамотно и четко. В отличие от других дилерских центров в Санрайз была предложена наиболее привлекательная цена, сроки поставки автомобиля и дополнительное оборудование/аксессуары.
Мы остались очень довольны покупкой!
Покупал там Тугеллу, до них объездил несколько дилеров. Только в Санрайзе встретил внимательное отношение. Цену на машину они сделали самую лучшую среди других дилеров. Хорошо подобранный персонал! Молодцы!
Долго готовился к покупке, анализировал цены и условия разных дилеров, практически уже махнул рукой и смирился, что ничего брать не буду. Я не понимал сколько будет стоить авто по итогу, какие-то мутные схемы + очень хамское/надменное поведение многих менеджер, для меня это было большим удивлением. Но тут по пути домой со мной связался Кирилл по моей заявке с одного известного сайта и предложил подъехал, пообщаться. На моё скептическое настроение Кирилл реально объяснил человеческим языком сколько будет стоить автомобиль и из чего будет состоять сумма, какие будут скидки и условия и прочее. Сделали заказ и стали ожидать авто. Хочу отметить деловой этикет и адекватность Кирилла, кредитного менеджер Марии и в целом приятную обстановку в салоне, в отличии от других дилеров, где на нас либо набрасывались или игнорировали как пустое место. Связь поддерживалась регулярно и нас информировали о поступлении машин и вариантов цвета, хотели красную, но шли серые и когда предложили новый цвет бирюзу (в который красят новое поколение кулреев) мы решили его забирать. При оформлении никаких сюрпризов не вылезло, все договоренности были в силе как мы рассчитывали 1й раз, а оценку в трейд-ин даже получилось сделать чуть выше чем договаривались, чему очень обрадовались. Кстати цена оказалась ниже чем рассчитывали у других, ну точнее цена на авто +- одинаковая у всех, а вот когда дело касается допов, гапов и прочего и вырисовывается итоговая цена… тут нужно смотреть и в нашем случае получилось самое выгодное предложение. Состою в чате по кулреям и люди пишут по чём покупают, каждый раз радуюсь :) у нас был трейд-ин + кредит и ради интереса возили авто на оценку к другим дилерам, предварительно оценивали гораздо ниже кроме 1 салона на севере, но там были условия хуже и допы дороже + не факт, что забрали бы по той цене которую обещали. Вот так мы стали обладателями нового Geely Coolray Flagship Sport. В трейд-ин отдали Ауди А4 2.0 TFSI Quattro. Обратился бы я снова сюда ? Да, возможно ещё и обращусь. Ещё раз спасибо большое Кириллу Андрейчикову и Марии (фамилии не знаю) извиняюсь.
Делал ТО30 на Форестер. Все четко, вежливо, аккуратно Масло было их, оригинал, фильтра привез свои. По стоимости оптимально по сравнению с другими официалами. Планирую обслуживаться там дальше, благо рядом с домом. Сервис рекомендую.
Здравствуйте! Не давно был в этом автосалоне, вначале на сборе информации, затем тест-драйв, сдача по трейдину, и покупка нового авто. В отличии от др.автосалонов(ОбуховЖелли) встретили радушно, дали полную информацию по всем видам авто, сделали предварит.расчет, посчитали со скидкой и доп.оборуд.(без него не продается). Особая благодар. стар.менед.Остапенко Григорию, за организацию процесса сдачи авто, покупки, подготовки допов., опредения кредит.прогр.Респект Павлу, Владимиру- менед.отд.трейдин, за человеческий, профес.подход к принятию старого авто. Марии, Галине- менед.кредит.отдела за внимание к пожеланиям клиента к кредит.прогр.
Мой автомобиль попал под отзывную кампанию. Приехал в данный салон, впечатления только положительные. Хочу отдельно поблагодарить сервис- менеджера Дерюгина Дениса Викторовича, профессионал своего дела, знает подход к своей работе на все 100%. Приятно было пообщаться с компетентным человеком. Очень доволен обслуживанием автомобиля. Дальше буду обслуживаться здесь. Рекомендую владельцам автомобилей Geely!!!
Евтеев Денис сопровождал сделку. В один день сдали свой авто, сохранил обозначенную стоимость за нашу машину. Далее сделка с банком и выдача нового с подарками. Уровень 10 из 10.
Здравствуйте! Приехал раньше назначенного времени. Все тихо спокойно. Машину забрали. Сделали очередное ТО. Позвонили сказали что еще надо сделать дополнительно. Я дал добро. Вернули машину в исправном состоянии. Претензий нет. Мне все понравилось. Уже не первый раз в этом сервисе. Так что рекомендую. Цена приемлема.
Быстрое оформление, сами взяли авто со стоянки и туда же вернули, вежливость, оставили поломанные детали в доказательство что их заменили, цены приемлемые.
Отличный дилер 👍🏻
Огромное спасибо менеджеру Андрейчикову Кириллу, за полное сопровождение с первого визита до эксплуатации, за понимание и отличное отношение к клиенту, умение найти подход и подобрать отличное предложение! Однозначно рекомендую 🤝
Лучше всего описать данный центр пословицей один с сошкой семеро с ложкой, и как следствие один слесарь простое ТО на машину делали долго зато в зале менеджеров в белых рубашках не пройти, так это не понравилось не рекомендую. Найдите другой сервис.
Дилер хороший
Не пытается на ТО «воздух» втюхать
Очень терпеливо относятся к просьбам и достаточно приветливы
Хотя возможно мне такая смена попадается :)
Само помещение - чего то не хватает
Центр работает не так давно, но все на высшем уровне. Сервис отличный. Сотрудники сервиса внушают доверие и хорошо все объясняют. Что сделать и как. Сделали скидку. Спасибо!
1
2
Посмотреть ответ организации
Vladimir
Знаток города 4 уровня
8 февраля 2024
06.02.2024 приобрел в Санрайз групп Geely Tugella Flagship 200 л.с. С середины января, мониторил три салона вблизи дома, два из которых использовал при покупке предыдущих авто. По рекомендации, решил попробовать Санрайз-менеджер по продажам Денис Евтеев. По телефону озвучил свои критерии покупки-наличные, чистый автомобиль. Лучшего предложения я не встречал. Приехал на личный контакт, чтобы забронировать авто. Сам салон, как пишут в ранних отзывах, действительно очень уютный и наполнен доброй семейной аурой. Денис оказался очень профессиональным, доброжелательным специалистом, все схватывающим на лету, с великолепной памятью и реакцией, образованным, с прекрасным чувством юмора и легким в общении. Сразу установилось взаимопонимание, как будто знал его длительное время. Естественно, клиент хочет купить дешевле, а салон продать дороже. Было предложено несколько вариантов покупки. Никакого навязывания различных сторонних услуг, не нужных допов, давления, я не испытывал. Все было очень прозрачно и комфортно. Опыт общения с менеджерами по продажам у меня большой, но поверьте, этот специалист на своем месте. Особая благодарность Марии-специалисту по страховкам и кредитованию. Выбирала наилучший для меня вариант. Снежана-специалист по работе с клиентами-вы лучшие!!! Клиент ориентированность салона и специалистов на высшем уровне.
Итог: получил прекрасную машину с антикором, отличная зимняя резина, резиновые ковры в салон и багажник, тонировка, сетка, брызговики и номера. Итоговая цена получилась даже ниже, чем рассчитывал и уж точно ниже, чем в других салонах, которые мониторил. Когда выезжал из салона, не было впечатления, что меня обокрали или неприятного послевкусия. Все обязательства были выполнены, и я остался доволен на все 100%! Буду рекомендовать Санрайз групп друзьям и хотел бы воспользоваться при покупке следующего автомобиля. Спасибо большое за праздник жизни! Так держать ребята!!!