Спасибо компании СанПро! Было приятно работать с дизайнером Оксаной, мои пожелания учла, но и ограничила меня в моих фантазиях)) все же ремонт сейчас делать ооооочень дорого. С прорабом познакомились ещё пока рисовали проект, уже успели привыкнуть друг к другу, ну и он уже знал, что от меня ждать)))
Классно все получилось, по цветам все стильно, по качеству мне тоже нравится все. Офис менеджерам тоже спасибо, на все вопросы отвечали, где непонятно ) Желаю вам много новых приятных заказчиков! )
Очень долго выбирали дизайнера интерьера, не потому что мы привиредливые, просто хотелось, чтобы нас поняли и действительно продумали интерьер досканально. В итоге обратились в СанПРО, потому что у них много дизайнеров и можно выбрать того, кто тебе подходит по образу мыслей. Отсмотрели портфолио, определились и попали к Женечке, очень приятная девушка. Помогла нам во всем разобраться, делала проект вдумчиво. И что ещё понравилось, у них есть свои бригады по ремонту, прораб сразу понимает, что проект точно воплотится в ремонте как надо. Сейчас делают ремонт, малейшие вопросы нам всё объясняют, рассказывают. И, кстати, получается даже дешевле, чем мы обсчитывали у шабашников, сами очень удивились приятно.
Процессом взаимодействия с компанией санпро43 мы были очень довольны! Алексей прораб хороший парень, профессионал своего дела, мастера в его команде прочные, видно, что подбору кадров уделяют время. Сделали всё как мы просили, в срок уложились, даже чуть раньше. Соседи обзавидовались, друзья в экстазе))) Совету команду санпро, дельная фирма.
Ремонт в однушке 25 квадратов. Дом 9-ти этажка 1984 года. (Итог материалы 595тр, договора 592 всего 1187тр). Выравнивание стен, заливка пола, новая проводка, ванна - плитка, пол ламинат. Идея была ремонт под ключ. (Лет 5 назад к ним обращался ремонт ванной - сделали нормально)
Время ремонта составило 5 месяцев.
(Договор на договор)
1,5 месяца ждали заливку пола, потом 1,5 месяца ждали плиточника. Пояснили что много заказов ждите...
После того как сказали что установку дверей надо ждать ещё 2 месяца. Обратился в офис что бы рекомендовали фирму или мастера, приняли обращение передали производственникам. За 3 дня никто не ответил - после этого прекратил с ними работу.
Из основных недостатков ремонта:
- Потолки по заданию должны быть сделаны потолочной шпаклёвкой, для этого провода проложили по полу перед заливкой. Как подошло дело к потолку - Бригадир заявил если будем делать потолки можем залить соседей и это будет ваша проблема, ваша ответственность. Вариант только натяжной... А зачем тогда проводку убирали ...
(В договоре не было указаны потолки, перед подписанием задал вопрос бригадиру, где потолки? Ответил забыл, не волнуйтесь всё сделаем, запишу доп работами)
- интернет кабель (оптоволокно) проложен в стене. Нет сигнала. Обратился к бригадиру почему? Ответ: у нас нет средств проверки обращайтесь к оператору. Обратился. Пришёл мастер МТС - проверил. Сделал заключение: обрыв где то в стенах. Что делать? Прокладывать новый... Т.е ремонтники даже не проверили перед заливкой... Повредили при ремонте так и залили.
-ТВ-розетка. Подключил телевизор. Кабельных каналов нет, федеральные работают со сбоями. Вызвали мастера. Пришёл проверил до двери сигнал есть дальше нет. Причина в повреждении кабеля... И уехал. Разобрал ТВ-розетку. ТВ- кабель был даже не зачищен. Просто вставлен в розетку и не зафиксирован. Брак розетки. Но её могли поменять если фиксатор потеряли, а так сойдёт.
-Ванна - скол плитки при сверлении отверстий примерно на 1,5 см. Переделывать не стали, дефекты замазки.
Заливка полов углы не пролили.
...
Нет отчётов, хоть раз бы фото прислали о проделанной работе... Или что бы посоветовали...
- после того как я принял решение завершить с ними все дела. Мне выставили счёт ещё на 49000. На вопрос за что? Сказали по прошлым закрытым договарам остатки... На просьбу расписать, в ответ позвонили сказав что на словах проще пояснить...
Вероятно Интересная схема... По закрытым договорам что то ещё выставлять, и ни как уже не проверить... Обращаться в суд... Так это время и нервы, нервы... Махнул рукой 4 процента на усушку значит. Вероятно на том и стоят... гешевт однако...
Общий вывод: раньше они думали о репутации, сейчас время рубить деньги... Берут обьёмом, а не качеством... Не рекомендую, считаю что бригадиры не справляются с объёмом, нехватка мастеров. Поэтому и получается плохо...
Напомню что идея была ремонт под ключ. В результате с потолочниками мне пришлось договариваться, по установке дверей человек мастера не позвонил, пришлось искать на Авито. Бригадир только и сказал: "Потолками и дверями мы не занимаемся" Трубы в ванной так и остались не закрыты. Бригадир сказал: "Обращайтесь к мебельщикам, если плиткой зашивать не хотите" контакты не оставил, сами ищите. По нормам трубы должны быть доступны для осмотра. Оптоволокно и ТВ кабель проложенный в стенах где то там и повреждён... Только обрезать...
Мне все понравилось. Из моментов, которые только напрягли, было заполнение техзадания. Очень много всего надо было написать и представить, но зато потом работы пошла быстро и четко, так как было уже понятно, что хотим. Дизайнер Анжелика помогла все продумать, включая то, что сейчас ребенок маленький, но потом его комнату можно будет легко трансформировать по мере подрастания. Очень приятно было взять в руки альбом, классный результат проделанной работы. Спасибо! Рекомендую СанПро!
Отличная компания, в которой можно во спользоваться услугой приемки квартиры от застройщика, заказать дизайн-проект и ремонт. Удобно. Все в одном месте. Вежливый персонал, очень квалифицированные кадры. Спасибо
Хочу поделиться впечатлениями о ремонте "под ключ" от СанПро. Ремонт осуществлялся в новостройке, в квартире получистовой отделки. Весь ремонт производился поэтапно, на каждый этап работ заключался договор и составлялась смета расходов, что очень удобно. Все возникающие в процессе ремонта вопросы решались в общем чате. Дизайн- проект был предоставлен бесплатно. Наш дизайнер Ольга Лобастова, очень грамотный и ооочень терпеливый специалист своего дела. К каждому нашему пожеланию и даже капризу, относилась с терпением и воплощала в визуализацию. О, сколько раз мы меняли решения по поводу расстановки мебели, либо цветовой гаммы, даже на последнем этапе проекта. Ее выдержке можно только позавидовать! Как итог, шикарный дизайн-проект (спасибо, Ольга). Командовал парадом неутомимый прораб Дмитрий Пешнин. Человек, находящийся на связи и решая, возникающие в процессе работы проблемы, в любое время суток (очень советую) . Ребята отделочники тоже супер, нареканий нет. Поклеено, покрашено, выложено, установлено все качественно. По срокам немного задержали, но в этом есть и наша вина. Отдельное спасибо электрику Роману. Уникальный человек. Выложенные им провода на потолке смотрелись, как произведение искусства. Ремонт закончен, в целом, работа проделана на отлично. Спасибо.
Обратились прошлой осенью, посчитали смету, показалось дорого. Нашли еще в пару компаний, в итоге по всем впечатлениям вернулись в Санпро43. От дизайна отказались, делали по рекомендациям прораба. Чтобы фото высылали пришлось просить, но потом все регулярно и четко в чат кидали, видно было, какие работы идут. По факту мы довольны, ремонт закончен.
Очень хочу поблагодарить специалиста по приемке СанПро, Андрея. Мне было бы самой трудно без его помощи увидеть недочеты, которые он обнаружил в моей квартире. И вообще, во время приемки он взял на себя все общение с прорабом застройщика, все с ним обсудил, записал в документе. Недочеты мне устранили все по списку, просто все. Это очень приятно! По возможности приду на ремонт в эту компанию.
Долго выбирал тех, кто сделает ремонт, но или по цене не устраивало или условия не те, что нужно. Наткнулся на санпро в интернете, прораб составил смету по моим хотелкам и свозил, показал идущий ремонт, подкупил подход ребят и качество. Остался доволен, что обратился. Завершили ремонт в оговоренный срок
Очень классный дизайнер Евгения! Девушка творческая и креативная,прекрасно разбирается в своей области.
Хорошая бригада мастеров! Парни работали аккуратно и быстро. Папа раз были недопонимания при закупке материалов ( брали не то,что оговаривали изначально),но сразу все решали.
В целом никаких вопросов к сотрудникам компании не осталось,ремонтом очень довольна!
Договорились о приемке квартиры, но сорвали приемку. Из-за больших объемов, возмещают цену (как у всех) отношением к клиенту. Считают, что это клиент, не дозвонившись, должен все равно звонить и подтверждать время, хотя ранее договаривались. Администрация работает, спустя рукава, не хочет, чтобы владелец зарабатывал. Факт.
Огромное спасибо команде санпро43 за качественный , а главное выполненный раньше срока ремонт. Прорабу Андрею за отзывчивость и внимательность к нашим просьбам и деталям в работе. Обращайтесь к ним не пожалеете.
Приятно работать с людьми,когда они знают свое дело. Нам сделали очень качественный ремонт в квартире. За это спасибо прорабу Максиму и его бригаде.Мастера взяли всю работу на себя и абсолютно не тревожили нас Очень приятно иметь дело с профессионалами. Спасибо, что осуществили мечту!
Сотрудничество не состоялось. Отправили проект объекта , который находится в Краснодарском крае, поскольку данная компания ведет работы в данном регионе. Стоимость озвучили в течении дня в размере 35 тыс.руб. за работы(!) за квадратный метр по полу. Но выявили готовность приступить через неделю. На вопросы о смете и из чего складываться такая стоимость ответили - что смета выполняется платно . И смысла в ней нет, потому что все из опыта. В общем, странно, не профессионально. Такое впечатление, что руководитель данной компании не контролирует работу своего персонала. Так как мне звонили 3 разных человека, которые перекладывали решение вопросов друг на друга , а в общем- просто ничего не хотели делать.
Очень хочется поблагоадрить прекрасных людей, которые занимались ремонтом в квартире моих родителей. Подарили им квартиру в которой требовался ремонт, компания быстро отреагировала на наш вопрос и после подробной консультации сразу приступили к работе. Очень вежливые и внимательные мастера. Работа выполнена качественно и в срок. Цена стоит того, хорошая. Всем искренне рекомендую.
Нужен был ремонт двухкомнатной квартиры. Помогли подобрать подходящие материалы, рассчитали несколько возможных вариантов, отличающихся по цене. Дизайнер создала интерьер, о котором мечтала наша семья. Ремонт был сделан аккуратно, со сроками не подвели. Качество и общение на высоком уровне!
Мы были поражены, когда увидели, как мастера работают над нашим проектом. Все провода аккуратно проложены, вся система смонтирована на высоком уровне. Настоящее произведение искусства) Действительно впечатляет, спасибо.
Обслуживание на высшем уровне. Мне не только сделали восхитительный ремонт, но еще и проконсультировали по всем вопросам и перед началом помогли выбрать нужный дизайн. Сами закупили материалы со скидками. Постоянно были на связи, а я в этот момент находилась в другом городе. Цена супер.
Ремонт получился лучше чем ожидали, хоть и дороже, чем предполагали.
Заказали дизайн и ремонт - очень удобно, что в одной компании. Были очарованы дизайнером и офисным составом. Дизайн был сделан на одном дыхании, понравилось все! Прораб и мастера более чем компетентны. Огромное спасибо! Рекомендуем!
Я осуществляю услуги по электромонтажу на несколько подобных организаций. Думаю качественнее ремонта чем сдесь, вам в Кирове никто не сделает. Это и наличие всех специалистов в одном месте. И качественные отделочные материалы. Только расценки для работников низкие относительно других организаций. В тоже время качество требуют очень приличное
У меня не из того места руки растут, так что ремонт я доверил этой компании. В целом всё хорошо:подход, и общение, все, о чем договаривались, было сделано. Затраты согласно смете. Оплата производилась поэтапно за фактически выполненные работы. Результатом доволен на все 100,скоро обращусь сюда же за ремонтом маминой однушки.
3
2
Посмотреть ответ организации
Мария Иванова
Знаток города 27 уровня
3 апреля
Сначала заказывали приемку чтобы принять квартиру у застройщика со специалистом фирмы, там все нормально прошло. После заказали ремонт. Предлагали дизайн но нам дорого показалось. Особенно порадовало что можно было особо не ездить контролировать, прораб все фотки высылал в чат. В целом понравилось. Рекомендую
Долго не мог определиться, в какую компанию обратиться для ремонта квартиры в новостройке. Читал отзывы, изучал работы разных фирм, сравнивал цены. И в итоге остановился на СанПро и сейчас не жалею. Менеджеры подробно проконсультировали по всем вопросам, составили смету. Дизайн-проект составляла девушка Ольга-очень грамотная девушка, прекрасно разбирается в своей работе. Предложила несколько вариантов планировки и оформления. В целом доволен.
У нас трешка (98 кв.м.), долгое время планировали ремонт, смотрели разные компании и по итогу выбрали СанПро43. Ребята присылали фотоотчет после каждого этапа работ. Ремонтом очень довольны, закончили его раньше установленного срока в договоре, после за собой убрали.
Обратилась в данную строительную компанию и не пожалела. Все этапы работы были выполнены к дедлайну. Хочу ответить, что кое-какие моменты пришлось менять уже в процессе работ, и мне пошли навстречу. Цена приемлемая, в принципе результатом довольна.
Наконец-то нашла компанию , которая действительно делает свою работу с душой ! Уровень сервиса и профессионализм сотрудников не оставляет никаких сомнений в их компетентности. Спасибо!
Обращалась в компанию, когда нужно было принять квартиру в новострое. Мастер досконально все проверил на месте, состояние и качество установки окон, вентиляцию, стяжку, обследовал всю квартиру тепловизором. По результатам проверки выдал на руки ведомость по приёмке.
Делали с нуля трешку с компанией,, Сан Про 43". Квартиру покупали на вторичке. Ремонта нормального не было вообще. Ребята отремонтировали жильё в срок.Стыки аккуратные, углы ровные, тёплые полы , плитка в ванной комнате как на картинке.
Я не могу не поделиться своим восторгом о работе с данной компанией. Получила исключительно положительные эмоции от каждого этапа сотрудничества. Огромное спасибо за вашу работу!
Наше общение с СанПро началось с подробного обсуждения условий договора, наша позиция простая - хотим знать что делают, как и из чего, все этапы работ просили согласовывать. Но в итоге о многом узнавали по факту, решения принимались сомнительные. Пару раз нас просто не услышали, сделав по-своему. Как результат: фасад балкона испорчен - пеноплекс и пена торчат наружу; в кладовке выровняли стены по маякам, намазав туда еще несколько сантиметров штукатурки, и наши стеллажи туда уже не вошли; море времени ушло на восстановление отношений с домоуправлением.
Не советую.
Обращался в оргaнизацию для ремонта санузла. Грамотный прораб еще на замере подробно объяснил как лучше сделать, чтобы было надежно и удoбно использовать. Закончили работы раньше указанного срока, но выполнили качественно. Предраться было не к чему. Так ещё и гaрантия есть по договору, что меня вообще поразило.
Нам в старенькой двушке выполнили капитальный ремонт с заменой всех коммуникаций. Уже два месяца после завершения прошло. Никаких косяков не вылезло, работы сделаны на совесть.
Мое сотрудничество с СанПро43 было продолжительным, приятным и результативным. Сначала я не собиралась делать ремонт во всей квартире, планировала частичный ремонт. Но мне повезло с прорабом. Сергею Кропотину удалось объяснить, заинтересовать и много сделать для того, чтобы я изменила свое решение. Я согласилась на дополнительный ремонт и не пожалела. Понравилось участие прораба в выборе материалов, советы по качеству и обратная связь, надежность и профессионализм, принятие во внимание замечаний и пожеланий. Благодарю всех, кто принимал участие в ремонте моей квартиры:девочек в офисе Парвану и Тамару за вежливое и старательное обслуживание и ведение документации, специалистов по сантехнике, электрике, штукатурке, укладке кварцвинила и керамогранита, грузчиков. Отдельное спасибо Марине, прекрасно справившейся с оклейкой обоев и декоративной штукатуркой, фреской и оконными откосами. На сегодняшний момент ремонт полностью окончен, все замечания устранены и результатом я довольна.
14
1
Посмотреть ответ организации
Илья Романов
Знаток города 5 уровня
22 апреля 2024
Заказывали дизайн проект и ремонт по нему. Дизайнер не правильно посчитала количество плитки. Маст ер сломал порог когда снимал дверную коробку. Нагреватель потек, потому что обратный клапан стоял не под то давление. Сифон под раковиной потек, потому что был с дефектом, оказалось, мастер замазал дефект герметиком, по герметику потекло. В остальном все хорошо, плитка от стены не отваливается.
1
1
Посмотреть ответ организации
Алексей Ж.
Знаток города 10 уровня
17 июня 2024
Обратился в данную организацию по совету своих знакомых, почитав отзывы и увидев рекламу в журнале «Под Ключ» от 04.2024. Но «отфутболили», ремонт делать отказались, сославшись на большую загруженность. Больше сюда не обращусь и рекомендовать никому не буду при таком отношении к потенциальным заказчикам.
Прекрасные ребята! А дизайнер Юлия Кашина вообще фея! Я сама четко не знала чего хотела, но она прочла мои мысли и из моей небольшой хрущевской квартиры сделала мой рай. Поможет не только с цветовой гаммой, с расстановкой мебели, но расставит и розетки и светильники до миллиметров. А ещё подскажет где и как выбрать материалы по выгодным ценам! Спасибо, Юля!!!
Довольно мерзкая конторка. Цену лупят космическую, а на работу набирают дешевых не профессионалов от любых косяков своих работников куча отговорок и отмазок. Зато с умным видом раскритиковали чужую работу. Ни когда не обращайтесь к санпро поберегите свои нервы.
В октябре 21г. обратились к СанПро43 для ремонта в туалете и ванной комнате. Прораб Михаил Калинин приехал для замеров в установленное время, внимательно выслушал пожелания, дал необходимые рекомендации и быстро составил смету. После подписания договора начались работы, в ходе которых Михаил постоянно выходил на связь, уточнял наши требования, делал закупки сантехники и получал доставку, за что ему огромная благодарность. В процессе ремонта возникла необходимость дополнительных работ, но работы были завершены в установленные договором сроки. Сотрудницы офиса Парвана, Екатерина и Тамара были очень вежливы, всегда корректно реагировали на вопросы и просьбы, делали отчеты о закупках и оформляли документы. Выражаю СанПро43 благодарность и желаю процветания, успехов в работе и хороших клиентов!
Хочу поблагодарить своего прораба и бригаду! Так приятно заходить в отремонтированную ванную! Спасибо, что помогли выбирать плитку, очень большой выбор, глаза разбегаются. Прораб все рассказал про особенности , и какой размер лучше подобрать на мою площадь. Результат очень порадовал!
Обратились в компанию СанПро43 по поводу ремонта небольших ванной и туалета по дизайн-проекту. Договор был заключен быстро, к работам приступили в срок. В процессе ремонта наш прораб Павел отвечал на все наши вопросы и советовал, как лучше сделать, все наши пожелания по корректировке дизайн-проекта были учтены. Также нам понравились технические решения, принимаемые прорабом для воплощения нашего дизайн-проекта. Работы были закончены точно в срок по договору, небольшие погрешности были оперативно устранены, что тоже немаловажно. Благодарим нашего прораба Павла, мастера Ивана, а также Парвану.
Пришли делать ремонт в СанПро и остались очень довольны результатом. От замера до сдачи квартиры очень хорошо поработали.
Все вопросы быстро решались в чате в вайбере,что очень удобно.
В целом нам все понравилось,готовы обращатся еще и рекомендовать знакомым.
Узнала о компании «Сан Про 43» благодаря рекламе и отзывам в интернете, поэтому решила обратиться к ним за ремонтом маленькой ванны 3 кв. метра. Были сомнения, что мастера смогут что-то сделать на такой маленькой территории, и вообще боялась, что прораб откажется браться за такой объект. Однако во время бесплатных замеров, прораб с уверенностью заверил, что все пожелания будут воплощены в жизнь. И мои ожидания полностью оправдались )
Буквально за месяц допотопный объект преобразился до многофункциональной, современной ванны! Огромное спасибо прорабу Павлу Таркану и мастеру-волшебнику Леониду, которые смогли за столь короткое время сделать, казалось, невозможное – создать ванну моей мечты! При этом работа велась с 9 утра до 8 вечера, и даже в новогодние праздники!
Я очень довольна сотрудничеством с «Сан Про43», и теперь знаю куда обратиться по вопросам ремонта.