СанМари
25 отзывов
23 января
Пять баллов бригаде монтажников,все сделали идеально и аккуратно.монтаж занял 2 дня.
2 оценка дизайнеру Светлане.есть замечания к дизайнеру,которые мы обнаружили после монтажа кухни и которые дизайнер должна была учесть.так мы брали вместе с кухней в фирме духовой шкаф,посудомоечную машину,вытяжку,встроенную микроволновую печь,раковину,кран,газовую плиту.в результате через неделю после заказа мы узнаем ,что дизайнер Светлана,нам рекомендовала газовую плиту,которую не обслуживают МинГаз.мы позвонили Светлане,с вопросом,почему вы нас не предупредили,что предлагаемая вами плита не обслуживается мингазом?ответ Светланы:я знала,но вам не сказала.это нормально?мы сказали,что тогда отказываемся от выбранной плиты и попросили заменить на другую фирму плиту.Светлана нам сказала,что это не возможно тк они уже оплатили нашу плиту фирме поставщику.прошло 10 дней всего.не верю ,что это было не возможно.Понимаю,что Светлана получила уже свой процент от продаж.В результате нам пришлось ехать в компанию ,заключать договор на обслуживание нашей плиты,платить деньги и тратить время.потом только с договором ехать в Мингаз и запланировать время прихода газовщиков для подключения плиты.Оказалось,что свободные окошки у газовщиков только через месяц на конец февраля.Так же Светлана,как дизайнер не учла в шкафчике,где ставится чистая посуда высоту полок и сейчас бокалы не влазят,большие тарелки тоже.
1 балл,и то потому ,что меньше поставить нельзя доставщикам.Ребята вообще охренели.Договорились с ними на подъем кухни в квартиру,3 этаж,есть лифт,кухня у нас не большая.Запросили они 80 руб,мы согласились.хотя это дороговато.Договорились,что приедут 17 -17-30,приехали позже на 1,5 часа,даже не перезвонили,что опаздывают.
Не успел я открыть дверь,как они прямым текстом сказали,что надо доплатить.типа часть не влазит в лифт.я сказал ,несите в ручную на 3 этаж.они начали отказываться и наезжать,что не понесут вообще.я сказал,тогда берите кухню и забирайте,привезете завтра.потом еще по бурчали ,но занесли.так нагло себя вели,как вымогатели.чеков естественно за подъем никто не выдал.идитоты,думали бы головой,можно же с такой наглостью попасть на большие проблемы,как для себя,так и для фирмы.было желание наказать их.деньги вымогать мозгов у доставщиков хватает,а головой думать нет.выдали мне кухню,дали мне подписать все бумаги по кухне.но посмотреть,кто является заказчиком кухни не удостоились.моя жена по договору является заказчиком,она же плательщик те фирма ей кухню не поставила ,не смотря на оплату.жена ни одного документа о приемке кухни не подписывала.подписал какой то мужик,без доверенности и с не понятной фамилии.сейчас жене можно идти в суд и требовать кухню .ребятам на вид лет по 25-27.
Начали монтировать мойку ,оказалось не доложили 2 детали в кран и мойку,приезжаю на фирму в субботу,говорю надо детали.ответ: ждите понедельника те мне без воды сидеть 2 суток?это нормально.потом пришлось поговорить с сотрудником фирмы,тогда мне мадам сотрудница дает номер телефона и говорит звоните поставщику и сами с ним решайте вопрос .на ,что я сказал,что вы у меня поставщик ,вы и звоните и решайте!
Итого всей фирме 1 балл.не понравилось.не рекомендую!!!
1
25 февраля
Заказывала кухню в этой компании и была в восторге от мраморной столешницы. Работы выполнены качественно и в срок. Установщики Антон и Андрей настоящие профессионалы - всегда готовы помочь и ответить на вопросы. Огромное вам спасибо, обязательно порекомендую вас своим друзьям!👍
6 января
НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ЗДЕСЬ ЗАКАЗЫВАТЬ КУХНЮ!!!
1. Заказывал кухню в ООО "СанМариГрупп" 22.05.2023 у дизайнера Анны. Показав ей видео похожей кухни и уточнив, что боковая стенка должна защищать холодильник от барочного шкафа. Анна нарисовала на компьютере проект кухни, но после сборки боковая стенка оказалось укороченной и не защищала холодильник от духового шкафа с высокой температурой. На мою претензию Анна ответила, что корпуса с фасадом 580 мм, а боковая стенка указана 545 мм в проекте который я подписал, и переделать боковую стенку я могу только за свой счёт, насчитала 336 бел. руб. (Это было 18.08.2023). А уже 05.09.2023 написала, что с сентября вообще нельзя сделать новую боковину (т.к. минимальный заказ только на 3500 бел.руб. Скриншот переписки прилагается);
2. Розетка для СВЧ установленная согласно проекта, ока залась в соседнем от микроволновки шкафчике. (Есть фото);
3. Перед отправкой проекта кухни в производство 10.06.2023 попросил дизайнера дорисовать полочку под телевизором. Анна согласилась и уточнила у меня размеры (есть скриншот переписки), но в итоге через два месяца оказалось, что про полку забыли и её не сделали. И даже не извинились;
4. Через два месяца после использования кухни под микроволновкой отслоилась кромка ДСП (есть фото). На моё обращение по электронной не поступила никакого ответа;
5. В моем приложении к договору были указаны петли blum с доводчиком, но 6 петель в моей кухне оказались без доводчиков, а в одном из шкафчиком вообще оказались петли GTV. Лента светодиодная в приложении к договору была указана 5м. и 300 диодов, а установили 1.3м. на просьбу мне выдать мне спецификацию цен на комплектующие моей кухни сказали, что СПЕЦИФИКАЦИЮ ОНИ НЕ ДАЮТ.
25 января
Какая же классная кухня теперь у меня дома, и всё благодаря СанМари. Очень рада, что выбрала именно вашу компанию. Изготовили кухню под заказ по индивидуальному проекту, получилось даже лучше, чем я могла вообразить. Рекомендую всем!!!
25 января
Начну с предыстории, у нас 1-комнатная квартира, нужен был шкаф по точным замерам, чтобы в маленькой прихожей было место для остальной мебели (пуф и комод для обуви). Оставили заявку, с нами связались в тот же день, сориентировали по цене и времени изготовления. Шкаф идеально подошел, и по цвету, и по размеру, остались довольны.
19 декабря 2024
Мне понравился магазин, мебель хорошего качества, цены приемлемые, очень вежливые сотрудники. Сейчас просто присматриваю новую кухню, но скорее всего вернусь сюда)
17 декабря 2024
Рекомендую, поскольку приобретала здесь мебель на заказ дважды. Первый раз в 21-ом году, второй раз в марте 23-го года. Качество восхитительное, при этом ценой я осталась довольна на все 100%, есть и дороже, но качество на порядок ниже. Хотят и умеют хорошо работать!
4 декабря 2024
СанМари – это мой любимый магазин мебели. Корпусная мебель, которую я купила, просто великолепна. Качество на высшем уровне!
25 января
Большое спасибо за оперативную работу всей команды СанМари, все сделали быстро, даже раньше оговоренного срока! Есть мысли о покупке шкафа в будущем, обязательно обращусь именно к вам!
11 декабря 2022
Восторгу не было предела! Вот и установили нам кухню, которую мы заказали в SanMari ! И не можем нарадоваться. Все отлично сделано, спасибо дизайнеру Сергею за грамотные советы по цвету кухни и столешницы, по выбору вытяжки , мойки и крана. Также мы очень довольны работой монтажника Александра - собрал кухню быстро, аккуратно и без лишней пыли.
Спасибо за грамотный подход и профессионализм! Каждый раз видя кухню испытываем этическое удовольствие, а в обращение все очень удобно и продуманно. Спасибо Вам всей команде SanMari !
Тамара,
1
15 мая 2024
Заказывала кухню, довольна результатом. На всех этапах хорошая слаженная работа менеджера, замерщика, установщика, изготовление в срок, все понравилось
1
17 июня 2023
Консультация качественная, но со сроками подвели, задержали на несколько дней, а после того как доставили кухню, оказалось, что еще что то забыли. Установка кухни с большего без претензий, но вырезы неаккуратные. На вопрос, почему нельзя сделать нормально, сборщик ответил, "да и так достаточно". Ремкомплект так называемый, который идет вместе с кухней, представляет собой две баночки непонятной краски, которая находясь в темном месте через три месяца засохла. Сама компания после установки кухни полностью перестала выходить на связь. Тройка только за качество консультации.
1
2 августа 2024
Очень приятно работать с профессионалами. Красавчики. Так держать!
1
27 января 2023
Всё круто, стильно.
Дизайнер Константин - отличный специалист: внимательный, квалифицированный.
Скорее всего кухню будем заказывать здесь.
25 августа 2021
Заказала кухню в СанМари и не ошиблась. Терпеливые менеджеры, приемлемые цены, качество отличное. Дизайнер Светлана помогла правильно составить дизайн, выбрать цвет. Отвечала на 1000-и вопросов, как на личной консультации, так и по телефону. Изготовление и доставка была организована в срок.
Отдельное спасибо хочу сказать монтажнику Юрию. Работа сделана на высоком уровне, чисто и аккуратно. Вежливый и приятный молодой человек с чувством юмора. Никаких косяков не было при установке кухни, техники. Убрал за собой. Сразу видно профессионал своего дела. Кухня получилась, как на картинке). Буду советовать друзьям и близким. Спасибо за вашу работу.
1
20 декабря 2022
Ужастно качество тонкий материал очень! Светлана работающая на Притыцкого не идет на связь. Часто не можем никак понять и договориться. Заказали кухню, после определились с потолком дозаказали фальшпанель больше месяца ждем...
1
9 марта 2023
Долго выбирали компанию, решили заказать кухню в Санмари, все сделали замечательно, кухней довольны, монтажник золотые руки, большое спасибо дизайнеру Константину.
1
3 марта 2023
Странный салон, до которого не дозвониться. Составили проект, хотела уточнить детали, не дозвонилась, мне не перезвонили...
Сразу вопрос, а стоит ли здесь заказывать кухню, если уже на этом этапе какие-то проблемы?
Т.е. при возникновении каких-то вопросов после заказа, их не возможно будет оперативно решить?...
Проект советую запоминать ибо на руки до заключения договора ничего не отдают
18 ноября 2021
Очень приятно и стильно, доброжелательные сотрудники, есть возможность покупки в рассрочку и кредит.
1
17 февраля 2021
Отличный салон, дизайнеры знают свою работу, отделтно отмечу с кем работал специалист Светлана.
1
28 июля 2020
Заказывали кухню. Сделали всё в срок, нареканий к кухне нет, всё идеально доставлено и установлено.
4
6 февраля 2021
Отличная компания...Качественные Кухни...Приятные цены...
1
20 декабря 2019
Все на высшем уровне...Ребята молодцы...
3
5 мая 2020
Кухню "сан мари"в каждый дом Минска!!
1
14 августа 2022
Ок
2