Санкт-Петербург-90
82 отзыва
21 января
Отличный сервис!
Все сотрудники очень вежливые, начиная с адиминистратора, заканчивая мастерами. Все сделали на отлично. Технику на ремонт по просьбе приняли от курьера и отправили после ремонта с курьером, не нужно было приезжать даже. А ведь сейчас это немаловажно ввиду отсутствия времени у всех нас. Спасибо за вашу работу!
1
26 мая
Являюсь клиентом данного магазина-сервиса больше 5ти лет, даже в редких случаях повторного гарантийного ремонта: все очень быстро, чётко, адекватно и вежливо.
Новые весы собрал и привёз лично владелец.
Рекомендую
11 апреля
Хочу сдать на прошивку аппарат, созвонились, я привёз под закрытие, хотя еще пол часа было в запасе, ну думаю сам виноват, привезу завтра.
Завтра тоже закрыто))) 2 раза ездил.
И постоянно пытаюсь дозвониться.
Никто не отвечает.
И сегодня звонил, тоже нет ответа.
ОООчень странная контора.
Жалко время.
1
15 апреля
Хочу поблагодарить Ким Вячеслава, за его профессионализм и клиенто арентирование. С такими людми наша страна всегда будет шагать только в перед !!! Огрмоное спасибо!!!
5 мая
Всем рекомендую этот сервис! Особенно удивило отношение сотрудников к деталям и качество выполнения! Если возникнут похожие ситуации с техникой, то обращусь только сюда!
1 апреля
Процесс покупки прошел очень приятно и быстро. Отдельно приятно было общаться с Александром.
11 декабря 2024
Оличный сервис. Хорошее соотношение цены и качества. А нлавное быстро.
27 ноября 2024
Отличный сервис. Отремонтированы два счетчика банкнот. Ремонтные работы были выполнены быстро, эффективно. Ребята отзывчивые, ничего лишнего, все рассказали, показали , ясно и доступно объяснили как пользоваться
1
5 сентября 2023
Советую данное место и по большому выбору нужных параметров для вас и по персоналу
Ребята все добрые и контактные,выслушали запрос и грамотно подобрали нужное мне,с доп.вопросами по интересующим характеристикам и личным запросам,чуть ли не по цветам товара.
2
2
9 ноября 2024
Хороший сервис, быстро отремонтировали весы. Всё качественно, цена адекватная. Можно обращаться смело
23 октября 2024
Хороший сервис, сделали быстро и за адекватные деньги. Смело можно рекомендовать.
20 августа 2024
Нормальный сервис, быстро отремонтировали, адекватные цены. Спасибо мастерам, буду обращаться ещё
1
1
1 августа 2023
Всё хорошо 👍
Быстро подобрали нужный блок питания по модели
Блок в наличии, и цена нормальная, так что забрал сразу 😌
Спасибо, оперативно решили мою проблему 🙏
3
20 августа 2024
помогли товарищу с кассовым аппаратом, приятный сервис и быстрый ремонт, теперь буду сюда обращаться тоже)
1
1
31 марта
Профессионалы. Рекомендую.
10 июля 2023
Нужна была касса в наличии. Везде только под заказ, а тут была в наличии и по нормальной цене. Ребята работают качественно, приятно обращаться.
2
19 сентября 2021
Заказывали на сайте этой конторы планшет для онлайн кассы Эвотор, с доставкой транспортной компанией в другой регион. Выслали в течение суток, чем были приятно удивлены. Получили в течение 7 дней. После вскрытия посылки выяснилось, что планшет не новый!!! На экране множество царапин, потёртостей. Грязные следы от пальцев. Плюс вставлена СИМ-карта. Видимо осталась от прежних владельцев. Мы были шокированы таким отношением к клиентам. Сразу же позвонили по т/ф этой конторы. Описали ситуацию, на что нам сказали, пишите на эл.почту, разберёмся. Мы так и сделали, написали письмо, приложили файлы с фото. Не грубили, просто попросили разобраться в неприятной ситуации. Ответа не последовало! Написали ещё раз, ответ также не последовал. Решили снова позвонить, но... трубку уже никто не брал. Несколько раз звонили. Видимо наш номер был добавлен в черный список. Мы были очень омрачены таким отношением к клиентам. Прежде чем что-либо заказывать в данной конторке, 10 раз подумайте. Особенно те кто живёт за тысячи км. Ведь в подобной ситуации можете оказаться и Вы!!!
5
2
18 мая
Грубость и неадекватность цен!
27 декабря 2020
Очень разочарованы. Обратились в эту контору в ноябре для ремонта счетчика банкнот Manger. Аппарат выдавал ошибки при счете банкнот. В этот же день позвонили и сказали, что причина найдена и замена блока питания и прошивка решит все проблемы. Цену вопроса озвучили 13000 руб. Согласились. После ремонта забрали аппарат, привезли и очень были удивлены, что ничего не поменялось и посыпались те же ошибки. Сразу позвонили в эту контору. На все наши вопросы был один ответ "Ремонт выполнен и никаких разговоров о повторном ремонте быть не может, если у вас есть ещё вопросы по аппарату, то везите его и мы сделаем отдельным заказ-нарядом новый ремонт, за отдельную плату соответственно". На все наши слова, что ничего не поменялось в работе они делали вид, что нас не слышат и твердили одно, если хотите ещё ремонт, то за отдельную плату. Пытались узнать у менеджера как связаться с руководством, на что он ответил, что руководство с кем попало общаться не будет, пишите на общую почту и может быть вам ответят. Написали письмо руководителю и нам ответили тоже самое что и менеджер. Видимо у них и менеджер и мастер и руководитель это один и тот же человек.
Мы решили забыть этот инцидент, пусть подавятся этими деньгами и не писал бы я этот отзыв, но пришлось искать новую контору по ремонту. Нашли, привезли аппарат и попросили посмотреть при нас менялся ли блок питания и прошит ли аппарат последней прошивкой. В итоге блок питания весь в пыли, явно это заводской блок питания, который поставили в него 10 лет назад, а прошивка 2017 года. Делайте выводы и не совершите нашу ошибку.
3
3
28 августа 2023
Звонили в субботу, пригласили приехать (режим работы до 18 часов указан). Приехал в 16:20, уже все закрыто. Напишите актуальный график, не вводите в заблуждение людей, два с лишним часа в выходной потрачены впустую
3
3
2 октября 2023
Принес счетную машинку сделали все быстро а самое главное за приемлемую стоимость и честно сказали настоящую поломку не как в другой организации
2
27 июля 2024
Плохо отремонтировали счётчик банкнот - как заминал, так и заминает - ещё и разговаривают по-хамски
1
2
27 декабря 2023
Очень сильно помогли в продаже и ремонте кассового оборудования! Менеджер Александр очень приветлив.
3
1
4 февраля 2022
Заказал через сайт 2 планшета для Эвотор 7.2, оплатил, тишина. Позвонил сам через пару дней. Менеджер сказал "в настоящий момент мы выясняем наличие товара на складе". ДВА ДНЯ!!! Сказал "верните деньги". Получил ответ: "Пишите письмо на возврат". Написал, отправил. Написали: "Отправляйте оригинал" отправил. Курьер вручил. Теперь вообще "гасятся" на телефон не отвечают, на почту тоже. Короче кидалово. Ни в коем случае к ним не обращайтесь!
P.S. на след неделе если деньги не вернут, не поленюсь, слетаю в Питер и подам заявление в полицию. *** чистой воды.
3
4
29 января 2021
Заказ 4557. Заказывал блок питания 24В для весов с печатью этикеток Масса-К с доставкой в Ставрополь. Оформили заказ с отправкой СДЭКом, стомость доставки всего 210 рублей. Всё пришлдо в целости и сохранности - блок оригинальный. Очень доволен.
4
3 февраля 2024
Хороший сервис, оперативно помогли решить проблему. Знают своё дело
2
2
2 февраля 2021
Покупал приводные ремни 6PJ348 для реймусового станка по дереву. В официальном представительстве "оригинальные" ремни стоят космических денег. Нашел в этом магазине по маркировке значительно дешевле и остался доволен - качество ничем не отличается (думаю это одни и теже ремни), зато цена в несколько раз ниже. Спасибо магазину.
3
9 ноября 2023
Купили принтер для весов Масса К. Оказались б/у, собран тяп-ляп, некоторых деталей не хватает. Документы отправили на другой товар и другую компанию.
3
3
25 февраля 2021
Привозили на ремонт детектор DORS 1000. Диагностика показала что ремонт будет стоить дороже нового аппарата. Менеджер предложил купить у них аналог за приемлемую цену, если покупаешь у них, то не надо платить за диагностику старого аппарата. Это очень удобно что и магазин и сервисный центр в одном месте и не нужно ничего искать отдельно.
5
6 апреля 2021
Хороший магазин. Очень компетентные сотрудники. Есть выбор техники на месте, не надо ждать поступления. Пришел , выбрал и купил. Оплата наличными, все документы сразу получили. Рекомендую.
5
18 августа 2022
Очень помогли с ремонтом весов - сделали быстро и за адекватные деньги. Удобно что есть служба забора техники в ремонт. Забирают и привозят назад сами. Никуда не надо ездить - это удобно.
5
16 сентября 2023
Починили весы за адекватные деньги, так бы пришлось покупать новые, а сейчас это дороговато. Хорошо что есть нормальные сервисы
4
19 октября 2021
Срочно нужна была кассовая лента. Преобретали несколько коробок на организацию.
Очень удобно, что можно оплатить наличными и сразу получить заказ вместе с комплектом документов на организацию. В других подобных магазинах этот процесс значительно сложнее.
Будем продолжать работать!
4
2 февраля 2021
Купил мультивалютные детектор Moniron DEC Multi (Заказ 5475). Только в этом магазине всё оказалось в наличии, а не "в наличии с доставкой 1-2 дня". Цена тоже на уровне. Приехал, при мне товар проверили, оплатил и купил. Ещё хорошо что магазин сам несет гарантию и, в случае чего, не надо искать сервис. В общем рекомендую.
3
28 ноября 2023
Быстро оформила заказ, приехала забрала. Цены дешевле чем у других компаний. Приветливый персонал.
3
28 декабря 2022
Добрый день. Обращались по ремонту аппарата для счета купюр. Скорость выполнения работ в сочетании со стоимостью услуги оказалась на высоте. Спасибо менеджеру Александру с которым общались за корректность и оперативность в решении нашей проблемы.
4
5 февраля 2021
Купил ремни для уничтожителя документов - Pro KGB, ремень 207-3м-9 и 309-3м-9. Нашёл только в этом магазине по нормальной цене - 350 рублей за штуку, а не по 900 как везде. При этом качество на уровне - всё как и должно быть.
Спасибо магазину, буду обращаться ещё.
3
22 декабря 2022
Я недоволен ремонтом. Хамское поведение Менеджера. За ремонт заплатил полпенсии, спасибо что, что то оставили на новый год.А получилось поменял шило на мыло. Читаешь отзывы Молодцы, Попытался с Менеджером поговорить не получилось, послали....... Писать жалобу я думаю бесполезно , только отличные отзывы, ни одного отрицательного
3
2
22 июля 2022
Спасибо! Отличная компания. Отдельно хочу поблагодарить сотрудников, которые прилагают усилия для консультации, для помощи с подбором техники. Очень повезло с вами пообщаться. Много полезного узнала, много уточнила. Вернусь заказывать снова.
3
28 декабря 2022
Хороший сервис по близости с нами. Всегда быстро и оперативно ремонтируют технику для нашей организации. Обращаемся не в первый раз.
3
5 сентября 2023
Починили весы, всё здорово. Удобно что можно оплатить по безналу, рекомендую
4
6 февраля 2021
Приобретал портативный детектор банкнот. Машинка для проверки денег, ввиду важности закупки нужна была срочно - одна точка осталась без проверки денег. Приобретали с оплатой наличными, но при этом нам нужен был полный комплект документов. В этом магазине всё было в наличии и документы также предоставили. Будем обращаться ещё.
3
19 июля 2022
Никаких минусов!!! Быстро привезли необходимое оборудование. Заказ был в прошлом месяце. Если нужно будет что-то докупить, то сразу сюда. Ответственно работают с юридическими лицами
2
1
31 января 2021
Очень удобно - оплатил со счета ИП и на следующий день получили доставку. Всё быстро и качественно. Рекомендуем всем и будем обращаться ещё.
5
5 февраля 2021
Покупала счетные весы МК-15.2-С21 с доставкой в другой город СДЭКом. Цена оказалась самая выгодная. Заказ отправили сразу после отправки и сообщили трек. Всем довольна.
3
19 ноября 2021
Заказ 6115
Заказали детектор банкнот с доставкой. Приняли фальшивую 5000 рублевую купюру и хотели обезопасить себя от повторения таких неприятных ситуаций. В наличии и с быстрой доставкой нашли только тут, оплатили по безналу и на следующий день получили доставку.
Благодарю за оперативную работу!
5
6 декабря 2022
Хорошо отремонтировали наш счетчик. Быстро и за адекватные деньги. Спасибо сервисникам этой компании. Будем обращаться ещё.
2
21 июля 2021
Заказывали сюда онлайн кассы ля нашей доставки еды. Цена была 7тысяч за каждый, взяли три штуки. Рассказали по телефону как работает, дали гарантию. Товар привезла сдэк служба.
3
16 февраля 2024
Делают быстро и недорого, советую
1
15 ноября 2020
Заказывал детектор банкнот. Хорошая цена - оплатил по безналу и на следующий день получил доставку на адрес. Рекомендую и буду обращаться ещё.
5