В вечернее время дождаться очереди почти нереально
Постоянные очереди из мигрантов, из-за которых операторы бывают обслуживают ОЧЕНЬ долго
Из-за пустяковой проблемы, на решение которой тебе нужно 5 минут, в очереди можно просидеть больше часа
Удобное расположение, персонал приветливый
А вот навигация неочевидная, если идёшь со стороны метро Просвещения и не знаешь, где отделение, вывесок нет никаких, вход торцевой и не самый удобный
+ локация
- огромные очереди (просто получить готовую карту будете долго в очереди стоять)
- из всех окон работает не более 1/3 и это в пиковое время
- зал ожидания ужасен (всего несколько маленьких диванчиков)
- обслуживание клиентов очень медленное (такое впечатление, что сотрудники только новенькие и неопытные)
Офис в историческом здании, сотрудники в фирменных галстуках, обслуживание достойное, без лишнего навязывания услуг, рекомендую к посещению. Обращалась за получением карты