Заказала 15 дозаторов для мыла. Попросила доставить домой вечером, вечерней доставки у них нету и молодой человек убедил меня принять заказ в офисе, заверив, что по объёму там не много и всё будет лежать в пакете. В итоге привезли заказ в большой коробке и по объёму там прилично. Больше ничего покупать у них соответственно не планирую, тк благодаря их клиентскому сервису мне надо тащить коробку из офиса домой.
Купил у них два кипятильника. Сразу не проверил внешний вид, а когда вскрыли упаковку обнаружили огромную вмятину. Связались с продавцом, написали заявление, отправили фотки.
В ответе они отказались заменить товар на другой т.к. вмятина не брак. А товар не подлежит возврату ведь он битый. Просто молодцы!