Перед покупкой лучше проконсультировться. У меня были сомнения в подключении сантехниеи. Было неясно как будет проходить монтаж. Нужно чтобы установка прошла гладко, чтобы ничего не переделывать. Помогли все закупить так чтобы и по дизайну подошло, и с установкой проблем не было
3
Александр Ш
Знаток города 5 уровня
3 ноября 2021
Приобрел унитаз WeltWasser Heimbach 004 GL-WT, качество отличное, геометрия тоже. Перед окончательным выбором можно приехать посмотреть живьем. Также приобрел чугунную ванну Goldman Elite 180x75, надежная, крепкая, красивая. Отдельная благодарность Евгении, оперативная работа, грамотная консультация, все на должном уровне. Доволен как слон))
3
2
ZoRg M
Знаток города 15 уровня
24 марта 2023
Большой выбор ванн. Смотрел большую акриловую ванну со смесителем, душевой панелью. Выбор большой, по качеству все ок и с доставкой не подвели.
Рогозин М.
Знаток города 10 уровня
13 марта 2024
Заказываем не первый раз в этом магазине, всегда все приходит в хорошем состоянии. Рекомендую.
1
1
Посмотреть ответ организации
Паршин Илья Сергеевич
Знаток города 12 уровня
16 декабря 2022
Хотел купить всю сантехнику в одном месте чтобы не мотаться по магазинам и не заказывать с разных мест. Нашел все необходимое тут. Подошел к консультанту и он мне подобрал по моему списку все, что было нужно.
5
1
Tihon
Знаток города 9 уровня
30 декабря 2022
Отличный выбор душевых панелей. По качеству все ок, перед покупкой проконсультировался по установке. Было пару моментов, в которых надо было расспросить все по монтажу.
Крайне негативное впечатление. Позвонил оформить заказ на 13 позиций для ванной комнаты. На сайте все позиции имели статус "Товар в наличии". Оператор (не представившись) сказала что всё оформляется через сайт магазина, зарегистрировался и оформил заказ, в личном кабинете появился его №30110 и статус "ожидает обработки". Через два часа зашёл снова в личный кабинет и был в недоумении, заказ и его номер пропали, а весь товар (13 позиций) лежали в Корзине и ожидали оформления заказа. Звоню опять оператору, объясняю проблему, мне женщина (опять же не представившись) сообщает, что она не знает причины пропажи заказа в моём ЛК, с этим надо обращаться к программистам (видимо я это должен сделать отдельно), сам заказ (по номеру) она приняла и все позиции отправила поставщикам на рассмотрение. На мой вопрос, как же так, у вас на сайте всё стоит "В наличии" получил прямой ответ - не возможно весь ассортимент держать в наличии и информация на сайте мягко говоря далека от актуальности (этого даже не скрывают), добавив что по одной из моих позиций ей уже поступил ответ (унитаз Керамин Палермо), данная модель снята с продажи. Вот такая красивая у магазина витрина, а по факту это просто картинка с мифическим товаром, работают по схеме посредников, ибо ни одной из 13 позиций у них лично в наличии не оказалось. Работать с магазином в таком формате у меня желания нет, объективность хвалебных отзывов я оставлю за рамками своего мнения.
магазин понравился:
-выбор норм
-цены отличные
-доставка быстрая
-все подошло.
Советую от души.
4
1
Дмитрий
Знаток города 15 уровня
25 февраля 2023
отличный комплект сантехники купил в этом магазине. Смотрел определенную линейку, которая мне нравится, а тут как раз некоторые позиции со скидкой были .купил не раздумывая.
1
Екатерина
Знаток города 6 уровня
1 октября 2023
Товары качественные, все прекрасно подошло и по размеру и по дизайну, и доки все в полном порядке.
Ужасный персонал (менеджер по продажам) нет заинтересованности в клиентах, цены от сайта значительно отличаются, стоимость за транспортные услуги и подъем космические. Общение с магазином один негатив
4
2
Александр Клюйко
Знаток города 8 уровня
9 декабря 2023
Главный плюс магазина в том, что цены не являются просто уловкой и они действительно такие, как указано на сайте. Большое вам спасибо
Люди,никогда не заказывайте виэтом магазине ничего!!? менеджер не компитентен прислала мне фото душевой кабины,не спросив какой угол мне нужен))я о углах и незнала даже..,привезли все вовремя,не предупредили,что внести в частный дом стоит 600 рублей,вызвали сборщика,но угол не подошел,сборщик тоде содрал денег1500 р..звоню в магазин,чтобы заменить кабину,меня обвинили,что я тупая т сама виновата,так со мной еще нигде не разговаривали за свои же деньги!Не зотите проблем,не покупайте в этой шарашкиной конторе ничего!любой их косяк они спишут на вас
Достоинства: Быстрая обработка заказа, на этом все.
Недостатки: Товар без опознавательного знака, без кодов, штрих-кодов, тех.паспорта. В общем непонятный товар. еще и без гарантийного талона. Просто сантехника в коробке.
Комментарий: Обработали заказ быстро, согласились обменять после первой доставки т.к мы решили поменять на другую модель. Но на следующий день, уже по новому заказу, привезли инсталляцию не той фирмы. Курьер долго не мог связаться с руководством,что делать в такой ситуации никто не знает, долго искали человека кто смог бы что-то внятное сказать и разобраться. Мы в это время распаковали заказ,чтобы проверить целостность и документы на товар. На сантехнику не было никаких бумажек, описания, на коробке тоже ничего не написано, кроме названия бренда. Только чек. Как пользоваться гарантией в случае поломки или неисправности непонятно. Обзвонили всех менеджеров - никто не знает ни про какой тех.паспорт и сказали, что никаких бумаг подтверждающих о том,что в этой коробке лежит определенная сантехника, определенной модели, аргументируя это тем, что унитаз это просто кусок глины. Я согласился принять товар, если при обмене инсталляции, которую они сами перепутали они привезут также документы на продукцию. Сказали дословно "А. вот так вот? Тогда вы сами отвозите весь товар на возврат" и что ничего у них нет , мол это же эконом сегмент?? Вот это аргумент. Отказались от заказа полностью в итоге.
5
Кабанов Иван
Знаток города 10 уровня
25 июня 2023
Куча сантехники, цены очень приятные и сотрудники помогают все подобрать, но перед тем во всем разобраться
Классно работают. Я к ним с проектом пришел. По нему все подобрали так как на картинке было + с размерами практически все совпало. Никаких компромиссов.
контора никонора... нет ничего в наличииБ пытаются перепродать чужое... но так как нет актуальной информации о наличии товара у фирм имеющих товар - спят в одном ботинке...
по голосу менеджера колхозница )))
Цены на сайте не актуальны. Сделал заказ (номер заказа 28897), заказ оплатил картой на сайте. Перезвонил менеджер, разговаривал по хамски, сказал что по этой цене товар не продадут. Блокировку денежных средств снять не могут, тк сейчас выходные. Получается из-за того, что они не актуализируют цены в своем интернет магазине, у меня на несколько дней будут заблокированы средства, да еще и нахамили.
Крайне не советую данный магазин. С такими менеджерами и отношением они не достойны получать заказы.
Обман!!!
На сайте сумма за унитаз 2830, оформил заказ, приехал забирать, назвали ч о должен 3870,якобы унитаз продаётся только с крышкой, крышка стоит 1000р, это та, которая лежит в комплекте в коробке внутри, вместе с унитазом!) откуда ещё 30,вообще не понятно))) то что я проехал полмосквы за оформленым заказом по одной цене, а по факту получил другую, им все равно, на уступки не идут!
Могут по плану выполнить подбор сантехники и посчитать ее точную стоимость. Оч помогли с подбором и рассчетами. Рекомендую магазин.
4
2
Холопов Иван
Знаток города 16 уровня
25 июня 2022
Интересный комплект мебели для ванной комнаты нашли. Сперва на сайте увидели, затем решили скататься в магазин и посмотреть в реале как сделан, габариты. Подходит нам просто идеально. Купили сразу, в магазине как раз комплект был.
Позвонила в инфо-приемную магазина, так как делаю заказ у вас первый раз. Ответили на вопрос хамски, с каким-то презрением и крайней неприязнью. Впечатление уже испорчено.
Заказал вчера унитаз. Сегодня уже доставили. Водитель не дал ему помочь - доставил сам прямо в квартиру. И большое спасибо менеджеру ( по моему Ольга), вошла в положение и договорилась так, что я часть заплатил наличными, а часть - картой. Спасибо!
Добрый день! Заказала душевую кабину за 17000 тыс ( поддон отдельно) цена доступна, привезли вовремя. При установке оказалось кабина очень низкого качества, детали для установки из низшего качества (почти все детали отцу пришлось менять) В кабине, в углу, установлена панель с полками- оказалась, что за нее протекает вся вода в душе! Придется что-то придумывать, чтоб не было плесени и гнили. Не советую покупать душевые в данном магазине! Несколько раз подумайте, прежде чем покупать здесь! Берегите деньги и здоровье!
5
2
Сергей Мамеев
Знаток города 12 уровня
13 мая 2023
продавцы знающие товар. С их помощью я смог подобрать в ванную всю сантехнику. Оформили с доставкой, вчера вот получил
1
Надежда Виторган
Знаток города 17 уровня
8 января 2023
Доставка прошла в согласованное с нами время, и с предварительным звонком от курьера. Благодарим, все просто супер. И покупка, и сервис.
В магазине помимо сантехники я приобрел все необходимые аксессуары. По ценам большой выбор, можно найти недорогие и качественные вещи.
3
4
Яковленко
Знаток города 4 уровня
12 марта 2022
Проконсультировали по наличию, срокам доставки, цене. Все устроило, заказ оформили. Жаль, что до праздников не успели получить все, но привезли сегодня.
Заказывала смеситель, оформила самовывоз, приехала к ним, а он оказался со сколами и царапинами, товар не пригодный. Как вообще такое можно продавать, проверяли бы 🤷🏻♀️ Зря потраченное время!
Купила в данном интернет-магазине зеркальный шкаф и шкаф пенал Misty Лаванда 35 R 10.07.19г. При приемке было выявлен брак (краска была не ровно положена с шагренью и ручка была также не ровная с затертостями) на нижнем выдвижном ящичке у шкафа пенала Misty, о чем было сообщено менеджеру при курьере. Мы договорились, что пенал мы примем, но нам нужна замена нижнего ящичка. Менеджер нас заверил, что замену произведут в течение 2х недель. В накладной, также сделала отметку о браке. Звоню в данный интернет-магазин постоянно, но то менеджер очень занят, то на фирму поставщика еще не звонил и не знает, что с нашей заменой. Не советую связываться с данной организацией, так как если какой нибудь будет брак, добиться от них какого нибудь решения проблемы будет очень сложно! И вы потратите много нервов и времени! На 24.08.19 проблема у нас не решена!
Покупала душевую кабину в этом магазине.При установке возникли проблемы,производственный брак..Менеджер Виталий решил нашу проблему очень быстро,за что ему огромное спасибо!!!Магазин не наплевательски относится к своим клиентам,это бесценно!!!
Мы брали раковину уже давно так что знакомы с этим сайтом и качестовм опэтому унитаз выбирали здесь же. Взяли инсталяцию в комплекте по хорошей цене со скидкой. Доставили как и в прошлой раз без поврежедений и в удобное время.
4
3
Карнатов А.Н
Знаток города 4 уровня
9 апреля 2020
Магазин мне понравился сервисом и большим выбором сантехники. Сам не пошел, делал заказ с доставкой на дом. Оформил, поговорил с менеджером и сегодня все получил.