Отдыхала в ноябре отель Солнечный хороший отель уютный чистый светлый. В лечебном корпусе нас встретили не приветливо только зашли гардеробщица вместо здравствуйте ""Эй идите сюда"мы были шокированы в фитобаре тоже нагрубили в ресторане тоже неприветливая грубая официантка. В первый же день настроение и впечатление было испорчено лица хмурые ни спасибо ни добро пожаловать не услышишь а извиняться вообще не знают что это такое. Хотя если за процедуры в карман положишь то тогда ещё можно услышать добрые слова.... Хочется пожелать персоналу санатория доброжелательности вежливости улыбок ведь вы зависит от своих клиентов т. к у вас есть работа и ваше благополучие зависит от работы а вы такие уставшие замученные злые. Желаю всем успехов здоровья но ваш санаторий рекомендовать никому не буду
Очень хороший лагерь. Классные добрые понимающие вожатые. Они всегда тебе помогут. Никогда не было скучно. Над (столовой) едой нужно поработать . Если говорить коротко все просто супер
Смена прошла успешно, мне все понравилось, вожатые самые лучшие😍😍. Хоть и приехал сюда первый раз, но мне этот санаторий запомнится надолго. Обязательно приеду сюда еще раз
Добрый ночи. Номера хорошие с ремонтом дают наверное тем кто платить наличные или безнал. А тем кто приезжают по путевке профкома, им наверное номера без ремонта как в Левадии, типа вы же бесплатно отдыхаете. Хотя мы платим профавзносы и профком все оплатила.
Отдыхаем в санатории второй год подряд. В прошлом году проживали в "Солнечном," в этом-в "Звездочном". Обслуживание на высоком уровне, горничные очень вежливы, откликается на все просьбы. Питание отличное, разнообразно и приготовленное с душой. Особо хочу отметить мед. персонал лечебного корпуса: тактичность, выдержка и стремление помочь каждому , проявляется на протяжении всего курса лечения и отдыха. Жаль, что не знаю пофамильно, но хочется отметить всех! Спасибо Вам за профессионализм, за душевное отношение к отдыхающих! Вы на своём месте! Честь Вам и наилучшие пожелания! Здоровья Вам и Вашим семьям!
5
1
Посмотреть ответ организации
Alia
Знаток города 2 уровня
13 февраля 2023
Проходили реабилитацию в санаторий "Васильевский"в отеле "Камаз" в феврале 2023 года. Реабилитация прошла успешно, отдохнули,набрались сил. 2 раза в день мерят давление,температуру,пульс. Регулярно делают экг, берут анализы крови и мочи. Кормят хорошо. Отдельно хочется отметить работу развлекательного центра: ежедневно показываются фильмы в кинотеатре,проводятся дискотеки.Функционирует библиотека, работает прокат. Персонал очень дружелюбный,внимательный, гостеприимный. Территория большая, снег убирается ежедневно. Очень внимательная сотрудник гардероба в лечебном корпусе.
В целом впечатления остались положительные.
Проживание, питание и лечение отличное! НО!!! Заселение-это кошмар!!!! Такое ощущение, что работает команда мошенников, кто дороже заселит. Приехали, предварительно позвонив за день, нам сказали что ждут. Утром привезли пожилую маму, нам говорят мест по заявленной вам стоимости нет, но есть другой номер по цене в два раза дороже. И не мы одни были так опрокинуты! Наглые, бесцеремонные, беспринципные зажравшиеся администрация! Даже сами сотрудники повара и врачи говорят что администрация беспредел творит
Отдыхали всей семьей. Всё очень понравилось. Номера просторные, светлые. Питание шведский стол-очень разнообразное и сытное, были довольны и взрослые, и дети. Всему персоналу огромное спасибо за прекрасный отдых.
В данный момент родители отдыхают в санатории второй раз. Первый раз они отдыхали в ноябре 2021 кормили очень хорошо, им все понравилось. В этот же раз они разочаровались... кормят ужасно, лечение которое было бесплатным стало платным, но приэтом цена выросла.... аж на 1000 с чем то..... Больше они туда точно не поедут!!!
Мы были в "Детском оздоровительном лагере"! Там проходил турнир Лиги Открытий. Пока мы там жили мы чуть не умерли. Объясняю по порядку: 1) "ванная" была полностью желтая (не равномерно закрашеная), вокруг была черная плесень. 2) Унитаз был сломан и поэтому в туалет мы ходили в "Ресторан" 3) В "Ресторане" было нарисовано 5 звезд, но сразу стало странно, почему ни одна не закрашена? Когда мы зашли в здание, мы поняли все! Вы бы захотели на ужин, пластмассовую курицу, которая вдруг научилась летать? 4) Пока мы шли в "Ресторан" около нас пробежали какие-то собаки, на вид похожи на овчарок, и одна из них чуть не укусила меня! 5) Мы спали на железных кроватях, на которых матрас 2см в высоту, покрывало, подушка и одеяло. 6) температура в комнатах была от 18 до 23С. 7) Из-за низкой температуры в комнатах, некоторые дети заболели, включая меня. Мы пошли к медикам, и мне по ГОРЛУ определили "covid19", что оказалось не правдой! 8) По укусам стало понятно, что в кроватях были пастельные клопы, мы пошли опять к медикам, и что они сказали? "Ничего не видно" не смотря на то что они были очень хорошо заметны!
(Я уже молчу о том в каких мы зданиях жили)
Вывод: в поезде было ГОРАЗДО лучше!
Персонал великолепный, профессионалы своего дела, очень вежливые, почтительные добросердечные люди. Разумеется и впечатление остаётся самое хорошее о санатории. Не мало важно - вкусная еда.
Здания старые, ремонта можно сказать нет. Мебель старая, номера вообще не убирают пока не скажешь. Еда так себе, разнообразия никакого. Единственное природа красивая, места красивые.
4 звезды только за столовую так как еда ,повара просто супер , 10 звёзд! , во всем остальном ........
Был на туре выходного дня, небыло никаких мероприятий , скукота!!! В воскресенье нет лечения ! Только бассейн! Очень красиво , но....
Хороший санаторий, в детстве там отдыхала, очень понравилось. Всякие разные процедуры проходили, особенно понравился лечебный чай, который каждый день ждал и всегда свежий.
Заехали 26.12.2021. Начну с 1 го дня .Корпус Камаз 5 этаж. Номеров взяли два так как нас было 4 человека. Один номер не плохой, но санузел ужас. Вода горячая ждешь по 15 минут пока нагреется. В комнате холодно. В коридоре ковры грязные. Второй номер вообще плохой и мебель и ванная. Постельное белье меняют через 7 дней только. На полдник дают молоко и все. Хотя питание 4х разовое в путевке. Кормят вкусно. Заказ меню было. В первый день ничего из лечения не дали. Объясняя это что в воскресенье заехали. Набор пакета лечений минимальный. Персонал приветливый, отзывчивый. Были в 20 году в Бакирово. Это небо и вода. В Васильево больше не поеду и не советую
Хотелось бы особое внимание уделить столовой. Дают маленькие порции. Иногда что-то может быть недоваренное. В целом всё хорошо.
Не знаю как у других , но мне попалась хорошая комната
Тут отдыхает моя дочь. Санаторий вроде ниче, но ремонт внутри капец старый. Дочери все вроде нравится, но по мне - могло быть намного лучше.
1
Влад Шарифуллин
Знаток города 10 уровня
29 октября 2023
Ощущение что попал в прошлое, в СССР. Ремонт в корпусе "Творческий" из этих времён. В номере запах, по ночам бегают мыши. Выбор процедур скудный. Даже фитобар не дают каждый день. Шведский стол не богатый, блюда быстро заканчиваются, не обновляют. Бассейн маленький, душевые кабины старые и всего 2. Не рекомендую.
Санаторий в сосновом лесу, тишина,воздух чудесный,птички и белочки)на территории разные корпуса отелей, бассейн крытый и закрытый,детские городки.Озеро на территории, недалеко берег залива Волги.Кормят вкусно,но диетически, конечно,выбор хороший.Отоспаться и отдохнуть от городской суеты,рядом станция,электричка,рынок Васильево.У санатория свой сайт,удобно все посмотреть и забронировать.
Отдыхали от профсоюза - тур выходного дня. Старый увядающий санаторий "аля - 90-2000е". Персонал - пенсионеры села Васильево со всеми вытекающими ворчащими последствиями)) жили в корпусе Творческий : хорошие номера со ВСЕМ необходимым : тв, холодильник, посуда, ванная, полотенца, шкаф-купе, большой балкон, сушка, убирают чисто, в номерах очень жарко топит зимой (те самые старые чугунные батареи 🤭), даже в - 20 открывали форточку! Вроде много развлечений:коньки, лыжи, настол тенис, рус бильярд, караоке, библиотека, детская комната, шахматы и зооуголок, но всё в такооооом состоянии убогом!🤦♀️🤦♀️😱 Зданиям тоже давно требуется ремонт! Дискотека и диджей (бабушка 65 лет, простите... Наверное другое в таком месте странно ожидать🤭) - это отдельная песня 😂 питание ресторанным далеко не назовёшь : за 2 дня наелась котлет на год вперёд - подавали на завтрак, обед и ужин 🤦♀️🥴 но персонал старался, иногда по просьбе откуда-то рыбку находил🤭🙏 голодными не останетесь, но и гастрономического оргазма ждать точно не стоит😁 территория просторная, хвойный лес прекрасен, милое озеро рядом, стайки собак🤤сауна и небольшой бассейн порадовали больше всего, правда, чтобы туда попасть нужно... Внимание... Утром прийти и в живой очереди записаться на листочке!!! 🤦♀️🤷♀️🤭 Дают на группу из 10 человек максимум 30 минут НА ВСЁ!! 👆🤦♀️Но если повезёт и народу будет немного и бабушка - банщица в хорошем настроении, то возможно позволит вам чуть больше наслаждаться спа-процедурами😉🤣 вывод: для смены обстановки, за тишиной и чистым воздухом на 2 дня максимум прекрасно - дальше там делать нечего🤷♀️ возможно по лечебной путевке больше интересного и полезного, но это уже другая история...))