Все на высоте ! Проживание, питание, номера (были в круглом корпусе), бассейн - хорошо. Ухоженная территория. Администрация и все сотрудники - молодцы. Цена умеренная.
52 га соснового леса, озера, свежий воздух, птички, животные... это райское место. Персонал очень добродушный, улыбчивый; врачи грамотные и милые люди. Я в восторге от такого приема. Здесь большое количество лечебных процедур, бассейн, сауна, есть спа салон за доп плату. Питание шведский стол, можно себе выбрать еду на прием пищи, искушенным покажется стишком скромный, но что есть. Из развлечений: вечернее кино в зале и какая-либо развлекательная программа для отдыхающих, детская площадка. Если вы с детьми- берите побольше игрушек! Мы с мужем приехали за свежим воздухом и тишиной. Здесь гуляли по лесу, брали велики на прокат, ездили на машине в город гулять и по магазинам. Остались очень довольны, 100%рекомендуем этот санаторий для отдыха и лечения!
Приезжаем с мужем уже третий раз.Отличный санаторий.Отличная кухня: блюда разнообразные и для диетического питания и для тех" кто любит поесть".Внимательный персонал. Огромная территория, можно целый день гулять по лесному парку, кататься на велосипеде.Неподалеку находится Белое озеро ,где купаются отдыхающие.Чистота и порядок окружают людей.Вечером организуются " развлекалки".В корпусе и в комнатах организована постоянная уборка.Процедурные кабинеты оборудованы по последнему " слову техники".Мы проживали и в двухместных и одноместных номерах, жили и в главном и в круглом корпусе- везде отлично! Огромная благодарность всему штату персонала.
Отдыхаем в санатории не в первый раз. Прекрасная природа и чистый воздух прекрасно дополняют лечение. Питание отменное, отдельное спасибо сотрудникам кухни за утренние теплые булочки. И все-таки есть замечания к сотрудникам клининга. Уборка проводилась поверхностная, стол, посуда (стаканы) не мылись. Номер приняли в работу лишь на третий день, после нашего обращения. У нас было два номера, ни в одном из них за 10 дней не меняли полотенца (стандарт раз в три дня) и не менялась постельное белье (раз в семь дней по стандарту). Матрасы старые, продавленные, а подушка просто издевательская. Очевидно, что после многочисленных стирок, наполнитель лежал весь комком в нижней части подушки ((.Надеюсь, что отзывы читают руководители санатория и будут приняты меры. Спасибо еще раз за отдых и до встречи! Будьте здоровы!
Отдыхали в санатории с друзьями в конце марта.
Место шикарное, природа супер, несмотря на холодную погоду.
Хочется сказать Спасибо поварам. Все очень вкусно и натурально. Отдельное спасибо сотрудникам из отдела бронирования. Все наши вопросы решались быстро и в нашу пользу.
Весь персонал доброжелательный. Сюда хочется возвращаться снова))).
Вкуснее еду,Я ни в одном санатории не ела. Лечебная база отличная. Персонал дружелюбный, главное в номерах, это тишина. Нет такого, что ты слышишь шум соседского телевизора. Территория просто великолепна- лучше леса ,может быть только сосновый лес.
Место шикарное, тишина, воздух чистый. Номер хороший. Питание отменное. Были с дочкой 10 лет, особо не скучала, были детские развлечения. Персонал приветливый и вежливый.
Хороший санаторий. Очень все чисто, вежлевые доктора. Еда отличная.. Из минусов, очень мало процедур входит в стоимость, у нас всего было три процедуры и то, ингаляция, луч ультрафиолет, массаж 10 минут всего четыре дня. Очень непонравилась женщина Бухгалтер с седьмого этожа, разговаривает так как будто мы к ней приехали домой бесплатно, мы оплатили путёвку в рублях по их выстовленному счету, на что она сказала мы не имеем право платить в рублях у нас нет паспорта России, бред где это видано, такое ощущение, что это просто развод и остольные деньги она хотела положить себе в карман. Одним словом все оплачено и все мало, это просто очень смутило.
Рабоче-крестьянский стиль во всем.
В душевых стоит вода из-за отсутствия уклона.
Мебель в номере неудобная и нефункциональная. Розетки электрические находится в совершенно не тех местах.
В душевых номера полки очень маленькие.
Сантехнику моют не теми составами поэтому все оцарапанное.
Качество стирки постельного белья низкое, создается впечатление, что его стирают без порошка.
И много всякого, что портит настроение.
Удивляюсь, что стоимость суток проживания для белорусов ниже, чем для россиян на 30%.
Такого нигде нет в европе и россии.
Смешно, когда вы декларируете, что мы братья))))
Еда,обслуживание,персонал всех подразделений работает на ОТЛИЧНО.
1
4
Посмотреть ответ организации
Natalia Yakovleva
Знаток города 11 уровня
4 января 2024
Прекрасный санаторий, обязательно приеду еще. Лечение на высшем уровне, большой выбор процедур + собственный минеральный источник. Отзывчивый и компетентный персонал
Санаторий отличный! Чистота и вежливость в каждом из персонала. Питание замечательное, меню разнообразное и приготовление пищи очень вкусное! Санаторий расположен в лесу у озера, насыщенный хвойный воздух, будто принимаешь лечебные ванны. Персонал вежливый и внимательный! Мне очень понравилось, рекомендую всем, кто ещё не был там!
Отдыхаем на выходных с семьей, прекрасный номер, отличное питание, все внимательно относятся очень приветливые, разнообразие процедур, делала обёртывание всего тела со скрабом и питательной маской, потрясающе, посещали бани: финскую, ультракрасную, хамам, бассейн отличный!
Это самый лучший санаторий не только в Беларуси, но и на всей территории бывшего СССР. Спасибо вам! К сожалению, в этом году я не увас. Скучаб, люблю, очень жду новой встречи. Вы лучшие!
Была в этом санатории в 2010
Супер!!!лучший из лучших
.думала вдруг что то изменилось со временем.ездила сестра в прошлом году
В восторге!!всем рекомендую
10дней профилактики спокойствия комфорта питание хорошее но фруктов мало процедуры на любой вкус анализы единственно неудобный режим работы магазинов бутилированную воду купил с третьего раза
Санаторий "Сосны" приятно удивил своим уровнем - сервис достойный, профессиональный дружелюбный персонал, огромный выбор лечебных и уходовых процедур, разнообразное меню, прекрасный бассейн и территория из соснового леса и прибрежной озёрной полосы для прогулок. Комфорт, покой, уединение! Спасибо руководству санатория за качественную организацию отдыха, деньги за путёвку потрачены не зря!
Прекрасный санаторий с сильной лечебной базой. Расположен в живописном уголке природы среди трёх красивейших озёр,. Санаторий непосредственно располагается на берегу самого крупного озера-озёра Нарочный. Персонал добрый внимательный и отзывчивый. Условия проживания более чем комфортные. Каждый вечер организуется разнообразные и интересные мероприятия. Питание в санатории-это отдельная тема... Как по мне, то лучше придумать нельзя. Рацион блюд каждый или почти каждый день разный и очень вкусный. Все на высоком уровне! Большой человеческое спасибо тем людям, которые создают уют и тепло, что дают такие великолепные условия для отдыха восстановления здоровья. Обязательно будем посещать санаторий сосны. С большим уважением , семья Торозовых.
Были с 8.05.2021 по 11.05.2021.
Прекрасное место для отдыха!
Конечно не без изъянов, но это место стоит своих денег.
Из плюсов:
- очень вежливый персонал;
- хороший клиентский сервис;
- очень рекомендую посетить гидромассаж;
- прекрасный вид из номеров главного корпуса;
- питание (шведский стол)- и много, и вкусно.
Из минусов:
- мне например очень не повезло с массажистом(такой себе массаж), хотя девушка своего массажиста очень и очень хвалила. Так что если вы девушка, то смело можете брать массаж. Если парень, то рекомендую воздержаться от массажа;
- конкретно в нашем номере матрасы были не очень ( их бы поменять );
- кофе в столовой такой себе.
Но в целом неплохо.
Так же хотел бы порекомендовать на одних балконах установить гамаки, на других столики и стулья, и тогда это и будет санаторий мечты.
Не раз была в данном санатории. На другой и не хочется пробовать менять. В отзывах хорошо описаны условия проживания, питание, процедуры, но мне хотелось бы обратить внимание на спа-салон. Кроме всевозможных косметических процедур, здесь можно посетить парикмахерскую. Именно девушке-парикмахеру я и хочу сказать огромное спасибо за прекрасное отношение к посетителю и профессионализм.
Четвёртое посещения с 22.10. по 02.11.2021. Оценка по 10 бальной системе.
1. Обустройство номеров (отделка и дизайн, мебель, сантехника, предметы обихода) – 5/10 баллов. Посредственно. Оценка снижена за наличие большого количества мелких недостатков. Не закреплён умывальник – устранили по заявке, следы плесени в углах душевой кабины, душевая лейка забита известковым налётом – почистили сами зубочистками, ручки оконных рам и мебели болтаются – закрутили сами, разломан встроенный шкаф, скрепит дверь, неисправен регулятор на батарее отопления, требуют замены подушки – мы предусмотрительно приехали со своими подушками и наволочками, отколота плитка на балконе. Ситуация повторяется из года в год. За номерами толком не смотрят.
2. Питание (шведский стол). Оценивались разнообразие и качество блюд, интерьер столовой, посуда и столовые приборы – 9/10. Достаточно разнообразно, вкусно и качественно, но в сравнении с предыдущими годами заметно скромнее. Исчезли полдники.
3. Телевидение и связь – 10/10. ЖКИ ТВ, телевидение ZALA от Белтелеком (десятки каналов), интернет по Ethernet и по Wi-Fi, телефон с городским номером, почта 2 раза в неделю.
4. Культурная программа и досуг – не оценивались.
5. Квалификация и вежливость персонала – 10/10. Отдельно стоит отметить отзывчивость персонала на просьбы и пожелания. Очень приятно.
6. Состояние нежилых помещений (вестибюли и коридоры, лечебный корпус) – 10/10.
7. Состояние территории – 5/10. Санаторий отлично вписан в ландшафт и это одно из главных преимуществ сан. Сосны перед другими санаториями, расположенными вблизи водоёмов. Требуют серьёзной реконструкции пляж и береговая отмель. В лесу на территории немало сухих деревьев. Убрали только упавшие. Реконструировали лишь пару пешеходных дорожек.
8. Медобслуживание – 9/10.
9. Бассейн и душевые – 7 баллов. На самом деле там всё неплохо. Бассейн (в том числе душевые и раздевалки) очень чистый. Тепло. Оценка снижена за использование старой технологии дезинфекции воды. Хлоркой пахнет жуть.
10. Прокат инвентаря – не оценивался.
11. Дополнительные минусы
- закрылась аптека;
- в столовой вместо приличной музыки – первое попавшееся радио с рекламой, бормотанием диктора и западной попсой;
- за два года цена аналогичной путёвки увеличилась на 29,5%.
- шум из-за капремонта круглого корпуса – посидеть в тишине на балконе не получится.
Санаторий для спокойного семейного отдыха.
Общая оценка – 8/10, то есть очень хорошо.
Санаторий предлагает вполне качественный отдых за запрошенные деньги. Но, во первых есть куда расти, во вторых соотношение цена-качество ухудшилось.