Спасибо сотрудникам санатория за чуткое отношение к отдыхающим!
За 10 дней отдыха санаторий стал нашим вторым домом. Отличное питание, качественное лечение восстанавливает организм. Спасибо.
3
1
Посмотреть ответ организации
Elena
Знаток города 13 уровня
22 июля 2024
Изменяю отзыв с 5 на 2 звезды после 9 дней пребывания. Очень грустно, но ЕЖЕДНЕВНЫЙ вой газонокосилок обесценивают отдых. Причем, ощущение, что травинки уничтожаются с жутким остевенением под лозунгам "Очистим замечательный санаторий от травы вообще!" Администрация на жалобу ответила, что в области введен противопожарный план, поэтому и косят. Судя по всему, просто для галочки, потому что трава уничтожается под корень даже на участках между широкими асфальтированными дорожками и прудом.
Уехали из шумной Москвы отдохнуть в прекрасный, по отзывам, санаторий. Насладиться тишиной, свежим воздухом, поправить здоровье многочисленными процедурами, коих тут просто не сосчитать.
Два дня пролетели как в сказке, мы с интересом и пользой посещем угуль-терапию, ванны, бассейн, магнитотерапию. Все сотрудники очень доброжелательны и профессиональны.
И сама идея питания "шведский стол" в лечебном учреждении, и ее исполнение просто идеальны. Готовят очень вкусно. Быстро заменяют противни с заканчивающимися блюдами. Милые девочки постоянно убирают грязную посуду со столов.
Кулеры с водой расставлены по всему зданию, что очень удобно. В лобби баре всегда можно заказать молочный коктейль, кофе, купить мороженое или что-то из необходимых вещей типа зубной щетки.
Халаты для банных процедур мы привезли с собой, но судя по прейскуранту их можно здесь арендовать. Так же взяли из дома и 2 больших полотенца, они тоже пригодились, т.к в бассейне полотенца не выдают. И, что странно, в бассейне шкафчики не закрываются. Душ общий.
Замечательная идея установить складные сушилки для белья в каждом номере на балконе. Они очень нужны.
Горничные очень стараются, в номерах пылесосят, меняют постельное белье.
Вечером и ночью шум города не слышен, только собаки иногда лают вдали. Стараются цветами и декоративными кустами украсить территорию, но эту красоту сильно портят уродливые с проплешинами газоны. И ради такой "красоты" приходится терпеть вонь от топлива газонокосилок и их жуткое завывание. (Часто работают сразу две, чтоб уж точно никто не смог бы укрыться от их шума на территории). Газон у прудика совсем изуродован, местами трава уже даже не растет после такого "ухода". Да и не только там.
А вишенкой на торте стало отношение администратора при выезде. Нам на последний день были назначены процедуры, которые нельзя перенести по времени: лфк, соляная комната и ванны, которые должны были закончиться в 10:45. А выезд, на минуточку, в 11:00. Подошли в этой администраторше, показали расписание, уточнили время выезда и попросили как-то разрешить эту ситуацию. Были готовы заплатить за отложенный выезд. Но этого не предложили и нас просто послали к мед. администраторам, которые в принципе не могли уже ничего изменить. Практически были украдены у меня и у мужа по три процедуры. Прям даже жалко, что хороший коллектив портит такая прости, Господи...
Это для любителей поесть, а по-простому нажраться. Лечения в санатории нет, а есть перечень процедур для укрепления и поддержания и еще две официантки в «Lobby bar», которые вместо того, чтобы обслужить подошедшего клиента, треплются с друзьями по телефону и решают свои вопросы. Бассейн маленький всегда переполнен, а тот, что на улице, это не бассейн, а ванная для детей. Звукоизоляция в номерах хорошая, однако, когда в коридоре орут, то в номере очень хорошо слышно. Стол «шведский стол», уровень хорошей столовой не более того, однако еды много, с голоду не помрете. Персонал достаточно вежлив.
Всё очень понравилось,и облуживание и еда очень вкусная и персонал очень внимательный. Рекомендую. На следующий год
приеду обязательно. Благо-Дарю! Отдыхалис 20 мая по 31
Трехразовый шведский стол-трансформер насилие над организмом. А если это 10дней и более....) Хотя народ "на старте" сеанса очень голодный.
Персонал хороший.
Номера минимально достаточные. Есть холодильники, нет кондиционеров. Кулеры на этажах.
Бассейн 25, три дорожки. Вода тёплая, слабо хлорированная. Людей по 4-8 на дорожке.
Парковка авто 50р/сутки.
Удочка 200р/час.
Есть прокат самокатов, великов, швед.палок.
Через 200м р. Волна. Перепад 250ступенек. Рядом паркуется по требованию рукой пароход Ярославль-Константиновское.
Перед шлагбаумом на въезд есть магазин, есть автобусная остановка на Альтаир, или автовокзал в Ярославле.
Еда супер, обслуживание хорошее, развлекательная программа имеется территория я бы не сказала что большая, но походить есть где, а так для семейного отдыха очень подходит, при желании можно поправить свое здоровье, все супер
Второй раз посетили санаторий и подтвердили высказывание-не возвращайся туда, где в первый раз не все рассмотрел. Территория не убирается, в первый день из-за ледяной калеи с трудом заехали на территорию. Спустя несколько дней совместно с другими отдыхающими чистили лестницу к Волге. На процедуры приходилось занимать очередь, хотя было назначено время. В бассейне куча народа в любое время, были на сеансе и 8-00 и 20-00. Персонал вежливый и отзывчивый, но этого как оказалось, маловато. В новопостроенном концерт холле устраивают мероприятия, но пол в помещении без уклона и с пятого ряда уже ничего не видно. В предпоследний день, в обед, нашли кусок газеты в салате.
Все понравилось, кроме жилья, номер в домике очень приятный, но слишком большая слышимость соседей. Чувствовалась скованность, чтобы тебя не услышали и приходилось пользоваться берушами.
Отличный санаторий! Красивый, уютный. Брали номер люкс малый, понравился больше, чем большой. В большом метраж больше, вместо душевой кабины ванная с клеенчатой шторкой, небольшой диван ,помимо двуспальной кровати, и большой плазменный телевизор. Раскладушку дадут, если нужно. Мы ездили втроём, люкс малый показался уютнее, душевая кабина, телевизор поменьше, который мы не смотрели, мы с мужем спали на двуспальной кровати, сын на раскладушке. Хотя на картинке на сайте у них этот номер был сфотографирован с диванчиком, это не так. Все равно все понравилось. Еда шведский стол, еда простая , но на любой вкус. Мало фруктов, много овощей. Обслуживание очень порадовало, не советское...Не знаю как лечебная база, мы много ездили, сами, брали такси, можно брать экскурсии в самом санатории заказывать. Мы ходили в бассейн, муж на Волге купался, играли в настольный теннис, танцевали, слушали музыку -каждый вечер новая программа. Территория небольшая, но вся в зелени, жара легко переносится, много гамков, можно книжку почитать. Кондиционеров в номерах нет, у нас сторона не солнечная была, вполне комфортно.Вода в кулерах на каждом этаже. На первом есть мини бар, продают мороженое, десерты, спиртные напитки. Для нашего отдыха удивительная находка. Поедем еще😊
Отличный санаторий, находимся семьёй с 5 сентября по 12.09, медецинская база отличная, еда домашняя, голодным точно не останешься, каждый день на ужин выпечка, а какие вкусные борщи, супы, весь персонал вежливыйй, отдыхаем первый раз в санатории и всё нравится, приедем ещё раз сюда с удовольствием.Территррия большая, ухоженная, есть небольшой пруд с утками, утки ручные, вечерами каждый день дискотеки.
Питание замечательное, выбор на любой вкус
Обслуживание хорошее
Персонал доброжелательный
Номера хорошие, чисто
Территория - есть скамейки у пруда, можно прогуляться по лесу, спуститься к Волге по лестнице, 250 ступенек
Во первых Хочется сказать огромное спасибо врачу ирт Клемину О.А. ,Нине Васильевне ( кабинет №1, )Это добрейшей души люди, низкий вам поклон.Поварам ,кормили вкусно.Горничная (Аня) просто супер.Вообще весь персонал добрые,отзывчивые люди. Спасибо Надежде и Павлу за развлечения..Но на ресепшен иногда сталкиваешься с нюансами.На некоторые вопросы или не знают ответа,или не хотят отвечать.Процедур много,но много платных ,а бесплатных .....Увы..Не впечатлел бассейн.Нет он неплохой ,но есть упущения.Он разделен на 3 дорожки.Вход в воду со 2 дорожки.А для того чтобы попасть на 3 дорожку ,где находится джакузи вызывает затруднения для возрастных отдыхающих 70 и 70+ Приходится или перелазить через верх или подныривать под низ.Это для возрастных сложно.Это мнение не только мое.Выражаю мнение многих отдыхающих..Еще минусы,нет аптеки,банкомата,часов в номерах.А в общем всем большое спасибо.В этом санатории встречаешься с добрыми,отзывчивыми людьми.Всем вам добра и процветания.
Программа для детей
Еда холодная
Тарелки и вся посуда как будто не мыли это огромный очень минус
Берешь на обеде тарелку грязная пятны от масла и так далее
В номерах претензий нету
Только про душ починили наконец горячая вода еле текла
Хороший санаторий, не поставила пять баллов т.к. маловата территория, надеюсь все со временем исправят. Ездили на выходные, питание хорошее, жили в номере "комфорт" все как на фотографиях, кровати удобные, санузел чистый. Бассейн небольшой, но все чисто . Осталось приятное впечатление от отдыха.
Бываю здесь часто. Особенно по путевкам выходного дня. Всё супер.. От медперсонала до вкусной домашней еды.. Полное разнообразие блюд, включая диетическое и детское питание. Отлично организован досуг. Отдельная благодарность Надежде, организатору. Это человек который несёт с собой радость и позитив. Каждый раз уезжая, хочется вернуться сюда опять. Спасибо всем
Мы отмечали новый 2022 год в санатории Красный холм. Нам очень понравилось . Люди там работают очень приветливые и отзывчивые . Было очень весело ,развлекали на 5 ..Анимация достойная. Кухня в санатории отличная, кормят очень хорошо. Территория санатория большая и красивая..Я рекомендую это место для отдыха, очень достойное
Санаторий понравился. Были с 24 по 29 августа 2022. Номер просторный, еда вкусная, есть своя территория, недорогая (50 р. в сутки) парковка, оборудованный лежаками пляж. Рядом находится город Тутаев (Борисоглебская сторона). При желании за относительно короткое время можно доехать туда, а также в Рыбинск и Ярославль.
Недостатки: много людей в столовой, большинство тех, кого записали во вторую смену все равно идут к первой смене и создают лишнюю суету. Завтрак начинается поздно - в 8.45.
В целом понравился, рекомендую
Отличный санаторий! Всем рекомендую! Отличны персонал, чисто, красиво, достойно!
Врачи все настоящие и правильные! Можно отдыхать и с семьей, и с детьми!
Молодцы! Так держать сто лет!
Хорошее место для тех, кто хочет отдохнуть от суеты и укрепить здоровье. Ухоженная, озелененная территория с выделенными секторами для занятий спортом и для любителей шашлыков. Красивый спуск к Волге с оборудованными лавочками местами для отдыха. Разнообразный и вкусный ,,шведский стол,,. Из процедур особо понравились карбокситерапия и грязелечение. Ежедневно гостей радуют концертами и дискотекой. К минусам стоит отнести чрезмерную хлорированность воды в бассейне и отсутствие оборудованного пляжа на берегу Волги. Спасибо персоналу за приветливость и отзывчивость! Рекомендую
Это - САНАТОРИЙ. Ни отель на курорте, ни база отдыха - санаторий! Не стоит тут ждать молодёжных дискотек и аниматоров.
Как санаторий - устраивает всем. Про санаторный Ресторан уже писал -ВОСТОРГ! Шведский стол. Повора и работники зала - МОЛОДЦЫ!
Лечебная часть - все с кем общался Сплошной позитив. Особо хочу отметить Савина Никиту Дмитриевича - врача-невролога, Клемина Олега Аркадьевича - врача рефлексотерапевта, Капранова Александра Николаевича - мануальный терапевт.
Но не всё так сказочно. Есть в этой бочке мёда и своя ложка дёгтя - это бассейн. В чаше 9х15 плещутся, именно плещутся а не плавают 30 и более человек. Заявленная на сайте джакузи - просто большая ванна с пузырьками воздуха из дырок в седеньи, а не струями воды из форсунок. Заявленный хамам - в ремонте. При чем, ремонт идет прям во время работы бассейна. Звук перфоратора, кирпичная крошка на полу душевой, размотанные по мокрому полу провода переносок 220в. Это - бассейн. Очень надеюсь, что скоро и тут будет порядок.
Первый раз за долгое время поехали в санаторий. Мне нравится все: лечение, врачи очень откликаемые, квалифицированные; питание хорошее, меню разнообразное (шведский стол); вечерняя программа (артисты приезжают, дискотека); есть выбор экскурсий; Волга рядом (если ехать в июле, можно покупаться, есть свой пляж), природа чудесная.
Отлично все: обстановка, персонал, еда, бассейн, процедуры, отношение к отдыхающим. Все расположено в одном здании, что очень удобно, если, например не повезло с погодой. Территория не самая большая, но очень ухоженная. Волга рядом) Настоятельно рекомендую.
Отмечали первый раз Новый год семьей в данном санатории. На рецепшне нас встретил приветливый персонал. Сама Новогодняя ночь прошла на Ура! На столах еды было много и очень вкусная. Программа тоже впечатлила и 1 января. Мы ехали получить хорошее настроение и Красный холм справился на 100%. Планируем приехать теперь летом.
Отвратительная и хамоватая женщина работает в бассейне, которая называет себя заведующей. Отношение к детям ужасное, у моего ребенка случайно слетела шапочка для бассейна, так эта женщина в таком побудительном и отвратительном тоне начале её отчитывать, складывается впечатление, что это не место отдыха, а концлагерь, после её монолога. Дочь весь вечер проплакала. . Сделали замечание по поводу ее командирского тона и общения, так она вместо извинений, еще сильнее грубить начала. Я в шоке! От горничной жутко пахнет потом, после того как она пройдет по этажу, а в особенности после уборки номера, зайти невозможно, такой запах пота на весь этаж стоит, дышать невозможно. Отдельно хочу отметить медсестру на процедуре хронотерапия на аппарате «Радуга», мало того что она опоздала на 15 мин, мы её прождали и из-за этого опоздали на следующую процедуру, когда я подошла и сказала ей об этом, она начала почти вопить во весь голос, что будет делать как ей удобно. Хочу обратиться к администрации санатория, это по-вашему хорошее отношение к отдыхающим? Может нужно провести обучение среди сотрудников санатория как вежливо общаться и не опаздывать? Одни хамки кругом. Только ресепшен порадовал своим отношением к гостям. В ресторане, если это место вообще можно так назвать, постоянно грязная, плохо вымытая посуда, 10 дней тут отдыхали и каждый день это видели, чашки и блюдца с серым и коричневым налетом, все в подтеках, это кошмар просто, в номерах жуткая вонь от канализации, как это место можно называть приличным санаторием. Впечатления остались на всю жизнь. Никогда и никому не порекомендую тут отдыхать. В соответствующие инстанции все будет сообщено обязательно
Очень понравилось. Еда разнообразная и вкусная, все свежее. Выступления артистов по вечерам и экскурсии... Прогулки по дорожкам... Природа пробуждается после зимы... Апрель... Солнце... Птицы щебечут. Про бассейн и бани отдельная тема для восхищений
Предлагаю руководству за те деньги, которые вы берете за номера повышенной комфортности, купить одну стремянку. Далее – залезть и убрать позорные 4* звезды с входной группы! В каком месте это заведение тянет на 4*, я так и не поняла за неделю проживания.
Номер: Джуниор сьют. Вип. Фотографии прилагаю. Говорить не о чем. Что в номерах ниже даже не представляю. Хорошее только постельное белье. Чайную выкладку за неделю не пополнили ни разу. Попили пару раз чай и хватит.
Территория санатория ухоженная, приятная. Но мало где упоминается о спуске к Волге. Не знаю, какое надо иметь здоровье, чтобы спускаться туда постоянно и тем более подниматься. Как это делают люди в почтенном возрасте – не знаю. Самым позорным фактом для данного места – платная парковка. Ни денег жалко, а отношения этим фактом к себе. Давно в загородных отелях не встречала такого.
Врачебная база: для данного уровня 2* - вполне нормальная. Конечно, попадаешь к доктору и идут рекомендации к какому массажисту – доктору ходить к кому не стоит. Дружба и деньги – это хорошо! По ценам в Москве также или меньше.
Персонал: девушки на ресепшен стараются, претензий нет. Внеся, предоплату хотели уехать, поняв сразу куда попали. Но получить деньги невозможно за неполученную услугу (сервис!), пришлось остаться. Отдел бронирования тоже попытались сделать все возможное – предложили номер другой категории, показали. Понимаю- у них руководство не делать возвраты. Претензии ни к ним, а к руководству. Вы не отдаете деньги – за неоказанную услугу!!!рекомендую поехать поучиться клиенториентированности в других отелях.
Ресторан(столовая): Голодными не останетесь. Повара стараются. Тайной осталось, что за забронированные столики были всегда в наличии. И кто ими пользовался. Как и везде при шведском столе нагребания полных тарелок, но голодают люди, что ж поделать. В этом помещении вечером проходит культурная программа. Персонал, как и везде, кто-то горит своим делом, кто нет. Интересно было наблюдать с профессиональной точки зрения. Администратор ресторана одна сидит на месте, не вставая – другая ходит проверяет нужна ли очередная подача блюда или нет, руководит официантами (если не ошибаюсь – Елена). Ребята молодые (официанты и уборка посуды), видимо набраны на сезон. Молодцы - в большинстве стараются, отслеживают пополнение грязной посуды на столе, сразу убирают. Но была одна особа (плавает по залу, «работу работает», основное ее развлечение на работе, рассматривать гостей. Со стороны становилось неприятно наблюдать. (Девушка, с косой – работайте уже – убирайте посуду, а не сверлите взглядом больных, пожилых людей)
Предлагаются различные экскурсии, вечерние развлекательные и дневные программы, занимаются с детьми. Хороший уровень оргнаизации.
Так уж, получилось, что пришлось поехать в это место. Долго выбирала – довыбиралсь) Реально жалко потраченных денег, не рекомендую!!! Не тратьте свои деньги!
Очень очень хорошо!!! Отличная цена и качество услуг. Уютные, свежие, чистые номера, убирают каждый день. Питание шведский стол, разнообразный, всё свежее, очень вкусно!вечером развлечения и ресторан. Рекомендую 150%!
Приехал поправить здоровье, (здоровая спина) Огромное спасибо всему персоналу санатория, особенно врачу мануальный терапевт Капранов Александр Николаевич, не первый раз он ставит меня на ноги. Спасибо.
3
1
Посмотреть ответ организации
Ева Р.
Знаток города 13 уровня
27 августа 2022
Персонал: дружелюбный, вежливый, внимательный.
Лечебная база: выше всяких похвал, но лучше изучить заранее, что есть, потому что назначают мало. Минус - многие процедуры строго по времени назначаются так, что от одной до другой не успеваешь дойти. Но идут навстречу и разрешают приходить раньше или позже.
Питание: однообразное, хоть и шведский стол. Меняются каши, супы и десерты по вечерам. У напитков странный привкус вроде средства для мытья посуды, картофель сладкий, запеканка не из творога, а из "творожного продукта". Голодным, впрочем, не останется никто.
Размещение: на новом корпусе очень сэкономили. Кондиционеров нет, в +32 это пытка, можно арендовать вентилятор, но об этом нигде не написано, узнали случайно, когда съездили в город и купили свой. Очень мало розеток, у кровати вообще нет, огромная недоработка. Не дают туалетной бумаги, покупайте свою. За две недели дали три рулона, и та серая, самая дешёвая. Лучше иметь и таз для стирки. Сантехника не в лучшем состоянии, постоянно откуда-то звук капающей воды. Но самый ужас - акустика. Если с соседями не повезло, то это швах. Каждый чих слышен.
Территория: сильно заросшая борщевиком, будьте очень осторожны. Освещена, охраняется, есть спуск к Волге, но берег грязный, плавают утки, много битого стекла. Идёт строительство нового корпуса с утра до ночи.
Инфраструктура: в посёлке есть два магазина, ближний победнее, но там как раз много всяких бытовых мелочей. В дальнем больше выбор продуктов.
Транспорт: автобус до ТЦ на окраине Ярославля ходит примерно раз в полтора часа, если выйти за пару остановок до конечной (там много автобусов стоит, не перепутаете), можно пересесть на автобус до самого центра, ехать примерно час.
Общие впечатления: понравилось, приехать ещё раз хочется. Красота, берёзы, сосны, на Волге благодать. Плюсы перевешивают.
Понравилась - анимация, сауна, спуск к Волге.
Не понравилось: цены на путёвки, номера в коттедже с Общим входом и гостиной, обстановка в номере (вода в одной из душевой не уходила, запах канализации - Финский коттедж 1), дорожки на территории требуют ремонта.
В столовой не хватает посадочных мест. Можно купить стол, но это как то странно.
Мне нравится. Хорошие условия проживания, вкусный шведский стол, приветливый персонал. Часто меняют постельное белье и полотенца, в номерах чисто. Про процедуры сказать не могу - не пользовалась. Бассейн небольшой, но с минеральной водой из скважины. Хамам, джакузи, всякие "фонтанчики" в бассейне... Жаль, что нет кинозала. Но строится отдельно стоящее здание, где будут кино и концерты.
Очень позитивная, дружеская атмосфера. Особенно хочу отметить врача ЛФК Павла Геннадьевича. Человек - зажигалка, позитив, очень любящий свою работу. Ему отдельное СПАСИБО!
Немного "не дотягивает" анимация... Экскурсия в Толкский монастырь не впечатлила. Было бы, наверное, интересней поехать самим и провести там время, не будучи привязанными к группе и времени... На другие экскурсии не ездили... А в общем, отдых нормальный. Думаю, приедем ещё...
(странно, что на территории санатория не запрещается курить🤭🤔🙂).