Отличное место, для тех кто не любит суеты большого города. Нет ни каких производств, чистый, горный воздух, целебная вода из источника. Пушкинские и Лермонтовские места не тронутые временем и провинциальная эстетика. Все что нужно для отдыха эко туриста, много пеших маршрутов и неповторимая кухня Кавказа, плюс компактность провинциального, маленького городка, где все в пешей доступности. Все это создае не забываемую атмосферу.
Санаторий очень понравился. Хорошая лечебная база, врачи и весь персонал профессионалы с большой буквы. Очень красивая территория, правда на горе, пожилым трудно ходить, но к источникам 3 раза в день ездит автобус туда и обратно, сто очень удобно. Отдельное спасибо работникам пищеблока, кормят разнообразно и очень вкусно. Единственный минус для нас это текущий ремонт, который сейчас идёт в санатории.
Персонал отличный. Обслуживание хорошее. Еда в норме, но мало фруктов, зелени, выпечки. Можно разнообразить «вечерний кефир», например - йогуртами. Есть проблемы с лифтом: постоянные «пробки». Много детей, которые кричат и шумят не обращая внимания на окружающих и местонахождение. Редко, кто из персонала делает им замечания (или их родителям)
Плюсы: природные факторы, расположение, бювет далековато, если три раза в день его посещать, спасибо за автобус. Вежливые горничные, медицинские сестры, действительно заботливые, внимательные.
Минусы:
Прохладно в номерах, в столовой.
Еда отвратительная. Даже с поправкой на то, что это диетическое лечебное питание. Однообразно, каша, пюре, овощной суп, безвкусная рыба, котлеты из фарша, несколько раз попадали сырые. Даже яйцо на завтрак ни разу не дали. Два раза за две недели дали печень и плов. Яблоки и апельсины перемороженые, пару раз только нормальные попались. Булочек вечером нет. В столовой сотрудники говорят: «Зарплата маленькая, нам все равно, работать некому, хоть завтра уйдем». Руководство санатория, куда смотрим?
Чай, какао, компот - ополоски. Ходили со своим, но не дают кипяток. Поставили бы хотя бы пару чайников не с ополосками, а просто с горячей водой, чтобы была возможность заварить. Чайник в номер выпросили через несколько дней.
Были у Вас пять лет назад, была ситуация лучше.
Ведомственные санатории всегда славились положительным отношением к отдыхающим, но с каждым годом становится все хуже и хуже.
Поднимите цены, улучшите питание хотя бы.
Великолепная лечебная база. Медицинская и лечебно-оздоровительная часть со свежим ремонтом, установлено новое оборудование - ванны, аппараты для физио процедур и тд., с прекрасной командой специалистов. Вежливый, добродушный и гостеприимный персонал. Питание стандартное санаторное с вареным, пареным, толчёным, мятым и тд. Кухня старается. Всё довольно вкусно. Серьёзно портит картину номерной фонд. Маленькие двухместные номера (около 9 м2 комната и 3 м2 ванна) с лоджией, в которых установлена неудобная и неэргономичная мебель. Двум взрослым людям очень тесно (с учётом того что чемодан у нас один на двоих). Если бы их было два, размещать второй нужно было бы наверное на лоджии. Ремонт с 80х делался только косметический (старые двери, лакированный паркет, неудобный встроенный шкаф). Отдельный квест нужно пройти в случае размещения с детишками. Санаторий выделяет места детям в случае наличия свободного номерного фонда, НО если вдруг такого не окажется, то будете проживать с вашими отпрысками на 9 квадратных метрах! Конечно пребывание в этом регионе с великолепной природой и чистейшим воздухом сложно омрачить даже ушатанными номерами гостиницы)) Всем крепкого здоровья и отличного настроения!
Очень хорошая медицинская база, шикарная территория, внимательный персонал, чисто, неплохая столовая (голодными не оставались ни разу), т.е. для лечебного учреждения очень даже неплохо, меню разнообразное. В общем мне все понравилось, но... летом, мы были в августе, сюда лучше не ехать, в номерах нет кондиционеров, очень жарко, днём до 34 градусов, спасал бассейн, но он всего 30 минут 3 раза в неделю, ещё не дошли до курортного озера, посмотрим, может отношение изменится, хотелось гулять, но по такой жаре нереально, хорошо хоть ночью стало прохладнее, температура опустилась до 23 градусов.
Санаторий ведомственный, всех тонкостей касаться не стану, но основные превести расскажу. Санаторий располагается у подножья горы Бештау. Неред ним, ниже по склону, располагается центральная часть города-курорта Железноводск, который входит в систему КМВ. Прямо под ним ж/д вокзал и прекрасный вид на гору Железная! Вообще город Железноаодск находится в окружении нескольких гор, что придать ему очень даже шикарный вид! Всë утопает в зелени и в цветах! Замечательные и очень целебные источники дают возможность оздоравливаться минеральной водой! Бюветов несколько и график их работы очень удобный! Вся инфраструктура работает отлично! Персонал санатория и местное население дружелюбные и приветливые! Воздух чистый, солнце ласковое, горы, минералочку - красота! Санаториев очень много! Посмотреть есть на что. Впечатления очень позитивные! Рекомендую!
Хороший санаторий, из открывается вид на город. Приятная ухоженная территория, процедуры на высоком уровне, питание однообразное, номера советские, двухместные с раздельными кроватями
Железноводск маленький и очень красивый город. Для отдыха все предусмотрено, очень много мест для отдыха и просто добраться в близ лежащие города. Мы отдыхали с 18 июня в санатории Кавказ, само здание конечно просит давно ремонта. Номера не большие, но уборка происходит 5 раз в неделю, каждую неделю меняют постельное белье. Отдельно хочу сказать о медперосонале, там работают настоящие профессионалы. Очень внимательно относятся к отдыхающим, много процедур, везде встречают добро желательно. Территория не большая, но после ужина есть где прогуляться. Звезду снимаю за приготовление еды, может так надо для диеты, но еда не вкусная от слова совсем, хотя официанты работали хорошо и всегда были добро желательно настроены. Большое спасибо за отлично проведённый отпуск. Рекомендую! Мы ведь не есть туда едем, а так все отлично!
Про санаторий много написано. Хочется написать об администраторах. Огромную благодарность Ирине Александровне. Чуткая женщина, отзывчивая и великолепный специалист. Всегда придёт на помощь при решении твоих проблем. Низкий ей поклон.
Условия не лучшие, номера тесные, забиты мебелью, вода идёт плохо, кондиционер отсутствует. Кормёжка однообразная и никаких фруктов (чай не на юге). На кофе в столовой рассчитывать не приходится. Хорошие процедуры, кому повезет их заполучить, фиточай и кислородный коктейль. Есть детская комната с воспитателем. Если хотите в бассейн, запаситесь справками об отсутствии жизни в ваших анализах, но и тут больше чем на 30 минут купания а день не рассчитывайте. 3 раза в день автобус увозит и привозит к водичке перед вкушением пищи. Очень неплохи дискотеки и караоке, но нет возможности проветривания помещения без санкции руководства, которого в вечернее время по понятным причинам нет, поэтому активно народ потеет и задыхается.
Санаторий- это строгая диета, отличный опытный медицинский персонал, разнообразная лечебная база, уютные комнаты советского образца. Природа, воздух и минеральные воды лечат от недугов.
Испортился санаторий, были 7 лет назад и в этом году. Питание отвратное, пюре из старой перемороженной картошки по 2-3 раза в день, в котлеты добавляется очень много хлеба и субпродукты, и эти котлеты дают 3 раза в день. Чай безвкусный, запаренные пакетики, 3 раза в день. Сок, если и дают, то самый дешёвый, пить невозможно.
Раньше на завтрак давали варёные яйца, запеканки, каши на выбор, какао. Сейчас картошка с котлетой, каша, и либо сыр с маслом, либо самая дешёвая колбаса. Помню времена, когда были вареники и овощные запеканки, на обед компот и разные супы. Сейчас меню однообразное. Постоянно встречала отдыхающих с санатория в магазине, затаривающихся едой, потому что люди остаются голодными. От однообразия и испортившегося меню устаёшь, оно быстро надоедает.
Номера тоже ужасные, маленькие, ремонта не видели лет 20-30, всё заставлено не нужной и не функциональной мебелью, а вещи при этом складывать не куда. Зачем тут буфет для посуды, если вся посуда занимает половину одной полки. Чайник пришлось выпрашивать. Подушки отвратные, спать на них невозможно.
Чувствуется усталость персонала, в столовой на раздаче персонал может нахамить.
Спасибо, что автобус на источник возит.
Это ведомственный санаторий. Находится немного обособленно на склоне горы.
Оценивать этот санаторий с коммерческими не имеет смысла. Его деятельность направления на социальное обеспечение действующих и бывших военнослужащих и членов их семей.
Здание санатория построено в 80-х годах прошлого столетия. Номерной фонд - классический образец интерьера времён СССР. Сотрудниками санатория поддерживается чистота, порядок, уют в помещениях санатория и на территории.
Присутствует широкий спектр физиопроцедур. Из явных недостатков- это небольшой размер бассейна, поплавать в нем не получиться.
Питание в основном диетическое.
Персонал вежливый и приветливый.
На базе сотрудников организован хор.
Поют изумительно.
Для доставки отдыхающих на источники воды Славяновская и Смирновская используется комфортабельный автобус.
Плюсы: хорошее расположение, доброжелательный профессиональный медицинский персонал, неплохой набор процедур, хорошее санаторное питание, паковка на территории и за территорией, обеспечение безопасности и комфорта отдыхающих
Минусы: старый номерной фонд и территория, требующие ремонта и благоустройства
Мой любимый санаторий- "Кавказ". Отдыхаем здесь вот уже почти 30 лет. В номерах- чистота. Еда очень вкусная. Врачи и весь медперсонал очень внимательные и отзывчивые. Вид из окна на горы-сказка! Не хватает только хорошего тренажерного зала. Все-таки мы привыкли к фитнесу и здесь на отдыхе хочется активно позаниматься спортом. А все остальное-5 баллов. Супер! Спасибо за все!
Лечение хорошее, питание нормальное, персонал достойный. Условия проживания вполне нормальные. Оптимально по цене - уровню санатория. Жаль что уходит персонал из-за маленькой зарплаты!!! Необходимо срочно решать этот вопрос. Это не требует больших финансов...
Из еды картофель и макароны. Семейных номеров нет, с детьми ютишься в двухместном с раскладушкой. Двухкомнатные номера только для москвичей, так нам пояснили при заселении, даже если в них никого нет, то все равно нельзя, а вдруг приедут. При чем номер простоял пустой 2 недели, но все равно не положено. Медицинский персонал квалифицированный и доброжелательный. Только вот и в субботу выходной, процедур никаких нет.
Персонал вежливый. Обслуживание в столовой все стараются, кроме одной. Уж очень медлительная. Еда вкусная, но уж очень маленькие порции. Расчитанная на детей. Не хватает бар салатов (овощных). Номера маленькие, аккуратные, но советских времён. Чистота на 4. Дойти до источника пешком можно дойти за 20 мин. обычным шагом. А можно и на автобусе туда и обратно. Нет на территории мин. вод . Трубы как 15 лет вышли из троя так и не починят. Так что процедур с минеральной водой тоже нет.
Очень понравилось!!!
Были в декабре 2023 г. С ребёнком, лечение, доктора очень хорошие, номера конечно маленькие-"совдеп" Полный!!! Питание диетическое, вполне насыщаешься, но и быстро проголодаешься. Водичка просто огонь!!! И погодка была вполне себе хорошая для этого месяца, поехала бы ещё и не раз!!!
Санаторий хороший. Очень много медицинских процедур. Но кормят, не по диете. Диет сестра непонятно как выделяет продукты. Я не ем сосиски, но мясо хватало на официантку по 10 котлет. Если не успел взять ешь сосиськи . Но если можешь есть не по диете, то в принципе неплохо.
Санаторий Советского периода. Номера маленькие. Мебель старая. Готовят еду всю с перцем, острую. Мед. персонал хороший, отзывчивый, приветливый, высокого класса. Жаль, что спорт.зал привели в негодность. Нет инструктора ЛФК.
Одну звезду я ставлю за профессионализм отделения гинекологии и отделения ванных и грязевых процедур. На этом звезды заканчиваются. Территория маленькая, неухоженная, дорожки разбитые, можно сломать ноги и с детьми там точно не погулять. Номерной фонд ужасный, комнатки маленькие 9 кВ метров на двоих. Полы обшарпанные, нет ни вентилятора ни кондиционера, дышать нечем, воздух спертый. Холодильник годов 80х, так громко работает, что можно остаться заикой. Чайника нет (покупали себе в номер сами), кипяток не дают. Шкафы для одежды убитые, мало места для хранения вещей, в ванной душ держится на честном слове, все время падает на голову. Постельное белье тоже по виду в эксплуатации лет 5 точно. Влажная уборка никакая, ходить можно только в тапочках. Шторы и тюль дырявые. Столовая это отдельная тема. Есть режим работы в столовой, но они все время задерживают еду на минут 20, когда ты отдыхаешь с детьми это превращается в кошмар. Качество еды отвратительное, диетическое питание может быть вкусным, но только не у них. Причем я сравниваю еду не с отелями, а такими же ведомственными санаториями и больницами. Котлеты есть вообще не возможно, а они у них на завтрак, обед и ужин. После одного из ужинов 07 сентября большая часть отдыхающих слегла с инфекцией (рвота, диарея, высокая температура) это был полный трэш и ЧП для санатория, и в выходные дни, когда люди еще не оклемались и появились новенькие на весь санаторий была только одна дежурная медсестра ( терапевт была в субботу до обеда), это как вообще!!! Возвращаться в этот санаторий точно не хочется.
Я хотел приобрести у этого санатория платные медицинские услуги. Мне сказали," что с улицы мы не берём никого." и сбросили трубку... Что блин простите?! То есть за то, что я заплачу за то, чтобы мне оказали платные, повторяю платные медицинские услуги. Я ещё получу такое отношение?!
Персонал приветливый, номер ужасный, везде пыль, посуда грязная, матрас уже провалился, за НЕДЕЛЮ не было ни одной уборки! хотя мы отдыхали с маленьким ребенком, в ванную страшно заходить, все старое и грязное . Ходили только в тапочках. Хозяйку я не нашла чтобы попросить убраться. Один раз нам принесли дополнительное полотенце и забрали мусор. В остальные дни мусор выносили сами. Белье не меняли.
Питание диетическое, но говяжьи котлеты были на завтрак, обед, ужин.
С детьми ехать не советую.
Обслуживание хорошее. Всё внутреннее благоустройство санатория датировано периодом СССР. Но всегда очень чисто. Убираются каждый день, смена белья 1 раз в неделю. Кормят отварным овощами и мясом на пару. Свинины и жирного в меню совсем нет, что несомненно радует. До бювета с минералкой идти минут 15. Ходит бесплатный автобус прямо от санатория. Вечером кино и танцы)
Лечебная база слабовата. Нет узкой специализации. Зимой в столовой можно замёрзнуть во время приёма пищи. В номерах температура тоже не фонтан. Матрасы и подушки не приспособлены для сна(подушки из синтепона не менялись несколько лет, так же и матрасы. Кормят однообразна, порции маленькие. В первых блюдах отсутствует мясо.
Я читал очень много отзывов на этот санаторий и честно говоря аж боялся сюда ехать ! Но все оказалось напрасно ! Сразу жля понимания , поехал с супругой , мы молодые и жили и в 5* и в 3* и знаем что такое сервис и т.д.
Так вот начну с "палаты" тут так называют комнаты , комната на 2 человека стандартно все оборудованы 1спальными кроватями, мы свои сдвигали. Если есть вариант при оформлении путёвки то договаривайтесь на номер люкс , в самом санатории не получится! Мебель в номере старенькая конечно, как и пол паркетный и т.д. но все чисто , даже когда кровати переставлять ни пылинки ! Душевой кабины нет , стоит чугунный ногомойник повидавший виды но свою функцию выполняет и чистый ! Есть чайник , чашки, ложки и т.д. Самое главное что тут есть это обалденный персонал , люди работают добродушные , мед база хорошая очень, особенно отмечу вопросы ЖКТ . Много читал в отзывах про плохое питание , ну я не знаю , на выбор на каждый приём пищи 3-4 блюда. Мяса хватает вполне , кормят очень много но в целом каллорий не много около 2000 выходит в сутки. 3 раза в день трансфер до бюветов и обратно. Магазины рядом так себе , но на такси до ближайшего КБ и обратно 160 рублей, плюс если что то надо есть доставка из ленты через сберМаркет, имейте в виду что мыло и туалетную бумагу придётся самим докупать полюбому , я ещё брал воду 5л и молоко. В плане где покушать вкусно , я категорически рекомендую пиццаЛенд рядом с санаторием , можно и посетить , можно и доставку заказать. Ну и кончено же кухни мира в пятигорске , хинкал божественный .
Что касается досуга в санатории, мы когда приехали были ограничения из-за ковида , но потом их сняли и начали показывать фильмы , дискотеки и это очень круто .
Общее впечатление - очень не плохо! Ну да, старое здание, нужен ремонт, НО прекрасный персонал и великолепные процедуры важнее мелких бытовых мелочей. Питание - диетическое, без изысков, но вкусно и полезно...
Нормальный санаторий, расположен в хорошем месте. Достаточное количества процедур, но основное источники минеральной воды « Славяновская» и «Смирновская». Персонал санатория доброжелательный, питание удовлетворительное. Номера оставляют желать лучшего. У кого есть желание бюджетно отдохнуть , то что надо.
8
1
Надежда Маликова
Знаток города 16 уровня
17 сентября 2023
Номерной фонд оставляет желать лучшего, но это ведомственный санаторий, и мы на лучше и не рассчитывали. Если едешь семье больше 3 человек- будете жить в разных номерах. И это повезёт,иесли на одном этаже. Меня заселили с дочкой в номер, который был на ремонте( подумали, что им и так хорошо будет)- вонь стояла неимоверная. Электрочайники только в некоторых ( видимо элитных) номерах- на один стакан( без автоматического отключения, главное- не спалите номер). Тазики тоже в элитных номерах. Их тоже не хватает. В каждом номере по 2 розетке. Кухня- это особая история. Про меню я умолчу( это ведь санаторий, а не ресторан) ,но вот обслудивание- это жесть. Если тебе принесли поесть - это уже победа. Мы ждали нашу еду по 40 мин. Приходишь к началу еды- на столе уже что- то стоит, а остальное подвозят...через 40 мин. Мы ругались все 20 дней. Кто- то не выдерживала и почти вообще не ходил, а сотрудники удивлялись. А ребёнок на соседнем столе однажды заказал сосиску- а её ей не нашли, т.к сосиски на нашем ряду закончились, а сосиски с соседнего ряда только(!) на соседний ряд. Но природа там красивая...
Стоимость путевки очень низкая, но при этом очень достойно. В номере у нас было все для жизни. Персонал очень добрый и отзывчивый. Питание оставляет желать лучшего, меню очень однообразно ( хотя количество блюд большое)
Персонал приятный,вежливый. Правда его не всегда хватает,но,если приехать на долго,то всё успеете. Территория большая. Еда так себе,но выбрать можно. И даже похудеть. Есть бассейн,но нужна справка,анализ точнее. Заранее позаботьтесь. Чисто. Здание конечно старенькое,но процедуры и досуг хороший.
Главное достоинство этот компетентные врачи, вежливый персонал. Хорошая еда. Санаторий образца советских времён, но чистый и ухоженный. Замечательный красивый парк, с минеральной водой. Нам всё понравилось.
Врачи, лечение, кухня, выезд к источнику на автобусе - очень неплохо, номерной фонд с мебелью оставляют желать лучшего. Но в номере все есть вплоть до набора посуды и серванта, холодильник, телевизор, чайник, гладильная доска. И даже штопор😉
Лечение, обслуживание, персонал,
Питание, чистота, территория--всё
Отлично. Из недостатков--обшарпанный
Номер и очереди у лифта, но нас это не напрягало. Конечно, при возможности, приедем ещё
Обслуживание хорошее, персонал отличный! Но мер был уютный, чистый, одноместный. Лечение хорошее. Еда не очень((( По вечерам скучно, не чем заняться на территории санатория.
Обслуживание хорошее. Персонал отзывчив и приветлив. Отдельное спасибо Светлане, младшему медперсоналу 7 этажа. Медобслуживание вообще очень хорошее.
Еда уныла и однообразна... Номера очень тесные, но это уже не изменишь, если только строить заново. :)
Санаторий ведомственный и с "улицы' попасть в него нельзя. Лечение поразнообразное, большое количество необходимых по профилю заболевания процедур, но питание оставляет желать лучшего