Санаторий Алтай
177 отзывов
5 января
Были в санатории на рождественском заезде. Спасибо всему коллективу, приветливые, доброжелательные. Лечили, вкусно кормили да еще и развлекали! За развлекательную программу отвечают Андрей и Юлия, зажигательные креативные ребята. Могут перевоплотиться и в бабу ягу и лешего, и в дедушку мороза со Снегурочкой, и мастер класс провести и конкурсные задания. А потом еще и взбодрить всех на дискотеке. Мы получили полный драйв!!!! Спасибо вам ребята. Жаль телефончик не взяли, чтобы пригласить на поздравительную программу для коллектива по месту работы.
1
6 января
Очень приветливый персонал, неплохой диапазон оздоровительных методов, вкусное питание. Провести несколько дней для того, чтобы восстановить жизненные ресурсы, однозначно имеет смысл. Если сделать косметический ремонт в номерах, обновить постельное белье и произвести тому подобные неглобальные преобразования, однозначно оценка повысится. Досадно, что недоступен большой хороший парк санатория. Причем вдоль всех дорожек призывно горят фонари, в глубине парка манят беседки, ещё какие-то строения, но дорожки не чищены, видимо, с начала зимы - по колено в снегу не погуляешь.
3
15 марта
Было бы 5 звёзд, если не некоторые НО.
Начну с хорошего. Лечебные процедуры и питание на высшем уровне. Кормят очень сытно, что приходилось откладывать в контейнер и доедать потом.
Теперь о нюансах. Путёвка с 19.02 по 08.03. Хорошо я догадалась после прочтения отзывов позвонить в санаторий и уточнить заселят ли меня. Сказали 19.02 не смогут заселить. В итоге заехала 21.02 и путёвку продлили на 2 дня.
При оформлении неожиданно оказалось, что нужно оплатить туристический налог в размере 1800₽. Оплатила, но! Вообще на каком основании железнодорожники и жители Алтайского края должны за это платить??? Я не турист! Ладно приезжают из других областей и республик, вот с них и берите!
Далее захожу в номер и в шоке! То, что показывают в соц сетях - это номера после ремонта на первом этаже. А вот на остальных этажах ремонта нет. В 402 номере едкая канализационная вонь! Душевая кабина сломана и протекает. Мыться можно, но выходишь из неё в лужу. Шок, что в двухместном номере 3 КРОВАТИ! И на них 2 тумбочки. Очень тесно. Розетки 2 и то спрятанные за кроватями, пришлось покупать удлинитель. Холодильник стоит на подоконнике и для него даже не предусмотрено места.
Из-за смрадной вони круглосуточно окна и двери балкона были нараспашку.
3.03 заселили ДВОИХ ко мне! Что??? Ау!!! У вас даже по прайсу нет 3 местных номеров. Но это ещё что! У соседей узнала, что они ютятся ВЧЕТВЕРОМ в 2-местном номере. Видите ли был большой заезд и людей селить некуда! А почему вы это допускаете???
И вот новые женщины у меня в номере оказались теплолюбивыми и окна и двери закрыли плотно. Дышать просто нечем, думала ночью умру от недостатка кислорода в этой «смрадной сауне».
По питанию тоже прикол. Заявлено, что лечение возможно для людей с болезнями желудочно кишечного тракта и предусмотрены диетические столы. У меня ЖКБ и мне можно питаться ТОЛЬКО по 5 столу. В итоге надо мной посмеялись и сказали, что кормят только по 15 общему столу и есть 9 стол. ВСЁ!
Ну что, всё очень вкусно, приступов не было и слава богу. Но боялась, что от этого питания камни двинутся в желчном.
На сайте и в соц сетях заявлен тренажёрный зал. Но тоже прикол) Его работа ТОЛЬКО С 16:00 до 17:00 с пн по пт. Там хорошие тренажёры, 2 беговых дорожки, 2 эллипса, 1 велосипед и ещё какие-то снаряды. Оборудование хорошее, но как вы представляете, что десятки человек будут драться за тренажёры???
Ставлю 3 звезды за обдираловку с туристическим налогом и отвратительными условиями проживания.
2
2
25 октября 2024
Санаторий - профилакторий
« Алтай » подарил мне море положительных эмоций.
Выражаю свою благодарность всему коллективу.
Благодарна обслуживающему персоналу за чистоту и порядок.
Спасибо за наш досуг – спортивные мероприятия, и концертно-танцевальные .
Большая и очень ухоженная территория санатория.
Желаю всем хорошего санаторного отдыха, душевной компании собеседников и ощутимого оздоровительного эффекта.
2
3
1 ноября 2024
Хороший санаторий-профилакторий. Различные процедуры, ванны, сауна. Развлечения каждый вечер. Преимущественно пенсионеры отдыхающие, но есть и молодежь. Есть бильярд, теннис. В комнатах санузел, телевизор, холодильник. Если много народу, а отдыхаете по одному, то подселят кого нибудь, конечно не очень комфортно, но придётся смириться.Обслуживание практически как в гостинице, за исключением шампуня и геля для душа, каждый день не приносят.
4
2
5 ноября 2024
Впервые отдыхаю в Железнодорожном санатории " Алтай" С самого первого дня я почувствовала, тепло и уважение к себе. Персонал очень вежливый, доброжелательно и добросовестно исполняет свои обязанности.
Благодарю врача: Дубанову Евгению Павловну.
Медицинских систер: Щелканова Ольга Владимировна.
Головина Наталья Николаевна
Козловская Варвара Михайловна
Главная медицинская сестра: Шустерова Татьяна Вячеславовна.
Мелициеская сестра по массажу: Сидорина Асфира Самуловна.
Всем сотрудникам лечебного корпуса огромное спасибо и низкий поклон. Все службы, весь персонал работают как единый слаженный механизм - Это заслуга руководства санатория. Спасибо вам огромное.
2
1
22 декабря 2024
Очень хороший санаторий! Весь персонал замечательный, как одна большая семья! Ездила с ребёнком и , что хочу сказать ! Это первое место откуда ребёнок не хотел уезжать! Ко всем специалистам ходила с удовольствием, хотя в первый день белугой ревела, что во круг белые халаты! К ней специалисты нашли подход! Вообщем посетите это место - не пожалеете!!!
2
1
27 сентября 2024
Случайно выбрали санаторий и не пожалели. Прекрасные условия для отдыха и восстановительного лечения. Чисто, уютно, по-домашнему устроен быт. Ухоженная красивая территория. Очень понравился персонал санатория. Доброжелательно, вежливо, спокойно, профессионально выполняют свою работу! СПАСИБО !
6
6 января
Новый год в санатории "Алтай"- классно! Программа для любого возраста, дети заняты аниматором, взрослые веселятся, танцуют, общаются... Время прошло не заметили. Банкет вкусно, много...
3
13 ноября 2024
Мне отдых в санатории понравился. Если нет завышенных ожиданий, то вы будете довольны и лечением, и питанием, и досугом. Очень ухоженная территория, приятно гулять. Вежливый персонал, классный тренер ЛФК Настя! С удовольствием приеду вновь!
3
1
19 марта 2024
Санаторий хороший! Процедуры хорошие! Болят ноги, поможет процедура САПОЖКИ😅.Медсестра всегда весëлая и добрая 🤝спасибо.Болит шея, поможет массаж. Мастер 5.Всë объяснит подскажет 🤝спасибо.Понравились водные процедуры такие как ШАРКО, особенно шутка ,СПИНОЙ НА КОВРИК🙃😅, спасибо 🤝 за процедуру и хорошее настроение на весь день. Гидромассаж тоже супер👍💯. Спасибо. Есть ещё фитобар,там делают отличные чаëчки коктели .Смузи😁вообще чëткий👍. В столовой кормят хорошо, и фрукты и выпечка👍. Вообщем всë не напишишь.Всем большое спасибо за отдых и лечение. 🤝. Ресепшену огромное спасибо за вечерний чаëк😁🤝👍. Да, ещё! Все праздники отмечаються.Я попал на масленицу, блины, чаëк,хороводы👍👍👍.дискотека каждый день💃🕺
7
2
10 мая 2024
Хороший саноторий уютно и красиво. Особенно хочется отметить уровень лечения отличный. Очень много процедур. Медицинский персонал заботливый внимательный. Также хочу отметить досуг Скучать не приходится:: разнообразные шоу концерты спортивные игры танцы. От отдыха получите и лечение и заряд позитива
4
2
10 июня 2024
Лучший санаторий в Алтайском крае. Коллектив как один часовой механизм, все на отлично. Уютно, чисто, сытно.
Медицинский персонал очень грамотный.
Здоровья, счастья благополучия всем сотрудникам.
4
1
19 апреля 2024
Супер санаторий! Всё на высшем уровне! Пять звёзд! Очень хорошо кормят! Вежливый персонал! Вежливая администрация! Разнообразные процедуры! Квалифицированные доктора! Комфортные номера! Экскурсии! Насыщенная культурная программа!
6
16 мая
Зал дпя проведения концертов ,танцев очень маленький - душегубка ! Нет холов где можно посидеть и поиграть . Всё остальное нормально .
6 января 2023
Были на новогодних каникулах, оформление очень красивое и внутри и снаружи, всё очень понравилось. Вежливый мед персонал, хорошее лечение. Сытное и вкусное питание, заботливые работники столовой. Весёлые развлекательные мероприятия и заводилы ведущие. Немного испортило впечатление игрушечный душ, который непонятно как работает, кнопки всё стёрты, вода текла очень тихо, только холодная и сразу из всех дырок. И в конце прям смазало всё хорошее впечатление, общение с горничной. Как-то с этим надо поработать, научить как достойно, и вежливо общаться с посетителями. Мы ведь платим деньги не для того, чтобы нам портили настроение.
7
9 июля 2024
Мои внучки уже два года отдыхали в санатории. Им всё понравилось. Персонал вежливый, еда разнообразная и полезная. Проходили разные процедуры. Номера чистые и просторные.
1
2
16 января 2024
Выражаю благодарность массажисту Сидориной Асфире Халиуловне за ее прфессионализм, отзывчивое доброжелательное отношение. Она настоящий мастер своего дела. Ее сильные золотые руки дарят здоровье пациентам. Желаю счастья и удачи во всех ваших начинаниях! Большое спасибо и всем работникам отделения, где принимают грязи, все очень внимательные и приветливые
С уважением, Копытова С. М.
5
27 февраля 2024
Подарили сертификат на процедуры в санаторий. Осталась , просто довольна! Внимательные, доброжелательные!! Все на высшем уровне. Спасибо. Обязательно теперь буду посещать вас и пользоваться волшебными процедурами!!Хамам, обертывание- полный релакс после трудовых дней. Супер!
4
17 апреля 2024
Прекрасный санаторий ,работники добрые отзывчивые повара очень квалифицированные есть другим поучиться у них доктора и медсестрички такие красавицы умницы я очень довольна отдыхом и лечением дай бог всем здоровья мира и дабра
6
16 февраля 2024
Очень все понравилось! Вежливый персонал, квалифицированные врачи, вкусная и разнообразная кухня. Номер чистенький, все необходимое есть. Будет возможность обязательно приеду сюда ещё раз.
4
1
20 сентября 2024
Все прекрасно всем доволен, сервис лучший, обслуживание прекрасное , спасибо всем доволен, еда очень вкусная и полезная 👍
4
21 июля 2024
Была в этом году в лагере. Как раз в этом санатории. Очень понравилось, еда очень вкусная, чистые номера, понравилась соляная пещера,но больше всего- водные процедуры 👍
4
1
23 июня 2024
Поставлю одну звезду. Отправила ребёнка в санаторий отдыхать, но ни какого отдыха ребенок не получил. Одежду дети должны стирать руками, в 9 лет мальчику это сделать очень трудно. Воспитатели очень грубые, постоянно ругают. Дети предоставленный сами себе, целыми днями играют в телефон. До этого мой ребёнок отдыхал в других санаториях, был очень доволен, даже уезжать не хотел. А тут через неделю звонил и просил забрать. Была в командировке в другом городе и ни как не могла забрать его раньше. Все дни ребёнок жаловался и просился домой, из за этого очень переживала и даже не могла сконцентрироваться на работе. И самое печальное было то, что у ребёнка украли деньги, а воспитатели развели руками и обвинили ребенка, что сам не уследил. Не хотите испортить каникулы своему ребёнку, НЕ отправляйте в санаторий АЛТАЙ.
4
3
13 февраля 2024
Санаторий на троечку. Номер на двоих, свободный, канализация старая, соответственно и " аромат", постельное белье хб, но далеко не новое. Везде тепло, даже очень, в коридорах холлах, в отличие от комнат, батареи не перекрыааются- нет возможности. Питание среднее, ближе к хорошему, но без выбора блюд. Процедуры через день, поэтому получается, что при продолжительности путевки 8-днеаной это 5 процедур, а при 14- дневной всего 6. Считаю, что это недостаточно, ну хотя бы 8
, все так растянуто по времени, на массаж попала только с помощью врача и то на 5 день, при этом путевка почему-то с пятницы, хотя в субботу работают по укороченной программе , а в воскресенье - вообще выходной. Из развлечений только дискотеки. Досуг не организован совершенно, ни экскурсий, ни театра, ни музеев - очень жаль. Санаторий позиционирует себя с 3 звёздами, но это слишком самоуверенно, едва ли поставила бы 2. Но есть куда расти, всего доброго.
4
4
24 февраля 2024
Санаторий не плохой, соотношение цены и качества в порядке. Приветливый мед. персонал, администрацыя,горничные, вкусные и сытные блюда в столовой.
Как и везде конечно есть недочеты, мне бы хотелось теплый бассейн и побольше мероприятий для досуга, город маленький особо полюбоваться не чем.
2
9 марта
Очень понравилось, процедуры отличные, персонал доброжелательный, вежливый 👍👍👍
3 ноября 2023
Первый раз побывала в санатории весной, на каникулах с детьми, всё было прекрасно! Сразу решила, что на осенние каникулы поедем снова в этот санаторий.
И вот свершилась наша поездка, о которой не хочу вспоминать... Отдыхать поехали
семьями, приехали 30 октября заселяться, пол дня ушло на весь процесс, и мы получили 2х местный номер на 6 человек👍 нам поставили дополнительно две кровати,и в итоге 4 кровати в номере и ноль места для нормального пребывания! Но нам ещё "повезло", так как многих заселяющихся разместили в игровой комнате на втором и четвертом этажах, где нет туалета и душевой.... При этом лешив наших детей развлечений, детям приходилось играть в коридоре на полу, а детей в санатории было много, т. к. КАНИКУЛЫ! Администрации санатория наплевать на просьбы посетителей о некомфортности размещения, ссылаясь, что три номера находится в ремонте-три номера это максимум 9 человек.... От большинства пребывающих были одни возмущения и недовольства, что полный бардак! Я связалась с директором санатория, которая конечно принесла извинения за испорченный отдых, но в итоге обвинив меня в неправильном использовании путеки(путевка 18 дней на одного человека , поделена на троих ),
и что мы такие неблагодарные- "они идут на встречу отдыхающим, а мы потом жалуемся"... О клиентоориентированности адмистрации видимо ничего не известно, люди заплатили деньги, а сервис не получили.
По лечению тоже всё печально, очень трудно было записаться на процедуры, несчастный медперсонал только разводил руками, что из-за большого заезда всё расписано ( на некоторые процедуры в день 50 человек) , и это как бы нормально для АДМИНИСТРАЦИИ 🤨
Попасть на процедуры удалось с трудом из-за очередей.
После такого "ОТДЫХА" даже не знаю как реабилитироваться, настроение испорчено.
Единственные плюсы- это добрый, адекватный медперсонал и работники в столовой, которые работают на износ, рук в столовой однозначно не хватает из-за большого потока отдыхающих. Питание в столовой хорошее, кормят вкусно, сытно, за это спасибо поворам!
7
7
7 марта 2024
Неплохое лечение. Территория. Парковка. Вкусная сбалансированная еда. Душевный персонал. Недорогие процедуры. Номера скромные. Расположен в жилом массиве.
4
2 января 2024
Замечательный Санаторий очень хорошие условия вежливые администрации на ресепшен в номерах уютно и чисто кормят очень вкусно лечение замечательно. Отлично всё. Молодцы!
3
2
20 марта 2024
Приезжаю лечиться уже 5 год. Нравится всё, отдельно , огромная благодарность неврологу Николенко Денису Николаевичу, врач от Бога. Пожелание руководству по организации досуга поработать, раньше были экскурсии, было замечательно. А так весь персонал внимательный.
4
8 октября 2023
Отдыхала в профилактории Алтай в сентябре,хочу отметить что медицинский персонал старается что бы лечение было комфортным ,стандартные процедуры .Отдельно хочу поблагодарить врача невролога Дениса Николаевича за высокий профессионализм ,он просто врач от бога!!!Но есть и минусы-плохо организован досуг отдыхающих и питание ,еда невкусная, однообразная порции скудные.Видимо считают раз отдыхают там в основном пенсионеры то им и так сойдет
3
1
2 января 2023
Отдыхали в этом санатории второй раз. Выбираем это сказочное место для встречи Нового года. Очень приятно, что за небольшие деньги можно получить проживание, питание, лечение и развлечения. Особенно хочется отметить медицинский персонал. Все вежливы, работу выполняют спокойно, несмотря на то, что новый год, и хочется убежать к семье. Девочки, большое вам спасибо!!! Отдельную благодарность хочу выразить аниматорам. Все продумано, весело. Спасибо вам, вы - зажигалки!!!
5
11 апреля 2023
Ставлю 5 звезд, если бы могла то и больше! Отдыхала с детьми 7 дней! Это было прекрасно, процедуры, питание, развлечения! Для детей есть игровая комната на 2 этаже, а на 4 для малышей и аэрохоккей. По вечерам различные мероприятия, дискотеки, живая музыка и тд. В шаговой доступности магазины. Можно гулять по парковой территории. В каждой комнате телевизор, лоджия. Сан. узел оборудован душевой кабиной, раковина и унитаз. Можно за доп.плату преобрести дополнительные процедуры по косметологии. Отличный зубной врач! Весь персонал внимательный и приветливый.
5
1
2 января
Несмотря на новогодние праздники замечательное обслуживание и лечение. СПАСИБО!
5 июля 2023
Мы отдыхаем и оздоравливаемся в этом санатории с большим удовольствием, персонал санатория профессионалы с позитивом,еда сбалансированная, номера с телевизором,холодильником,кондиционером, ремонтом. Спасибо ,что есть такое замечательное место для оздоровления
5
20 марта
Весь персонал доброжелательный, лечение отличное 👍👍👍👍
28 марта 2023
Впервые отдыхала. Всё просто супер! Персонал очень внимательный,доброжелательный! Много процедур разных. Про питание в санатории отдельная благодарность. Каждый день свежие фрукты. Готовят, как говорится, "как дома". Однозначно 5 звёзд.
5
1
3 ноября 2023
Отдыхали в этом санатории с 30.10. по 4.11. Конечно, отдыхом это назвать нельзя, сплошная нервотрёпка.
Началось с того, что 2 семьи (всего 6 чел) заселили в один номер. Это ужасно.
В номере отвратительный запах канализации. В душе в сливном отверстии все в слизи. Унитаз и раковина грязные. Просили администратора, чтобы навели порядок. Пришла уборщица полила что-то в душевую кабину и все. Вонь и грязь так и остались. Попросили что-то предпринять, на что администратор сказала: заткните отверстие пробкой и все двери плотно закройте🤦🏽♀️.
Дети играют в коридорах на полу, потому что в игровых комнатах живут люди! Вы серьезно??? Зачем одобрять путевки, если вы не можете разместить людей. У нас на 2 семьи было оплачено 2 номера, в итоге мы жили в одном!
На процедуры очереди по той же причине- зачем заселять больше, чем может позволить номерной фонд!
Бардак!
Безобразие! Деньги собрали, а услуги не предоставили должным образом.
После такого отдыха, нужен ещё отдых!
Единственное, что хоть немного поднимало настроение это столовая и персонал на процедурах. Очень вежливые и приятные девушки! Спасибо Вам.
А все остальное, в том числе администраторы, которые только плечами пожимают и не могу ничего решить, это просто кошмар!
6
1
31 июля 2023
Хорошее обслуживание. Вежливый и квалифицированный персонал. Чистые и удобные номера. Ухоженная территория. Удобное расположение. Всегда свежая и вкусная еда.
4
19 июня 2023
Прекрасное место, вежливый персонал, красивая и ухоженная территория, летом в жару на улице ставят каркасный бассейн, что очень спасает. Из минусов: старые номера, но есть все необходимое, не хватает кондиционеров
5
26 ноября 2024
Лечение замечательное, персонал доброжелательный
1
9 июня 2023
Очень хороший санаторий, замечательный и отзывчивый персонал. Питание вкусное, домашнее, лечение на высшем уровне. Внимание и забота на всех уровнях обслуживания.
5
18 июля 2024
Отличный санаторий! Лечение хорошее!!! Очень не хватает бассейна надеюсь что его в ближайшее время сделают!!!!
3
8 ноября 2024
Самый лучший санаторий. Врачи грамотные, процедуры полноценные. 10 звезд!!!!!
28 ноября 2023
Очень понравился отдых. Весь персонал очень внимательный,добрый,отзывчивый.
Всегда с хорошим настроением и с улыбкой на лице.
4
18 августа 2024
Самый лучший лагерь который я когда-либо посещал, лучший воспитатель, я никогда не забуду этот санаторий ❤️❤️❤️
2
19 сентября 2024
Красота везде.. Молодцы, оформляете двор прекрасно. В внутри не была.
3
22 августа 2024
1.Душ весь засоленный,и не работает.2.Тумбы вздуты.3.Кровати неудобные и шатаются.А так всё хорошо.
1
24 августа 2023
Очень хороший санаторий! Отличная медицинская база! Грамотный медперсонал! Чисто, персонал доброжелательный!!
4
1