Большие проблемы с организацией питания пустой и глупый перевод продуктов и средств из этих продуктов можно было бы сготовить много вкусного .Руководство не доступно.А в остальном все замечательно! Ни к медикам ни к обслуживающему персоналу замечаний нет! Но то чем кормят.......и в каком сочетании это ужас...
Если любите ходить пешком, то это для вас. Отличная кардиотренировка. Спортзал переехал из подвала качалки 90-х. Хорошо кормят, как будто тебя откормят и съедят в свой через. Много платных процедур для дур.
Еда в столовой не просто невкусная, она просто несъедобная!!! Каждый поход в столовую - пытка. Это неуважение к гостям. Да, еда может быть простой, без изысков, но качественной. Здесь помимо поваров ненавидящих свою профессию ещё и некачественные продукты. Мясо - жилы и жир. Рыба - кости, обрезки тушки. Биточки, котлеты, вообще невозможно понять из чего это, привкус прогорклого жира. Салат - овощи порезаны с бочками, заветреные. Вообщем мы всей семьёй в шоке, ходили полуголодные. Лечебная база, мед оборудование санатория устаревшее донельзя. Белье постельное за 14 дней пребывания поменяли 1!! раз после неоднократных напоминаний. Ну как поменяли...положили чистое белье. Менять его гости должны сами. Пляж не убирают, см фото. Единственные плюсы, это хороший парк. Всё.
Инфраструктура санатория - 4, медперсонал - 0 (ноль), культура обслуживания в санатории, считая пляж - 0 (ноль), персонал в лечебном корпусе не обслуживает, а делает одолжение; в номер приходили огромные тараканы, на окнах нет маскитной сетки, комары покусали лицо в 1й день заезда - после моей жалобы горничной, она принесла в номер отпугиватель - спасибо; полотенцесушитель греет только тогда, когда течет горячая вода🥶, смеситель в душе по моей просьбе не отремонтировали и не заменили , сантехник сказал надо ждать пока вода сольётся - минут 10, ждала даже 20 - без результата ;,уборка в номере - 0(ноль); питание - 4, иногда приносили не по заказу, обслуживание в обеденном зале - 0. Лечение в санатории - формальное, вместо шести положенных сеансов массажа получено четыре, зато предложено 2 платные процедуры.
Территория красивая, парк замечательный, на земле валяются бумажки, коробочки от сока (контингент отдыхающих специфический).Номерной фонд приличный. Уборка номеров нормальная.Питание как в столовке,самой средней,блюда выносятся холодными в какое бы время не пришел,гарнир практически один картофель,рис,гречка,раз в 2 недели,курицы нет,макароны раз в 2 нед,блины полуфабрикат,говядина по 2 маленьких кусочка на блюдо,свинина по вкусу как резина,постоянно. Зато полно котлет,биточков,зраз,в разных вариантах,условно съедобных. Не успели разнести еду, уже над душой стоят собирают тарелки, поторапливают. Медицинская строна отдельный вопрос.По нормам должно быть условно 8 процедур массажа, ванн, врач назначает семь, администратор на свое усмотрение ещё сокращает до шести. Проверяйте внимательно лист назначений. Далее, чтобы ввести назначения, я, например, полтора часа просидела под кабинетом администратора и ещё 45 минут внутри. Какой бы вопрос не возник, ответ всегда один - вас отдыхающих много, мы не справляемся, или чего вы пришли в это время, или чего вы здесь ходите, я только пол помыла, и дальше в том же духе. Медсестры в лечебном корпусе сидят в телефоне, спросить ничего не возможно, или обсуждают отдыхающих, в столовой орут, что вы тут ходите, опаздывает и т.д. В общем, совок процветает, сервис ниже среднего. Конечно, есть отдельные работники, которые не показывают свое отвращение к отдыхающим открыто. Но их меньшинство. И в целом воздух, солнце, природа сглаживают негатив. Но отдыхающим надо быть готовым к бесконечному хамству, грязи вокруг, минимуму самых простых процедур, самой простой холодной столовской еде.
Санаторий Белоруссия. 1 корпус, 212 номер. Вид на море, номер хороший, после ремонта. Питание хорошее. Свой пляж. Оборудованый, чистый.
Экскурсии. Дороговато конечно. 6800₽ сутки на двоих с 3 разовым питанием.
3
1
Посмотреть ответ организации
Дарья
Знаток города 10 уровня
6 октября 2023
Ах, какие воспоминания! Были в 2015 году, уверена, что уже все поменялось: что-то достроили, переделали. Благодарю за прекрасные 2 недели.
Был в самом нижнем корпусе возле моря, сделали бронь, приехали и не могле его найти, даже охранник который был в верхнем корпусе, не знал где он находится, обслуживание отвратительно, не знаю как лечение, мы не брали, единственный плюс нижнего корпуса, это его расположение, 50 м от моря, так же в номере нет вентиляции, поэтому очень повышенная влажность.
Санаторий с большой историей, очень приветливый персонал, мед.работники вообще нет слов! Большое Вам всем спасибо за отдых и лечение от комнаты 214 корпус 1 - первые гости в этом году, надеюсь что мы сможем еще не раз посетить этот сказочный край!
На Рождество были. Номер трехкомнатный люкс ооочень даже ничего с тремя балконами и невероятным видами! Людей почти не было, и это наверное сказалось на неразнообразной кухне. Территория супер и местонахождение тоже
Замечательный санаторий. Мы с ребёнком здесь уже второй раз. Очень внимательный медперсонал, добрый и отзывчивый. Питание как "на убой"))) - похудеть не получится))) Красивая и ухоженная территория. Номера комфортные, чистые. В общем - рекомендую!!!)))
Мы отдыхаем в санатории с 13 по 23 августа 2020 года. Добирались из аэропорта в Симферополе на такси, договорились на месте, довезли за 2000 рублей. Водитель вел машину аккуратно. Живем в пятом корпусе на 1 ом этаже, путевка оздоровительная. По приезду около 15 часов нас заселили сразу, номер небольшой 2 местный стандарт, чисто, сантехника нормальная, в ванной душевая кабина, горячая вода, есть раковина, зеркало. Мебель в номере старая, матрасы тоже видали времена получше, один стул, телевизор старенький. Есть балкон с видом на море, с сушилкой, и все...там больше ничего нет) тихо. В номере есть чайник и стаканы, холодильник. Питание в столовой, заказное меню, заказ делается за три дня, первые три дня...едим дежурные блюда) на завтрак каша, колбаса или сыр нарезка, гарнир и мясо/котлета, немного овощей. Обед...суп, гарнир с чем нибудь мясным, салат, компот. Ужин аналогичен. Есть полдник. Все свежее, но не хватает мяса, булочек)) минус в столовой...она работает по расписанию, но горячие блюда задерживают на минут 20-30. То есть ты съел салат...и сидишь полчаса остальное ждешь! Администратор на критику не реагирует, начинает спорить. И так почти каждый прием пищи. Море и пляж отличные, пешком с горки минут 20-30. Ездит бесплатный автобус каждый час на пляж и обратно, но он полный. Лежаки свободные на пляже есть, чисто, есть душ и туалет. Неплохой заход в море..деревянная дорожка, есть поручни, галька. Магазины продуктовые рядом есть, но маленькие, цены завышены на мой взгляд.
Плащятка крутая ну за возраста там лельзя детем старше 6гулять на децкам комплексе
2
2
А
Анонимный отзыв
17 января 2021
В апреле 2020 при бронировании путевок, с меня затребовали внести предоплату 10000 рублей. На мой вопрос о возможном возврате денежных средств с учетом ситуации по коронавирусу, менеджер Надежда Трусевич меня заверила, что с этим проблем нет - возврат произведут обратно на карту в течении двух недель максимум. Когда отпуск не состоялся, по известным причинам, я попытался вернуть деньги. Не получил ничего на 17.01.2021 года!!! Все время какие-то причины. Сейчас у многих возникли проблемы, но решать свои вопросы так как это делает санаторий "Белоруссия", просто недопустимо! Ездил и по стране, и по миру - так уже давно никто и нигде не работают. Люди дорожат своей репутацией. Прочитав другие отзывы, увидел, что я такой не один! Короче, советую всем, кто захочет иметь дело с этой организацией, учесть мой опыт. Постараюсь чтобы, как можно больше, людей в моем городе узнали про этот "прекрасный санаторий". Надеюсь. что отзыв будет для кого-то полезен.
Отдыхали в июне 2021 г.в 5 корпусе, трехкомнатный номер. Влажная уборка каждый день, также и замена полотенец. Пляжные полотенца выдают. В номере чайник, фен, графин, стаканы, нож, штопор. Тапочки, халаты, шампуни, зубные наборы, чайные чашки и ложки, если нужны, придется брать с собой)) Из хорошего: чистый воздух (если некурящие соседи), природа, море. Не понравилось: расстояние до моря (лечится 15минутным путешествием на канатной дороге), заказное меню в ресторанном зале (по факту из 8 дней отдыха по заказу питались только 4, остальное время ели, что дают)). Еда столовская, сьедобная, наверное, полезная)). При планировании отдыха совершенно не учла расположение корпусов - пожилому человеку сложно подниматься по этим горам. Моцион и прогулки - это хорошо, но в гору с не самыми здоровыми суставами - плохо, а деваться некуда. Неоднократно слышала от мимо проходящих детей : "я устал(а) идти в эту горку". Персонал отзывчивый, если помочь не смогут, то хотя бы не пошлют). Путевка была оздоровительной, поэтому немногочисленные процедуры брали платно, массажа на нас не хватило совсем.
Номера хорошие, кормят очень не плохо, до моря фуникулёр, природа замечательная, на территории чистота, воздух свежайший, лечебные уголки природы, море чистое, пляж оборудован хорошо. И все это за доступные деньги. Ещё приедем.
Очень тяжело бегать между лечебными корпусами ,столовой и жилым корпусом,т.к.санаторий находится на крутой горе и пройти нужно в гору ок.700м.А питание,это оч.большой минус.Все пресное,порции малы даже для женщины,а что говорить о мужчине.
Приятный санаторий, небольшой, но ухоженный парк. Жаль часто меняют директоров, соответственно отношение у них , как у временщиков. В 90-е строя новый корпус долгострой , на ЮБК появился не один десяток современных частных коттеджей, больших и маленьких :) Да и в 2000 -х делая капитальный ремонт клуба-столовой не обошлось без "Юмора" дележа и даже увольнений... и участия самолёта в крупных наличных делах (для тех, кто знает). 2020 сделали ремонт 1 (парадного) корпуса. В санатории любила отдыхать супруга президента Белоруси. Имеет хороший ухоженный пляж.
Отличная территория, ухоженный парк, доброжелательный персонал. Хорошее питание по заказу(меню). Минус лишь в том, что старая мебель, ужасная сантехника. Но если туда хочется вернуться, то значит не все так плохо. А туда хочется вернуться...
Очень плохо организована запись на лечение, профилактику. Очень много времени мы потеряли на всю эту лобуду... Здесь все для них, но не для отдыхающих... Совок вечен!!! То у них приёма нет, сидите ждите. То обед начался, ещё сидите ждите... То ещё чего-нибудь подождите! Нет слов...
Когда я был там, в сентябре 2020 года, не понятно что, платишь большие деньги, но получилась полная неразбериха с номерами , питанием и всем остальным. Персонал хороший, повара , санитары, все вежливые и хорошо выполняют работу. Кормят 3 раза в день (завтрак,обед, ужин). Лечение хорошее, прогулки на свежем воздухе, море , растения , кислород, всё очень хорошо.
Советую съездить, красиво. Крым хорошее место.
6300 рублей за ночь вот в этом номере. Это "Сон у моря". Разломанная раскладушка впритык к рычащему всю ночь холодильнику. В комнате реально не повернуться. При бронировании высылали фотки нормального номера с тремя кроватями.
Из вариантов куда переехать - есть пятый корпус, до него по адскому пеклу с пляжа лезть в гору 30 минут! И это ежедневное путешествие вам точно не понравится. В номере драные обои и неисправные розетки.
Интернет хреновый и ловит только в холле, пропахшем больничкой, с ободранными дерматиновыми креслами и регистратурой как в поликлинике.
Еда столовская, зато от пуза. Правда до столовой либо пилить по жаре в горочку, либо давиться в маршрутке. Раньше был бесплатный фуникулер, теперь 200 рублей с носа за каждый подъем.
Пляж огорожен ржавыми советскими конструкциями, закатан в бетон и больше всего напоминает не морской берег, а промзоны и гаражи.
Плюсы:Отличное питание, чистота
Минусы: очень гористая территория, лечиться в этом санатории должны люди с недюжинным здоровьем). Санаторий на второй линии, до пляжа ходить далеко и тяжело.
Про лечение ничего не скажу, брали путёвку без лечения.
Только что приехала из санатория "Белоруссия"в Крыму.Очень хочется оставить свой отзыв,может, кому пригодится.В целом санаторий неплохой,но по описанию ожидала большего комфорта.Обслуживающий персонал работает на"5"В номерах чисто,уборка ежедневно,смена белья была на четвёртый день,но мне не принципиально,так как отдыхала всего 9 дней с 7.09.19 по 15.09.19.По количеству полотенец присваиваю 4*.В ванной давно пора убрать занавеску душа и поставить современную перегородку.Я понимаю,что через санаторий проходит большой поток отдыхающих,но с тараканами в ванной надо что-то делать!!!Да и вай-фай в холле и только,ребята простите!Хотя в санаторий едут отдыхать,в том числе, от интернета и телефонов...Следующий момент:ОБЖИРАЛОВКА в столовой.Люди, это моё мнение,так как при общении слышала другие нелестные отзывы.Но в обычной жизни я столько не ем,однако привыкла быстро к такому количеству пищи.Респект официантам!Делают всё быстро,чётко,с улыбкой.За 9 дней в нашей компании никто не голодал:очень много овощей,салатов,разных запеканок,вкусная рыба,йогурты даже не поедали.У нас путёвка была коммерческая,может,и питание отличалось ???Впечатлил парк санатория:ухоженный,тенистый,красивый.Чуть требует ремонта фонтан,ступеньки дорожек.Ноги болели первые 5 дней от непривычной нагрузки(спуск-подъём),сочувствовала родителям с детьми,с колясками,которых очень много!Но шума нет!Визитная карточка санатория-КОТЫ разных мастей,наша семья насчитала 15 голов.Кто больше?Но они нисколько не мешают,а вот собаки в одну ночь не дали спать и приезжающие-отъезжающие туристы с чемоданами на колёсах под утро,хотя я вставала в 5.45!Следующая деталь-это спуск к пляжу и сам пляж.Мы попали в шторм,да погоду нельзя предусмотреть за 9 месяцев вперёд(путёвки покупала в январе),но.если в путёвку входит доставка на пляж фуникулёром,то будьте любезны предоставить транспорт на время простоя канатки" по погодным условиям"(я воспользовалась канаткой всего три раза-два подъёма и один спуск).Почему-то канатка начинает работу с 9 УТРА и до 18.45????Сами кабинки очень травмоопасны и для тучных людей не подойдут.Я со своими 89 кг еле находила место.А если мамочки с колясками и ещё с детьми за руку!!!!!Сам пляж очень хороший,но 7 дней лично я им не пользовалась по причине шторма и интересного графика работы,как будто это завод какой,а не пляж.С 8 УТРА ДО 7 ВЕЧЕРА!!!!!!!Ребята,ну это что-то!!!А как же утренние солнечные ванны и купания в чистом утреннем море по рекомендациям врачей,а как же вечерний закат и купание в "лунной дорожке"???Пляж заявлен как лечебный,но лечебных процедур я там не наблюдала.Почему ЛФК проходила на территории санатория.а не на пляже,чтобы люди перед завтраком могли получить заряд бодрости и энергии?Выручал пляж санатория Ай-Петри,который работал,практически, круглосуточно и пускал всех желающих!Огромное спасибо им за это.Все эти вопросы требуют решения,отправляю их в адрес администрации санатория!И.на последок,вопрос не знаю к кому,то ли к муниципалитету Ялты,то ли к главе Кореиз,а.может,проблему решит наш президент?Приезжаешь на море в Крым и море не видишь!!!!!Все подходы перегорожены,пляжи не соединяются между собой,многие санатории не пускают без санаторных книжек! Ребята,море у нас стало частным? Когда?Почему я должна искать место где искупаться? Я плачу деньги за путёвки и должна пользоваться только пляжем санатория и только в определённое время!!!! Кто решит эту проблему?Когда?Не буду утверждать,что такое практикуется по всему побережью Крыма,но в Кореизе это имеет место!Все спасибо за терпение,кто дочитал отзыв до конца.
Санаторий "Белоруссия",что находится в Крыму , о нём и будет отзыв. Санаторий для отдыха подбирала через интернет,вот понравилось название, повеяло настальгией по прошлому, оставила заявку на сайте "Санаториума". Перезвонили сразу , всё обещанное выполнили в срок , просто молодцы.Приехали мы с внучкой 4 июля 2019 года.Заселили нас в 4 корпус .Персонал настолько вежливый и доброжелательный нас встретил и весь наш отдых мы в нём не разочаровались.Путёвки брала с лечением,так вот на всех процедурах медперсонал честно отрабатывает зарплату , если бы и захотела и то не к чему было бы придраться. Кормили очень хорошо , много овощей и фруктов. Территория санатория большая,есть где погулять и воздух просто потрясающий. Можно долго описывать это замечательное место,но лучше поезжайте и посмотрите сами.А мы уже скучаем по этому раю.
Заоблачные цены, не соответствуют сервису.
Плохое питание
Плохая уборка номера
Большие расстояния между корпусами
Ни в коем случае не советую сюда с маленькими детьми...