Делала узи себе просто в восторге ! Лядских Екатерина Александровна , вежливая все по полочкам рассказала , с ней даже приятно просто так поболтать ! Грамотный специалист обьяснит все от начала до конца ! Я ушла с улыбкой до ушей ! Екатерина Александровна огромное человеческое спасибо !!! Как хорошо что вы пришли в эту клинику теперь только к вам на прием !!!!
Второй раз на мед комиссии в этой кринике, все здорово, кроме очереди на флюро и подхода к работе гмнеколога из кб. 7. В прошлом году (28.05.2024) я честно, как и всегда в больницах, рассказала о прожитом в области гинекологии и меня довели до стресса. Сначала охали, глядя во внутренний мир, создавая нездоровую атмосферу, затем, поняв, что после всего пережитого я сейчас впаду в истерику, сказали, чтобы не волновалась, все излечат, исцелят по акции на платном приеме. Конечно, я побежала записываться к врачу, у котого ПО ПРИЧИНЕ наблюдаюсь. Все хорошо, слава Богу. Это был маркетинг, ничего личного. Сегодня я поступила мудрее, ничего не сказала о болезненном прошлом на котором можно сиграть. НО!!! Я снова ушла вся в крови от этого врача. Это экзекуция, а не прием врача. Стольких посетила, в разных состояних здоровья, но такая дичь случаеься со мной второй раз и на приеме именно этого врача. Без обезбола не обошлось снова….. Вот такой МО. Уважаемый доктор, если вы выбрали эту профессию, служите, пожалуйста, по совести. По акции, без акции. Просто будьте человеком!!!
Хочется выразить огромную благодарность врачу хирургу: Цуканову Андрею Викторовичу. Врач с большой буквы.
Удаляла липому ( жировик). Очень боялась, но прошло все быстро и безболезненно. Доктор все объясняет, делает все аккуратно.
В целом, обычная платная клиника. Вежливый персонал и прочее. Можно записаться к специалисту за деньги быстро, в отличие от бесплатной поликлиники. Но! Отвратительно организована система взятия крови по утрам. Один кабинет, в котором толпа "медосмотров" от организации и обычные пациенты. Кто проходил медосмотры, тот поймет. Ор, ругань, потери очереди. А тут ещё и платники без очереди через одного (так организовано). В итоге ты за свои деньги портишь себе настроение с самого утра. Во всех клиниках с медкомиссиями, которые я видела, всегда было выделено помещение, кабинет и тд. На анализы больше не пойду в клинику сана, это однозначно.
Вежливый персонал, спасибо администраторам, что посоветовали быстро и без записи прошла и ЭКГ и маммографию. Особо хочу отметить врача-терапевта Ирину Михайловну Позднякову за внимательное отношение и полезные рекомендации
Кулешня!
Это как обычная поликлинника, вот самая плохая, с очередями, медсестрами которые берут кровь без чепчиков с висящими патлами и администрацией которой всё равно на людей. Идут? Платят? Значит сойдёт. Несчастные там только администраторы которые слушают от всех негатив. Одновременно делают всё! Оформляют, отвечают на телефон и бегут в кабинет искать бумажку какую-нибудь. Держитесь девочки! Желаю вам найти хорошую работу.
Посредственная клиника куда, лично я, хожу чтобы сделать что то для галочки. Анализы например сдать или УЗИ(лишь бы сделать) В рамках медосмотра. Но теперь я лучше доеду до медассиста или клиники Петрова. Лечиться в «Сана» у меня даже и мысли небылл никогда.
1. Пришла на УЗИ ко времени, в итоге сначала сменили врача, ну это не интересно, как писала выше-мне всё равно кто, лишь бы сделать. И началось… УЗИ МНЕ ДЕЛАЛИ 30-40 минут. То аппарат не включался, то с датчиками что то. Потом кого то позвал доктор и всё заработало. Я в этот момент вышла ожидать в коридоре. Потом он не мог вбить в программу, тоже что то мешало и не получалось-опять пошел звать кого то. Ощущения не очень, как будто в районной побывала.
2. Сегодня пошла к эндокринологу. Записывалась за 2 недели. Пришла-очередь в регистрадуру человек 10, стою, смотрю на время-уже 7минут, 10 минут. Решила спросить у администратора могу ли сходить на приём, а потом оплатить. Мне разрешили. Пошла. Эндокринолог должна была посмотреть моё УЗИ щитовидной железы и определить что там. В итоге узи она не увидела, потому что оно вклеено в карту, а карта в регистратуре!!! То есть записываешься, приходишь где то за час на приём и тогда всё получится. Пропальпировала мне щитовидку, записала на бумажку минимальный анамнез жизни, сказала что посмотреть бы узи ей хотелось, на том и разошлись.
К оплате:1700.
Занавес.
Администрация и руководство сего заведения, очень жду письменного ответа на своё заявление. Адрес в книге прочтите.
Хорошие сотрудники, вежливое обслуживание, да и большой выбор врачей знающие своё дело!С вопросами по здоровью к кому обращался помогли быстро и оперативно
В четверг записались на субботу. В пятницу позвонили и напомнили о приеме. А в субботу за час позвонили и по техническим причинам запись отменили. Предложили понедельник, видимо в понедельник все тех причины исправятся, но мне подходит суббота ну и записываюсь на следующую субботу. Через 2 минуты перезванивают и говорят в следующую субботу тоже технические причины. Так вот это называется не технические причины, а то что данные процедуры вы не делаете по субботам и администраторы должны быть компетентны знать это , а не записывать и потом отменять! Все планы из-за вас пошли по одному месту! К вам не ногой!
Театр начинается с вешалки, а медцентр с регистратуры. И вот здесь бардак. Очереди как в обычной поликлинике. По телефону сориентировали по стоимости процедур так, что я чуть в обморок не упала от разницы( 300 р. - ответ по телефону, по факту - 1950) . Туалет в Сане- это вообще кошмар. В переходе точно чище.
Само посещение врача - положительное. Но все три посещения были сдвинуты по времени ощутимо потому что доктор задерживался.
Вывод- не стоит это место тех денег, которые запрашиваются. Не рекомендую.
Широкий спектр услуг, близость к дому. Проходил водительские комиссию, за два дня дня всё прошёл. Но конечно нет такого как раньше приехал и все прошёл, приходится к наркологу и психологу ездить отдельно, как говорится всё для нашего удобства. Но несмотря на это, достаточно быстро, хоть и очереди!!!
Была записана на гиникологическое узи. Пришла за 25 мунут до приема, в регистатуре очерь 6 человек, работал 1 адмиистратор, другая бегала по кабинетам что то искала. В итоги пришлось идти не оплатив, но очередь к доктору все равно пропустила и ждада потом еще 15 мин пока выйдет пациент. И как оказалось , стоимость у вас на сайте отличается от той, что озвучивают в регистратуре, это прям минус. Больше вряд ли посищу данную клинику.
В клинике чисто, очень радует детское отделение (разукрашенные стены в любимые детские персонажи), мини уголок для игры, есть кулеры с водой по всей клинике. Подобраны Настоящие профессионалы- детские врачи, которые выполняют свою работу на 10+ , а главное любят своё дело!
Не хватает унитаза для детей и мойки.
Администраторы удивительно быстро отвечают на звонки, молодцы.
Я рекомендую однозначно САНу, кстати можно записываться через Сбер здоровье, получаешь приятную скидку при каждом посещении. Спасибо владельцу клинике за собранную команду профессионалов!
Был на приеме у Кадиолога Слетова Анастасия Михайловна Оличный доктор Вежливый Внимательный Проффесиональный побольше бы таких врачей и у нас будет здоровье на высоте Очень Благодарен Вашему доктору Огромное Спасибо Анастасии Михайловне и клинике Сана ч у них есть такие доктора Успехов Вам и процветания С уважением Владимир
Отличный мед.центр. Многие врачи Саны - наверное лучшие в Курске. Человеческий фактор иногда присутствует (в основном, в части работы регистраторов), но огромный плюс в том, что клиника чутко реагирует на обращения и предложения клиентов, совершенствуясь с каждым годом.
Проходили медосмотр. Отвратительно! Если пропускная способность кабинета 100 человек, то нельзя с 8 до 11 прогнать 500. Организации нет никакой. Администрация заявила, что они копейки получают за наши медосмотры. Получаете копейки, не участвуйте в торгах. Никогда больше не пойду в эту клинику.
Проходила от работы медкомиссию. Ужасная клиника. Отношение врачей ужасное. Часть врачей работают не полный рабочий день. Чисто физически не успеваешь пройти всех за один день. Чтобы найти свою очередь, это вообще отдельный квест! Кабинеты расположены абы как.
Пришли сдавать комиссию платно с ребёнком, спросили у санитарки где находится кабинет, получили "ушат " негатива, крик на весь коридор, что это не её дело, напугала ребёнка, испортила настроение. Самое главное, что мы и не знали, что это санитарка. И никто не вышел и не осадил данную личность.
На первом этаже очень не удобно ( практически в одном месте и УЗИ и кровь берут и гардероб, плюс входная дверь). А так всё нормально. Мед.персонал вежливый, в помещении чистенько.
Ужасно.Проходила медосмотр для устройства на работу, сказали через 3 суток будет готова и они позвонят,а в итоге я сама звонила и причем дозвонилась с 4 раза.Получается,что ОАК и ОАМ в частной клинике делают 3 суток.Ужас,я не хочу больше даже слышать от этом месте.
Обманывают людей, по телефону администратор мне сказала, что на 1 прием у меня будет скидка 10%, а по факту сказали, никакой скидки нет, просто завлекаловка, цены завышены, обслуживание на среднем уровне.
НИ-КОГ-ДА НЕ ПОСЕЩАЙТЕ ЭТУ УЖАСНУЮ ОРГАНИЗАЦИЮ. Таких врачей, как Тяпочкина, надо обходить за версту!!! Никому не желаем встретить на своём пути этого недовоача. Уволить и не брать ни в одну клинику таких, как она....
Былв на приёме у лора. Заранее записалась по телефону. Хорошо, что приехала в клинику за 40 минут до приёма! Очередь на ресепшене ЭТО ЧТО-ТО! Окон много, но принимала одна администратор! Я еле успела на приём к доктору! Ощущение, что я не в платную клинику пришла, а побывала в обычной поликлинике! Очередь и не самое хорошее отношение к пациентвм! Нет желания обращаться туда снова!
К врачам вопросов нет. Всегда прихожу сюда на специалиста. Но регистратура это нечто. А конкретно, Юлия. Сегодня при посещении гинеколога, в регистратуре мне подсовывают добровольное согласие на обработку персональных данных. На мой вопрос, зачем, ведь карта у меня уже есть? В ней все мои посещения гинекологов. На это регистратор сказала, что карту мою она не нашла и все распечатки посещений врачей должны быть у меня на руках. При этом в компьютере она увидела только последний прием врача от 05.2024 г. То есть я так понимаю, все остальные приемы утеряны. Вот у меня вопрос. Я каждый раз посещая врача в вашей клинике должна приносить все выписки посещений с собой? Все таки я иду в платную клинику и рассчитываю на грамотное и корректное общение, а не общение, типа стой и помалкивай. А как же сохранность медицинских документов, в которых все мои данные? На вас законы не распространяются?
Это филиал ада на земле. К сожалению, прохожу здесь комиссию от работы, раз в год приходится страдать. В регистратуре работают одним пальцем, выдали документы не на моё имя. Нарколог не принял в 10:05, при этом сам на работу пришёл в 08:10. Стоматолог соизволил появиться в 8:20. Клиника при этом работает с 7:30. Если делаете за свои деньги и не привязаны к определённой клинике - вам точно не сюда
Прежде чем прийти в данную частную клинику,позвонила,уточнила возможно с ребеноком пройти комиссию в детский сад?Ответили да конечно,приходите к 8.30,стоимость 2400(3 врача и оак,оам) всё пройдёте. Приехала с ребенком, подошли к регистратуре,три окна,везде сидит персонал,но работает только 1 окно! Очередь человек 20,такого уже в гос.учреждениях даже нет!Отстояли час,в итоге выясняется,что комиссия по записи к каждому врачу в разные дни недели,какое тогда отличие и удобство этой частной клиники от обычной гос.поликлиники и за что платить деньги,если вся организация хуже гос. Как итог ушли! Было первое и последнее знакомство с этой клиникой!Не рекомендую!
6
3
Вильгельмиум
Знаток города 8 уровня
27 декабря 2024
Мрак! Не организована работа регистратуры и кабинеты приемов. По сути это обычная поликлиника, только в которой все услуги платные.
Работа регистратуры - огромные очереди, в одно время и те кто платно и те кто проходят комиссии, все идут в одно - максимум два окна. Выстаиваешь очередь и оказывается, что в ней тебе не нужно стоять, а идти сразу в кабинет. НО! Чтобы оплатить проходи второй круг из адской очереди.
остальные участники очереди.
Сдача мужских анализов это просто шедевр. В проходном коридоре за тонюсенькой дверцей мужчина должен расслабиться и сдать анализ. Ну-ну.... НЕужели нельзя было переместить данный кабинет в другое более укромное место?!
Получение анализов - снова квест в женщинами из регистратуры, которые громогласно оповещают всех о том, что вы сдавали и торжественно вручают конверт с БОЛЬШИМИ буквами с названием анализа, чтобы все точно увидели зачем же вы пришли в этот оплот нарушение этики, деонтологии и медицинских тайн.
Очень хорошая клиника в ж/д округе. Часто обращаюсь сама, также здесь лечились сын и моя мама. Относительно недорого ( по сравнению с Медассистом), много врачей. Приём по записи, долго ждать не приходиться. Назначенное лечение помогало. Считаю эту клинику хорошей альтернативой 6 - ой поликлиники ( там у врачам никогда записаться невозможно). Рекомендую всем, кому нужна медицинская помощь.
Выбрала клинику исключительно из-за близости к дому. Первая клиника, где не заморачиваются с оформлением договора, паспорт им не нужен, на мой взгляд это говорит о серьезности организации. Целью посещения было гинекологическое УЗИ. Вы удивитесь, но аппарата экспертного класса в клиники нет (точнее он есть-1, но используют его только для диагностики беременных). Даже за доп плату на нормальном аппарате сделать отказались. Ну и в конце - ожидание, пока врач напишет вручную заключение и распечатает неинформативные снимки. В общем все грустно, ходить туда не рекомендую.
Я просто возмущена! Я обратилась в клинику, чтобы пройти медкомиссию перед школой с ребенком. Во-первых ю: пройти эту медкомиссию можно только в определённые часы, в эти же часы проходят комиссию организации, очереди километровые . Во-вторых: некоторые врачи вообще не осматривают ребёнка(!!!!), хирург даже не повернулась в нашу сторону, стоматолог-мальчик, который вообще понятия не имеет как расположены зубы у ребёнка! Не кажется ли руководству клиники, что 3500 это слишком дорого, для того чтобы пройти по кабинетам, постоять в безумной очереди и поставить закарючки и печати от врачей!!!!!?????
Проходила тут медкомиссию для работы. Пройти её можно только в определённое время, поэтому очередь собирается огромная, простояла в регистратуру 40 минут.
Сама комиссия проходит очень быстро, но врачи совершенно не осматривают пациентов.
Поток людей огромный, едут даже из районов - качество падает. Неприятно почему-то, мало ли что где болит и сразу непонятно без медицинского осмотра… Гинеколог смотреть не стала и многие другие врачи.
Персонал достаточно вежливый, за исключением женщины из кабинета флюорографии, которая выходила и психовала на всех. Выключатель света из этого кабинета ПОЧЕМУ-ТО выходит в коридор, задев который я, естественно, не знала, что это свет в её кабинете и она вышла на меня орать 🤡
Можно тогда какую-то табличку вешать, предупреждающую…
В самой клинике приятно, чисто, но узковаты коридоры. Двоякое впечатление от посещения. Порадовал кулер с водой.
С ребенком проходила медкомиссию для сада. Очередь в регистратура просто бесконечная , с ребенком на руках простояли 50 минут. Осмотр врачей для галочки. устраивает только цена за данную медкомиссию
Единственное, что очень понравился педиатр, не смотря на задержку времени приема , как специалист отличная
Проходили комиссию с ребенком в годик, специалисты у вас это просто треш, одни значит сморят дают рекомендации, а вот ортопед сказал сразу, рекомендации давать не буду т к вы заплатили за мед комиссию просто, а вот если вы запишитесь ко мне на прием дам рекомендации что делать дальше… почему то невролог осмотрела ребенка тщательно и дала рекомендации, а вот ортопед у вас конечно 👏 нет слов..😳
Замечательная клиника! Квалифицированные, вежливые специалисты. В клинике все чисто, стерильно, очень приятная атмосфера . Самое важное это -индивидуальный подход к каждому клиенту. Часто посещаю частные клиники, однако после данной была приятно удивлена сервисом и заботой о посетителях. Однозначно рекомендую!
Был на больничном с 29.06.24 по 09.07.24 у невролога Гора, показал решение ВК по профзаболеванию Санкт-Петербурга, где установлен диагноз радикулапатия, врач ставит остеохондроз, при выписке сказала что оставит диагноз радикулапатия мбк 54.1, а на самом деле оставила остеохондроз мбк 42.1 !!! Я больше в эту шарашкину контору ни нагой и вам не советую!!!
Очень неприятно, что владелец клиники экономит деньги, сокращая численность администраторов в регистратуре. Раньше там посетителей обслуживали одновременно 2 окна, теперь только одно. Во втором окне сотрудница присутствует, но посетителей не принимает, видимо, занимается другой работой. В итоге, в платной клинике очередь в регистратуру образуется больше, чем в бюджетной поликлинике. Причём это не зависит от времени посещения. Я приходила и утром, и вечером, и каждый раз пришлось стоять в очереди полчаса. Посетители возмущаются таким положением дел, но администрацию это не волнует. Ещё 2 окна предназначены для профосмотров, и там тоже огромыве очереди.
Администраторы слабы в медицине. Попросил анализ ПЦР.Сделали на количество антител(Но им огромный плюс,что признали ошибку и максимально быстро и вежливо всё исправили.Общее впечатление положительное
Первый раз обратилась в эту клинику к неврологу, изначально не понравилось что очень, очень долго ждать ответа администратора!!!! Первый прием довольно таки понравился, было уделено достаточно много времени, доктор выслушала, назначила лечение, обследование,но!!!! Затем последовал повторный прием, зачем только я не поняла. Во- первых,не предупредили,что будет куча народу на комиссию,не перенесли приём. В итоге я оплатила не знаю за что, доктор была замученная, прием длился порядка десяти минут, лечение нового ничего не назначено,допить только то что было назначено в первый приём , сделала КТ, ничего толком по этому поводу не объяснили,так как спешили принимать на комиссию, сомнения берут что после полного курса я избавлюсь,от своей проблемы,побыла как на приеме без платной поликлиники,остались сомнения,что сюда вернусь, очень плохой осадок.
Проходил комиссию , много суеты, очереди к специалистам и в регистратуру. Кабинеты расположены хаотично, бродишь в поисках нужного кабинета как еврей по пустыне!!!
Обходили медосмотр в частной клинике Сана,за 3 часа все обошли,были возмущены,что медсестра в процедурном кабинете (кровь сдавали)работала без перчаток!Неужели нельзя выделить деньги на перчатки и следить за тем ,чтоб персонал работал в них?
Хочу поблагодарить девочек которые работают в регистратуре.Отзывчивые, внимательные, проблему мою выслушали до конца и помогли, т. к я не могла уити с работы они мне все сделали, мне только остовалось вечером после работы забрать выписку в регистратуре. Особая благодарность девочки из первого окошко, фамилию и имя она мне не сказала, новерное из за скромности. Девчонки молодцы...