Прошел ремонт и началось... Когда выбирала ванну и мебель в свою ванную комнату, долго колебалась между акриловыми и чугунными моделями. Времени ездить искать по магазинам и смотреть нет от слова совсем… Привлек сайт san-room.ru своим удобством. Появилась куча вопросов по сантехнике и вариантам, поэтому понадобилась помощь менеджера. Меня подробно проконсультировала менеджер Елена Чернышева. Ответила на все вопросы и помогла подобрать всё. Подборки скинула мне на вотсап, было очень удобно смотреть чтоб не путешествовать по всему ассортименту. В результате подобрали не только ванну и мебель, но и смесители, и все что нужно для туалетной комнаты – унитаз, умывальник и все аксессуары. По телефону оформили заказ, мне сделали приятную скидку на всё. Так как везти было далеко в область внесла минимальную предоплату согласно сумме доставки. Доплачивала за сам товар я уже при доставке водителю. За день мне позвонили их логисты уточнили жду я доставку или нет. Утром в день доставки со мной связался водитель и соориентировал в какой промежуток времени у меня будет. Также у них есть подъем, занос и установка - так как у меня свои строители от этих услуг пришлось отказаться. Сервисом и общением с данным магазином очень довольна. Все четко и согласовано. Рекомендую на 100%. Спасибо Елена большое за такую неоценимую помощь и экономию моего времени!!!
С помощью интернет-магазина SanRoom оформила всю свою ванную комнату. Абсолютно не располагая свободным временем для поиска и походам по магазинам, я решилась на отважный шаг и заказала все там: душевую кабину, раковину, мебель и все-все аксессуары для оформления. Приятно была удивлена, что в целом получилась оптимальная общая стоимость за все. После оформления заказа со мной связался менеджер, выбрали совместными усилиями удобный способ доставки. Получила заказ на день позже, но не критично, потому что мне все понравилось. Сэкономила и время, и деньги.
Е
Екатерина Кузьмина
Знаток города 4 уровня
13 марта 2024
Отличный магазин! Оформляли на сайте заказ. Первое что хочу отметить, через день мне привезли мой заказ, второе это замечательный персонал, который объяснил про все комплектующие и помог выбрать то что надо. Ну и третье служба доставки,утром позвонили сказали сразу к какому времени приедут, все подняли, дали возможность осмотреть. Оставили только положительные эмоции, ремонт только начинается, так что обязательно к ним вернусь ещё.
Прекрасный душевой уголок, максимально удобно оформлять заказ, приятно пообщались с консультантом по телефону, компетентная и дружелюбная девушка, заказом довольна
Решились на косметический ремонт ванной комнаты и уборной, но, как оказалось, не в самое подходящее время. Цены на сантехнику и мебель выросли в 1,5 раза, начали искать по бюджету что-то более-менее подходящее. Большая удача, что нашли данный интернет-магазин. Огромный выбор ванн, тумб, унитазов, даже комплектующих, вроде штор и держателей бумаги. Цены не кусаются, на многое скидка. Думали, что будет проблема с доставкой некоторых товаров из Москвы к нам в Рязанскую область, но и тут магазин не подвел, доставили в оговоренные сроки с помощью транспортной компании "Деловые линии".Все пришло в целости, уже практически установлено на свои места. Спасибо!
Большое спасибо магазину Сан-Рум и лично консультанту Роману за подбор душевой кабины. Раньше у меня была ванна, поняла, что она только занимает место и решила выбрать душевую кабину. В магазинах сантехники выбор огромный, но либо по цене не подходит, либо сборка отвратительная, это сразу заметно. С помощью Романа подобрали красивую, качественную кабину, оформили доставку посредством ПЭК и уже через 3 дня моя покупка приехала ко мне. Установили, смотрится просто отлично, спасибо вам!
Оформлял заказ на сайте на покупку акриловой ванны, сайтом пользоваться удобно, хороший ассортимент. Доставку оформил до Уфы. Замечательная ванная, качество на высоте. Претензии только к курьеру, опоздал на 2 часа.
Приобрела в Сан-Рум стильную ванну из литого мрамора, она просто идеально подошла к внешнему интерьеру.Зайдя на сайт,я буквально растерялась от количества ассортимента.Я, конечно,отталкивалась и от цены,но по характеристикам я бы не разобралась без помощь консультанта. Спасибо большое Вам,Андрей,за помощь в выборе, за полезную консультацию. Проблем с доставкой не возникло, все в срок.Счастлива,что обратилась к Вам
И
Инна Р.
Знаток города 9 уровня
5 февраля 2023
Год назад мы с мужем стали обладателями собственной однокомнатной квартиры, ремонт идет уже давно, сейчас вот настала очередь ванной комнаты. Как оказалось, так так-то просто разместить в ванной комнате однушки сантехнику так, чтобы она позволила вместить еще и стиральную машинку, и корзину для белья, и какой-нибудь стеллаж для бытовой химии. Именно поэтому решили отказаться от ванны в пользу душевой кабины. При этом нам не хотелось что-то простое, раз уж мы лишаем себя возможности отдохнуть в горячей ванне, то должна быть какая-то адекватная альтернатива. В магазине SunRoom мы смогли найти идеальную кабину, которая не просто эстетично выглядит, но еще и имеет обширный функционал: подсветку "лунный свет", динамик, вентилятор, пульт управления, радио и телефон, зеркало, гидромассаж, встроенное сиденье. Это все помимо основных функций, таких как верхний душ, удобный смеситель, штанга и полка и прочее. Душевая кабина очень нам понравилась, заказ оформили быстро и доставили без проблем. Благодарим за отличный сервис!
В Сан-Рум оформляла заказ на душевую кабину, надежный и честный интернет-магазин, заплатила столько, сколько и рассчитывали предварительно, никаких лишних переплат не включили, как это было уже не раз со мной. Привезли кабину в целости и сохранности, на лицо аккуратная транспортировка, проверить дали без проблем и времени было достаточно. Довольна заказом.
Полина Βишнякова
Знаток города 12 уровня
5 декабря 2022
Все понравилось, перед оформлением заказа со мной связался довольно вежливый и дружелюбный продавец для обсуждения деталей. Договорились по доставке, рассказал про все нюансы оформления заказа, меня все устроило и я терпеливо ждал свою мебель для ванной комнаты. Курьер предварительно созвонился со мной, договорились по времени. Все прошло гладко, заказом доволен, могу рекомендовать.
Здравствуйте, хотела бы оставить отзыв. Спасибо большое вашему магазину, работают профессионалы своего дела! И помогут, и подскажут, ответят на любой интересующий вопрос. Даже дистанционно понимают, когда не совсем понимающий человек пытается донести некорректно свой вопрос-"это я про себя ")
Ещё раз огромное спасибо вашим сотрудникам за отзывчивость и понимани)))
Затеяли ремонт в ванной комнате, пришлось искать мебель в ванную. В этом магазине заказали тумбочку под раковину, зеркало и навесной шкафчик. Очень понравился ассортимент и удобный выбор товаров , полное описание включая размеры каждого товара, благодаря этому мы с лёгкостью подобрали нужный нам размер в наше небольшое помещение,начиная от цвета и заканчивая производителем мебели.
Выбрали по ценовой категории для себя, планируем ещё заказать полотенцесушитель. Их тоже большой выбор, быстрая доставка.
Магазином очень довольны и рекомендуем обращаться именно сюда.
Добрый день. Купил в сан руме душевую кабину Вэль Вассер. Бред немецкий, но все остальные Китай. Стоила она на тот момент 60 тысяч . Через месяц лопнула лейка тропического душа. По рекламации обратился в магазин. Ну какая то гарантия должна же быть? В итоге ничего. Один менеджер посылает к другому, тот к третьему. А потом вообще перестали брать трубку. Делайте выводы на моем опыте. Это только лейка, а если сломается смеситель? Будет ваша проблема. Тут гарантии НЕТ.
Здравствуйте. Решила оставить отзыв о магазине сантехники санрум. Так как живу в маленьком городе, решила воспользоваться услугами интернет-магазина. Искала в ванную комнату зеркало с полочками. Выбор свой остановила на модели под названием BelBagno Marino 120. Очень красивое зеркало с полочками по бокам. Очень сомневалась заказывать ли по почте, но в магазинах в городе выбора мало. Понравилось пользоваться самим сайтом, можно было сразу учесть и цвет, и фактуру, и ручки, способ оплаты и доставки..-это очень удобно. Пришло все в течении недели после заказа. В целости и сохранности. Буду заказывать ещё.
Хотел купить смеситель и забрать со склада. Мне перезвонил менеджер и сказал, что для самовывоза именно со склада, в обязательном порядке требуется небольшая предоплата в 1000 рублей. Это выглядит как минимум странно, так как товары как раз на складе обычно и находятся. Ну и предоплата в наше время на бытовые товары - это моветон. Я естественно отказался.
Очень хороший интернет-магазин. Помогли определиться с выбором душевой панели. Оформили заказ быстро, но это была уже вторая половина дня. С большим пониманием отнеслись к срокам доставки. Ремонт в квартире подходил к концу и панель нужна была как можно быстрее. Замечательные люди вошли в положение и панель на следующий день (а это была суббота!!!!) была у меня. С панелью все нормально, установили, работает. Огромная благодарность и всех благ!!!!
Развод! Оформили заказ на смеситель стоимостью 16609₽, пришло подтверждение, затем пришло ещё одно письмо следующего содержания: Смеситель в наличии есть, но к сожалению цена на сайте не правильная.
Минимальная стоимость на сегодняшний день - 22605 руб.
Если цена Вас устраивает готов оформить заказ.
--
С уважением, Ефимов Андрей.
Заказывал здесь дверцы для душевой кабины, сперва сомневался, что за такую цену будет что-то хорошее. Но результат превзошёл все мои ожидания. Качество дверок отличное, плюс доставили оперативно на следущий день.
Добрый день. Хочу поблагодарить команду Сан-Рум, оставили только положительные эмоции. Ответили на всё вопросы быстро, доставка пришла во время. Качеством товара (заказывала душевой поддон) очень довольна. Спасибо.
И
Иван Сухов
Знаток города 9 уровня
10 февраля 2023
Заказывали в SanRoom унитаз и аксессуары к нему (держатель для туалетной бумаги и ершик). Хотелось бы отметить надежную упаковку товара, на унитазе ни одной царапинки, аксессуары недорогие и практичные.
Купил зеркало шкаф ,доставили в нижегородскую область сдэк в обрешетке,коробка не вскрыта не повреждена ,но зеркало разбито.люди не покупайте там не когда ,заранее отправляют испорченное,не когда не посоветую там покупать ,все валят на транспортную и на меня,чтобы у них никто не покупал
Хороший интернет магазин. Очень большой ассортимент, на сайте есть фильтры даже по расцветке. Есть из чего выбрать.
Удобно делать заказ, можно обсудить детали доставки и упаковки товара.
Брали ванну по хорошей скидке, что тоже хотелось бы отметить. В магазине есть очень хорошие скидки.
В общем, советую данный магазин.
Заказывали в данном интернет магазине тумбу в ванную. По телефону проконсультировали. Доставка пришла в указанный срок, все целое. При оформлении заказа даже сделали небольшую скидку на сайте. Цены приемлемые.
С мужем искали мебель для ванной комнаты, посоветовали зайти на сайт магазина san-room.ru быстренько посмотрели, что есть в ассортименте, а ассортимент там достаточно широкий, есть что выбрать и поехали в сам магазин. Бюджет у нас был скромный, а приобести очень хотели. То, что нам предложили и мы купили еще и со скидкой. Остались довольны. Рекомендуем.
Сделали несколько заказов у данного магазина, при очередном заказе Генеральный директор потребовал комиссию за возврат денежных средств в размере 1500 рублей. Как это низко, мелочно и непрофессионально!!! Это был последний заказ!!!
Татьяна Х.
Знаток города 6 уровня
27 января 2023
Довольна заказом , покупала в Сан-рум унитаз, качественный , механизм работает без нареканий, доставили сдэком до Самары
Хочу поделиться впечатлениями о покупке в магазине San-Room. Заказывал в этом магазине ванну. Доставка очень аккуратная и быстрая, всё упаковано хорошо. Цены достаточно низкие. Менеджер по телефону ответил на все мои вопросы. Покупкой доволен.
Хороший интернет магазин, большой ассортимент, есть товары с хорошей скидкой, грамотные менеджеры и служба сервиса. Были небольшие сложности с товаром (не по вине магазина), все решили оперативно. Так что рекомендую.
Здравствуйте, хотелось поделиться с вами отзывом о магазине - san-room. В данном магазине я покупала полотенцесушитель электрический.
Порадовал широкий выбор, быстрая и качественная доставка.
Магазин хороший!
Купили в этом магазине душ-поддон для дачи. Первый раз столкнулись с выбором и монтажем сантехники. Вместе с дополнительными деталями (подставка, сифон, смеситель, лейка) набралась значительная сумма. Поэтому очень кстати пришлась рассрочка, которую дает магазин.
По обслуживанию все отлично: менеджер перезванивает, уточняет. Доставка в Краснодарский край меньше недели. Упаковано хорошо. Остались довольны покупкой и качеством товара.
Если что то нужно, то всегда знаю куда идти)) очень большой ассортимент. И всегда консультанты помогут.
2
1
К. Татьяна
Знаток города 22 уровня
30 июня 2021
Никому не рекомендую данный магазин. Мы ошибочно приобрели левый душевой уголок вместо правого. Но обмен одного товара на другой нам не разрешили, хотя упаковка не нарушена, товар исправен. Такое впечатление, что закон защиты прав потребителей для этого магазина не существует. На звонки не отвечают, с руководством не связывают, отправляют в отдел рекоамаций, обратной связи с ними нет! Заказ 5168 от 22.06.21
Видел у родственников ванну, раковину и душевую из этого магазина. Мы недавно приобрели квартиру в ипотеку, и решили последовать их примеру, они очень советовали. Теперь так довольны, честно, обычно редко оставляем отзывы, а тут не сдержались)
Лучше там ничего не покупать. Штора для ванной пришла поцарапанная, без паспорта, инструкции установки. Сразу царапины на шторе не заметили, она была запаяна в пакет. Итальянская тумба была некачественная. Если сразу при доставке не вернуть, то вернуть практически не возможно.
7
1
Посмотреть ответ организации
A
Alex
Знаток города 5 уровня
1 июня 2021
Ванна пришла со сколом. Заказ принимали рабочие, не посмотрели. Магазин отказался принимать претензию. Остерегайтесь.
3
IvanSidorov
Знаток города 20 уровня
12 мая 2020
Заказал смеситель за 8900р, заказ подтвердили по телефону и согласовали доставку. Через 2 дня цена выросла до 12тр))
Господа, так бизнес не ведут ))
У меня все!