Останавливалась в отеле на пару дней, осталась всем довольна! Удобное расположение на Таганке, магазины, кафе, кофейни в пешей доступности. Небольшой, но чистый и уютный номер, замена полотенец, гель и шампунь в саше, посуда, чай.
Очень приятный персонал, вежливые администраторы, даже девушка горничная неоднократно помогала. Отдельно хочу отметить администратора Эдуарда, с дороги было очень приятно пообщаться с дружелюбным и приветливым сотрудником, который ещё и на следующий день оказал важную для девушки помощь)
Впечатления отличные, возможно ещё вернусь!)
Останавливались на одну ночь, для переночевать - вполне нормально. Цена=качество. Номер нормальный. Отличная локация, у реки, недалеко от метро. На машине тоже удобно, за гостиницей можно бесплатно припарковаться. У входа несколько кафе, можно покушать.
Минусы: слегка пошатанный ремонт, кое-где отходят обои, и оочень грязные окна.
Удобное расположение.
Номер мансарда. Чисто. Но есть большое НО.
Полотенца очень давно просятся на замену. Для ног полотенце оказалось с огромной дырой по центру. Пододеяльник тоже с дыркой.
Вешалки для одежды принесли после того, как попросила. Вешалки тоже очень сильно изношенные.
Стол с трещинами на столешнице из ДСП.
В номере были тапочки, средства для душа: мыло, шампунь, бальзам. Чайник, кружка, два пакетика чая.
Шкафа для одежды нет. Из мебели стол, один стул, кровать и две прикроватные тумбы. На полу ковролин.
Повторюсь, что в гостинице в принципе чисто, но всё сильно уставшее.
Девушка на ресепшене сухо вежлива. Короткие фразы: этаж, номер, ваш ключ.
Про завтрак, который был включен, пришлось уточнять самой. Завтрак на 3, но это может быть субъективное мнение.
Недавно остановился в данном отеле и остался доволен! Номер был чистым и уютным, а персонал — дружелюбным и отзывчивым. Завтраки вкусные и разнообразные, а расположение отеля позволяет легко добраться до местных достопримечательностей. Отличное соотношение цены и качества! Рекомендую для комфортного отдыха.
Номера уютные, чистые. Расположение отеля очень удобное. До красной площади 25 мин пешком примерно. Персонал отличный. Горничные хорошо убираются, администраторы прекрасные, повар вкусно готовит!
В номере всё есть кроме зубных щеток. Берите с собой.
+: Отель в центре Москвы, метро в 15 минутах. Рядом Павелецкий вокзал. Относительно дёшево. Хорошо отапливаемые номера. Красивый вид из окна. Уборка каждый день. Дружелюбный персонал. На этом всё...
-: Тараканы в номере (после этого даже не стала брать завтраки). Обшарпанная мебель, грязные простыни и подушки. Уборка посредственная. При заселении были гразные прикроватные тумбочки, которые пришлось лично протирать влажными салфетками (и всё отлично оттëрлось). Очень старые номера с уже протоптанным ковролином.
Хороший отель. Проживали с 04.01.25 по 06.01.25г. Номера: 3-5 и 4-3 . Обычный бюджетный номер с хорошей кроватью, видом из окна на Москва реку. Вода горячая была, полотенца тоже . Не быстро уходит вода из душа- мелочи. Завтраки очень приличные. Можно выбрать на любой вкус. Кофе из кофемашины- любое. За это отдельное спасибо. Близость к ст. м. Таганская - это вообще отлично. Еще рядом ресторан "Шеф Кебаб". Отличная еда, быстро, вкусно.
Замечательная гостиница начиная с бронирования, все надежно, доброжелательные администраторы, на этапе бронирования ответили на все вопросы, обо все рассказали, весь персонал очень внимательный. Гостиница находится на набережной, легко найти, недалеко от метро "Таганская" в 5 минутах. В гостинице очень чисто, уютно, тепло. В номере есть все: кровать с ортопедическим матрацом, телевизор, чайник, чайные приборы, ванная комната с душевой кабинкой, одноразовые тапочки. Мы с дочкой жили 7 дней. Каждый день меняются все полотенца, через 3 дня постельное белье, есть на каждый день шампунь, гель для душа. Одним словом все, чтобы вечером можно было комфортно отдохнуть после целого дня путешествий по Москве. Еще в гостинице можно оплатить завтраки по желанию, но и вокруг гостиницы есть места где можно покушать. Выражаю огромную благодарность всему коллективу Сан-Ремо! Обязательно еще приедем к Вам.
Номер нам в целом понравился. Чисто, большая, удобная кровать, чистое белье.
Есть чайник, вода, чашки, ложки и пакетики чая. Большой шкаф. Вид на реку. Окна не открывали- рядом шоссе и шум от машин. Кондиционер отличный, очень выручал.
Ванная комната чистая, но откуда-то иногда лезли мелкие таракашки. Не страшно, но неприятно. Полотенца чистые, но немного уже потрепанные.
А вот Завтрак был ужасный, разочарованна, тк в отзывах написано, что шведский стол хороший.
Слышимость от соседей. Разбудил мужчина в 3 ночи громким хлопаньем двери и разговором по телефону.
Стиль барокко, персонал приветлив. место расположения гостиницы на берегу реки. Возможность насладиться прогулкой, а также поздним ужином. Все в шаговой доступности
Хороший отель, приветливый персонал, вкусные сытные завтраки. Белье чистое, в номере чайник, телевизор, при заселении ставят пару бутылочек воды. Ресепшн круглосуточный, так что можно заехать и ночью
Остался полностью доволен своим пребыванием в этой гостинице! Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым, номера чистыми и уютными, а завтрак разнообразным и вкусным.
Видно, что когда-то давным давно сделали красивый отель. Сейчас же все довольно изношенное, на столах и стульях побитости, царапины, все "подуставшее", включая чайник, и почему-то не обновляется. Изголовье кровати в пыли, постельное белье с дырками, пятна даже на шторах... Отдельный идиотизм - мини-холодильник входит ТОЛЬКО в улучшенные номера - это что такое вообще?? Великая экономия или жадность хозяина, не знаю. У меня был номер комфорт, в него принесли холодильник, но за доплату в 3,5 тыс, будто я была в улучшенном номере. Даже в самых дешёвых номерах и студиях холодильник обычно есть, т.к. это не роскошь, а необходимость. В общем, тут насчёт хозяина просто без комментариев) Хотя персонал хороший, все дружелюбные, приятные люди. Ещё забавно, что заплатила за раннее заселение, но завтрак включён только со следующего дня (хотя в тот день ещё 1,5 часа было этого завтрака). Но это ладно.
Видела отзывы о тараканах и ответ от отеля, что решат эту проблему - нет, не решили, уже спустя сколько месяцев от тех отзывов, сейчас все равно видели тараканов, приходя на завтрак 👍
Ситуацию с вонью канализации тоже не решили, на этаже и в номерах периодически воняло.
Плюс - ежедневная уборка и удобное расположение. В номерах зимой хорошее отопление.
Замечательная гостиница "переночевать".
Из плюсов:
завтрак разнообразный
центр города за небольшие деньги
хороший матрас
если повезёт - вид из окна на реку)
рядом два ресторана - грузинский и узбекский
чисто
Из минусов:
парковка за шлагбаумом к отелю отношения не имеет, но до шлагбаума тоже есть несколько парковочных мест
на рецепшене не предупреждают, что зубных щёток в номере нет
звукоизоляция номеров плохая, невольно стали участниками оргии, хотя кому-то это сойдёт за плюс)
виды на фото делите на 2, а то и на 3. Вроде и да да, но тесновато, хотя брали "улучшенный"
Общее впечатление - хорошо, спали, как убитые, выспались лучше, чем дома, на завтрак большой выбор всего.
Ну как сказать) за свои деньги норм, вполне сносно. Аляписто конечно, но зато целое здание и своя маленькая парковка бесплатная. В целом рядом всегда можно поставить машину.
Из минусов воняет всегда какой то едой и всегда мусор стоит на этажах от уборки
Гостиница расположена в удобном месте, около набережной и недалеко от Павелецкого вокзала. Завтраки включены, можно утром хорошо подкрепиться перед длинным днём.
Читая отзывы перед заселением, пыталась не вникать в негатив. Но теперь понимаю, что все негативные отзывы, к сожалению, оказались правдой.
Не рекомендую этот отстойник с узбеками. Клиенториентированность ноль! Чистота - ноль! Мухи, тараканы в лобби баре.
Ресепшн: безразличные лица, не здороваются, пока первым не поприветствуешь. Абсолютная безучастность в решении жилищных вопросов.
Лобби-бар: однообразное меню, насыщенное жирами. Самое место, чтобы посадить поджелудку. Про насекомых писала выше. Не понятно по какому согласованию приходят не русские постояльцы и бесплатно обедают там. Прямо в одежде рабочей, трясут грязью над едой. При этом постояльцам, которые заплатили за завтрак 600 рублей категорически нельзя взять с собой перекус. Удивительно! Прям дискриминация русских таджиками))
Уборка: уверенная троечка за своевременную замену белья и полотенец (хотя почти на всём есть дыры). Санузел не моют от слова совсем. Черный налет с плесенью по периметру душевой кабины.
При заселении: две бутылки воды по 0.5, 4 пакета чая, гель для душа и шампунь, тапочки. Далее раз в три дня будет только пакетированный чай и тапочки, раз в неделю гель и шампунь.
Номер: требует ремонта. Ковролин с дырами и жвачкой размазанной. Мебель побитая, двери с трещинами и дырами. Невооружённым глазом видно, что генеральная уборка в номерах была лет 10 назад.
Стены: картонные. Слышно не только соседей, а соседей соседей. Так, прекрасно слышала весь телефонный разговор соседей (в том числе и собеседника из трубки). Ну, и готовьтесь к звукам из порно. Ощущения присутствия вам гарантированы.
На этажах: вечных завал белья, мусорных пакетов. При заселении с чемоданом было сложно пробраться до номера. Помочь? Некому. А было бы - не предложили бы. Вот так там рады гостям.
Внешне: на фото все выглядит в разы лучше. Будьте готовы испортить себе настроение, если решитесь заехать сюда.
У этой гостиницы только один плюс - удобное расположение. Остальное - полный отстой. Звукоизоляции никакой. То парочка на ночь за стеной, то заселяются ночью - вы всё будете слушать. Холодильника в номере нет, завтраки - можно есть только яичницу. Рядом рестораны - сплошная азиатская кухня. В номере отсутствуют средства по уходу за обувью, за неделю ни разу не пропылесосили ковролин. Только мусор выносили. И запах кухни - везде. Больше моей ноги там не будет.
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
2 ноября 2024
Удобное расположение. Все просто. Без изысков. Кровать, туалет, душ. Не советую брать с завтраком, только деньги потратите зря. Было холодно, не было отопления и это октябрь месяц, только потом поняли, что может надо было кондиционер на обогрев включить... Никто об этом не предупредил. Нет парковки. Если повезёт, на заднем дворе найдёте местечко.
Место расположения отеля почти в центре города, на берегу Москвы реки. Номера с уставшим ремонтом, на троечку. Белье чистое. В ванной запах канализации. Завтрак на четверку. Персонал замечательный и отзывчивый. Друзьям рекомендовать не стал бы....
Снимали с коллегой два номера стандарт на двое суток. Отель миниатюрный, маленькое фойе. Не понятно по какой причине у нас были разные размеры комнат. В номерах есть полотенца , банные принадлежности, электрический чайник, фен. В моём номере не работал телевизор, у коллеги был не исправен унитаз. Шторы ужасно грязные, страшно до них дотронуться. На завтраках постоянно ломалась кофемашина. Еда оставляла желать лучшего. Из плюсов, только хорошее месторасположение.
Впервые были в этом отеле, под Новый Год забронировали и очень переживали. Переживания были напрасны! Отель очень хороший, находится в центре Москвы, для центра, это вообще отлично 👍
Брали с завтраками, завтраки замечательные, очень вкусные, большой выбор - шведский стол. Также, был комментарий к номеру, который был исполнен, что очень порадовало .
Уборка: тоже отлчиная, вышли га завтрак, а у нас уже все убрали, постель поменяли.
Стены тонкие, но никто никому не мешал, соседи все были адекватные, ночью никто не шумел. Ездили компанией, у всех были хорошие номера. В следубщий раз, также, остановимся в вашем классном отеле, спасибо!
Обслуживание нормлаьное, все вежливые, особенно женщина на завтраках, всегда помогала и рассказывала, если что-то непонятно)
Единственное, это была нехватка места на завтраке один раз, пришлось стоять , ждать стулья пока кто-то покушает
Замечательный отель! Была в Москве впервые, с выбором отеля мне очень повезло! Отличное расположение, в центре города на берегу Москвы реки, по приятной цене! Маленький, по домашнему уютный, чистенький, уборка регулярно, полотенца каждый день свежие, можно погладить вещи. Персонал внимательный, вежливый и отзывчивый, особенно женщина, которая встречает в столовой, всегда радушный приём, как родных. Очень вкусные разнообразные завтраки. Подруга тоже в восторге от отеля. Если ещё буду в Москве, то только сюда! Для придирчивых приверед есть к чему прикопаться, для меня это незаметные мелочи.
Плюсы- В моем номере было чисто, тепло. Есть одноразовые тапочки, мыло, гелю для душа, шампунь, чай и вода. Переночевать нормально
Минусы-обслуживание отвратительное. Пока не поздороваешься-тебе никто ничего не скажет. Звуконепроницаемость отсутствует. Я слышала как в соседнем номере справляли нужду…
Номер economy
Посчастливилось провести время в этом потрясающем отеле.
Началось все с того, что номера были не убраны, когда нас заселяли, но это еще мелочи, как окажется позднее 🥲
Сам отель так и просит закрытия и полной перестройки, платить по 5500 за ночь еще и с завтраками - это просто ужас.
В номерах что-то отваливается, где-то не хватало частей мебели/ванных комнат, все буквально держится на соплях. При заселении даже чистое постельное белье пришлось выпрашивать, а если ты как-то не так на что-то смотрел, то уборщица спрашивала «что-то не так?» с таким тоном, будто это ты что-то натворил не то
В номере есть питьевая вода, но одна из бутылок, видимо, осталась еще от прошлых жильцов - была открыта. 🤮
Полотенца были, какое-то подобие набора гигиены, но без зубных принадлежностей (это отдельная услуга +200₽), халаты тоже за отдельную плату, как и, видимо, все в этом отеле.
Что касается душа - у меня лично не хватало части двери и была плесень на полу и стенах, поэтому принятие душа стало квестом.
Когда заселялись, у нас даже хотели дополнительно взять деньги за завтраки, которые и так уже были включены в стоимость. Хотя завтраком это вообще сложно назвать - странная каша, непонятная пицца, плесень на булочках, хлеб не свежий, а как будто уже полежал неделю открытым.
В самом помещении столовой висят ужасные ленты для мух прямо между столов, где-то не хватает стульев.
Посуда была грязная, моется руками (судя по звукам и разводам).
В общем, подводя итог: бегите отсюда и никогда здесь не останавливайтесь.
очень хорошая гостиница-отель. Забронировали срочно за день,был свободный номер. Сам номер был очень красивый,как и хотелось. Кондиционер, тумбочка куда можно сложить вещи, чайник даже. Все очень понравилось. Так как у нас был поезд в 7 вечера,а выехать нужно было из номера в 12 утра, нам даже разрешили у них оставить вещи,чтобы прогуляться перед поездом. Спасибо большое!
Очень понравился отель! 3* свои звезды оправдал. Есть все необходимое. Завтраки по типу «шведского стола». приятно удивили, каждый гурман найдет все, что ему угодно! Приветливый персонал. Уборка номера ежедневно. Отель расположен в центре, рядом станция метро. Мне повезло, окна моего номера выходили на набережную. Рядом есть чудесный ресторанчик. В общем все чудесно!!! Рекомендую
Эта гостиница тянет на 1 звезду! Не рекомендую!
Останавливалась в этом месте в ноябре, это не стоит своих денег!
1. Пятно на постельном белье неизвестного происхождения, грязный ковролин, будто его никогда не убирали, весь в пятнах.
2. Стены тоже в пятнах, обои настолько «уставшие», что уже отходят от стен, видна плесень.
3. В ванной тоже кошмар. Ручки на душевой кабине нет, сама кабина течет, вентиляция не справляется.
4. Хотелось попить чай, но в чайнике кто-то жил…
В номерах очень плохая звукоизоляция, слышно буквально всех соседей на этаже. Ковролин, которым застелен коридор и сами номера грязненький, но стоимость небольшая, поэтому неплохо. Завтраки базовые, нормальные. В номерах очень очень душно. Кондиционер работает через раз, в некоторых номерах вообще пульта нет от него
Отличный номер. Был в номере 6 на 4 этаже. Мне все понравилось. Большая кровать. Оригинальное изголовье кровати. Хорошая душевая кабина. Есть фен. Все чисто. Разнообразный завтрак в формате шведского стола. Приятный обслуживающий персонал. Рекомендую!
Отличное место на набережной Москва реки! Красивый интерьер, очень удобные кровати, прекрасный вид на реку!! Персонал вежливый, рядом хороший ресторанчик с вкусной едой. Цены не самые дешёвые, но приемлемые на проживание..Стоит отдохнуть тут.
Гостиница в стиле барокко. Чисто, единственное, когда мы были были проблемы с канализацией, скорее всего судя по запаху в холе. Рядом есть кафе и ресторан.
Все как на картинке, но.... огромное НО! Все очень старое и обшарпанное, номер улучшенный очень маленький, хотя чистенько. Номер был на первом этаже. Никогда там не соглашайтесь проживать! Жуткая вонища, напротив окна огромная помойка, хотя вонь не от нее. Окна не открыть, так как шум с дороги. Дверь запирается только на электронный замок, никакой щеколды или доп замка нет. Шумоизоляции тоже нет от слова совсем. Отель сам по себе расположен удачно, сотрудники очень положительные. Еда нормальная (были завтраки). Но этих денег проживание точно не стоит.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ К ПОСЕЩЕНИЮ!
С 01.08 по 03.08.2024г.
Хотели с девушкой в день рождения отдохнуть в этой с позволения сказать "гостинице" но отдых был омрачен максимально.
Сняли стандарт с видом на Москву реку, но в этом номере был такой ужасный "запах "(сказано очень мягко) что находиться в нём было невозможно!
Нас переселили в другой "стандарт" правда в подвал! Где вид из окна это номер припаркованного автомобиля, а помыться в душе, оказалось невозможно, т.к. всё из канализации течет под ноги. (Видео прилагается)
На ресепшн работала девушка, внешний вид которой сам за себя говорит о многом!
Неформальный лук, цветные волосы, да и ладно бы... Если руководство это устраивает то пусть, хотя ресепшн это лицо отеля.
Разговаривать с Вами эта девица будет "через губу" словно вы у неё просите взаймы.
Менеджер Родион, в разговоре с вами пойдет на встречу только при вашем решении вызвать правоохранителей и обещании разговаривать в правовом поле.
Кстати этика у них особенно хороша - у девушки менеджер "Родик - мамин сынок" записан в телефоне.
Никаких документов Вам не предоставят, разрешений, лицензий и прочего.
Дежурной горничной тоже нет, а если случится непредвиденная ситуация, то до её прихода на работу, вы будете жить в этом.
В общем спустя 1,5-2 часа нашего "разговора" на ресепшн нам всё таки вернули деньги с вычетом 1500 рублей (за что не понятно) так решил "Родик- мамин сын" и мы были вынуждены уехать домой потеряв кучу нервов, не проведя свои выходные как планировали в МСК, потратили кучу денег на такси и прочие сопутствующие траты.
Уровень обслуживания и сервиса - хостел. Никак не отель 3*. Не стоит рисковать своим отдыхом в Сан-Ремо.
Классная гостиница, просто восторге, а персонал просто бомба, вежливые, спасибо большое за такой крутой прием, номера чистые светлые, молодцы. Хочется пожелать процветания. Рекомендую на все сто.
Останавливались в январе 2025, не рекомендую. Гостиницей , тем более три звезды, назвать трудно. Хостел с отдел ьными комнатами. Все требует ремонта и замены. Слышимость между номерами просто фантастическая, слышно все, что происходит у соседей.
Отвратительно.Дверь душевой сломана,чайник сгорел (заменили)Одна розетка не работала,не починили.Звукоизоляции просто нет,какой то х. вечно трындел за стенкой и мешал спать.Завтраки отстой,одно и то же, всё холодное.Я хочу есть горячую еду,а не из СВЧ.Ребят,либо закрывайте свою богадельню,либо меняйте что-то.
Всём доброго дня!
Отель за свои деньги в центре Москвы, просто пушка.
Я очень не привередлив, но множество отзывов с упоминанием звукоизоляции подтвердились.
Соседи правда были тихие и немножко рановато только будила мамочка с ребёнком с утра. Разговоры как будто в твоëм номере.
Вода в душе плохо уходит.
Но я нищеброд из провинции, видал виды и похуже, поэтому 4 звезды.
Был в командировке, останавливался в данном Отеле. Номера хорошие, в наличии самое необходимое (душевая кабина, шкаф для одежды и вещей, чайный набор и пр.).По
Ужасный номер. Из ванной комнаты вонь невыносимая. Грязно, как будто там не убирались никогда. Весь ковер в крошках и грязи, спинка кровати в пятнах. Менять номер отказались. Единственный плюс - это вежливая девушка на ресепшен.
Всем доброго вечера, отель находится в удобном месте, цена- качество. Но нет лифта, если что, чемодан поднимать не удобно. На завтраке не были , не знаю, что и как, ремонт старенький, но переночевать нормально, одеяло и подушки очень старенькие , сверху постельное белье норм.Если не придираться сойдёт, , но холодильника в номере нет, все 90-х.Если мне по местоположение и ситуации нужно будет снять номер, сниму именно здесь.
Отель соответствует своим звездам. Шаговпя доступность до Зарядья и Кремля!!!Но расположение между автодорогами с трех сторон: дает такой уровень шума,
что открыть окно невозможно!И очень высокая слышимость из соседних номеров, а также запахов, если там курящие постояльцы Завтрак хороший, персонал доброжелательный, интерьер в белом и красном с золотом, что напрягает.
Отель маленький, локация вблизи моста, от метро Таг анская минут 15 неспешным шагом, рядом набережная. Номера небольшие, уютные, бельё свежее. Цена-качество